简讯

网银联盟华侨沙龙在沪成功举办 近日,由中国网上银行促进联盟携手华侨银行联合举办的“外资银行电子银行创新发展沙龙”在上海成功举办。本届论坛以“外资银行电子银行创新发展”为主题,深入探讨了外资银行电子银行创新的发展方向和有效路径等业界普遍关注的问题。     

E动交行——随新而动的手机银行

为促进网银联盟成员电子银行创新水平的提高,突破电子银行功能与服务同质化,提高产品可用性与客户体验,中国网上银行促进联盟于2011年开展了"电子银行创新奖"评选活动。本次评选共设置"最佳产品创新奖"、"最佳客户体验奖"、"最佳营销服务创新奖"3大奖项。由业内知名专家评委组成评审委员会,经过评审委员会的市场调研与评委打分,最终来自8家银行的12个产品与服务在众多候选项目中脱颖而出,获得大奖。《金融电子化》从本期开始,将陆续刊登"2011网银联盟电子银行创新奖获奖产品及服务"的相关文章,敬请关注。本期推荐:手机银行最佳客户体验奖——《E动交行——随新而动的手机银行》;个人网银最佳产品创新奖——《东亚中国:全面创新,提升个人网银竞争力》。     

为网银搭建安全屏障

6月25日,以“安全网银发展共赢”为主题的“中国国际电子银行发展论坛”在京举行。来自美国花旗银行、渣打银行、瑞士邮政储蓄银行,以及意大利BNL银行等国外商业银行的电子银行卡相关专家向到会的国内金融机构代表介绍了他们存网银安全建设方面先进经验和体会,这4家银行都是VASCO的合作伙伴,虽然国内大多用户对VASCO比较陌生,似在国际网银领域,VASCO已经是一家拥有1200多家服务客户的安全软件公司。     

业界资讯

央行将修订网银风险安全规范"央行将根据电子银行安全的新形势,根据网银使用情况和暴露的新风险修订规范。在近日由中国金融认证中心举办2011年中国电子银行年会上,央行科技司安全处处长王小青表示,安全性已经成为影响企业和个人用户在选择网银品牌方面最重要的因素。央行将根据电子银行安全的新形势,继续要求各行完善网银风险控制措施,根据网银使用情况和     

电子银行业务发展的思考与突破

电子银行作为一种新型的银行理念和服务方式,以其开放性、实时性、自主性等特点,正逐渐被广大客户所接受,电子渠道通过提供7*24小时无差别、全方位、多品种的金融服务,逐步形成了以网上银行为主,手机银行、电话银行、自助设备等为辅的金融@家这一品牌.《2011中国电子银行调查报告》显示:2011年中国网上银行交易规模达701.1万亿元,其中个人网银交易额达137.9万亿元,企业网银交易额达563.2万亿元,同比增幅均在35％以上;2011年中国电子银行替代率达到66.9％,个人网银用户比例为27.6％,企业网银意向用户比例为18％,电子银行客户规模呈连年持续增长态势,已形成了电子银行基本客户群.同时电子银行业务因其方便快捷的功能,低廉的成本价格,已经成为各家商业银行竞相追捧的新宠.     

中国银行网银升级服务功能更完善

本刊讯近期,中国银行网上银行服务全新升级,电子支付功能大幅提升,电子银行服务功能更加完善.升级后,中行网银全新推出"理财直付"功能,支持客户在与中行网银签约的基金公司和保险公司网站上直接购买基金、投资连结保险等产品.此外,系统升级后,持有长城信用卡的客户也可以通过中行网银、手机银行购买基金.此外,中行网银还推出了"协议...     

企业网银吹响集结号——中国建设银行长春西安大路支行企业网银发展纪实

中国建设银行吉林分行深化机构整合及激励约束机制改革、理顺电子银行管理模式、创新企业网银服务方式、推行会计柜台职能转变、实行流程化电子银行经营模式、注重团队协助、发挥整体合力，企业网银业务发展迅猛。     

首个电子银行环保日启动

本刊讯日前,由中国金融认证中心(CFCA)联合近40家商业银行共同举办的"电子银行环保日"启动仪式在京举行。多家银行宣布,在10月18日电子银行环保日当天推出开通电子银行账户免收USB Key工本费等优惠措施。启动仪式上,CFCA和工商银行、建设银行等商业银行电子银行部领导阐述了电子银行方便、环保的特性。中国金融认证中心总经理季小杰指出,根据国家统计局最新公布的数据显示,城镇人口数量约为6.9亿人;而根据《2011年中国电子银行调查报告》,国内城镇人口网银用户比例为27.6%,网银使用替代率为58.2%;据此推算国内网银用户规模为近2亿人。假     

创新加快中信个人网银发展

近年来,中信银行着力推行零售银行发展战略,加速构建以高集中客户经营度、高科技替代率、高中端客户体系为目标的"三高"零售银行服务体系.基于这种理念,中信银行自2005年开始实施零售银行业务战略,用短短3年时间就超越了前17年的成绩,零售业务走在了国内中小股份制商业银行的前列.对于中信银行来说,大力拓展电子银行渠道是推行其零售银行战略、搭建一流零售银行体系的重要策略之一.近几年,中信个人网银走出了一条不同寻常的发展道路,充分发挥了电子交易的独特优势,交易额屡创新高,为推动中信银行零售业务的发展起到了重要的作用.     

