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相似文献
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1.
旅游业发展应以体验经济为依托   总被引:3,自引:0,他引:3  
体验经济是继农业经济、工业经济和服务经济之后的一种新的经济形态。体验是旅游的本质属性。体验旅游是体验经济时代旅游消费者的必然需求,旅游业发展应以体验经济为依托。在开发体验旅游产品时,应该注重旅游消费的个性化及情感需求,突出顾客参与性、互动性;采用体验营销的策略,从而更好地满足消费者的体验需求;提供旅游个性化服务,以引发游客的情感共鸣;加强旅游纪念品的促销宣传,以满足体验经济时代的旅游消费需求。  相似文献   

2.
体验营销是伴随着体验经济而产生的新的营销方式,它打破了"理性消费者"的假设,认为消费者在消费时是理性和感性兼具的,消费者在消费前、消费时和消费后的体验,才是研究消费者行为和企业品牌经营的关键。体验营销强调消费者的参与性和接触性,强调引起消费者的"情感共振",因此设计与实施体验营销战略,才能适应体验经济对营销方式的新要求。  相似文献   

3.
如今是客户经济时代.企业如何开发客户,赢得客户,成为现代企业发展的核心和关键.体验经济是以客户为中心的经济,它反映的是人类消费行为和消费心理正在进入一种新的高级形态的经济.从某种意义上来讲,体验经济正好与客户占据主流的市场形势相对应.因此,体验营销作为体验经济的必然产物,在其基础上探讨客户开发就具有一定的理论和实际意义.  相似文献   

4.
体验经济时代的到来彻底改变了旅游企业的生产方式,也改变了消费者的消费方式。旅游业的发展同样置身于体验经济这一经济形态之下,在这一背景之下,传统的旅游景区经营开发模式已经表现出不适应时代的迹象,本文全面分析了我国旅游景区经营所存在的问题,运用体验经济原理,探讨在体验经济时代如何在旅游景区经营创新的对策。  相似文献   

5.
体验经济与体验营销   总被引:10,自引:0,他引:10  
体验经济与以往三种经济发展阶段不同,在生产行为上以提升服务为首,并以商品为道具;消费行为则追求感性与情境的诉求,创造值得消费者回忆的活动,并注重与商品的互动。随之而产生的体验营销认为,消费者消费时是理性与感性兼具的,消费者在消费前、中、后的体验,是研究消费行为与企业品牌经营的关键。在中国开展体验营销,需要中国经济的大发展,需要企业产品及服务质量的过硬,需要企业和顾客转变观念。  相似文献   

6.
体验经济时代的营销战略   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着体验经济时代的来临,消费的消费行为发生了改变,人们的消费需求从货物、商品、服务转变为体验。为适应体验经济时代营销环境的变化,企业营销战略应在营销活动的指导方针、营销重点及营销手段等方面做出相应调整。  相似文献   

7.
现代社会中人们消费的观念越来越趋向商品的象征意义和象征功能,市场营销越来越重视消费者的个性满足,体验营销应运而生。体验营销就是企业以满足消费者的体验需求为目标,以服务产品为舞台,以有形产品为载体,生产经营高质量的体验产品的一切活动。制造体验的策略可以分为情感体验、文化体验、情景体验。  相似文献   

8.
体验经济探微   总被引:2,自引:0,他引:2  
体验经济是社会经济发展的必然产物,它是继服务经济之后,以满足消费者心理感受为宗旨的经济,具有终端性、差异性、参与性和知识性等特征.在体验经济中,"体验"是企业价值实现的源泉.  相似文献   

9.
体验经济时代,企业开始运用创新营销策略,肯德基公司的"谁能代表肯德基"投票广告就是一个鲜活的例子。体验经济时代企业营销环境发生变化:企业竞争白热化、消费者需求出现新特征、现代科技导致消费者联系日趋密切。企业营销策略的创新包括广泛开展体验式营销、利用移动社交媒体开展口碑营销、实施个性化营销和使用事件营销。  相似文献   

10.
近年来,在线旅游领域中专业垂直搜索引擎的兴起及其影响力令人瞩目,旅游垂直搜索引擎在极大方便旅游者在线消费和旅游供应商信息发布的同时,日益彰显出其过滤与筛选信息的网络话语权力。但在当今消费日益个性化的体验经济时代,以经济效用最大化和产品组合为核心价值的垂直搜索结果并不能实现真正的顾客满意,甚至有时在SEO的人为干扰下误导消费者.立足于消费者和服务商双方利益最大化目标,探索了一种以专业垂直搜索引擎为导引,能够全面整合门户网站、专业网站、论坛社区及博客等多重链接的营销模式,该平台通过供需双方的互动沟通,将信息搜索和消费者关注点引向主题不断深化的开放式社会媒体和支持决策的专业数据窗口.通过平台的互动沟通功能,不断将消费者的出游意愿清晰化,不断触发与旅游决策相关联的专题新闻、博客/论坛、游记评论的多重链接,营造感性化色彩浓厚的旅游软营销氛围;并能根据旅游者的消费介入需要,将搜索链接持续深化地引向对专业网站进行分析整合后形成专业数据窗口,为其消费决策提供关键的信息支持.该跨平台营销模式所具有的中立性和互动性能较好地提升消费者的网络体验、信任度和消费决策质量.  相似文献   

