“去哪儿网”服务供应链现状及存在的问题研究

在当今旅游热潮的推动下,OTA(Online Travel Agent,在线旅行社)之间的竞争日益激烈,而酒店业务一直都是OTA发展的重要组成部分。基于此,本文以Qunar.com(去哪儿网)与酒店组成的服务供应链为研究对象,提出目前去哪儿网与酒店的合作形式有非活动合作、促销活动合作以及包房商家合作三种形式,但合作中出现去哪儿网对酒店监管存在漏洞、合作酒店不诚信、恶性竞争现象、消费者并未从促销活动中受益、消费者的法律意识薄弱等问题,最后提出去哪儿网应通过增大监控力度和激励力度确保服务供应链上长久稳定的合作和供应链主体间的共赢。     

基于网络游客点评的西安唐文化酒店感知分析

随着西安旅游发展,适应城市的旅游主题,唐文化酒店成为西安旅游市场中独特的主题酒店构成,引入去哪儿网、携程网等在线旅行预订客人的入住评价,选择顾客评价较高的三个唐文化特色酒店,对其进行网报价格、频度形容词、细节认知、酒店反馈等四方面指标分析,形成初步感知分析。     

去哪儿网遭航企联合抵制原因及其对策

随互联网新经济时代到来,OTA(在线旅游)给传统旅游业、交通业带来了巨大冲击,其新颖的商业模式和多样化的企业战略,改变了居民消费方式,是我国GDP的重要组成部分,研究OTA行业具有重要的商业意义。去哪儿网采用平台战略,通过低价、折扣等方式吸引消费者,形成巨大的流量,又以提供规模庞大的下单量要求航空公司和代理商提供返现与折扣等优惠;消费者可以获得比航企官网上更便宜的机票,需求增加;航企扩宽了销售渠道,销量增加且交易成本降低。看似三方均能获利的模式却在近年受到了严重打击:2015年底海航、南航、首航等多家航企宣布与去哪儿网暂停合作,关闭去哪儿网上的旗舰店。南航要求正式下架所有南航机票产品,标志着航企对去哪儿网的围剿达至高潮。航空公司取消与去哪儿网合作,直接打击了去哪儿核心业务,对去哪儿网市场推广效率以及企业资金运转情况都将造成严重的负面影响。     

将营销契合于服务之中——“去哪儿网”海南航空、运通卡网络推广案

小敏是个名副其实的旅游达人,她每年都要有四次以上背包旅行,放飞自己心情的时候,而每次出行,从确定度假线路,购买机票到入住酒店,她都会在去哪儿网完成。＂方便,快捷,性价比高＂,这是小敏对去哪儿网的评价。和小敏一样,越来越多的时尚白领把去哪儿网当成他们旅游出行不可缺少的强力助手。     

不同类型酒店产品网上点评可信度的研究

消费者在预订酒店时往往通过相关预订网站查询其他消费者的点评从而了解相关酒店帮助他们更好的选择酒店。近年来，酒店预订类电商数量日益增多，带来海量的用户评论信息，从而也会导致信息真假难辨。前人对此现象的评价和研究尚有不足，因此，文章将选取两家不同评论模式的网站进行数据采集与相关统计分析，研究两家网站网上点评可信度。研究发现，去哪儿网的评价高于携程网，去哪儿网评论可信度小于携程网。研究结果对酒店预定网站和旅游企业都具有重要的现实意义。     

酒店分销渠道冲突的博弈分析

目前酒店市场供过于求,分销商的强势导致酒店和分销商之间频繁发生口角之争甚至是明显的抵抗行为,成为酒店管理难题。文章从博弈视角通过构建酒店—分销商非合作博弈模型和酒店—分销商合作博弈模型,证明了合作模型中各方利润均高于非合作条件下的利润。     

酒店产品在线点评的差异研究

改革开放三十年多年以来,我国作为全球经济增速最快的国家,旅游业也处于爆发式的高速发展期,作为旅游六大要素之一的酒店业也已初具规模。为了方便消费者出游前能够及时了解酒店信息,避免因为信息不透明而吃亏,酒店在线点评模式应运而生。然而,随着在线旅游市场的发展,行业竞争愈加激烈。以国内两家主流酒店预订类网站为例,携程网和去哪儿网,不同的点评模式、酒店定价,对于酒店评论的数量和质量所造成的差异也在潜移默化中影响着消费者的决策。因此,本文以携程网和去哪儿网为研究对象,将两个网站的国内经济型酒店按照点评数量、评价等进行分类对比,重点研究其酒店产品在线点评的共性及差异,为今后消费者在线选择酒店的渠道提供参考与建议。     

集团动态

雅高宜必思荣获"2010年最佳酒店促销奖"法国雅高酒店集团旗下世界领先的国际经济型酒店品牌宜必思近期在中国旅游协会休闲度假分会及全球最大的中文在线旅行网站去哪儿网主办的第四届"最佳旅游供应商"颁奖典礼上,获得"2010年最佳酒店促销奖"。此次获奖得到了来自于政府及旅行爱好者双方的认可,印证了宜必     