行集约化经营模式 创新企业网银服务——建设银行吉林省分行电子银行业务调研后记

2009年以来，建设银行吉林省分行贯彻落实总行关于转变业务发展方式、加快发展电子银行的战略，加大改革力度，理顺电子银行经营管理机制．在长春市推行集约化经营模式，创新企业网银服务，进一步改善了客户服务，取得了较好成效。     

金融IT领域的“前端推动者”——访宇信易诚首席运营官曾硕

2009年,宇信易诚在中国的金融IT领域恰好走过10个年头。俗话说,10年磨一剑。10年来,这家企业同中国的电子银行事业共同成长,如今已居于前端推动者的地位。2009年,这家企业联合国内数十家银行共同发起建立了一个新的公共平台——网银联盟。近日,本刊记者专访了这家企业的首席运营官曾硕先生。     

在不断创新中谋发展

对现代银行而言，电子银行业务的创新意味着促进银行经营模式和增长方式的转变。工商银行历来重视电子银行业务的发展，1999年，我行率先推出了95588电话银行。其后，我行又在国内率先推出企业网上银行、个人网上银行、手机银行、自助服务终端等电子银行产品体系。截止今年6月底，我行已累计发展个人网银客户1987万户，企业网银客户46．7万户，客户规模继续保持国内第一的领先位置。2005年，我行电子银行交易额达到了46．8万亿元，电子银行业务在我行业务中的占比已经达到了29．2％，同业占比达到了65％。     

云南省农信社电子银行交易金额突破5000亿元

<正>近年来,云南省农信社坚持"科技领社"的治社方略,电子银行的核心竞争力日益凸显。2013年1至11月全省农信社电子银行交易金额达5042亿元,首次突破5000亿元大关,同比增长160%;其中个人网上银行交易金额2184亿元,企业网上银行交易金额2807亿元,客户端手机银行交易金额51亿元。业务发展迅速。截至2013年11月末,全省农信社电子银行存量客户666080户,其中个人网银430766户,个人手机银行204425户,企业网银27240户,     

交通银行

交行大力构建全新金融服务模式2013年,交通银行云南省分行开始在全省大刀阔斧推行"人工网点+电子银行+客户经理"的三位一体金融服务新模式,力争通过自助银行、网上银行以及手机银行等电子渠道为广大客户提供安全、快捷的"e"时代服务。据悉,交行云南省分行企业网银用户数已突破5000户,覆盖客户比例超过40%,客户满意度也高于网点渠道;而个人网银用户数和     

百舸争流 奋楫者先——同业发展对建设银行网银市场竞争力的影响及对策

自1999年8月建设银行推出电子银行业务以来,经过十余年发展,开发出了一系列电子银行产品,电子银行渠道日益完善,客户规模日益抄大。截至2010年末,个人网银客户5705万户,企业网银客户93万户,手机银行客户2244万户,电话银行客户7192万户,门户网站日均浏览量2000万次,电子银行与柜面交易量之比已超140％。     

建设三大平台,开辟互联网金融新天地

农业银行作为国内主要的综合性金融服务提供商之一,在金融互联网化方向独树一帜。截至目前,农业银行各类电子银行产品注册客户总量达6亿多户,网银、掌银、电子商务年交易笔数合计超百亿笔;电子渠道金融性交易攀升到90%以上,电子银行业务年收入90多亿元,居同业第一位。互联网金融创新突出改变"四度"当前,随着互联网金融持续深入发展,"互联网+金融"成为了金融行业发展的新动力。传统电子银     

农业银行

<正>农行云南省分行电子商务业务助力企业"赢财智"为使广大企业客户进一步认识和运用电子商务业务,农行云南省分行于5月25日在昆明举办了"e商务.赢财智"电子商务业务暨企业网银营销推介会。本次推介会是该行电子银行走进企业系列活动之一,以农行"金e顺"品牌和电子商务业务为核心,融入现代科技新元素,让客户现场感受农行"财智e通"、"领商e航"等电子银行产品及优势,有效展示了农行在电子渠道支付领域取得的创新成果。     

促进金融服务和电子支付纵深发展——2012中国电子银行年会在京隆重举行

"2012中国电子银行年会暨中国电子银行年度金榜颁奖盛典"日前在北京举行。此次论坛由中国金融认证中心主办,围绕金融服务和电子支付等热点话题展开讨论。中国人民银行、公安部、银监会等主管部门领导、CFCA以及42家商业银行负责人出席会议。大会同时发布了《2012中国电子银行调查报告》,并颁发了中国电子银行金榜奖。     

基于Web2.0技术的网上银行中的智能渠道

自从1995年世界第一家网上银行--美国国家安全第一网络银行诞生之日起,网上银行的技术架构和业务功能就开始发生日新月异的变化.时至今日,网银的技术和功能日渐趋同,用户体验和营销能力便成为众网银新的聚焦点和方向标,而Web2.0的技术应用和业务创新恰恰能够满足银行在体验和营销上的诉求,于是国内外的众多银行都开始尝试在网银平台上引入各种weh2.0的技术和理念.但是,Web2.0自身的复杂性和多变性对于已有的电子银行系统是个挑战.     

纯无驱USB Key开启网银安全易用之门——访桂林市商业银行科技部总经理贺映文

中国金融认证中心发布的《2008中国网上银行调查报告》显示，中国网银业务继续保持快速增长的势头，用户量和交易量同时高速增长，网银对于传统柜台业务的替代性也进一步提升，但用户使用网银的整体体验较差，大部分客户即使办理了网银也并不常用。另据有关专家分析，国内网银正在从功能服务向用户体验转变。因此，在保证网银安全的前提下，从各个方面改进网银的用户体验是网银发展的方向之一。那么，国内网银在这方面有哪些新的创新与应用呢？近日，记者与贺映文先生就桂林市商业银行创新的纯无驱USBKey技术进行了深入探讨：