为中小企业提供亚洲式细节服务——专访星展银行（中国）中小企业银行部主管钟孟廷

星展银行是新加坡以及东南亚最大的银行,拥有雄厚的资本实力．业务遍及全球15个市场,拥有超过200家分支行营业网点。它有着40多年支持新加坡、中国．印度,印度尼西亚及中国香港、台湾地区中小企业发展的经验,在亚洲企业的成长发展中扮演着举足轻重的角色。它也是最早在我国珠江三角洲地区为中小企业提供金融服务的外资银行之一。为进一步了解和介绍星展银行服务支持中小企业发展的经验．本刊采访了星展银行（中国）中小企业银行部主管钟孟廷。     

为中小企业提供亚洲式细节服务——专访星展银行(中国)中小企业银行部主管钟孟廷

星展银行是新加坡以及东南亚最大的银行,拥有雄厚的资本实力,业务遍及全球15个市场,拥有超过200家分支行营业网点。它有着40多年支持新加坡、中国、印度、印度尼西亚及中国香港、台湾地区中小企业发展的经验,在亚洲企业的成长发展中扮演着举足轻重的角色;它也是最早在我国珠江三角洲地区为中小企业提供金融服务的外资银行之一。为进一步了解和介绍星展银行服务支持中小企业发展的经验,本刊采访了星展银行(中国)中小企业银行部主管钟孟廷。《金融博览》:从去年年末起,在华的外资银行必须达     

花旗剑向房贷——访花旗银行（中国）有限公司零售银行业务贷款部总监 倪美君

我国房地产的持续高涨．引来了银行业的高度关注。房贷业务一时问成为中外资银行的兵家必争之地。各家银行使出浑身解术，期望在这块涂满黄金的大蛋糕上挖到一块。外资银行拥有丰富的房贷经验和先进的技术手段，他们的网点正在扩大．人员正在加强．业务正在增加．新的竞争即将在房贷业务上激烈展开。     

服务是体验而非理念——访星展银行(中国)有限公司董事总经理兼个人银行业务总经理 朱亚明

1993年进入中国的星展银行,于1998年成为首批获准经营人民币业务的10家外资行之一。2007年5月,星展银行(中国)有限公司正式开业,成为在中国设立独资法人银行的首家新加坡银行及少数外资行之一。     

渣打银行（中国）：个人银行业务的几大亮点

很多人知道渣打银行（Standard Chartered Bank）,是因为有一套港币是渣打银行发行的。渣打银行是一家总部在伦敦的英国银行,1853年由英国女王维多利亚特许创立,至今已经有157年的历史。建立最初,渣打银行主要是在亚洲的一些国家和地区以及非洲的一些英国殖民地开展业务。也就是这个原因,     

私人银行叩门中国（二）——中外资银行角力私人银行业务

布局提速：中外竞争硝烟四起 2007年3月,中国银行与其战略合作者苏格兰皇家银行合作,首开国内银行设立私人银行业务部之先河。随后,招商银行、中信银行打造的私人银行相继开业。进入2008年以来,这场商业银行为争夺高端客户布下的战局更有愈演愈烈之势。工商银行、交通银行等国内银行纷纷推出私人银行服务,民生银行、浦发银行、光大银行也对外宣告其私人银行业务开始启动。拥有多年成熟经验的外资银行,如花旗银行、汇丰银行、渣打银行、东亚银行等,在中国也推出了私人银行业务（详见表1）。     

大力发展私人银行业务过程中的五个＂如何看待＂——私人银行业务发展面临的问题与对策研究（下）

（四）如何看待流程不畅的问题。 从世界范围看,大多数私人银行由完全独立的机构运作,也有些私人银行业务作为营业单位设立在一般的商业银行的零售、资产管理或财产管理部门,并采取整合的业务模式（如图2所示）。这两种模式本身并没有优劣之分,关键的问题在于如何结合自身实际情况,找到一种最有利于业务推动的组织架构。外资银行普遍采用“一条线”的事业部制,     

影响中国私人银行业务发展因素的实证研究

近年来,中国商业银行在经营规模扩张的同时大力发展中间业务,特别是私人银行业务在稳步增长,不同上市银行业务发展水平也参差不齐。基于2009—2015年12家上市商业银行私人银行业务数据,运用个体固定效应模型实证研究了影响中国私人银行业务发展的因素,结果表明:居民财富水平、银行业发展水平、银行总体实力、资产管理能力和品牌影响力是影响中国私人银行业务发展的主要因素。因此,在居民财富水平日益增长的同时,要提升银行的总体实力,特别是提升私人银行的资产管理能力和品牌影响力,促进私人银行业务的持续发展和商业银行的转型。     

对冲基金的亚洲集结与豪赌

在一遍又一遍"狼来了"的惊呼之后,如今的亚洲市场已经真正地听到了对冲基金进入的铿锵脚步声。在这庞大的资金阵营中,既有昔日令英镑哀鸿遍野的索罗斯基金方阵,也有号称初生牛犊的新基金成员。各路对冲基金"荷枪实弹"、"摩拳擦掌",准备向被资产泡沫包裹的亚洲新兴市场展开新一轮的进攻与围剿。向亚洲集结伴随着全球经济的复苏,曾经在金融危机期间损兵折将的国际对冲基金开始自己的扩身运动。根据全球对冲基金     

