基于技术接受模型和感知流行性的SNS使用意愿研究

基于技术接受模型（TAM）和感知流行性,构建了SNS使用意愿模型。实证分析结果表明,用户对SNS的感知流行性正向影响感知有用性、感知易用性和态度;感知易用性正向影响感知有用性和态度;感知有用性和态度正向影响SNS使用意愿。     

信任、感知风险与网络购物意愿的关系研究

在文献研究的基础上,编制了网络购物意愿调查问卷,对部分市民和学生进行了实证调查,回收了149份有效问卷。采用结构方程模型对信任、感知风险、网络购物意愿的关系进行了分析。研究结果表明,感知有用性、信任对网络购物意愿产生显著的正向影响;感知风险对网络购物意愿产生显著的负向影响;感知易用性和信任对感知有用性产生显著的正向影响;信任对感知风险产生显著的负向影响。     

移动O2O产品消费者采纳意愿研究

移动O2O产品的影响力和价值与其用户基数成正比。同时,信任作为互联网虚拟产品区别于传统产品的重要因素,直接影响消费者对于产品能否使用的判断。文章将感知网络外部性分为直接网络外部性和间接网络外部性,分别用感知使用人数和感知兼容性作为可测量的代表进行量表和问卷设计,并将感知网络外部性和信任并列,构建二者同时通过感知有用性和感知易用性间接影响消费者采纳意愿的理论模型和相关假设。研究发现消费者的感知网络外部性的两个维度即感知使用人数和感知兼容性对感知易用性、感知有用性各有正向的显著影响,其中感知兼容性对感知易用性、感知有用性的影响较大,而感知使用人数对感知易用性、感知有用性的影响则较小;信任对感知有用性、感知易用性各有显著的正向影响,但相比感知网络外部性对感知有用性、感知易用性的影响则较小;消费者的感知有用性在感知使用人数、感知兼容性、信任对采纳意愿的影响中起部分中介作用;感知易用性在感知使用人数对采纳意愿的影响中起完全中介作用;感知易用性在感知兼容性、信任对采纳意愿的影响中起部分中介作用。促进了经济的发展,但其促进作用有待提高。最后,提出建议以期对我国互联网金融的持续、健康发展提供参考。     

绿色金融产品消费者使用意愿研究——以支付宝蚂蚁森林为例

本文以支付宝蚂蚁森林为例,从消费者角度,构建行为意愿模型,通过网络发放调查问卷获取数据,采用SPSS17.0软件对模型进行了验证.研究结论表明:感知有用性、感知易用性、营销推广和消费者创新性对消费者使用意愿具有正向的影响,而感知风险对消费者使用意愿并不具有显著的负向影响.同时消费者的人口特征在使用意愿及其影响因素上具有差异性.最后提出了相关建议,以期为绿色金融产品的营销提供借鉴.     

虚拟灰色市场中消费者购物意愿影响因素实证研究

随着电子商务的发展,因特网上涌现出很多出售水货商品的店铺,虚拟水货市场规模在不断扩大,究竟哪些因素促使消费者愿意选择在虚拟灰色市场选购商品值得深入探讨。通过分析虚拟灰色市场中消费者购物意愿的影响因素,提出了一个结构方程模型,并对模型进行了实证检验,研究发现,在虚拟灰色市场中,感知有用性和商品价值正向影响消费者购买意愿,风险则负向影响购买意愿,消费者的价值质量推论会正向影响消费者感知商品价值。     

非直接付费电子商务服务消费者持续使用意愿研究——基于竞争的视角

结合TAM和ECM-IS理论,研究竞争视角下的非直接付费电子商务服务消费者持续使用意愿影响因素。针对中国互联网中大量提供免费电子商务服务的商家,为了获得间接收益,不能完全采用以满意度为中心,而改用"不比其他商家差"的普遍情境,将用户经过比较后的优势确认作为持续使用意愿的重要前因来替代满意度,加入了竞争品满意度来表达竞争品绩效。通过实证研究发现:有用性的前因,并非是期望确认,而是不可替代性感知。优势确认对持续使用意愿有显著正向影响;不可替代性对有用性感知、优势确认有显著正向影响;竞争品满意度对持续使用意愿有显著负向影响。     

网上银行服务的用户采纳意愿研究

随着互联网的普及,以信息技术改造传统银行业务和开展网上银行服务己成为银行业发展的必然趋势。整合技术接受模型与任务-技术匹配模型,构建了我国个人网上银行服务的采纳模型,并采用结构方程模型方法对影响我国个人用户采纳网上银行服务的因素进行了实证研究。研究结果表明,任务-技术匹配通过感知有用性和感知易用性正向显著影响个人用户对网上银行服务的使用意愿;感知有用性正向影响使用意愿的作用大于感知易用性;而感知风险与结构保证对使用意愿的影响不显著。     

