基于网络评论数据的山东省国家级旅游度假区游客满意度研究

本文基于游客在携程网上发布的评论数据,对山东省国家级旅游度假区游客的满意度进行研究,结果发现游客对于度假区总体呈现满意的状态,但四个度假区满意度差别较大,旅游资源单一,缺乏特色旅游资源,网络建设不完全,个别度假区收费过高引起顾客不满,基于这些问题提出建议,增加景区的吸引力,提高度假区知名度以及游客对度假区的满意度,进而促进山东省旅游业的发展。     

基于游客分类的温泉旅游服务品质研究——以新丰云天海温泉原始森林度假区为例

本文以新丰云天海温泉原始森林度假区为例,通过问卷调查数据分析将游客分为便利性导向型游客和自然资源导向型游客两类,采用IPA分析方法研究不同类型游客对温泉旅游服务品质的需求特点,提出温泉企业应分类游客、精确定位,重视"游客重视的服务品质",改善游客"差评"的服务品质,关注指标的综合性评价、开发多种类型的配套旅游产品等。     

南京紫金山庄

南京紫金山庄坐落于风景秀丽的钟山风景区内,紧邻27洞钟山高尔夫球场,距市中心仅20分钟的车程,距汤山温泉度假区仅30分钟车程。钟山风景区是南京著名风景游览胜地,位于南京东北郊。全区包括50多个可供观光游览的景点:中山陵、明孝陵、灵谷寺、音乐台、明代城垣等,山、水、城、楼、林浑然一体,景色优美,气势磅礴,是中外游客来南京必游之地。     

基于游客的民俗博物馆旅游开发策略探讨

以ASEB栅格分析法对南京民俗博物馆的游客体验进行分析,发现游客没有获得适合的体验和参与,实际产品与游客需求之间的存在潜在差距,得出游客感知体验上的劣势和威胁,并在分析的基础上提出产品开发的一些对策,以期使其获得持续的市场竞争优势。     

从旅游产品的角度对湖州市旅游度假区的优化研究

本文以湖州市度假区为研究对象,通过对搜集到的度假区旅游产品进行分析,探讨湖州市旅游度假区的目前已开发的旅游产品中存在的问题,基于旅游产品的角度对湖州市度假区进行优化研究。     

环鄱阳湖区域休闲体育旅游的开发研究

本文通过分析环鄱阳湖区域的优势条件,适时提出开发休闲体育旅游的构想,即根据游客需求,依托自身资源,引领时尚度假,大力发展休闲体育旅游度假产品,打造度假区的旅游新品牌,培育度假区的旅游核心竞争力,增强区域竞争力,促进区域合作,实现共同发展。     

基于Python对上海迪士尼旅游形象游客感知的分析与研究

随着互联网的发展,景区的评论数据成为人们了解景区状况的主要参考方式之一。本文通过采用Python中的requests库进行爬虫代码编写,对携程网站上海迪士尼度假区的游客评论进行爬取、分析,并利用TF-IDF算法、朴素贝叶斯模型,得出用户对于该景区的认知形象的了解程度和情感形象的认知程度,发现上海迪士尼度假区目前存在门票价格高、排队时间长、餐饮设施欠缺、工作人员服务态度差等问题,并据此提出相应的优化建议,以供参考。     

基于社区居民和游客感知的旅游节事影响综合评价——以扬州“烟花三月”国际经贸旅游节为例

旅游节事能够提升城市的知名度,促进城市旅游经济的快速发展,同时也会对城市社会文化和环境等方面产生深远影响。为了全面了解旅游节事对举办地产生的影响,及时做出调整,正确把握旅游节事未来的发展方向,本文从社区居民和游客的视角进行感知评价调研,通过层次分析法和德尔菲法,从经济影响、社会文化影响和环境影响三个方面构建基于社区居民和游客感知的"旅游节事影响综合评价体系"。选取扬州"烟花三月"国际经贸旅游节进行了实证研究。     

基于灰色关联分析的游客满意度研究

游客对于景区的满意程度是衡量旅游业发展的一个重要标准,在游客满意度现行研究分析的基础上,提出游客满意度研究方法及评价指标,确定了数据来源,运用灰色关联分析法,对沈阳14个景区的游客满意度进行测度,对测度结果进行了分析。     

旅游形象感知影响的探讨

本文基于定量分析角度,采用因子分析法构建了黄山自然景区游客形象感知的因子模型,采用比较分析法对文化植入前后游客形象感知的变化进行了研究,发现黄山自然景区经过文化措施的植入后,其游客形象感知有了明显的正向提升。文章综合因子模型和游客形象感知的提升程度对黄山自然景区各项文化植入措施的市场效益进行了详细测算。     

旅游度假区核心竞争力构成要素分析——以南京珍珠泉旅游度假区为例

以南京珍珠泉旅游度假区为案例地,通过问卷调查、访谈等方法,探讨度假区的旅游竞争力问题。提出度假区旅游竞争力主要由基础因素、保障因素和决定因素三个方面构成,旅游度假区核心竞争力五个要素分别为旅游资源、总体形象、服务水平、环境状况和产品创新。旅游度假区应注重核心竞争力的培育,以获得竞争优势。     

