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《现代营销(创富信息版)》2020,(1):121-123
以第三方网站游客对钓鱼城在线点评与官方媒体对钓鱼城的宣传内容为样本,使用ROST Content Mining软件,通过语义网络分析,对游客感知与官方传播钓鱼城旅游形象进行对比研究。研究发现游客感知的钓鱼城旅游形象与官方传播存在差异,官方媒体在传播钓鱼城旅游形象的过程中相关工作有待提高,并从丰富官方传播旅游形象要素、整合传播渠道、增加旅游体验项目等方面提出举措。 相似文献
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随着旅游市场竞争的日益激烈,服务于旅游营销的旅游形象感知研究正成为社会的热点。本文结合文献资料,立足"人-地"关系理论,构建了旅游形象感知体系,主要包括感知主体、感知客体和感知过程三个部分;其中感知主体指本地居民、服务介体、现实游客与潜在游客四个方面;感知客体包括旅游吸引物、旅游服务、自然环境和社会环境四大内容,感知过程有实地直接感知、被动间接感知和主动间接感知三种类型。通过系统构建旅游形象感知体系,为旅游形象研究、旅游营销工作奠定理论基础和科学依据。 相似文献
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河南汝南县被誉为"中国梁祝之乡",为促进梁祝故里旅游区的开发,区别于国内同类主题旅游地,本文围绕"梁祝故里,爱情圣地"的旅游形象定位,分别从理念识别系统、行为形象系统、视觉形象系统等方面对汝南梁祝故里旅游区进行旅游形象策划,并提出相应的市场营销策略。 相似文献
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赵德芳 《商业经济(哈尔滨)》2023,(5):30-34
上海以“魔都”形象享誉全球。以外地游客上海游记为分析语料,以内容分析法和多维分析法为主要研究方法,以RCM6为分析软件,基于认知-情感理论,分析外地游客对上海旅游目的地形象的感知。研究发现,多元现代的国际大都市是游客感知的魔都形象,具体体现在旅游吸引物、休闲娱乐、环境氛围、设施服务四个维度。其中,都市文化景观是游客感知最为深刻、积极情感最为集中的类目。消极情感主要体现在传统景区商业化、消费高、人多排队等方面。提出了强化多元文化、注重自然资源、提高管理服务等对策来进一步提升、优化都市旅游形象。 相似文献
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本文以上海为例,采用爬取数据的方法,用网络游记文本作为研究样本,借助ROST CM6、ROST EA软件,运用内容分析法,通过高频词汇分析、网络语义分析、情感分析等数据处理技术,对游客感知进行定性、定量分析,获得游客对上海旅游目的地的形象感知。并对研究结果进行总结,探析上海旅游区的长处和不足,对上海旅游发展提出打造上海红色文化旅游高地、发展乡村旅游和古镇旅游、完善旅游服务管理体系等有针对性的建议,这对上海塑造、改进旅游形象有着重要意义。 相似文献
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旅游形象传播是增强旅游地吸引力、树立旅游地形象的重要途径。文章以2013年锦州世界园林博览会为例,采用调查问卷的方法,从世园会宣传的思维认知层面效果、心理和态度层面效果、行为层面效果三个方面,研究锦州世园会的宣传效果。结果显示,受众对2013年锦州世园会的感知层次低,宣传效果有待提高。 相似文献
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《商业经济(哈尔滨)》2008,(11)
大兴安岭旅游资源有着深厚的历史积淀、鲜明的时代烙印和突出的地域特征,其旅游形象的定位应从以极地观光游为先导,以生态体验游为重点,以民俗感知游为补充等方面入手进行定位,以此达到充分挖掘历史、人文、冰雪、生态等资源,打造魅力实足的森林旅游文化,推动大兴安岭旅游业的快速、健康发展的目的。 相似文献
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通过分析2023年1—7月的海南旅游行业相关数据,并结合俄罗斯游客赴琼旅游的现状,阐述了研究俄罗斯游客海南旅游目的地形象感知的满意度对于提升海南旅游产业国际竞争力和影响力的重要意义,并根据旅游行业的内在规律从“吃、住、行、购、娱”5个方面探索如何编制俄罗斯游客海南旅游目的地形象感知满意度的调查问卷,及对如何对实证结果进行分析。 相似文献