中国消费者网络团购意向影响因素的模型研究

中国网络技术迅速发展,网络用户基数庞大,为电子商务企业提供了广阔的市场前景。网络团购的商业应用和学术研究在美国早已展开,但对中国消费者而言网络团购还是新鲜事物,相关的学术研究也并不充分。文章目的在于借鉴技术接受模型(technology acceptance model,TAM),加入感知优惠提出了中国消费者网络团购意向影响因素的理论模型,并采用实证研究的方法加以验证。来自217名网络团购采用者的问卷调查数据显示,网络团购感知优惠、感知易用对网络团购感知有用存在正向影响;网络团购感知优惠、感知有用、感知易用对网络团购采用态度都存在正向影响;网络团购感知有用、采用态度都对网络团购采用意向有正向影响。     

网络团购中感知风险对信任及购买意愿的影响

网络团购是近年来发展较快的一种商业模式,吸引着越来越多的消费者。本文探讨网络团购中的感知风险对信任以及购买意愿的影响,利用SPSS17.0和AMOS17.0统计软件分析数据,得出结论:感知过程风险对信任有负向影响作用;感知产品风险只对情感信任有负向影响;认知信任对购买意愿有正向影响而情感信任则影响不显著;感知过程风险通过认知信任中介变量间接影响消费者购买意愿。     

农民工的智能手机使用行为及其影响因素

农民工这样一群消费群体总是出于一定的社会和心理需求接触和使用智能手机,而需求的外在体现表现在使用行为上。文章分析了农民工智能手机使用行为的现状,发现农民工不仅注重智能手机的功能价值,同时也强调智能手机的形象价值。文章基于技术接受模型(TAM)、感知流行性和熟人影响构建了农民工智能手机使用行为的影响因素模型。采用结构方程模型(SEM)实证分析出了熟人影响对农民工智能手机使用的感知有用性、感知易用性、使用态度三个方面会产生的正向影响;感知的趣味性对农民工智能手机的使用态度产生了积极影响;感知易用性积极地影响了农民工智能手机使用的感知有用性和使用态度;感知有用性和使用态度积极地影响了农民工智能手机使用意愿。最后,基于上述研究结果,文章针对智能手机产品的市场竞争和优化设计,提出了若干指导性建议。     

垃圾分类回收努力对绿色购买意愿的影响

垃圾分类回收是当前我国构建生态文明社会、推进可持续经济发展的重要举措。基于社会认知理论和温情理论，从认知和情感双视角构建垃圾分类回收努力影响绿色产品购买意愿的机制模型，通过调查526名消费者对二者的溢出关系进行实证检验。研究结果表明：(1)垃圾分类回收努力正向影响消费者的绿色购买意愿，即消费者努力参与垃圾分类回收能显著提升未来购买绿色产品的意愿；(2)感知消费者有效性和温情感发挥着中介作用，与感知消费者有效性相比，温情感的中介作用更强。     

房东网名对消费者入住意愿的影响研究

共享住宿平台极大地促进了个人房东与消费者之间以价值再造为导向的连接.然而鉴于房东与消费者之间的陌生感,房东在共享平台上的网名作为展示给消费者的关键线索,在影响消费者对其评估中发挥了积极作用.根据刻板印象理论,通过Airbnb二手数据和情景实验探究了房东中文及英文网名对消费者入住意愿的影响及其中介机制,房东中文网名通过消费者温暖感知正向影响入住意愿;房东英文网名通过消费者能力感知正向影响入住意愿.     

新零售背景下生鲜电商平台消费者持续购买意愿影响机制

基于信息系统持续使用的期望确认模型,结合成本转换理论对新零售背景下生鲜电商平台消费者持续购买意愿影响因素与内在机理进行实证研究。通过调查问卷的形式收集相关数据,运用结构方程模型对研究假设进行检验,结果表明,直接正向影响消费者购买意愿的因素包括：消费者对生鲜电商平台的感知有用性,消费者对生鲜电商平台的满意度及包括个性特征和外在环境影响的促进因素;间接正向影响消费者购买意愿的因素包括：消费者对生鲜电商平台的感知有用性和消费者的期望确认程度。根据这些关键因素制定相关的具体措施,以满足消费者的需求,帮助生鲜电商平台培养忠实顾客和挖掘潜在顾客,同时为相关生鲜电商平台政策的制定提供参考和依据。     