11.
正当下是一个商务平台的竞争时代,技术的运用将成为众多企业为之布局的重点。移动互联时代,消费者追求的不仅仅是感官上的体验,还要有情感的体验、社交体验、个性化体验等。这就要求商家为消费者提供一种服务,是能够让消费者感受到这种服务是无处不在的。基于消费环境的变化,富士通提出了"无边界"的零售解决方案,试图通过技术与服务的支撑,为客户在不断变化的消费市场增加持续成长的砝码。  相似文献   

12.
正面对竞争压力,NCR研发自助收银系统,希望为国内零售商提供完备的交易体验。零售业除了零售商自身商业模式的变革之外,科技的推动一直都是企业变革不可忽视的重要力量。消费环境的变化,任何一种单一的渠道都无法满足顾客的需求,鉴于此,零售商们开始对全渠道跃跃欲试,试图为消费者搭建一个全天候的、全渠道的消费平台。消费主权时代,无论是零售商,还是设备商都开始认识到,所有的商业模式或者变革都应该从消费需求出发。NCR以消费者交易技术全球领导厂商自居,自然其技术设备的研发  相似文献   

13.
体验经济下营销策略创新研究   总被引:3,自引:0,他引:3  
“继产品经济和服务经济之后,体验经济时代已经来临。”体验经济不同于传统经济形态,为了迎合体验经济下消费需求趋势,企业营销策略必然要进行转变。本文从产品实体、服务质量、整合营销及设计全新体验业务等方面进行营销策略创新。  相似文献   

14.
随着体验经济时代到来以及信息技术的广泛应用,旅游消费内涵大为丰富.首先,消费内容从单纯的物质消费提升到对旅游文化、旅游品质、旅游体验的精神层次的消费;其次,旅游企业构成也更为丰富,网络电商兴起,信息科技公司成为旅游行业的新生力量;此外旅游方式也开始分化,商务旅游、高端定制旅游、自助游开始成为新的产业增长点.  相似文献   

15.
把握消费需求的特征,实施体验营销的针对性策略   总被引:1,自引:0,他引:1  
体验营销是随着经济形态的变迁而产生的,它强调消费的精神体验,注重顾客的感性理解、想像和娱乐,触摸人性的本质需求.体验营销关注卖场环境、顾客参与、消费者的个性、体验主体和体验文化,突出强调创造需求,推广新生活模式,把握潮流,引导时尚消费,活化营销细节,满足个性化需求.  相似文献   

16.
基于北京地区电子商务企业的企业社会责任表现和消费网购满意度的实证调查,发现电子商务企业社会的履行状态会直接影响到消费者的选择行为,良好的社会责任表现能够优化环境,促进消费;而良好的顾客体验又是电商企业发展壮大的保证.促进电子商务企业社会责任表现,提升消费者网购满意度,需要电商企业设计出有助于降低消费者度量成本和社会交易成本的制度,加强履行社会责任的内驱力;同时需要政府监管、第三方评价和消费者维权的综合作用力.  相似文献   

17.
体验经济时代的消费者需求发生很大变化,消费者追求个性化、感性化的体验。消费者体验在品牌传播中扮演重要的角色,基于体验经济时代的品牌传播对策需要从品牌定位、品牌个性塑造、设计体验式广告等方面进行创新。  相似文献   

18.
基于体验经济的旅游消费与营销战略研究   总被引:15,自引:0,他引:15  
体验经济是继产品经济和服务经济之后的一种新的经济形态。体验经济是社会经济发展的必然产物,体验经济时代的旅游消费需求从结构、内容、形式出现了许多新的变化,如个性化需求、情感需求的比重上升,体验式旅游受到旅游广泛关注。旅游业面对体验经济时代的新型旅游消费。应积极调整营销战略。在营销理念、营销手段等方面加以创新,以适应新经济时代的需要。  相似文献   

19.
随着体验经济时代的到来,体验营销应运而生.旅游企业发展的新思路就是体验营销.因此,以体验文化为核心开展娱乐营销、感情营销、氛围营销、服务营销等是当代旅游企业的生存与发展之本.  相似文献   

20.
低碳经济是以低能耗、低污染、低排放为基础的经济模式,低碳经济不仅表现为企业的行为,也表现为符合时代潮流的生活方式.要实现节能减排的目标,居民生活方式和消费习惯也要向"低碳"方向转变.本文从国内外低碳经济和低碳生活的对比分析入手,探索性地提出了我国居民实行低碳生活方式的途径,即需要政府、企业、公共媒体、消费者个人等多方面努力促使人们的生活向低碳化方向发展.  相似文献   

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