基于游客满意度的城市历史文化街区旅游开发探讨——以南京老门东街区为例

城市历史文化街区是城市文化与记忆的载体,现代城市的快速发展赋予了历史文化街区新的生命力,但同时也面临着保护与开发利用的矛盾问题。本文主要以南京老门东为研究对象,运用游客满意度的相关理论,通过问卷调查的方式对老门东街区的游客满意度进行实证调研,并借助SPSS进行分析,尝试总结在重建南京老门东城市历史文化街区过程中的问题,从而提出合理的建议和措施。     

南京夫子庙景区夜间旅游优化策略分析

通过对南京夫子庙景区夜间旅游的发展现状进行分析,发现夫子庙景区夜间旅游存在商业化逐渐超标、游客的体验感较差、缺乏夜间旅游设施等问题。为此,通过深度挖掘夫子庙景区的历史文化内涵,把景区现有的夜间旅游吸引物元素重新整合,本文提出融入地方特色、提高游客的参与度、完善夜间旅游设施相关策略。突出南京夫子庙景区夜间旅游的独特优势,进一步提升南京夫子庙景区在南京市的吸引力。     

拉萨乡村旅游游客满意度测评模型构建

回顾了游客满意度测评方法与模型的相关研究,将物流成本测算研究领域中使用的李克特量表法引入到测量游客满意度及其模型的构建过程中,结合IPA分析法,从局部与整体两个层次对拉萨周边乡村旅游目的地游客进行了分析,以期从微观层次推动游客满意度理论的发展,为拉萨乡村旅游目的地游客满意度的研究提供参考。     

基于网络的旅游信息需求分析——以携程网为例

互联网上各种旅游网站上的虚拟社区为游客的相互交流提供了平台,也使得目的地的潜在游客可以更容易表达其信息需求。本文通过网络获取研究资料,并尝试将内容分析法运用到旅游信息需求分析中,构建了基于内容分析法的旅游信息需求分析流程,通过实证分析,该方法是可行的。     

基于游客满意度的五台山旅游发展研究

通过网络文本分析法,对携程网和去哪儿网两大主流旅游网站中五台山旅游点评内容进行词频统计,得出高频词并进行整理归类,从旅游构成要素满意度和游客态度两方面进行分析。研究表明:旅游资源、旅游环境、旅游管理、旅游服务等旅游构成要素的游客满意度不同,游客对旅游资源和旅游环境的满意度较高,对旅游管理、旅游服务的满意度较低。基于此提出丰富旅游资源文化内涵、整治旅游环境、构建旅游管理体制、完善旅游服务体系等提升游客满意度的策略。     

浅议ASEB栅格分析法在旅游线路优化中的应用——以重庆“三峡平湖游”为例

当产品经济和服务经济不再满足游客多方面需求时,体验经济应运而生。体验经济的来临对旅游业既是机遇更是挑战。在体验旅游潮流的冲击下,旅游行业必须对游客体验给予高度关注,本研究以ASEB栅格分析法为研究工具,对重庆"三峡平湖游"旅游线路进行实证研究,探寻基于游客体验的旅游线路优化策略。     

安阳旅游公共服务体系游客满意度研究

通过浏览相关网站和实地走访,了解安阳旅游公共服务体系供给现状以及安阳旅游公共服务体系建设的最新情况;通过对文献梳理,分析得出安阳旅游公共服务体系构成项目,采用IPA分析法(重要性-绩效分析法),对其旅游公共服务体系游客满意度和需求之间的差异进行分析,得出游客满意度主要分布在优势区、重点改进区、劣势区、维持区等四个不同象限的项目,并根据这一分析提出针对性的优化意见,提升游客满意度。     

基于游客体验理论的无锡运河旅游产品研究

体验是旅游的本质,对旅游研究越深入,我们越发现游客实际体验对旅游产品设计成功与否的重要性。本文以体验旅游理论为基础,通过实地调研,运用ASEB栅格分析法,对无锡城区运河游产品进行深入分析,得出游客体验不满意的原因。然后从"旅游场"的构建、产品主题提炼、旅游产品设计、强化宣传促销等方面提出对策。     

目的地男女游客形象感知对比研究——以广州长隆度假区为例

以广州长隆度假区为研究对象，使用八爪鱼爬虫软件爬取微博数据，从性别角度出发，借助ROST content Mining软件研究男女游客两个群体在目的地形象感知方面是否存在差异。结果发现：游客认知形象可归纳为旅游吸引物、旅游环境、旅游设施、景区活动与服务、游客管理、旅游评价和旅游体验7个主类目，男女游客感知形象存在差异：女性游客在观光游玩的过程中，比较注重景区设施条件和旅游体验的感受，男性则更加注重旅游环境及游客自身活动管理；情感形象都是以积极情感为主，女性游客情感强度以高度情感为主，男性以一般情感为主。最终根据分析结果提出相应的建议。