谈人力资本管理中EAP的内涵、功能与应用

EAP(Employee Assistant Program,员工援助计划)是一种面向专门组织的综合性心理健康服务。EAP服务充分发挥心理学对企业生存发展的作用,能够帮助员工及其企业解决相关心理和行为问题,提高员工个人绩效和组织整体效能,成为现代企业人力资源管理的重要手段。我国企业等机构在应用EAP的实践中还存在许多问题,突出表现在对EAP的内涵功能以及应用要求的基本认识欠缺。笔者认为,要发挥EAP的实效性,现代企业应处理好EAP应用的七大关系。     

EAP模式对我国企业人力资源管理的意义

EAP(员工援助计划)作为一种压力管理与精神激励的组织机制,越来越多的被企业重视和应用。EAP在我国人力资源管理中推广应用是现实的需求,EAP作为人力资源管理的新方式对企业人力资源开发和管理发挥着重要作用。在EAP实施方式上,本土化是我国EAP有效实施的关键,加强EAP专业队伍建设和专业理论研究是我国人力资源管理中实施的主要途径和方法。     

浅谈EAP在高校人力资源管理中的应用

随着高校人事制度改革的进一步深化,高校教师的工作压力日渐凸显。作为一种压力管理与精神激励的组织机制,EAP(员工援助计划)已经在国外得到广泛应用。本文介绍了EAP的含义、发展历程及在高校人力资源管理中的适用性,并且提出了高校实施EAP的具体应用。     

在企业员工压力管理中引入EAP的必要性分析

目前我国企业员工普遍面临着巨大的压力,欧美地区盛行的EAP(员工协助计划)是一种心理福利方案,它能够通过一套全方位的服务,有效地帮助员工解决心理问题,缓解员工的工作压力。本文在介绍了EAP的含义、起源和发展的基础上分析了在企业员工压力管理中引入EAP的必要性。     

EAP在中国企业中的应用及研究展望

EAP最早起源于美国,主要是为了解决员工因为不良药物、吸毒和酗酒造成的心理障碍。截至上个世纪末,世界500强企业中,大多数的企业都建立了EAP。而EAP在我国的应用比较简单,并且范围相对较小,EAP在我国的研究应用具有重要的意义。我国企业的员工正面临着各种压力,这些压力极易导致各种心理问题。而我国人力资源管理的现状基本不重视对员工心理问题的管理。EAP作为解决员工心理问题的有效途径,经过实践检验,将必然有效地被利用到我国企业中。因此,如何有效应用EAP成为我国企业首先需要研究的问题。     

浅谈EAP在中小企业的运用

中小企业的员工在企业发展过程中承受了巨大的心理压力,会导致企业发展的各种问题,为此,应采用有效的心理疏通方式,以化解压力,提高工作效率。而EAP的采用就是解决这一问题的良好方式。本文试从EAP在中小企业的适用性及其产生的作用入手,进而探讨了EAP在中小企业的具体实施方式,希望能为中小企业对员工实施有效的精神激励提供一些对策。     

员工援助项目(EAP)的网络运营

员工援助项目(EAP)是一项为工作场所中个人、组织提供咨询的服务项目。它是现代企业管理中一个备受瞩目的新的工具。本文介绍了员工援助项目的定义、发展简史及其作用,并在简单介绍互联网络的功能的基础上,剖析了员工援助项目宣传、动员、调查、实施以及售后等环节的网络运营情况,并提出了员工援助项目在网络运营中应该注意的基点问题。     

媒介素养教育与员工帮助计划(EAP)的融合

随着经济的发展,媒介信息在公众生活中的作用显得愈加重要。媒介素养是人们对各种形式的媒介信息的解读能力,员工帮助计划(EAP)是由组织为其成员设置的一项系统、长期的援助和福利计划。企业员工是EAP项目的主体,其媒介素养的提高,既会对其日常生活和工作产生作用,也会影响EAP项目的制定和实施。根据媒介素养教育和员工帮助计划的发展,分析了媒介素养教育在组织、管理者、员工等不同客户中进行EAP服务的作用,同时对媒介素养教育和员工帮助计划融合的必要性和可行性进行了分析。建议组建EAP与媒介素养教育的相关研究机构,有效的促进员工帮助计划中媒介素养教育资源和经验的共享,并可以和政府、企业等建立桥梁,提供沟通的平台。     

银行EAP:走“心”的思想政治工作新路径

随着银行面临着利率市场化和互联网金融的冲击,在高强度高压力的工作环境中,部分适应不良的银行员工出现身心焦虑、工作积极性不高,员工的离职率增加等现象。在十九大报告提出要加强社会心理服务体系建设,帮助员工建立良好心态,建立理性平和社会心态企业的背景下,银行可以借助于员工帮助计划(Employee Assistance Program,EAP)这一有效模式来提升企业思想政治工作的有效性。银行思政工作与EAP的工作宗旨都是"关心员工的发展"。在内容和方式上,EAP具有内容走"心",形式多样、便于测量和评估的特点,更利于调动员工参与的积极性,易于评估项目实施成效。在未来的工作中,EAP要实现与企业整体的战略融合、工作方法融合和工作流程的融合,严格遵循保密制度,以加速实现EAP的本土化。     

