淘宝海量数据的真实及虚拟社区网购行为分析

真实及虚拟社区是消费者获取口碑信息的重要来源,对真实及虚拟社区消费者网购行为的研究是进行社区网络营销的基础。本文以200个真实社区及400个淘宝旺旺群的数百万条真实交易数据为基础,对真实及虚拟社区消费者在网购活跃度,及购买力等方面进行比较分析,为商家进行社区网络营销提供必要的参考依据。     

网购家电难享节能补贴

现在,不少消费者选择网购节能家电产品,方便的同时也带来了烦恼,比如享受不到应有的节能补贴。为此,本刊提醒消费者,网购节能家电时要注意以下几点:网购申请手续繁多。与在实体店购买节能家电立即能享受到节能补贴不同的是,网购家电申请补贴时手续非常不方便。以购买电视机为例,往往是在收到货     

消费者网购过程中的学习行为实验研究

文章从人类学习行为的视角出发,采用实验的方法对消费者网购过程中的行为变化特征进行了分析。研究发现,网购消费者在购物过程中的学习行为总是驱使其去获得较高的收益,由于消费者都采取能够带来较高收益的行动,在一定情况下,网购消费者的行为会趋于一致;不同的网络购物环境会对消费者的学习效果带来不同的影响。该研究不仅给网络购物行为研究提出了新的探讨视角,研究结果还对商家制定网络营销策略具有指导意义。     

我国电子合同制下的信用制度浅析

网络营销作为市场营销的重要途径之一,几乎对传统营销的每个步骤都产生一定的影响,产生了多方面的冲击。据统计,截至2011年3月,中国团购网站高达3600多家。团购竞争已经到了疯狂的地步,我们不可否认网络营销的诸多好处,但网购时代如何保障消费者的合法权益更需备受关注。     

产品检测报告反成维权“拦路虎”

网购已成为越来越多人的日常消费方式，不过在网购当中碰到的不退货、不退款以及换货难等问题一直困扰着许多消费者。在汽车、家电等行业里，也同样面临着维修退货等难题。     

基于TAM的网购APP使用态度影响因素研究

通过调查访问部分大学生网购用户,结合技术接受模型与结构方程模型,研究分析网购类手机APP用户使用行为。结果显示:消费者对网购APP的有用性、易用性的感知和网购APP的网络外部性正向显著影响消费者的行为态度,其中感知有用性对消费者的行为态度影响最大,标准系数分别为:0.721、0.691、0.374,而消费者对网购APP的风险性感知对消费者使用网购APP的态度影响不显著。研究为互联网企业关于网购APP的发展提供了借鉴。     

消费者享有“后悔权”条件下的网购会计处理

随着网络购物的盛行,因网购而发生的消费纠纷也日益增多。为此,修订后的《消费者权益保护法》赋予了消费者网购"后悔权",并且对退货商品的运费承担问题做出了规定。本文就新消法的相关规定并结合企业会计准则,探讨基于消费者网购"后悔权"的经营者对网购相关事宜如何进行会计处理。     

网购逆向物流管理研究

在互联网商务高速发展的背景下，网购逆向物流的规模也越来越大。加强对网购逆向物流的管理，可以提升网商商誉、提高消费者的满意度、降低网商的经营成本。网购逆向物流管理工作应从消费者、网商、生产企业、物流公司和政府部门等多方面着手，共同提升全社会的整体效益。     

基于消费者需求意向的网络营销策略分析

现代社会网络信息技术的发展,催生网络购物模式的时代性飞跃,网络营销体系逐渐被大众所接受,网络营销环境的改善与优化有利于营销模式的升级与发展。但虚拟网络营销模式降低了消费者对营销店铺的信任程度与消费购物的实际体验,在网络营销模式的设计中引入消费者心理诱导分析,利于增强消费者对网络营销店铺的信任程度,提升网络营销业务服务质量。本文通过分析网络营销价值导向与消费者需求的心理特征,在社会价值、个性价值与物化价值的层面了解消费者心理诱导网络营销的时代发展特征与消费者心理需求的特征变化,总结性提出网络营销建设消费者导向心理的消费文化,优化网络营销环境与营销模式组合的参考性策略。     

从“双十一”看当下网购的消费心理

网购的热潮同电子商务的兴起密切相关，随着网络时代的来临，在网上进行购物已经是很多人的首选，相对于传统购物来说，网购有着便利、价格便宜、商品种类丰富等众多优势，这也是当前很多消费者选择网购来代替传统购物的主要原因。在网购中，各大电商企业所销售的产品趋于同质化，在质量、品牌、服务上并无太大差别，因此，对于消费者来说，     

