盘点四大运营商企业理念

企业理念体系反映了企业对自身存在的价值.未来发展的使命、实践过程的评估等一系列核心价值的判断.实质上就是企业对“我是什么、我做什么和我怎样做”等问题所确立的基本判断准则.这些准则所代表的就是企业的价值标准。企业理念体系一般包含企业的使命、企业的目标、企业的价值观、企业的宗旨、企业的精神和企业的服务理念等六个方面的内容.它融合了企业员工优秀的文化底蕴.表达了企业对未来的憧憬和对事业的信念。     

走出企业文化理念的误区

什么是企业文化理念?可以用简单的一句话来描述：企业文化理念就是企业信奉并付诸实践的价值理念。也就是说只有企业信奉和倡导，并且在实践中真正实行的价值理念，才是企业文化理念。企业文化理念主要由企业价值观、企业道德、企业精神等理念组成，是企业文化的基础部分。邮政企业的许多领导很重视企业文化建设，但从当前部分企业提炼的企业文化理念用语看，     

国际化与做大做强做优(上)

本次讲堂的主题是“通信国际化”。这是中国通信产业做大做强必然要面临的问题和挑战,因此,它是非常重要也是最近的热门问题。 通信国际化的重要性和必然性 首先,自古以来,“通信”就是一件重要的事,因为通信是人与人之间沟通的基本需求,所以一些通信工具的发明和创新,例     

"诚信":电信企业文化的"根"

“诚者不伪，信者不欺”。古往今来，“诚信”一向被国人视为修身之本，为人之道。在党中央颁布的《公民道德建设实施纲要》中对“诚信”有这样的解释：“诚信”就是诚实与信用。“诚信”作为道德规范，它要求做人诚实，既不自欺也不欺人，不虚伪狡诈；既待人诚恳，又信守诺言。“诚信”不仅是一种社会道德规范，更是一种企业文化的基础。优秀的电信企业文化是电信企业员工核心价值观的“共同愿景”。那么“诚信”与电信企业文化有什么关系呢？“诚信”是电信企业文化的重要支柱首先，“诚信”是一种企业价值观。价值观是企业的一面镜子、一…     

文化经营铺设转型路——从中国移动核心价值观看战略转型

2006年新版《中国移动企业化理念体系》发布后，引起了业内的广泛关注和议论。其中最大、最引人注目的变化，就是中国移动提出了“正德厚生，臻于至菩”新的企业核心价值观。企业需要什么样的化，归根结底源于企业生存、发展的客观诉求。“正德厚生，臻于至菩”核心价值观，传递了中国移动战略转型的明确信号。[编按]     

实证调查：谋划企业发展的良策

为真实客观地把握员工的思想状况，为企业发展提供第一手资料，2000年8月，珠海市电信分公司委托华南理工大学工商管理学院，采用不记名问卷调查方式对员工进行了一次思想状况调查。此次被称为“职工心声意愿调查问卷”共分为6个方面、120个选项，先后发放调查问卷400份，收回331份，回收率82．8％。发放对象主要为公司机关、营业分局、数据分局和网维、计算中心，接受调查的人数占公司员工总数的28．6％。 一、实证调查对企业现状的评估与分析 （一）在群体士气方面 根据群体士气测评的目标和内容，问卷从管理方式、领导行为、工作内容、工…     

以人为本与企业管理(下)

在上一期讲堂中我讲到,世界经济的全球化导致了竞争的全球化,加上科技进步和市场变化速度的日益加快,使企业面临的挑战越来越大。在这种情形下,“人才”对企业的竞争能力、定位和成败起着越来越关键的作用。也就是说,自古以来就非常重要的“以人为本”的观念,即强调重视企业发展中“人”的作用的观念,将随着时空的改变、竞争的加剧、经济的全球化,变得越来越重要。这次,我们重点探讨一下,在目前的环境下要把“以人为本”的观念落到实处,企业能够做些什么,应该做些什么。首先,企业的领导应该明确“我们企业需要什么样的人,不需要什么样的人。…     

电信企业提高用户忠诚度的策略探讨

一、电信市场竞争的重心正在向存量市场的争夺转移 近年来,我国电信业保持了旺盛的发展势头。据信息产业部的统计资料表明,截止2002年底,全国电话用户新增9545万户,超过1997年前的总量,五年累计新增3.36亿户,总数达到4.2亿户,是1997年的5倍;全国电话普及率由1997年的8.11％提高到33.74％,通电话行政村比重由55.6％提高到85.3％。根据国际经验,一般所在国人     

建立邮政企业个性文化与创造性理念

一、封闭文化对企业个性的束缚,竞争是人才个性的生长机制 1.解除个性的冷冻状态 在邮政企业传统文化心理结构中,始终存在着一种误区,企业个性化和企业人的个性魅力与企业经济效益仿佛并不存在必然关系,把个性引向群体规定的方向,把人封闭在固定的结构中,使个性控制在既定的强制支配范围内,个性几乎处在冷冻状态,因此,被动生活成为传统企业群体文化的外在表征,顺应环境和文化的既定安排,接受一切来自外围的强制压力,从而否定生存竞争,弱化矛盾是事物发展的内在动因,冲淡人对矛盾的对抗性意志,不提倡开拓精神和开创意识,从而丧失个性带来的锐气.     