移动社交商务下用户的隐私悖论

基于TAM理论和隐私计算理论,分析了移动社交商务中的隐私悖论现象,隐私关注对移动社交商务用户使用意向的影响,以及隐私悖论中存在的多重中介效应。研究结果表明:男性较为关注移动社交商务的感知有用性和感知易用性,而女性则非常在意移动社交商务的风险和收益;隐私关注、感知有用性、感知易用性、感知风险和感知收益均对使用意向有显著正向影响;感知有用性、感知易用性和感知收益在隐私关注与使用意向间起部分中介作用,而感知风险的部分中介作用得到部分支持。     

农产品直播电商对消费者购买意愿的影响机制研究

为探寻培育新型农民致富的模式,深入研究农产品直播电商对消费者购买意愿的作用机理。文章基于680份问卷调查数据,以“人”“货”“场”为自变量,引入感知价值中介变量,理论构建并实证分析了农产品直播电商对消费者购买意愿的影响机制。研究结果表明：“人”“货”“场”正向作用于消费者感知价值及购买意愿;感知价值正向作用于购买意愿;感知价值在“人”对购买意愿的影响中起部分中介作用,在“货”“场”对购买意愿的影响中起完全中介作用。从增强消费者购买意愿的视角,对主播的专业性、提高产品品质及直播电商情境优化等方面提出了相应的营销建议。     

房地产促销策略对消费者购买意愿的影响研究——以顾客感知价值为中介

文章从顾客感知价值视角研究房地产企业房地产促销策略对消费者购买意愿的影响.结合营销学相关理论,构建了房地产促销策略中的广告、营业推广、公共关系和人员推销等四个策略对消费者住房购买意愿影响的关系模型,分析了顾客感知价值的中介作用.通过对122份顾客调查数据的实证研究,发现广告、营业推广、人员推销、顾客感知价值等促销策略正向影响消费者购买意愿,而顾客感知价值对这种正向关系具有中介作用.     

C2C电子商务中两类消费者的比较研究

将C2C电子商务市场所面对的消费者按有无交易经验,分类为潜在消费者和经验消费者。在文献研究的基础上,编制了调查问卷。对部分上海市民和高校学生进行了问卷调查,回收有效问卷162份。运用卡方检验和t检验方法,对两类消费者的人口统计变量和购物决策变量进行了比较分析。研究结果表明,两类消费者在年龄、学历、收入方面存在显著差异;在性别方面不存在显著差异;在感知有用性、感知易用性、态度和购物意愿上也存在显著差异。     

消费者伦理感知对网络团购意愿的影响

在网络团购市场交易活动中,消费者的团购意愿不仅受网站行为的影响,而且也受商家行为的影响。本文从团购网站和商家的伦理行为入手,探究消费者感知网站和商家的伦理对消费者团购意愿的影响作用。结果表明,与网站信息质量和售后服务相比,消费者感知网站伦理时更可能参照网站安全隐私的情况;商家服务质量显著影响消费者感知商家伦理;消费者感知网站伦理和感知商家伦理均是通过网站和商家满意度间接影响团购意愿;满意度在消费者感知伦理对团购意愿影响中起中介作用;消费者对网站和商家的满意度都会显著影响其团购意愿,其中消费者对商家满意度起着更重要的作用。     

基于ISSM移动支付用户持续使用意愿的实证研究

文章利用信息系统成功模型(ISSM)、感知有用性和满意度,构建移动支付用户持续使用意愿理论模型。经问卷调查,利用SPSS19.0和AMOS17.0进行实证研究。结果表明:系统质量、信息质量影响感知有用性和满意度,服务质量影响满意度,满意度决定移动支付用户的持续使用意愿。研究结论表明服务供应商提供高质量的系统、信息和服务对维持和促进用户继续使用移动支付具有理论指导意义。     

领先顾客的消费者创新性对新能源汽车采用意愿的影响

将领先顾客的消费者创新性分为3个维度——一般创新性、特定创新性和替代创新性。界定了3个维度的具体内涵,并将参照群体示范效应作为消费者创新性的3个维度与新能源汽车采用意愿之间的调节变量。结合技术接受模型,从内外部动机的视角研究消费者创新性对新能源汽车采用意愿的影响机制。在此基础上,构建新能源汽车采用意愿的结构方程模型,对研究假设进行验证。实证结果显示:消费者创新性的3个维度以及感知有用性、感知风险对新能源汽车采用意愿具有不同程度的显著影响;参照群体示范效应有显著的调节作用;感知易用性对新能源汽车采用意愿的影响不显著。