金融服务外包崛起（上）：金融服务外包推动银行业务迅速发展

随着银行、保险公司、证券公司等金融机构自身业务的不断发展,我国金融业呈现出核心业务和非核心业务、前台业务和后台业务、标准流程业务和非标准流程业务加快分离的趋势,金融机构将更多的关注点放在核心业务创新上,并以此提高核心竞争力。与此同时,金融服务外包以其降低成本、增加收入、提高质量、改进能效等多重优势,在金融服务业的地位日趋重要。     

私人银行业务研究

银行作为金融企业,盈利是压倒一切的任务。要出色地完成这一任务,就要开发新金融产品,寻找新的客户,拓展新的市场。现在,国内外商业银行无论规模大小、历史长短,都萌动了发掘私人银行业务的意图,有些外资银行在中国设立了办事处或者营业性机构,不少中资商业银行设立了前所未有的私人银行部。研究私人银行与财富管理业务对于银行经营与发展具有重要的意义。     

中国银行荣获“中国最佳手机银行业务”奖项

近日,《亚洲银行家》杂志（TheAsian Banker）“2012年度零售金融服务卓越大奖”评选结果揭晓,中国银行荣获“中国最佳手机银行业务”奖项。近年来,中国银行持续加强电子渠道建设,并紧密结合移动互联网和智能手机的发展趋势,创新推出“中银掌上行”手机银行服务。2011年,中国银行手机银行客户数比上年增长超过30倍。     

中国居民家庭金融资产配置特征及对零售银行业务的启示

一、中国居民家庭金融资产配置特征（一）居民家庭金融资产配置总体较为保守与西欧国家偏爱证券并配置较高比例的保险资产不同,中国家庭金融资产中的银行储蓄存款一直居高不下。截至2010年末,储蓄存款占比仍有75％左右：证券在整个家庭金融资产中的占比近年虽有所提高,但不足20％;保险等其他金融资产配置的占比更微不足道。在投资组合方面,约22％的家庭持有股票,其中多数家庭持有的股票种类少于3种：持有基金的家庭比例为17.39％。从家庭储蓄的主要动机来看,医疗和突发应急、子女教育、养老保障和财富保值为主。     

个人银行业务创新与风险控制

目前,国有四大银行都在进行业务转型,主要是个人银行业务逐渐被重视,而且所占业务比重逐年增加。在国际上,一般的金融融资只有10％来源于商业银行,90％来自于企业,而国内该比例恰好相反。因此,国内商业银行的多数收入来自于利差收入。随着国内企业融资渠道的发展,国内金融业的脱媒作用越来越明显。目前,商业银行正在逐步提高中间业务的收入占比。中间业务很大一部分来源于个人银行业务,因此各大商业银行逐年在提高个人银行业务比例。     

国外私人银行业务的发展及其对我国的启示

作为银行众多业务中的一种,私人银行（Private Banking）业务是指以财富管理为核心,面向高端客户提供专业化的一揽子资产管理、投资、信托、税务及遗产安排、收藏、拍卖、咨询等服务。目前,私人银行业务已成为国际知名商业银行的核心战略业务之一。     

大力发展私人银行业务过程中的五个“如何看待”——私人银行业务发展面临的问题与对策研究（上）

一、拓展私人银行业务的重要意义 随着我国30多年改革开放和发展成果的厚实积淀,城乡居民财富不断累积特别是富裕阶层迅速形成和发展,2009年末国内资产不低于100万美元的富豪共有47．7万人,位列全球第四。这为发展私人银行业务带来了契机。2005年以来,花旗等国际知名银行纷纷在中国成立私人银行部,     

国际私人银行业务发展的经验与启示

私人银行业务在我国方兴未艾,通过对国际活跃银行的私人银行业务进行全面系统分析,总结其私人银行业务运作的成功模式,可以为我国银行业发展私人银行业务提供重要参考。本文全面详细分析瑞银与花旗银行私人银行业务发展模式,供国内同业参考与借鉴。     

开创个人金融业务的一片天——专访法国兴业银行（中国）有限公司个人银行业务总监姚峻

众所周知,国内的外资银行大都以对公的大宗业务为主,而近日法国兴业银行（中国）有限公司针对个人客户推出了新版个人网上银行服务。法兴银行大力推广个人银行业务的初衷是什么？个人银行业务在法兴银行的发展战略中所处的地位是怎样的？     

银行业务建模及其在IT规划中的应用探讨

本文通过对业务模型与IT规划关系的阐述,说明了业务建模的重要性,并通过对业务建模过程和业务模型在IT规划中的应用介绍,提出一种可以实际运用在银行IT规划中的业务建模方法。按照兴业银行业务推动IT战略的总要求,兴业银行在建立起全行统一的企业金融事业部组织架构后,为了适应新的企业金融业务发展战略,有必要对企业金融业务条线现有的业务模式和IT系统进行再梳理,并制     

私人银行叩门中国（一）影响我国私人银行业务发展的文化因素分析

起源于欧洲的私人银行，正努力挤上中国经济腾飞的列车。从外资私人银行纷纷抢滩中国，到中资银行近两年的频繁布局，私人银行在中国财富管理领域掀起新波澜。从本期开始，本刊将刊载系列文章，向读者系统介绍、探讨国内外私人银行的发展。