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在新冠肺炎疫情这一重大突发公共卫生事件影响下,旅游业遭受正面冲击,在后疫情时代,如何重塑旅游形象,恢复旅游业的生机具有深远意义。本研究选取2020年疫情暴发地武汉作为案例地,研究疫情前后形象差异,具有一定代表性。采用网络文本分析法,收集疫情前后游客在携程旅游网的在线点评为样本,借助ROST Content Mining 6软件分析游客对武汉的形象感知,将分析的数据分别从认知、情感、整体形象三个方面进行对比。结果表明,新冠肺炎疫情前后,武汉旅游形象总体偏好,疫情过后“英雄”的城市形象深入人心,但安全成为旅游目的地主要的阻碍因素。依据以上结论进一步提出重塑武汉旅游形象的建议:构建安全、健康的旅游形象;拓展传播方式,加大传播力度;保护自然旅游资源,深度挖掘人文旅游资源的文化内涵。 相似文献
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随着旅游业的不断发展,牡丹江旅游资源涵盖了各大类别,但是在旅游形象宣传方面还存在一定问题。本文从旅游形象系统、人员形象、旅游宣传、细节管理四个方面论述了牡丹江旅游形象塑造的方法和对策。 相似文献
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以广州长隆度假区为研究对象,使用八爪鱼爬虫软件爬取微博数据,从性别角度出发,借助ROST content Mining软件研究男女游客两个群体在目的地形象感知方面是否存在差异。结果发现:游客认知形象可归纳为旅游吸引物、旅游环境、旅游设施、景区活动与服务、游客管理、旅游评价和旅游体验7个主类目,男女游客感知形象存在差异:女性游客在观光游玩的过程中,比较注重景区设施条件和旅游体验的感受,男性则更加注重旅游环境及游客自身活动管理;情感形象都是以积极情感为主,女性游客情感强度以高度情感为主,男性以一般情感为主。最终根据分析结果提出相应的建议。 相似文献
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在旅游个性化、散客化、网络化的趋势下,利用网络文本收集与研究游客对旅游目的地的感知与评价的研究方法越来越得到重视。本文以筛选出的蚂蜂窝网站中北京旅游游记为网络文本内容分析的研究样本,对游记内容进行归类总结分析,利用ROSTCM软件作为分析工具,提炼出北京旅游形象感知的高频词。从旅游动机、景点、态度与感知、旅游接待设施问题四个具体角度进行切入,总结出每个角度游客对北京旅游形象感知的关键词与特征。为北京旅游的发展提供较为针对性的努力方向。 相似文献
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本文选取广东省阳江海陵岛(5A级景区)为案例地,以携程、途牛、马蜂窝、去哪儿等OTA平台用户的在线评论和游记资料为研究数据,运用网络大数据文本分析法,对海岛旅游目的地形象维度分异进行研究。研究结果表明:海陵岛旅游目的地形象感知维度共分为四个层次,其中旅游吸引物和旅游环境分列前两层次,地方氛围、休闲和娱乐、旅游基础设施是第三层次,而公共基础设施属于第四层次;海陵岛的认知形象主要来源于旅游吸引物感知维度;游客对海陵岛旅游形象的认可度较高,其整体形象主要来源于旅游吸引物和休闲娱乐两个目的地感知维度,反映出感知维度的重要程度存在一定的差异性。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2019,(1)
本文以成吉思汗陵旅游区蒙古族民俗为案例,构建了真实性感知模型并探究旅游动机、真实性感知(客体真实性和存在真实性)对旅游者的忠诚度的影响。旅游动机主要以真实性感知为中间变量,分别从三个方面:求知动机、求异动机和自我实现动机直接、间接影响旅游者的忠诚度。 相似文献
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《商业经济(哈尔滨)》2019,(6)
在旅游需求日益多样化的驱使下,旅游特色小镇成为小城镇建设的一种创新模式。尤其是近几年国家相关政策的支持,各种类型产业的旅游小镇营运而生。然而在建设的过程中,特色小镇是否正真具有特色仍未可知。以古北水镇为例,以旅游者游记以及官方在市场投射的文本为研究对象,借助ROST Concent Mi ni ng软件,对比分析游客感知到的旅游特色小镇形象与市场投射的传播的旅游形象。研究发现,古北水镇的旅游形象可以分为旅游吸引物、旅游配套设施、环境氛围3大主题;游客感知的旅游特色小镇形象与市场投射的形象存在一定差异。旅游特色小镇的建设要正视偏差,不断地调整与改进方案,使小镇真正具有特色。 相似文献