B2C电子商务中的在线信任系统模型研究

信任是电子商务持续发展的关键因素,目前对B2C电子商务中的信任研究侧重于与在线信任相关的某一方面。文章提出了B2C电子商务中的在线信任系统模型,首先分析了B2C电子商务中在线信任的概念和特点;然后从主、客观两方面讨论了B2C电子商务中在线信任的构成;接着从客户、商品、在线公司及其网站以及环境等五个方面讨论了B2C电子商务中的在线信任影响因素。在分析B2C电子商务中在线信任构成和信任影响相关因素的基础上,建立了包括主观感知信任和客观制度信任的在线信任系统模型,并简要指出了此模型应用于B2C电子商务中在线信任     

电子商务环境下构建信任的制度途径分析

制度是构建电子商务信任的一个非常重要的因素.文章以电子商务的信任实质为依据,利用博弈理论分析了电子商务信任的一般制度基础,最后提出了一些新的构建电子商务信任的基础.     

电子商务环境下的信用问题

电子商务市场也称为“虚拟市场”,是电子商务相关利益主体间完成产品或服务交换活动的场所,由于其基础条件是互联网,所以又被称为“网络市场”或“在线市场”。在电子商务市场相关研究中,信用问题被认为是影响消费者产生购买行为的关键因素（Kollock,1999）。所谓信用问题,指的是因缺少信任关系而导致交易成本上升、社会秩序日趋复杂化、混乱化。一方面交易各方通过计算机网络进行商品生产、合作或者交换,具有快捷、方便、成本低廉等优势：另一方面受电子商务市场特殊的交易模式、特征等因素影响,如果缺乏相应的信用机制,交易活动就难以充分普及,网络经济优势也就难以发挥。     

基于博弈论的电子商务团购信任问题研究

尽管互联网络是一种商家向消费者提供商品和服务的革命性的工具和途径,但市场研究表明,消费者对此的认可程度却是有限的,究其根源就是一个信任问题,信任问题也是电子商务发展的主要障碍。文章首先对电子商务中信任问题研究进行了简单回顾,然后建立了基于博弈论的团购信任分析模型,通过分析发现,团购模式可以抵制电子商务中失信行为的产生,促进电子商务诚信交易环境的建立。     

制度影响下的供应链联盟信任关系进化博弈研究

供应链联盟企业间的信任,对联盟企业合作的达成及维持起着至关重要的作用,随着社会的发展,供应链联盟企业间的信任已经从基于个人的信任演变到在制度约束下的信任.文章从正式与非正式制度角度利用进化博弈的方法对制度影响下的供应链联盟企业间的信任关系进行了分析,结果表明,在实际博弈中,制度的影响可以改变博弈的结果,可以抑制机会主义,使供应链联盟伙伴间的交易着眼于长期利益,为供应链联盟规避风险,实现长期合作提供参考.     

区块链、互联网信任与制度设计

互联网经济形成了时空错配新型交易关系,使以往的信任文化、制度、方式、模式不再适应互联网基础上的交易关系与信任诉求,需要在传统信任体系之外添加互联网信任,添加基于区块链技术的制度安排以提升互联网信任.基于区块链技术的互联网信任制度具有较低的交易成本,并能有效防止互联网"作恶"行为,是最适合数字经济时代信任实现的制度安排,...     

电子商务信任问题研究综述

电子商务在我国蓬勃发展,电商交易中的信任问题也亟待解决,文章从信任定义出发,梳理了目前学者所关注的信任算法模型,总结出从电商交易过程出发构建的信任机制、融入人际网络的信任机制与运用区块链的信任机制这三个方面。     

旅游电子商务成熟度对顾客忠诚度的影响

探讨旅游电子商务成熟度对顾客忠诚度的影响,分析其影响机制,利用结构方程模型进行验证。结果显示,旅游电子商务成熟度的4个维度主要通过顾客满意度和客户信任影响顾客忠诚度,其中,对客户信任的影响效用由大到小分别是信息质量、交易机制、以顾客为中心,对顾客满意度的影响效用由大到小分别是信息质量和交易机制。     

关于电子商务信任机制及其应用研究

本文介绍了电子商务中信任的含义,分析了电子商务中信任的分类,研究了第三方担保机制、信任图章机制、认证机制这个三个电子商务的信任机制。     

关于电子商务技术服务企业内部控制的思考

目前纯技术服务型电子商务企业内部控制主要存在着内控文化薄弱、人员流动率高、约束与激励机制不完善、财务数据欠清晰引致涉税风险、在线签订非纸质合同易引发纠纷等一系列突出问题。针对上述状况,文章提出了包括培育具有自身特色的内控文化、建立健全人力资源政策体系、加强线上后台数据库监控、规范财务核算、规范在线非纸质合同管理等一系列应对措施,以培育和形成一种适合电子商务企业的内部控制制度来保障企业的可持续发展。     