酒店产品在线点评的差异研究

改革开放三十年多年以来，我国作为全球经济增速最快的国家，旅游业也处于爆发式的高速发展期，作为旅游六大要素之一的酒店业也已初具规模。为了方便消费者出游前能够及时了解酒店信息，避免因为信息不透明而吃亏，酒店在线点评模式应运而生。然而，随着在线旅游市场的发展，行业竞争愈加激烈。以国内两家主流酒店预订类网站为例，携程网和去哪儿网，不同的点评模式、酒店定价，对于酒店评论的数量和质量所造成的差异也在潜移默化中影响着消费者的决策。因此，本文以携程网和去哪儿网为研究对象，将两个网站的国内经济型酒店按照点评数量、评价等进行分类对比，重点研究其酒店产品在线点评的共性及差异，为今后消费者在线选择酒店的渠道提供参考与建议。     

中国领先的互联网旅游搜索引擎企业——去哪儿网的商业模式分析

去哪儿网是中国领先的旅游搜索引擎,目前全球最大的中文在线旅行网站,旅游业与电子商务的蓬勃发展使得去哪儿网获得了绝佳的发展机会。本文从去哪儿网的战略目标、目标客户、收入与利润来源、价值链以及核心能力五大方面分析了去哪儿网的商业模式,总结了其主要的成功经验。     

随机预定需求下的客房分配:酒店收益管理博弈

本文研究具有两个不同消费级别的两家酒店在完全信息条件下收益管理的单期静态博弈。讨论了酒店分别在竞争与合作两种情况下,对于低价房间预留数目的设定策略。在竞争情况下,证明了纳什均衡唯一解的存在性。在合作情况下,分析了两酒店的节省成本及目标函数的凹性。在合作情况下,提出了使两酒店总收益大幅度提高的条件。最后,用一些算例(假设客房预定需求变量服从截断正态分布)分析了在每种情况下的酒店最优管理方案。     

试谈酒店团购营销方式

伴随电子商务的发展,团购成为人们时兴的网上购物方式。借助去哪儿、艺龙和携程等在线旅游网站以及拉手网、窝窝网和糯米网等电子商务网站,酒店团购已成为各大商家不可忽视的网上营销方式。作为一种新型的在线营销模式,网络酒店团购尚不成熟,还需经历市场挑战与考验     

旅游O2O 让游客不再烦心？

<正>不管是传统旅行社和景区往线上走,还是在线网站布局线下旅游资源,都不能脱离O2O的本质想去旅行?先上蚂蜂窝网站或百度旅游攻略研究一下,接着在携程、艺龙或途牛预订机票和酒店,为了找到最便宜酒店,可以直接上去哪儿网、悠哉网货比三家;到了旅游目的地,如果酒店或到达景区不方便,可以在线约车或租车;玩累了想大吃一顿,别急,查看一下美团网或大众点评看哪里既好吃又便宜。近年来,互联网给人们的出游带来了空前便利,以前需要     

逆向拍卖在国内在线旅游企业的应用探究——以去哪儿网“越狱”酒店为例

随着电子商务和在线旅游业的兴起,逆向拍卖也被应用于该领域,尤其是国外做的比较成功的在线旅游网站Priceline。围绕逆向拍卖模式在国内在线旅游网站中的应用,以去哪儿网"越狱"酒店为例,分析国内在线旅游企业在应用逆向拍卖时所面临的一系列问题,并提出相应解决问题的对策。     

合作促销的微分博弈模型及均衡比较分析

本文假设零售商促销对厂商的品牌形象会产生负面影响。运用微分博弈的方法分别构建厂商和零售商的非合作促销博弈模型与合作促销博弈模型,并对均衡结果进行了比较分析,得出合作促销时的渠道收益大于非合作的情况。最后提出只要厂商对零售商促销给予补贴,帕累托改进是可以实现的。     

基于网红经济的“去哪儿网”营销模式研究

随着旅游信息化的发展,越来越多的旅游网站开始出现。目前去哪儿网虽然在激烈的竞争中占领了较大市场份额,但仍面临着营销方式匮乏等问题。将网红经济下的口碑营销、深入营销、"品牌"营销和体验式营销等营销方式引入去哪儿网营销模式中,可以更好地提高去哪儿网的市场竞争力。     

关于组建信苑网经营实体的若干意见

中国信苑饭店协作网建立至今已二年了。“当前,不少成员酒店提出了组建信苑网经营实体,使信苑网成员酒店由松散型合作逐步过渡到紧密型合作,进一步共享各成员的资源,发挥网络经营优势的想法。本拟就这一问题谈些个人意见。     

如何使河源酒店培训中的效用最大化

运筹学中,博弈论已被众多国家与酒店运用于管理之中.而其中的"零和博弈"更为现代酒店所重视."零和博弈"使更多的人认识到"利己"不一定要建立在"损人"的基础之上,通过双方有效的合作与配合、双方的共识与认知,便可达到"双赢",即皆大欢喜的结局是可以出现的.培训,在现代酒店管理中,作为不可或缺的一部分,无论对酒店还是对酒店中的员工而言,无疑都具有重要的作用,而在培训中如何才能使培训的效用最大化,使培训的双方达到"双赢"呢?     

去哪儿网去哪儿

相对于携程，去哪儿更喜欢跟消费者亲近，既烧钱扶持做酒店预订，又要做消费者的“经纪人”，抢点抓鲜赴美上市后，自力更生的去哪儿该何去何从？     

旅游类网站网络营销的策略分析——以携程网为例

伴随着在线旅游业竞争日益激烈的局面，以航空公司、酒店为代表的资源提供方大力拓展直销渠道；以去哪儿网、淘宝旅行为代表的全新在线旅游业态的出现，携程旅行网在网络营销方面的传统优势正在逐渐减少。为了使携程网在线旅游领域保持强大的竞争力，完善网络策略势在必行。