B2C网络购物的春天——中国家电B2C网络购物研究报告简版

网络购物市场无疑是2009年网络经济中的热点，宏观环境的变化并未影响网络购物市场的发展，反而给网络购物带来了发展机遇，市场交易规模快速增长，网购对人们日常生活的渗透不断加深。根据艾瑞咨询最新调查显示，家电类商品的网购用户规模已经占到总网购用户规模的38.6％，在消费需求旺盛的同时，也涌现出了很多家电类嗣络购物平台，他们的背景及平台模式也各有差异。     

水果网络销售影响因素调查报告分析——来自淘宝网消费者的数据

文中以淘宝网店的消费者为研究对象,对影响水果网络销售的因素进行调研分析,并结合淘宝网水果网络销售中的消费群体现状,分析消费者的群体特征,研究影响消费者网购水果的关键因素和消费者网购水果的主观意见,并提出提高网络消费者满意度的营销建议。     

C2C电子商务中消费者感知风险对其决策的影响

本文在总结网络购物感知风险构成维度的基础上,通过对网络消费群体进行的调查,对C2C电子商务中消费者感知风险维度的具体构成进行了研究,并从网购消费者、网络店铺经营者和网站平台三个角度提出降低消费者网购感知风险的策略。     

我国网络营销发展中存在的问题及对策研究

由于我国的网络营销尚处于起步阶段，发展总体水平较低而存在诸多问题，如网络基础设施建设滞后、消费者网络营销观念淡薄、物流配送体系不健全、网络安全问题亟待解决等。文章对此进行了研究，指出发展网络营销需要政府、企业及消费者协同努力，改善网络消费环境，更新网络消费观念，积极创造条件，推动网络营销良性发展。     

现实消费者与潜在消费者网购生鲜农产品感知风险对比研究

对于还处在发展摸索阶段的生鲜电商来说,及时准确把握顾客需求并降低消费者感知风险是其发展面临的重要问题。文章提出一种基于犹豫模糊语言的综合评价模型,以量化评估消费者网购生鲜农产品时的感知风险。首先,综合考量生鲜农产品以及消费者网购的特点,建立了包含8个维度层以及26个指标层的评价体系;其次,运用OWA算子进行权重的计算;最后,利用HFLHWA算子,对现实消费者、潜在消费者的模糊评语集进行集结,计算两类消费者的感知风险得分。研究结果显示：消费者对于网购生鲜农产品持谨慎的态度,潜在消费者网购生鲜农产品的感知风险程度高于现实消费者,生鲜电商依然有很大的改进空间。     

关于模拟人体试穿衣服效果软件研究

文章描述了一款针对于网购的消费者而开发的一款软件,满足广大网购消费者对于无法看到衣服,鞋帽等的实际效果而带来的苦恼.进而使网购进入一个新的时代,完善网购为消费者带来的舒适度、满意度.     

基于Logistic回归分析的消费者网购水产品购买意向研究

文章调查了消费者网购水产品购买意向,设计了13个重要度和9个风险测量问项。得出有无网购水产品经历的消费者在网站上的商品种类不全、认证、承诺保障售后三个因素上,存在认知上的显著差异。通过构建Logistic回归模型得出,年龄与是否网购水产品存在负相关,而收入存在正相关,此外,承诺保障售后(正相关)和网站上的商品种类不全(负相关),也是两大关键影响因素。而对于有网购生鲜食品经历消费者来说,起决定作用的就只有新鲜度难以保证(负相关)。     

网购平台消费者信任的影响因素研究

随着电子商务的快速发展,大小网购平台不断涌现。与此同时,众多平台也因交易中的一些问题,如商品信息不真实、支付环节有漏洞等失去大量用户以致消亡。消费者信任已经成为了网购平台存亡的关键因素。本课题在借鉴有关资料的基础上,利用层次分析法,计算了几种因素对网购平台消费者信任的影响程度。希望能加深网购平台对消费者信任影响机制的思考,从而更好地发展。     

网购消费者个人信息泄露情况调查研究

随着时代的发展和大数据的建立,人们的工作、生活越来越多地依靠网络,在网络中,人们的个人信息被不断地传播。公民的个人信息权既是一种人格权也是一种经济权益。网购是近年来消费者进行消费的一个重要渠道,甚至有逐步替代传统线下购物的趋势,网购消费者的个人信息侵权现状和现有的保护措施是文章的研究重点。     

《舌尖上的中国》掀起的农产品网络营销F2O模式探析

农产品网络营销主要以互联网为营销渠道,利用计算机通讯技术收集和接收产品供求信息,提供农产品交易平台。电视、网络、移动媒体的发达创造了农产品网络营销商机,文章以国产大型纪录片《舌尖上的中国》引发的农产品网购热潮为切入点,分析农产品网络营销F2O模式的内涵、价值以及应用,旨在推广我国农产品网络营销创新模式,发展农产品营销市场。