平衡计分卡在价值链绩效评价中的应用

将平衡计分卡应用于价值链绩效评价,可以体现价值链绩效评价的整体性、平衡性和广泛性。建立价值链平衡计分卡,需要对平衡计分卡的维度及其具体指标进行改造以适应价值链绩效评价的要求,同时要注意其在应用中的5个具体问题。     

战略绩效管理中的平衡计分卡——以平安银行的应用为例

平衡计分卡是75年以来最重要的绩效管理工具。从上世纪90年代,平衡计分卡理论被提出以来,平衡计分卡就备受学术界和政府企业的关注。本文基于国内外平衡计分卡研究和应用现状,以平安银行为案例,分析平安银行如何成功的将战略目标分解为财务、顾客、内部业务流程、创新和学习四个维度的战略地图,从中概括出我国平衡计分卡作为绩效管理工具在企业应用中的优势和存在的问题。     

绿色平衡计分卡在路桥公司绩效评价的应用研究 ——以虎门二桥建设公司为例

随着经济可持续发展理念的普及,环境绩效评价逐渐成为企业管理不可或缺的绩效考核维度。文章采用文献回顾和案例分析相结合的方法,分析路桥公司绩效评价及平衡计分卡的应用现状及存在问题,并结合虎门二桥建设公司现有的绩效评价情况,引入绿色平衡计分卡的思想,提出将环境绩效指标融入财务、内部流程、顾客、学习与成长四个传统维度中,构建路桥企业基于绿色平衡计分卡的绩效评价体系。     

深度剖析基于平衡计分卡运营分公司绩效管理体系

如何避免走入单一财务指标的误区以适用当今差异化服务时代?平衡计分卡有效的解决了这一问题,从公司各个维度进行管理考核,寻找它们之间的因果联系、互控制衡机制,以及对应的职责职权划分,从而保证企业在当今竞争激烈、科技发展的时代保持强势地位。平衡计分卡是基于平衡财务与非财务指标的综合绩效评估方法,它包括顾客维度、内部流程维度、学习与发展维度和财务维度,以及与四个维度相对应的指标及指标体系。     

深度剖析基于平衡计分卡运营分公司绩效管理体系

如何避免走入单一财务指标的误区以适用当今差异化服务时代?平衡计分卡有效的解决了这一问题,从公司各个维度进行管理考核,寻找它们之间的因果联系、互控制衡机制,以及对应的职责职权划分,从而保证企业在当今竞争激烈、科技发展的时代保持强势地位.平衡计分卡是基于平衡财务与非财务指标的综合绩效评估方法,它包括顾客维度、内部流程维度、学习与发展维度和财务维度,以及与四个维度相对应的指标及指标体系.     

旅游购物顾客价值分析与顾客价值链构建——基于体验视角

旅游购物是旅游活动的重要组成部分,游客在旅游购物中获取的价值对旅游活动的整体价值感知具有很大影响。本文基于体验视角,将旅游购物顾客价值解析为实用性价值、情感性价值、社会性价值和体验性价值四个维度,并在此基础上构建了旅游购物顾客价值链,指出体验活动是其中的关键环节。     

基于供应链管理的汽车制造企业成本控制研究

本文通过对供应链成本管理中目标成本法及供应链绩效评价工具-供应链平衡计分卡进行研究,选择了目标成本法与供应链平衡计分卡相结合的成本控制方法,从供应链平衡计分卡的客户维度、业务流程维度、持续发展维度、合作伙伴维度、信息维度、财务维度对目标成本进行分解研究,构建了基于供应链管理的汽车制造企业成本控制体系。     

平衡计分卡与作业成本法相结合的产品研发财务管理模式构建

研发是企业增加长期竞争力及盈利能力的重要保障。平衡计分卡从财务、客户、内部流程、学习成长四个维度,为企业研发战略实施提供了战略框架。作业成本法为平衡计分卡在研发过程中的实施提供作业财务控制,并为战略实施保持经营和财务平衡提供了保证。本文建立平衡计分卡与作业成本法相结合的财务管理模式为企业研发提供了具有战略性、系统性的价值链管理工具。     

基于平衡计分卡的企业业绩评价体系研究

在日趋激烈的市场竞争的环境下,寻找一套新的绩效考核系统成为众多企业面临的问题。文章基于财务维度、顾客维度、内部运营以及学习与成长维度的各项指标体系,通过配对比较法确定各项评价指标的权重,从而构建出基于平衡计分卡的企业业绩评价体系。     

