“上帝”请自重

“顾客是上帝”。多年来，商家为之百般努力，可谓费尽苦心，然而当众多的商家转变观念，积极推出系列便民利民的服务举措之时，一些消费者却受利欲驱使，或恶意索赔，或要挟退货，或无理取闹……致使有些商家的服务举措不得不中途天折，有关人士大声疾呼：或许是商战竞争日趋激烈的结果，或许是商家明白了先赢心后赢利的道理，或许是商家为吸引更多的消费者并刺激其购买欲……不经意间，众商家的服务态度、服务质量、服务水准和服务方式都有了较大的改善和提高，越来越多的商家把“不满意就退货”，“假一罚二”等承诺内容写进了服务公约中…     

商业运作“火烧”《赤壁》——《赤壁》吸引观众的心理学解析

上映4天,票房过1亿。上映18天,票房2.6亿人民币。连续上映一个月,票房超3亿。上映伊始,毁誉参半。从史诗大片的宣传转向了娱乐大片,励志大片的造势。这,就是《赤壁》,火烧票房的《赤壁》。大明星,大导演,大投资,大制     

《上帝的符号系列——蝶变》

正~~     

电影《情定·红飘带》开机

青岛广电影视传媒集团和交运集团青岛文化传媒有限公司联合出品的彩色遮幅宽荧幕电影故事片《情定·红飘带》,经过一年多的剧本创作和筹备,5月28日正式开机。据悉,电影有望在10月份与观众见面。电影《情定·红飘带》取材于青岛出租车司机群体助人为乐的感人事迹。     

员工的“上帝”之争——“员工的上帝时代”主题论坛纪要

李：21世纪，这个世界开始了新一轮的竞赛。员工，作为生产的一大要素，是否已经从工具人、经济人的管理假设中解放出来．成为许多理论研究者所大力提倡的社会人、文化人呢?当顾客是上帝已经为大家所接受、努力、困惑．疲惫时，有另一种声音在车间中、柜台前响起：“员工也是上帝”!于是，员工顾客化、企业的内部营销．     

电影语言与“变革”中国——安东尼奥尼的《中国》

在有关中国独立纪录片的介绍文章中，有一部老纪录片常被提起。那就是安东尼奥尼（Michelangelo Antonioni）的《中国》。1984～1991年在中央电视台对外部任编导的陈真，是中国独立纪录片在80年代末萌芽时期的见证人和推动者之一。他在一次采访中说，他和后来拍《流浪北京》的吴文光。在1988年时通过央视“内部放映”看到了《中国》，两人都被其纪实风格和个人视角深深震撼，这部影片也因此成了中国新纪录片的启蒙教材之一。     

新《证券法》——修改后的《证券法》能成为证券市场的“宪法”吗?

在这个股市持续底迷的冬天,新《证券法》成了许多人期望中的春风。 新《证券法》的征求意见稿(第二稿)在一定范围内下发后,业内的热烈讨论几乎乱成了一锅粥。大声喝彩的人称,从逐条对照的征求意见修改稿看,这次由政府主导的法律修改力度很大,将在证券、资     

“1号公告”的前前后后

从30年前国际货币体系中的无名小卒,到今天走进越来越多国家的货币兑换点、ATM机,乃至中央银行储备库。人民币走过了一条不寻常的国际化道路;从1996年12月1日,中国接受国际货币组织第八条款,实现了人民币经常项目可兑换,到“十二五”开局之年的央行1号公告,人民币正在以全新的步伐加速走出国门;从结算货币向投资货币、储备货币分阶段地逐步过渡的过程中,人民币的国际化路线图已变得越发清晰明确。     

道德：经济学的“黑洞”——观电影《武士》有感

光、时间、空间，在我们的认识中，这些事物一定是永恒存在的，因为我们无法想象没有这三样东西，世界如何成其为世界。但是，根据爱因斯坦相对论的推算，一旦光线到达“黑洞”，就会无影无踪，“黑洞”是时间和空间的终结点。这一高深莫测的物理学理论告诉我们一个朴素的辩证法：任何事物都是相对的，再强大的真理、规律、原则，一旦越过其临界点，便会无能为力甚至变成谬误。自然科学是这样，人文科学和社会科学呢?     

“无神论者”与“上帝”的缠斗

如果Google是上帝，那么百度就是无神论者。百度只认竞争对手，而既然只是对手，就没有不可超越的。问题是：这种想法实际吗？     

张艺谋“深算”2000年前——从电影《英雄》说起

作为一个早过了追赶时尚年龄的人，特别是作为一个以理性来架构生活的人，在《英雄》横扫大江南北的时候．对那40元甚至是80元一张的电影票的边际效用几无犹豫地持一种坚决否定的态度。然而当不久前一个偶然的机会认真地看过这部电影之后．才猛然间觉得张艺谋可真是一个“英雄”，由此对张导演的敬佩     

透视《保险法》的修改

<正> 2002年10月28日,第九届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议,通过了关于修改《中华人民共和国保险法》的决定。此次《保险法》的修改具有三方面的特点,一是增强保险业市场主体间的诚信义务,促进保险市场健康发展。二是保险业监管重心转向监控保险公司的法人总体偿付能力,在此基础上赋予保险公司更大的业务运作自由度和灵活性。三是要求建立保险公司偿付能力监管指标体系并提高保险公司信息报告质量,监管体系的科学性和客观性将提高。增强市场主体间的诚信     

论我国《产品质量法》的修改

一、《产品质量法》的性质 《产品质量法》是关于产品质量管理的一部重要的法律。在我国，有学者将其定为“行政法”，从立法的重心来看，这样的理解并不为错。但是，作为一个法律空件，《产品质量法》绝不仅仅是行政法，其中所包含的法律规范十分丰甯．从大的方面说，这个法律文件中既有行政法规范，也有民事法律规范，还有刑事法律规范的内容。将《产品质量法》仅仅看作是行政法律规范的内容可能会造成法律适用上的错误。     

与上帝的搏斗——论《老人与海》的悲剧性启示

文章剖析了海明威及其作品的深层寓意以及造成海明威作品悲剧性的个人、社会及哲学根源。我们也从中认识到作家所处的时代和社会氛围及其所特有的世界观、人生观对其作品风格的深刻影响。     

永远分享“上帝”的微笑

永远分享“上帝”的微笑陶陶中国质量管理协会会长宋季文先生说过一句很有哲理的话：“赚所有的人一次钱,是运气;赚一个人所有的钱,是学问。”的确,“上帝”要的是称心,企业要的是效益。只有顾客称心了,企业才能换来效益。在这个问题上,我国著名的营销天才、无锡小...     

“请将这当作一个沉默的呼唤”——序崔卫平《积极生活》

“暴行被实施时的轻率”远比“暴行的残忍”更“残忍”,更震撼人心。其中也可能就包括着我们日常生活中的轻率和漫不经心。这是当我们在电影《辛德勒的名单》中看到一位党卫军军官穿着睡衣,站在阳台上用步枪漫不经心地瞄准随便哪一个刚好路过此地的犹太人进行射击时都强烈感受到了的。     

为“上帝”营造天堂——值得借鉴的“惠普之道”

随着经济的发展，社会的进步以及科技的突飞猛进，人力资源越来越凸显它的重要性，对于企业来说，员工就是“上帝”。企业如何对待员工，如何让员工的才智得以最大限度的发挥，可以说是今天企业兴衰成败的关键。近年来，世界各国的大公司都在完善企业自身的用人机制和留人机制．以求更多地吸引人才，留住人才。