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相似文献
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1.
服务供应链对旅游服务的启示   总被引:1,自引:1,他引:0  
陈莹  张席洲 《物流技术》2009,28(8):127-129
通过对供应链和服务供应链的理解,阐述了旅游服务供应链在旅游业的应用前景.由旅游服务供应链的核心企业协同整合各种信息、资源,相关企业共同合作,形成战略联盟,达到共赢与共同增值,且更好地满足客户的需求的目的.分别从信息管理、流程管理、能力管理、绩效管理和旅游交通的协同设计几个方面,阐述了旅游服务供应链的运作;指出建立有效的旅游服务供应链可促进我国旅游业的发展及提高旅游企业的竞争力.  相似文献   

2.
通过对服务供应链相关概念的阐述,介绍了旅游服务供应链的应用前景.从信息、流程、能力、绩效管理以及旅游交通的协同设计等几个部分,说明了旅游服务供应链的相关运营情况,并指出建设高效的旅游服务供应链在推进我国旅游服务业的发展和强化旅游行业竞争力方面的重要作用.  相似文献   

3.
周晓梅 《物流技术》2012,(23):393-395
通过对服务供应链相关概念的阐述,介绍了旅游服务供应链的应用前景。从信息、流程、能力、绩效管理以及旅游交通的协同设计等几个部分,说明了旅游服务供应链的相关运营情况,并指出建设高效的旅游服务供应链在推进我国旅游服务业的发展和强化旅游行业竞争力方面的重要作用。  相似文献   

4.
两级物流服务供应链的服务集成商运作风险分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
物流服务集成商作为物流服务供应链的核心,在"一个服务集成商,多个服务供应商"两级物流服务供应链模式下,存在着服务运作过程中的风险。从与功能型物流服务供应商合作过程产生的违约风险,包括利益分配不均风险、信用风险、逆向选择风险,以及服务集成商自身能力风险、不可抗力风险来分析两级物流服务供应链下服务集成商运作的风险,并提出了相应的对策。  相似文献   

5.
《企业经济》2013,(7):118-121
信息网络技术的普及使用,旅游服务供应链网络结构的错综复杂性、外部环境的不稳定性使旅游服务供应链在运作过程中面临多重风险,风险危害的大小直接影响到服务链运作的稳定性及整体绩效,故做好运作风险的事前预测及风险管理是服务供应链管理的重要组成部分。本文首先构建了旅游服务供应链风险评价指标体系,应用模糊综合评判模型对旅游服务供应链运作总体风险进行模糊量化分析,得出各种风险危害程度的概率分布,为服务链上核心企业提供事前参考,减少损失,提高运作效率。  相似文献   

6.
旅游服务具有显著的综合性特征,包含食、住、行、游、购、娱等要素的组合服务;同时,还需要以高效的个性化旅游服务来满足散客出游日益个性化、多元化的需求.这就需要各旅游服务企业之间在供应链层次上的协同合作.本文基于旅游服务供应链视角,分析了目前我国旅游服务面临的问题,提出了对我国旅游服务进行创新及整合的对策建议.  相似文献   

7.
李红琴 《物流技术》2014,(15):423-425,443
研究了供应链运作环境下物流服务集成商的信息管理系统设计问题,在对系统设计目标进行分析的基础上,构建了物流服务供应链集成商的信息管理系统框架,对框架的相关工作机制和功能模块进行了分析,最后根据案例探讨了系统的实现方法和数据分析结果。  相似文献   

8.
岳志鑫  梁成柱 《价值工程》2019,38(18):95-97
物流服务集成商为了把握好物流服务供应商的特点,处理好物流服务集成商与物流服务供应商的关系,建立物流服务集成商精细化管理体系,保障物流服务集成商在物流服务供应链中形成核心竞争力。针对物流服务供应商的选择、物流服务集成商的运作、物流服务集成商的绩效管理予以精细化分析,探讨了实现物流服务集成商精细化管理的途径。  相似文献   

9.
以实现旅游服务供应链中成员环节的协调运转为基本目标,在对旅游服务供应链结构构成了解的基础上,从旅游供应链中的组成要素、基本特征和各个成员环节之间的关系等多个方面出发,阐述了旅游服务供应链管理的重点所在,运用得益模型和最佳数据选择模型对旅游服务供应链中各个成员环节之间协调问题进行分析,并提出了实现旅游服务供应链协调运转的有效措施。  相似文献   

10.
黎明 《物流技术》2011,(3):117-118,133
指出服务供应链中服务集成商须向服务提供商购买专用服务能力Δ,其服务量呈正态分布D=D0N(μ,σ2),且在0相似文献   

11.
谭颖  李丽娜  陈娅玲 《物流技术》2014,(17):352-354
以实现旅游服务供应链中成员环节的协调运转为基本目标,在对旅游服务供应链结构构成了解的基础上,从旅游供应链中的组成要素、基本特征和各个成员环节之间的关系等多个方面出发,阐述了旅游服务供应链管理的重点所在,运用得益模型和最佳数据选择模型对旅游服务供应链中各个成员环节之间协调问题进行分析,并提出了实现旅游服务供应链协调运转的有效措施。  相似文献   

