消费者的钱往哪里“扔”？

现在中国大陆“钱景”一片看好,廿一世纪初中国大陆的老百姓有了钱都花到哪里去了？买房子？买汽车？买家电？旅游去？还是买希望赢更多的钱？且看我们的分析。     

找准广告的诉求点

消费者购买行为的发生是基于产品在某一方面的利益能满足其特定的需求，这个需求可能是基于功能的，或者是基于情感上的。而由于产品信息的大量存在，信息的不对等特征以及在以前的经历中或者其他购买者的间接经历中的不愉快经历的存在，因此，消费者的购买行为需要获得外在的鼓励，这个鼓励是促使其对于购买的产品产生信赖感，     

手机“三包”六大要诀

从“三包”法规实施以来，消费者买完手机后如发现质量问题，就可以理直气壮地要求退货、换货和免费修理。“三包”的意义不光在此，它可以避免手机销售的种种不规范行为，切实保障消费者的合法权益。但是，购买手机还是要注意六个方面。     

高科技计量作弊难逃“火眼金睛”——漳州市质监局查处加油站作弊行为纪实

2005年,漳州市质监局陆续接到消费者投诉举报,称有的加油站存在偷油现象。据调查了解,一些违法加油站看准了油品价格有利可图的好时机,不惜采取高科技违规手段进行加油机计量作弊,大肆＂偷油＂,牟取暴利,从而严重地损害了消费者利益。2005年4月12日,漳州市质监局执法人员根据事先掌握的举报线索,会同漳州市计量所检定人员到L加油站进行计量监督执法检查。执法人员刚到现场,该加油站突然出现瞬间断电随即恢复供电现象,执法人员随机抽查其中两台加油机,结果不但合格,     

POP：攻克消费者心理防线的利器

一项针对消费者购买行为的研究表明：“顾客在销售现场的购买中。2／3左右属非事先计划的随机购买,约2／3为计划性购买。”如何针对消费者购买心理在销售终端攻克最后一道防线。成为营销策划人员的重要课题。而销售终端的POP广告为我们提供了一件利器。     

利用高科技智逮“油耗子”：四川加油站专项整治 成效显著——从严整治加油站势在必行

经常听开车的朋友反映说，现在的加油站“心太黑”，使尽伎俩克扣消费者，从中牟取暴利。近日，一位工作四五年的加油员主动向本刊记者自曝了加油站“偷油”黑幕。     

终端促销三件宝：陈列、广告、服务好

在传统的营销过程中,大多数经理人都会把相当大的工夫用在对广告研究上面,却往往忽视了营销战中最激烈的一个环节——超市、专卖店等销售终端。实际上,卖场终端是企业产品的生命线,终端没有我们以及竞争对手的广告与排名,公司所有的广告或活动的推广资源在终端得以检验。部分消费者的购买行为是任性的、随意的,当上帝矗立在我们面前的时候,我们不可因为产品的出排、陈列不佳、清洁程度或促销员的介绍不好而错失销售良机。卖场终端的维护与管理,无异于足球场上的临门一脚。如何踢好临门一脚呢?做好商品陈列善于修饰的女孩会吸引人的目光,良好…     

情感营销的三句“情话”

<正> 现代心理学研究认为,情感因素是人们接受信息渠道的“阀门”,在缺乏必要的“丰富激情”的情况下,理智处于一种休眠状态,不可能进行正常的工作,甚至产生重要的心理障碍,对周围世界表现为视而不见,听而不闻。情感与人的需要也紧密相联。 人的需要有多种多样,但哪一种都     

德阳“王海”遭遇尴尬

出生于德阳市罗江县罗江镇陕西馆的李宇一直梦想着成为“王海”式的人物。从今年6月开始,他开始“职业打假者”的生涯。在他首战初尝“胜果”后,第二次却败走麦城,随之而来的一系列事情更使渴望以“打假”来完成人生理想的他陷入尴尬的境地。     

谁缔造了“酷开”新时代

在日前火热进行的框架电梯广告“看出大奖”短信评选活动中，一则设计新颖的电视产品广告，以高短信支持率位居受众“最喜爱的电梯广告”前十位。同时，销售数据显示自2007年9月至今，该款电视销量已超越5万台，远远高于其它系列产品。什么企业能够赢得如此多的消费者关注？又是什么促使该产品取得如此骄人的销售业绩？     

如何使广告费不再“贵”?