价值链管理的基本框架

价值链管理的起点是基于顾客价值,抑或企业价值最大化。价值链管理的内容就是如何通过将企业内部的各项作业与顾客价值进行连接;将各项作业和活动协同起来,将内部作业和活动与外部作业和活动协同起来,形成价值链关系;将现实作业和活动与未来作业和活动连接起来,形成时间序列的价值链关系;价值链管理也可以基于企业预算目标的要求来进行,但必须将这种要求与顾客的需求有效地结合起来,从而使价值链管理由被动变主动。     

平衡计分卡应用中存在的问题及对策

业绩评价作为衡量企业经营成果的重要手段,受到越来越多企业的重视。传统的业绩评价只注重财务指标,导致企业的短期化倾向,已不适应当前形势的需要,而平衡计分卡从财务、顾客、内部流程、学习和成长4个维度综合衡量企业绩效,有利于企业的可持续发展和竞争力的提高。本文介绍了平衡计分卡的内涵,在分析当前平衡计分卡应用中存在问题的基础上,提出了相应的对策。     

价值链管理的基本框架

价值链管理的起点是基于顾客价值，抑或企业价值最大化。价值链管理的内容就是如何通过将企业内部的各项作业与顾客价值进行连接；将各项作业和活动协同起来，将内部作业和活动与外部作业和活动协同起来，形成价值链关系；将现实作业和活动与未来作业和活动连接起来，形成时间序列的价值链关系；价值链管理也可以基于企业预算目标的要求来进行，但必须将这种要求与顾客的需求有效地结合起来，从而使价值链管理由被动变主动。     

顾客的价值活动识别与顾客价值链构建

识别顾客价值活动是顾客价值链的首要活动,通过顾客价值活动的分析,衡量顾客价值与指导顾客行为,进而为企业满足顾客价值的努力提出借鉴。     

顾客的价值活动识别与顾客价值链构建

识别顾客价值活动是顾客价值链的首要活动,通过顾客价值活动的分析,衡量顾客价值与指导顾客行为,进而为企业满足顾客价值的努力提出借鉴.     

基于BSC的资产管理绩效评价指标体系的构建

目前,我国资产管理绩效评价指标设置存在一定局限,导致部分企业只注重资产管理的短期绩效。本文在分析我国资产管理绩效评价现状的基础上,从平衡计分卡与企业资产管理系统融合入手,以平衡计分卡四个维度的基本思想为指导,将企业资产管理目标分解落实到相应维度,并设置各个目标的评价指标,构建出基于平衡计分卡的资产管理绩效评价指标体系的基本框架。     

浅论平衡计分卡在企业的应用

平衡计分卡作为一个新型绩效管理工具,在企业目标与对应指标之间形成一套因果关系链,将结果指标与业绩动因联结起来,增强企业的有效竞争力。文章将通过平衡计分卡的概念、四个维度和作用三个方面,浅论平衡计分卡在企业中的应用。     

基于供应链管理的钢铁企业采购策略研究

通过对生产性钢铁企业传统的采购模式与基于供应链的采购价值链模式进行对比分析,提出基于供应链采购模式的管理决策——企业内部采购价值链的管理决策,采购价值链下游的市场驱动与顾客需求管理决策和采购价值链上游的供应商管理决策。基于供应链的采购价值链构成的价值系统,可分为企业内部价值链和顾客价值链与供应商价值链三部分。采购价值链管理决策研究,可以从企业外部终端顾客和供应商及企业内部三方面来进行。采购价值链的管理决策,包括采购价值链下游顾客决策和上游供应商的管理决策以及企业内部管理决策。     

浅谈EVA在价值链管理战略中的应用

如何合理地计量和评价企业的价值是价值链管理中的一个重要问题。EVA能够全面衡量企业价值创造和生产经营的真实业绩,在企业价值链管理中。EVA作为指标衡量价值活动的优劣、作为财务管理体系指导价值链管理战略、作为激励机制改进价值链管理的绩效、作为一种观念增强价值链的内部协同效应都有着巨大的应用价值。但在实际应用中也存在一些现实问题,对此,可采用平衡计分卡和建立关键绩效指标体系来加以解决。     

平衡计分卡下企业并购战略绩效评价案例分析

平衡计分卡是一套将企业的战略管理和绩效管理相结合的战略绩效管理系统.分别从财务、顾客、内部经营过程和学习与成长四个维度全面衡量企业的绩效.本文以联想并购lBM PC业务为例,将平衡计分卡理论充分运用到企业并购战略绩效评价中去.     

面向酒店平衡计分卡的KPI指标体系构建——以希尔顿酒店为例

本文在研究希尔顿酒店应用平衡计分卡经验的基础上,架构了财务、顾客、内部运营、创新学习和成长、风险、社会贡献等六个维度及其指标体系,以科学合理地评价酒店战略管理业绩,并总结了希尔顿酒店应用平衡计分卡的经验和值得借鉴之处。