烟台市积极破解物业管理难题

物业管理工作事关城市发展及和谐社会的构建,是城市管理工作的组成部分,已成为社会各界普遍关注的热点和难点问题。烟台市经过二年的试点实践和多方调研,制定出台了《关于加强社区物业管理工作的意见》,探索物业管理的机制创新,实施管理工作重心下移进社区,采取灵活多样的形式,     

建立完善规范的物业管理退出机制

随着物业管理市场化的不断发展和广大业主自治意识的日益提高，在管理活动中，由于解聘、重新选聘和交接引发的问题也日趋增多。因此物业管理企业在项目上的“进”与“出”已经成为一个引人注目的矛盾。解决这对矛盾对于提升行业管理水平、规范市场运作、调节物业管理企业和业主的关系、建设和谐社会都具有一定现实意义．     

河南省物业管理发展现状及对策研究

物业管理的主要任务是服务用户、管理物业,实现物业的保值增值。河南省物业管理行业已经历了二十多年的快速发展,已取得一定的成绩,但在房地产发展已由卖方市场转向买房市场的当下,存在管理制度不健全、管理方法单一、居民物业法律意识薄弱等问题,使得居民多数情况下仍处于弱势地位。通过分析河南省物业管理的发展特点和现状,找出存在的问题,结合房地产发展的阶段性特点提出促进河南省物业管理健康发展的对策建议。     

2008年北京物业管理的奥运商机

2001年7月13日，我国拿到了2008年奥运会举办权，北京赢得2008年奥运会承办权。随着雅典奥运会的结束，北京在2005年已经全面迎来了奥运商机时代。据北京市的相关统计资料显示，2005年-2008年，北京的住房消费需求量约为1.2亿平方米，北京奥运经济研究课题组的专家认为北京房地产的发展年均可保持16．8％的增长速度，这对北京市的物业管理企业来说，应是一个巨大的商机，为北京市物业管理行业带来了巨大的发展空间。     

北京物业管理收费将有参照

2006年11月14日，北京市发展改革委员会、北京市民政局共同发布《北京市“十一五”时期城市社区发展规划》（以下简称《规划》）。《规划》明确提出，“十一五”期间，政府将出台社区物业管理收费参考标准，并建立专门的价格认证机构。这意味着北京市居民将有望参照政府公布的价格体系来确定物业管理费。业内人士普遍认为，这一即将出台的制度对规范北京市的物业管理收费、减少物业管理纠纷将起到积极作用。     

谈物业管理的质量意识

质量,如同美丽一样,出自于旁观者的眼睛。在现代市场经济中,惟一的旁观者就是消费者－对物业管理而言就是业主／住房。然而,质量又必须与其价格一致,即在不生产次等产品（服务）的基础上努力追求消费者（业主／住户）满意的优质产品（服务）。因此,物业管理质量一方面是一个相对的概念,对企业而言是一个生产过程,另一方面物业管理质量的实质是业主及住房对所提供产品（服务）感知的优劣程度。     

业主眼中的物业管理

六年前我从单位宿舍搬到自己买的商品房，从有记忆以来，我都是住各式各样的宿舍：工厂的、机关的、部队的。住上属于自己的房子，是第一次。小区的管理是商业化的，我想，对于我们的国家，几年前入住商品房的每一个住户也都感觉到新鲜。     

物业管理的满意度测评

市场竞争的本质特征是什么?说到底,就是“争夺顾客”。没有顾客,就没有市场。一位美国企业总裁说:“我们不是要满足顾客,而是要取悦于顾客”;“让顾客满意不是装装门面而已,我们要靠它生存。”     

物业管理：报酬后的有偿服务——龙岩市物业管理现状评析

在单位集资住房渐渐向商品房转型的今天，物业管理作为其中不可缺少的服务项目在浅移默化间走进了千家万户。那么在龙岩市物业管理兴起到成长的五六年时间里，它的发展之路走得如何呢？本刊记就龙岩市物业方面的话题展开了调查。