对电信企业制度创新的思考

目前，中国电信企业面临向现代企业制度转换的重要使命，这是一场涉及产权结构、治理结构、管理体制、管理方式诸方面内容的质的变化。国有企业本来就有其机制、体制上的先天不足，中国电信长期垄断经营的历史及其独特的体制特征，更增加了企业制度创新的难度。尽管困难重重，但迅速发展的信息技术革命和日益开放的电信市场格局，使我们除了迎难而上外别无选择。本文着重分析制度创新的治理对策。 （一）营造改革创新的文化氛围，寻求思想观念的新突破 现代企业需要正确的经营理念和价值体系提供支撑。不久前，中国电信集团公司提出的在改革…     

企业腾飞 理念为翼——中山市邮政局刘英山局长感悟企业管理之道

作为中山市邮政局的"领头雁",刘英山认为,企业理念能够体现出一个企业的管理导向和企业文化的韵味,是企业核心竞争力的重要组成部分。他认为,在企业的发展过程中,企业管理者应敢于突破传统的思维模式束缚,结合企业的实际情况,提出一些具有自身特色的经营管理理念,以此增强员工的认同感,促进各项工作的开展。这样,员工容易形成强大的合力,推动企业实现一个又一个发展目标。     

构建“心理契约”再造邮政企业文化

优秀的企业文化能达成企业成长与员工发展的同步性，其关键是构建企业与职工之间的“心理契约”，使得企业能清楚每个员工的发展期望并予以满足，每个员工都能为企业的发展全力奉献；从而达到两者的和谐统一发展。     

电信企业经营环境和策略的研究

国家从1998年开始对邮电实行改革到2002年5月16日新中国电信集团和新中国网通集团两大公司成立为标志,中国电信业的有效竞争格局基本形成。改革开放20多年以来,中国电信业充分利用国家的优     

文化是企业发展的精神驱动力

讨论背景：5月13日。集团公司下发了《关于开展统一的邮政企业文化理念征集活动的通知》,动员全系统干部员工参与企业文化建设工作的全过程。面向全体干部员工征集邮政企业文化理念。内容包括：征集对企业核心理念、经营理念、管理理念的文字表述。其中,核心理念部分包括企业使命、企业愿景、核心价值观、企业精神,经营理念部分包括经营理念、市场理念、品牌理念、服务理念,管理理念部分包括管理理念、人力资源理念、廉洁理念、安全理念。     

邮政落实企业文化理念建设浅析

鹰潭邮政经过长期实践,摸索出了一套行之有效的建设企业文化理念的方法,并取得一定成效,文章详细介绍了＂三化落地＂、＂四全常行＂、＂六抓不懈＂等措施,并以此推进业务文化建设工作。     

理念管理的新思维

商业理念对于企业而言可能是最为宝贵的无形财富之一,但在当今知识经济新型管理理念越来越多,如何选择真正适合自己公司的理念,如何在企业对于大多数企业管理者来说,都是个新的课题。《最优理念》便是指导企业经营者如何发现和实施正确商业理念的上乘佳作。学术、商业领域几十年的经验,汇集了对100多位变革领导者提供了一套系统的工具方法和框架结构,并从历史和社会学角度介作为企业领导者或是管理者,拥有“理念管理”的观念还仅仅是这个漫长旅如何运用这些理念来创造高附加的经济价值,将是进入新经济时代邮理念管理的新思维     

创新邮政经营理念 向经营市场要效益

以创新邮政经营理念，向经营市场要效益为出发点，分析了邮政企业在以往市场经营方面存在的一些弊端，提出了经营市场的新论点；同时根据市场经济发展的需要还提出了借助政府支持、利用好政策、走联合发展之路、实行网络经营，以需定产定计划．整合资源、加强成本控制、规范经营服务等措施，从而切实推动邮政企业经营工作跃上新的台阶。     

电信企业经营环境和策略的研究

国家从1998年开始对邮电实行改革到2002年5月16日新中国电信集团和新中国网通集团两大公司成立为标志,中国电信业的有效竞争格局基本形成。改革开放20多年以来,中国电信业充分利用国家的优惠政策,高瞻远瞩,大胆创新,以时代的责任感和使命感,实现电信技术和电信业务的历史性的跨越式大发展,创造     

核心价值观与企业的可持续发展

今天我要讲的主题是企业的持续发展,这对企业来说是个非常重要的问题。最近我看到一份很简单的对比报告,内容是,二十年前在个人电脑行业中五家最大的生产和销售商,如今已有三家不存在了,剩下的两家分别是IBM和苹果电脑,但他们的市场占有率比起二十年前也低了很多。IBM最近决定将从事个人电脑业务的子公司卖给中国联想,此举意味着IBM退出了个人电脑业务。那么,苹果电脑就成为五个当中仅存的一家。而它的市场份额只有5%。通过这个例子我们看到,持续发展对企业生存是个严峻挑战;同时也说明企业遇到挑战和困难是必然的。这当中,不知所措的就…