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导游薪酬体制的合理设计是提高导游服务质量的关键。旅游行为发生过程中,存在着游客与旅行社、旅行社与导游的双重委托代理关系,并最终体现为游客与导游的委托代理关系,这种委托代理关系是形成以“回扣”为主体的导游薪酬体系的本质原因。 相似文献
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导游员是旅行社最核心的人力资源.但旅行社提供给导游的薪酬却很低,这样导致导游服务质量下降、优秀导游员流失、旅行社企业形象受损。建立合理的导游全面薪酬体系,提高导游工作的积极性,才能使导游员与旅行社企业双赢。文章对山西省导游薪酬现状进行了分析,提出了“全面薪酬体系”的构建方案。 相似文献
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旅游业中导游购物的高回扣,不仅游客深恶痛绝,也已经成为阻碍旅行社健康发展的拦路虎。实际上,导游也是不得已而为之。如果旅游产品报价不改变目前“国内团队报价零利润,入境团队报价负利润”的做法,恶性循环的怪圈就走不出来。很多业内人士和研究者都关注到导游的薪酬问题。在相关领域中,有的分析我国旅游业的高额回扣,有的讨论导游薪金制度改革,有的提出导游职业倦怠的对策,有的则认为职业定位和薪金制度是我国导游管理实践中的关键。导游的薪酬一直以来有着相当的特殊性。改革开放之初,旅游业务主要集中于入境旅游,导游工资、回扣、小费,… 相似文献
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导游薪酬体系的新探索 总被引:1,自引:0,他引:1
随着我国旅游业快速发展,导游队伍日益壮大,但是,导游素质参差不齐,人才流失严重,这与我国欠合理、科学的导游薪酬状况导致其生活缺乏保障密切相关。现时我国各地导游的薪酬情况,主要由基本工资、带团津贴、回扣、少量小费构成,兼职导游无基本工资。带团津贴因导游语种以及地区 相似文献
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当前,我国导游人员的薪金收入及构成与旅游业的发展不相适应,不利于旅游业的长远发展,本文分析了当今导游薪酬制度形成的原因,从而提出了相应的对策和措施,以促进我国旅游业健康持续地发展。 相似文献
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当前,我国导游人员的薪金收入及构成与旅游业的发展不相适应,不利于旅游业的长远发展,本文分析了当今导游薪酬制度形成的原因,从而提出了相应的对策和措施,以促进我国旅游业健康持续地发展. 相似文献
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国有企业建立薪酬制度的几点思考 总被引:1,自引:0,他引:1
河南油田属于国有大型企业,虽然经过多年的体制改革,但在分配形式上仍然严重存在“均贫富”思想,“大锅饭”、“铁饭碗”没有从本质上消除,一些分配制度的改革,只是在形式上或表面上有些改动,但实质仍是大锅饭,最多只是把大锅饭变得小了一些。如实行的岗位工资制、效益工资等,由于“铁工资”比重大,难以发挥分配制度的杠杆作用,先进得不到应有鼓励,落后得不到鞭策,职工的积极性、创造性难以调动起来。因此,在薪酬制度改革探索中要与体制改革、用工制度改革结合起来,重点解决好几个问题:第一,要解决用工问题,这是在改革薪酬制度前必须解决的… 相似文献
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孟昭辉 《经济技术协作信息》2013,(4):32-32
如何全面认识薪酬管理体系,是企业管理者普遍需要提升的方面,本文从五步建立适合企业的薪酬体系,阐释了薪酬管理的要点,认识薪酬管理体系关系,更好地进行适合企业的薪酬体系设计和优化,提高员工对薪酬的激励作用,吸引、保留和激励员工,增强企业人才竞争力。 相似文献
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宛红 《经济技术协作信息》2013,(18):15-15