论员工的心理管理策略

在新形势下,随着企业之间竞争的激烈发展,企业对员工提出更高的要求,面对压力,企业的员工倍受激励,释放出几倍的潜能,与此同时,员工心理上的压力、焦虑、抑郁和厌倦日益加重。如何管理员工心理和情绪上的不良状态,是中国企业面临的新难题。文章提出在员工的心理管理中应着重做好引入EAP计划、构建关爱服务的企业文化、为员工做职业生涯规划等观点。     

员工援助计划:提高企业绩效的新途径

员工援助计划是组织为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目,是企业帮助员工解决可能影响其工作表现和健康问题的多种策略的整合,是企业通过员工心理与行为管理来提高企业绩效的有效途径。员工援助计划起源于美国,现在西方国家已经被广泛应用于各类企业和其他组织中。我国员工援助计划的发展尚处于起步阶段,由于我国国情与美国等员工援助计划发源地不同,员工援助计划在我国实施的过程中面临着挑战,因此,在实施员工援助计划的过程中,应朝着本土化方向进行研究和应用。     

如何提高员工的幸福感

随着社会经济的发展,幸福感成为人们普遍关注的话题。由于员工幸福感与组织健康发展有密切关系,企业也越来越重视提高员工的幸福感。本文为提高员工的幸福感提出四个人力资源管理策略:构建公平、富有竞争力的薪酬体系;重视员工的职业生涯规划;建立完善的培训体系;引入员工援助计划(EAP)。通过这四个手段全面提升员工的幸福感。     

基于心理契约的企业EAP系统构建研究

本文以现代企业中普遍存在的心理契约问题为出发点,结合国外新兴的EAP系统,提出了运用EAP体系来解决企业员工的心理契约问题,满足企业和员工之间的心理契约的构想,并对如何在现代企业中针对心理契约来构建EAP体系进行了探讨。     

新员工压力源下EAP计划对策分析

企业中新进员工其实在心理和工作中都受到巨大的压力。在日益重视员工心理健康的趋势下,企业应当采取一定的措施特别是EAP计划,来缓解新员工的紧张感,帮助员工尽快适应企业工作环境、人际关系环境以及企业文化环境,从而提高员工的工作效率,帮助新员工尽快适应组织环境。     

员工帮助计划(EAP)在中国的发展现状与未来趋势研究

目前,EAP在中国越来越多的行业、公司被应用,也有更多类型的机构成为EAP的提供者;另外,EAP在中国仍然有覆盖企业比例低、企业内部员工覆盖比例低、了解和定位不足、应用目的单一等问题。同时,EAP在中国的发展已经面临并且将要面临巨大的挑战,比如在传统观念、中国国情、管理意识、专业人员等方面。而要解决这些问题和挑战,EAP与新技术的结合提供了新的发展思路,成为今后EAP本土化的新趋势。     

EAP：企业员工亟需的精神福利

员工心理健康状况对个人及企业的影响越来越受关注。EAP是国际上广泛使用的心理服务形式,针对我国企业员工的种种心理问题,推行EAP是维护员工职业心理健康,企业可持续发展的重要手段。     

精益思想指导下的员工健康管理模式探究

在当今世界经济、科技、人才激烈竞争的背景下,人才的健康素质逐渐成为企业间主要的竞争因素.对员工的健康进行有效管理,不仅需要被动反应式的EAP和压力管理,还需要进行前瞻性和系统性的精益管理.基于此,本文提出用精益思想来指导员工健康管理,使员工健康管理系统减少缺陷和浪费,以期对员工的健康需求做出快速反应,最终使企业的竞争力得到提高.     

粤港澳大湾区中小型企业EAP现状及对策分析

粤港澳大湾区是重要的制造业基地之一,但经过调研发现目前大湾区的员工援助计划却出现了一些问题,问题主要来源于企业最基本两大主体——组织和员工,这两大主体的关系协调是企业发展的关键,员工援助计划是基于这一问题导向提出科学的解决方法。EAP自身具有适应环境和升级发展的功能特性,对组织发展提供了全息的管理支持,具有推广的价值,帮助企业将传统的企员相悖关系改变为共生共赢统一的和谐关系。     

基于EAP混合模式的组织压力管理模型构建研究

组织压力管理体系将压力管理划分为压力预防、压力评估、压力控制、压力善后4个阶段组成的循环体系。这一体系运转周而复始，永不停顿。在特定的组织背景下，EAP（员工援助计划）混合模式即EAP的内置、外设并举模式，可以有效渗透进组织的压力管理体系之中，发挥一定的引导机制，构建形成具有更高效率的组织压力管理模型，进而推进组织压力管理效率实现跨越性提升。     

浅析企业恶性事件成因及解决对策

近年来,社会对心理健康日益重视,人们的消费观念已开始转变。由心理问题引发的大量恶性事件引发了社会的广泛关注。本文在分析了一系列企业恶性事件基础上,认为将EAP引入企业管理,既是为员工提供心理帮助,也是找出企业管理的盲点,最终实现员工和企业的双赢。并就如何有效实施EAP,以杜绝企业恶性事件,提出了较为系统的对策和建议。