12.
<正>供应链是一种先进的运营管理模式,可以概括为从采购原材料开始,加工成中间产品或半成品,再加工为最终产品或产成品,最终通过销售网络将产品运送到客户手中这一全过程所呈现的集物流、资金、信息、商业于一身的功能性网络结构。服务供应链即把有形或无形的服务视为传统供应链中的商品,是一种以服务为主体的商业模式,也可以看作是将传统供应链模式应用于服务行业。美国学者Lisa M.Ellram 2004年发表  相似文献   

13.
旅游服务供应链运作中成员环节关系的协调研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
旅游服务产品较高的综合性对于旅游服务供应链运作中成员环节关系的协调性提出了较高的要求,考虑到旅行社、游客和旅游运输公司在旅游服务供应链中的重要地位及其关系协调的难度,以此为重点,利用相关理论和模型研究了其关系协调的问题。研究结果认为,旅行社和游客关系中的诚信问题可以通过建立健全相关旅游行业协会、及时发布相关信息的方式,来降低旅游市场供求信息不对称程度加以解决;对于旅行社和航空公司之间的利益博弈和冲突,可以通过对机票价格进行调整折扣的方式,使两者都能实现最优订票策略,从而实现两者价值收益同步达到最大化。  相似文献   

14.
供应链是一个系统,系统的性质决定了供应链内各节点企业,只有在遵循系统这一特性的前提下才能达到利益最大化,金融危机的冲击,使我们更加认识到产业链内合作的重要性。如何调控整个供应链内企业生产、运输和仓储等重要环节,成为我们实现利益均衡,对抗风险,提升竞争力的关键所在。第四方集成商是处于生产企业、运输企业和物流企业之外的,站在整个系统的高度,管理和协调供应链上各企业的运营,通过降低成本、时间等关键因素,达到高效益、高效率、高竞争力的目的。  相似文献   

15.
基于产品服务系统(PSS)的理念构建了新型的物流服务供应链模式,并运用协同理论详细诠释了其运行过程。研究发现,新型供应链通过实现物流服务供应链集成商对物流、服务和销售功能的集成,有效地降低了牛鞭效应,大大缩短了物流服务供应链的长度,提高了链之间的紧密性。  相似文献   

16.
旅游服务供应链中若干环节的协调   总被引:10,自引:0,他引:10  
自20世纪90年代以来,有些学者已经认识到供应链思想应用于旅游业的重要作用,从不同角度对旅游业的发展应加强供应链建设进行了探讨,而目前我国对旅游服务供应链的研究尚处于初始阶段.对于旅游业而言,旅游产品综合性的特点决定了单个旅游企业不可能提供完全的产品,此种属性同时也决定了旅游服务供应链的存在和形成.旅游服务供应链一旦形成,就需要我们考虑各个企业之间的衔接和协调问题.本文先叙述了旅游服务供应链的概念,然后应用博弈模型、经典报童模型就旅游服务供应链中若干环节的协调进行讨论并给出对策.  相似文献   

17.
<正>一引言(一)研究综述随着企业竞争的进一步加剧,管理在公司经营过程中的规范化程度越来越高。在产品供应链的基础上,逐渐出现了服务主导型供应链,即服务供应链。目前,学术界关于服务供应链的定义并不一致,主要有三种较为有影响的观点:第一种是Dirk de Waart和Steve Kemper(2004)给出的定义,从供应链售后服务的相关活动入手,包括物料的准备、转移和修理的全部过程。第  相似文献   

18.
旅游业作为关联度高、带动性强的产业,在京津冀协同发展中发挥重要作用,具有先行先试的优势.在京津冀三地旅游企业发挥各自优势、联合打造世界级旅游目的地基础上,分析了京津冀区域旅游合作的现状及存在的障碍,从旅游服务供应链联盟的构建动因及必要性出发,探寻基于旅游服务供应链联盟的京津冀区域旅游合作策略,旨在通过加强对旅游服务供应链联盟的管理,实现区域内旅游服务供应链的整体优化,促进区域旅游合作向精深方向发展.  相似文献   

19.
供应链中供应商选择方法的研究   总被引:43,自引:0,他引:43  
与供应商结成战略伙伴是现代供应链管理的一项重要内容,科学地选择供应商对于增强供应链的竞争力具有重要的现实意义,本文从交货提前期,质量,交货可靠性和价格四个指标着手,应用改进的TOPSIS法对供应商进行选优,避免了指标权重确定的主观因素,最后应用改进TOPSIS进行了实证分析。  相似文献   

20.
供应链管理环境下供应商的综合评价选择研究   总被引:65,自引:6,他引:59  
首先提出在供应链管理环境下的供应商分类模型,根据企业调查结果,建立了供应商的综合评价指标体系结构,然后构建了供应商评价的步骤模型,并进行了详细阐述。  相似文献   

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