本文从行业背景和社会需求入手,分析了英语导游人才的匮乏情况,对英语导游人才培养进行了深入思考,探讨了英语导游人才培养的目标与模式,构建了以“工作过程”为核心的课程体系,提出行动导向式教学手段与教学方法,为英语导游人才的培养提供了建设性意见。 相似文献
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王明辉 《经济技术协作信息》2009,(10):97-97
在人本管理和战略管理盛行的今天,激烈的全球化竞争使得传统的薪酬体系已经担负不起获得人才,留住人才,开发人才的作用。动态薪酬体系是在战略管理和人本管理思想的指导下建立的,使动态薪酬体系既适应企业的战略需要,又能满足员工需求不断变化的需要,实现员工与企业的双赢。 相似文献
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在我国社会主义市场经济之中,存在着一个独特的企业组织形式,那就是国有企业,国有企业的经营范围多集中在关系民生的行业,国有企业整体运行的好坏,影响着我国民生工作的开展,而国有企业的薪酬以及绩效考核制度却影响国有企业的整体运作.如果薪酬制度和绩效考核制度不够完善、科学,势必会影响到国有企业工作人员的工作积极性,进而影响国有... 相似文献
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自改革开放以来,尤其是近几年中国民办教育事业取得了蓬勃发展,已成为我国高等教育事业的一股重要力量.然而,民办高校在迅速发展的同时,也存在着一些问题,尤其是民办高校教师资源保障问题成了制约民办高校质量提升的瓶颈,而实质问题就是教师薪酬的保障.因此,本文首先分析民办高校的特殊性,找到制约民办高校教师薪酬管理制度发展的因素,并在此基础上提出民办高校薪酬改革对策,帮助民办高校获得优秀教师资源. 相似文献
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由于导游职业缺乏国家分类标准的认可、导游权益及发展缺乏相应的法律保护、导游薪酬与管理机制不合理以及社会对导游存在认知上的偏差等原因,导致我国目前导游职业机制尚未有效建立。只有建立长效的导游发展与激励机制、合理的导游薪金机制、有效的导游管理机制及有力的导游保障机制,才能促进整个旅游业的健康发展。 相似文献
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个人绩效还是团队绩效是目前薪酬制度中讨论的热点。传统的绩效考核方式是以个体考核为主,主要重视员工的工作品质,创新能力,团队合作、沟通协调、责任感以及主动参与等方面。20世纪中叶以来,团队工作方式在美国等一些发达国家逐渐兴起,在变革组织工作内容和提高组织绩效方面的巨大作用日益被人们认可,团队绩效和团队薪酬也由此兴盛起来。 相似文献
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公立医院薪酬体系不仅是维持和促进员工满意和敬业最重要的激励手段之一,也是吸引人才和留住人才的关键。文章指出了当前薪酬体系中存在的问题,并提出了建议,旨在为新医改下完善公立医院改革提供参考依据。 相似文献
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浅论国有商业银行薪酬体系的塑造 总被引:1,自引:0,他引:1
在我国国有商业银行股份制改造过程中,组织管理的扁平化、公司治理结构的完善、股权多元化客观上要求重新塑造有竞争力的薪酬体系。新型的薪酬体系应以岗住为参照、以绩效为导向,兼顾银行长期、中期、短期发展的关系,注重满足员工需求多元化,拓展员工职业生涯。从相关措施来看,采取四位一体的措施来塑造薪酬体系是十分有必要的,即缩减等级,实施宽带薪酬;增强柔性,实施整体薪酬;打破官本位,实施多元薪酬;克服短期行为.实施战略薪酬。 相似文献
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在当今市场经济体制下,薪酬的高低不仅只是满足员工生活需要的保证,更是在相当程度上成了衡量员工价值尺度及其社会地位的体现。随着我国金融业的快速发展和不断深化,未来社会对金融人才特别是金融高端人才的争夺将更加激烈。国有商业银行制定科学有效的薪酬体系和激励机制,关系到其人才的招募和保留,也关系到国有商业银行的发展战略最终能否顺利实现。 相似文献