<正>广告有广义广告和狭义广告之分。广义广告是指唤起人们注意某一特定事物的一种手段。狭义广告,也称商业广告或经济广告,是指为了达到销售目的,采用付费的方式,有计划地利用适当的媒体,向特定受众传递信息,以影响和改变消费者态度和行为的过程。本文将论及的广告特指狭义广告即商业广告。     

“60前”消费者玩转高科技产品基于反向代际影响调节作用的实证研究

针对1960年以前出生的50岁以上、居住在城市的消费者,研究了不同年龄、教育背景和月收入水平的年长消费者在高科技产品购买意愿方面的差异性,以及决策风格对于高科技产品购买意愿的影响。此外,本文还探讨了年轻一代对于年长消费者的影响,即反向代际影响对于研究人群的决策风格与高科技产品购买意愿之间关系的调节作用。本文通过研究发现不同年龄、教育背景和月收入水平的年长消费者在面对高科技产品时的购买意愿不同。同时,消费者的购物决策风格也会影响到消费者对于高科技产品的购买意愿。此外,反向代际影响对于决策风格和购买意愿之间的关系具有正向调节作用。最后,本文还根据研究结果给出了相应的管理建议。     

从市场营销观点看产品策略与公众消费心理

<正>一、公众消费心理与产品的内在联系消费心理学是一个跨学科的研究领域,与社会心理学、社会学和经济学有密切联系。消费心理学主要研究消费者购买、使用产品和劳务的行为规律,这里涉及产品和消费者两个方面:与产品有关的研究包括广告、产品特点、市场营销方法等;与消费者有关的研究包括消费者的态度、情感、爱好以及决策过程等。公众是否消费某种产品主要在于公众的     

美容品销售的“体验战”

美容品销售多半依靠柜式销售，或者在专业美容店销售，依靠广告来拉升销售。从这个意义上说，美容产品的销售范围依然是寻找买主的大销售范围，而目前市场细化后，精细销售成为一种趋势，如何做好精细销售是美容产品红火的关键环节。体验销售就是精细化销售的一种，作为一种单独的销售战术，其作用与效果是否可以作为借鉴，需要业内营销人士探讨，但体验销售的成长与发展到目前为止，突破的比较顺利，也比较容易出成绩，是大家感兴趣的话题之一。     

让产品更“出色”

<正>企业在市场营销中根据产品特点,利用色彩对人们购买心理的影响,通过色彩的综合应用而获得相对市场竞争优势,这种营销方式称之为色彩营销。爱美之心人皆有之,同样,“好色”之心消费者也皆有之。因此,作为营销人员一定要掌握“色彩营销”:颜色无处不在,视觉是营销的起点,“好色”无罪。传统的广告营销、人员推销、廉价促销等手段不仅会使日趋成熟的消费者反感、导致误解,还会让消费者采取更为谨慎的购买行为,甚至拒买。而充分考虑顾客的视觉心理,用色彩开启消费者心灵的购买之门,让色彩来“帮助”销售,企业的营销工作将会更加精彩!这便是能提升企业竞争力的又一促销手段。     

告别“担架”上的营销——营销功夫在后端

稻草编成金条的时代一去不复返，营销开始走向理性，但习惯性的势力依旧抬着失去了奔跑能力的产品一路摇旗……一位营销人士打了一个精彩的比喻：“许多产品都是出了娘胎，就被抬上了担架找到了我们。”殊不知，真正承载企业命运的，还要靠产品。     

关于“小区基准房价法”的提出及论证

传统市场比较法是一种精度较高的估价方法，其方法变型后”小区基准房价法—可以简化估价操作和减少随机误差。本结合经济学的消费购买行为理论、统计学的误差理论对”小区基准房价法”的提出．步骤．优点、注意事项做了较为深入的分析，以期提出一种特定条件下的有益的估价方法的另类形式。     

打开消费者购买行为的“黑箱”:行为定向广告研究

<正>一、营销理论来源1.市场细分及目标市场理论市场细分概念是由美国市场学家温德尔·斯密于20世纪50年代中期提出来的。市场细分是指企业在市场调研的基础上,以顾客现实与潜在需     

商学院：“宝洁”通吃市场的法术

只有贴近人性、攻占心灵，才能谈得上消费者对品牌有认识、有了解。宝洁的产品工艺和广告策略都源于对人的尊重，为人类的生活创造更丰富的价值。