基于聚类分析的第三方物流企业客户终身价值研究

本文针对目前第三方物流企业客户价值评价标准的不足,提出了第三方物流企业客户终身价值评价体系,运用聚类分析技术对第三方物流企业客户终身价值进行分类,为企业针对不同价值的客户投入不同的资源提供依据。最后运用了一个案例来验证方法的有效性。     

第三方物流的发展研究

当今企业对物流的要求不仅仅是减少成本,他们对物流的认识已经上升到了对企业的发展有着关键性战略的作用。对第三方物流公司来讲,物流的发展直接与公司可持续发展息息相关。第三方物流公司要制定好经营发展的战略,实施以顾客满意度为核心竞争力的新型理念,为顾客打造全方位的服务,进一步创造强有力的竞争优势,使企业在激烈的竞争中立于不败之地。相比之下,我国的第三方物流的发展与现代化的物流标准尚有一定的差距。     

第三方物流服务顾客满意度的影响因素分析

本文以第三方物流和客户满意度的概念为起点,通过分析第三方物流服务客户满意度的特点,总结出了第三方物流顾客满意度的影响因素。     

第三方物流服务顾客满意度的影响因素分析

本文以第三方物流和客户满意度的概念为起点,通过分析第三方物流服务客户满意度的特点,总结出了第三方物流顾客满意度的影响因素.     

第三方物流管理模式及其信息系统

第三方物流管理信息系统是目前物流企业管理物流信息的主要平台,能够完成客户、供应商以及物流公司的信息共享、业务自动化流程,在物流企业的发展中十分重要。本文就对目前第三方物流管理模式及其信息系统进行探讨,了解第三方物流的基本概念以及发展特点,了解信息系统对第三方物流企业的重要性,并对其进一步发展提出几点建议。希望本文能给物流行业与企业的发展提供一定的建议。     

第三方物流企业的客户满意度问题研究

客户对于企业的满意程度将直接关系到企业的生存和发展。认真对待企业的客户满意度,并能够完成对这一问题的有效管理,还能够促进企业资源的最佳整合。尤其是在企业竞争日趋激烈的今天,作为服务行业的第三方物流更加应当注意客户满意度的问题。本文主要研究了第三方物流企业的客户满意度问题,并提出了管理这一问题的战略性策略,以期提升第三方物流企业的综合竞争力。     

美国客户眼中的第三方物流

<正>在美国,那种简单地把“仓储、运输、配送”等同于“物流”的观念早已过时,第三方物流公司的客户们已开始从供应链管理的高度以及为企业创造经济附加值的角度,来衡量物流的作用。为了降低产品的储存成本和管理成本,提高运营效率和增强国际竞争力,他们发现有必要把非核心业务外包给第三方物流公司,以     

电子商务环境下第三方物流发展策略探讨

过去几年,我国的电子商务发展速度,包括像机器等许多传统行业都参与到电子商务的大军队伍中来,抢占电子商务市场的占有份额。电子商务的发展促进了物流企业的发展,推动了第三物流企业的迅速崛起。但相对电子商务发展来说,第三方物流还是发展缓慢,不是满足电子商务的需求。如何发展电子商务环境下第三方物流是当务之急,本文从创新物流配送模式、提高物流公司信息化水平,加速物流公司与电商企业融合和提升物流企业员工技术水平等方面提升第三方物流发展,促进第三方物流公司的可持续发展。     

第三方冷链物流增值服务发展途径分析

物流增值服务是能够满足客户特定要求,显著增加客户价值,围绕物流服务而展开的创新型服务。与国内相比,国外大多数物流公司利润的主要源泉已经从物流基础服务转移到增值服务。本文对发展我国第三方冷链物流业增值服务的必要性进行了分析,并针对性的提出了我国发展冷链物流增值服务的途径,为我国的物流企业未来的发展提供参考。     

浅析第一方物流如何向第三方物流转换

在我国当今物流产业大军中,有一支由第一方物流转换为第三方物流的新生力量。但是这一新生力量还存在着诸多问题,造成了该类企业利润低,缺少竞争力。本文通过探讨第一方物流、第三方物流的主要特征及相互间的区别,针对第一方物流公司如何转换为第三方物流公司提出了几点看法,希望本文能为我国物流企业的发展提供一些借鉴。     

电子商务环境下的第三方物流探讨

随着电子商务行业的迅猛发展,物流企业也跟着发展起来,与发展速度惊人的电子商务相比较,第三方物流企业依旧需要改善,否则无法满足电子商务的需求。当前如何发展第三方物流成为重中之重,也是丰富电子商务环境必须要做好的一步,文章主要从物流配送方法还有物流员工技能提升,以及物流公司信息技术普及、物流公司与电商公司合作等方面进行分析,整体提升第三方物流公司实力,实现可持续发展。     