基于建设主体视角的区域品牌信任维度量表开发与检验

从区域品牌建设主体视角出发,通过扎根理论进行质性编码,开发区域品牌信任维度量表,包含政府制度信任、政府扶持信任、行业治理信任、企业规范信任、企业意识信任五个维度。运用探索性因子分析和验证性因子分析对量表进行信度及效度检验。提出区域品牌信任应从政府、行业协会以及企业合力构建,优化政府职能,加大制度保护力度;行业协会应约束企业集群,联合多部门协同治理;企业塑造良好形象,增加顾客与品牌间的情感交流。     

交易中的信任问题及其制度基础

文章从交易中信任的基本概念入手,分析了信任决策的基础,并通过利用动态博弈、重复博弈和进化博弈等手段,分析了制度在促进信任决策方面的重要性,得到了一些重要的结论。     

大学生网络购物现状及信任影响因素分析

随着我国电子商务的迅速发展,网络购物打破了传统购物的地域、时间性限制,凭借自身特点逐渐占据一席之地,打上时代烙印的网络环境下的交易信任问题也由此催生.本文对大学生网络购物现状及信任影响因素进行了研究.     

海西金融支持农村电商发展的思考

电子商务是随着电子信息和网络技术发展而产生的一种新型网上交易方式,是利用网络技术进行的在线交易和商务作业活动,它对我国经济和社会发展及变革发挥了积极作用。本文对电子商务以及金融支持电子商务的重要性进行了介绍,从海西州发展农村电子商务的意义到海西州金融支持农村电商发展途径,提出金融支持农村电商发展的几点建议。     

关于电子商务技术服务企业为部控制的思考

目前纯技术服务型电子商务企业内部控制主要存在着内控文化薄弱、人员流动率高、约束与激励机制不完善、财务数据欠清晰引致涉税风险、在线签订非纸质合同易引发纠纷等一系列突出问题。针对上述状况．文章提出了包括培育具有自身特色的内控文化、建立健全人力资源政策体系、加强线上后台数据库监控、规范财务核算、规范在线非纸质合同管理等一系列应对措施．以培育和形成一种适合电子商务企业的内部控制制度来保障企业的可持续发展。     

网络信任战略——日本AUCNET株式会社案例分析

AUCNET株式会社作为日本国内最大的二手车网上拍卖企业和日本国内第一家视频拍卖公司,在日本的二手车拍卖市场取得了很大的成功。笔者认为,它的成功在于它有效地实施了“信任”战略。本文把AUCNET定义为一家网络市场上的质量中介公司,认为系统信任、制度信任、人际关系信任以及对信任的动态管理是该公司实施网络信任战略的核心要素。该信任战略的成功,对我国电子商务市场的发展具有一定的借鉴意义。     

借鉴国际经验确立我国电子商务税收原则

电子商务(Electronic Commerce简称EC)是指交易各方利用数字化、电子化手段进行的各种商业贸易活动。电子商务可通过打电话、发传真或国际互联网(因特网,Internet)等电子化手段来完成,本文探讨的电子商务主要通过国际互联网来完成。按照商务活动的内容,电子商务可分为直接电子商务和间接电子商务。直接电子商务是指在线(Online)订购、在线支付款项后,数字化产品(Digitized Products)被直接下载(Download)到购买者的计算机上;而间接电子商务是指有形商品或劳务的买卖是通过电子商务进行的,但仍借助于传统的渠道进行交付。     

诚信环境的建立保障中国电子商务安全健康发展

电子商务这种新的商务活动模式已逐渐被企业和大众所接受,但是由于电子商务交易平台的虚拟性和匿名性,安全、诚信、物流以及支付等问题成为制约电子商务发展的瓶颈。尤其是在电子商务的发展中。个人和企业的交易风险,买家付款后不能及时得到商品,卖家卖出商品不能保证收到货款,商品质量问题,网上重复拍卖问题等等,都屡屡发生,而这些问题的解决都与一个国家信用体系的保障有极大的关系。我国目前在法律法规、政策、标准等方面对电子商务保障环境有一定程度的重视,网络基础建设、信用体系、安全认证、在线支付、现代物流等电子商务运行环境建…     

十年磨一剑——访中国国际电子商务中心主任刘俊生

面对全球电子商务日趋活跃,业务模式的不断创新,为了更进一步推动中国电子商务在商贸领域的应用,国家从信息化发展战略的高度确立了电子商务的战略地位,通过政策引导、鼓励技术创新、推进企业信息化建设、立法制定行业标准,为电子商务发展创造了良好的技术、网络、商务和法制环境。电子商务已逐步渗透到经济和社会的各个层面,在线交易、电子支付、安全认证、     

全球经济危机对国际电子商务的影响

全球经济危机爆发,国际电子商务交易成长性、成本低、环节少等优势显现,但同时电子商务还面临挑战,表现为经济危机挑战电子商务管理模式、网络交易安全性、市场信用以及一些历史遗留问题。