企业物流外包选择规划问题的研究

本文是在大型企业物流外包的背景下,不以追求短期利润最大化为目的,本着体现合作共赢和获取长期利益与回报的双赢关系管理的新理念,对第三方物流公司的评价因素进行确定,提出了一种面向重要度的第三方物流公司多目标数学规划问题的研究,从而求解物流外包选择规划问题。     

第四方物流注定需要理性回归

由于第四方物流需要对客户的需求和社会的物流资源有深刻的理解,同时更重要的是具有调动社会物流资源、实现所谓最佳供应链方案的能力．而目前国内像这样的第四方物流供应商很难找到,前面提到的四家第四方物流公司也并不完全具备真正意义上第四方物流的要素。因此。就国内的第四方物流市场而言,供应方和需求方都尚未成熟。如果从我们整个社会系统来考察,不难发现,第四方物流是某个和某几个第三方物流公司是不可能的。我国目前第三方物流企业或脱胎于传统物流企业或来源于国外独资和合资企业．而且还处于转型发展时期,短期内不能成为整合物流资源的“有领导力量的物流提供商”。     

第三方物流企业车辆调度管理系统的应用

随着物流业的发展,物流信息化的概念越来越为人所重视,车辆调度问题是物流系统研究中的一个关键问题,对它的研究有着重要的意义。车辆调度合理,可以降低物流企业的运营成本,加快客户需求响应速度,提高服务质量,增强客户满意度。如何优化车辆调度方案并应用到物流管理系统中是第三方物流企业车辆调度管理需要解决的一个核心问题。文章结合第三方物流企业实际情况,分析了车辆调度信息化的意义与可行性,最后提出第三方物流企业应引进第三方物流企业车辆调度信息管理系统,以此提高物流企业车辆管理的效率。     

企业发展的关键命脉之——正确选择第三方物流公司

本文主要通过阐述生产企业物流外包与第三芳物流合作的优势,及如何通过十个步骤合理正确的选择第三方物流公司,同时强调在选择物流公司时应该以服务、成本等相关因素为衡量标准,在这基础上才能帮助生产企业提高综合竞争实力。     

电子商务环境下传统物流企业发展第三方物流的探索——武汉武铁物流公司的案例分析

随着电子商务的发展,电子商务环境下的物流管理越来越受到重视,传统企业开始重视第三方物流的发展。本文介绍了武汉武铁物流公司发展第三方物流的实施过程,以及电子商务环境下公司发展第三方物流的运作模式,引出了电子商务环境下公司作为传统物流企业发展第三方物流的探索之路。     

第三方物流企业顾客满意度评价指标体系的建立及应用

本文根据第三方物流企业顾客满意度的内涵进行分析,并建立了第三方物流企业顾客满意度评价指标体系,同时指出了各个变量的指标含义,最后将之应用到实践中。     

新竞争环境下第三方物流企业的客户忠诚研究

随着物流市场竞争的日益加剧,第三方物流企业已逐步意识到培育和维持客户与企业间忠诚关系的重要性,认识到为客户提供优质高效的物流服务,已成为物流企业维系客户忠诚的关键。本文在深入剖析客户忠诚内涵的同时,针对第三方物流企业的发展现状,运用层次分析法构建了第三方物流企业客户忠诚研究的决策模型,为第三方物流企业的客户忠诚研究提供参考。     

珠三角地区第三方物流公司发展中遇到的问题与对策

随着电子商务的快速发展,我国物流行业也呈现出一片蓬勃的景象。珠三角地区是我国经济发展速度最快的地区,其地理位置等方面的优势,给第三方物流企业的发展创造了良好的条件。但是,在珠三角地区第三方物流的发展过程中,也遇到了一定的阻碍,还需针对现存问题,找出有效的应对对策,以促进第三方物流公司的进一步发展。本文就珠三角地区第三方物流公司发展中遇到的问题与对策进行了研究分析。     

IT与烟草商业企业融合下的第三方物流配送模式探究

随着烟草行业现代物流体系的日趋成熟,烟草商业企业在完成主要业务的基础上,应充分利用企业的优势物流资源,以成熟的物流信息系统和完善的配送网络,积极探索第三方物流配送模式,挖掘新的经济增长模式,降低物流配送成本,提高客户的满意度,实现烟草企业竞争力的有效提升。同时,社会资源配置的改变,烟草商业企业面临着各项物流成本费用较高的现状,为了使烟草商业企业达到降本增效、提高服务质量、保持可持续发展。文章以烟草IT技术为基础,探究第三方物流配送模式在商业烟草企业中的运用。