思源软件:鼎力打造中国物业管理软件第一品牌——访深圳思源计算机软件有限公司总经理丁武

上世纪90年代中叶，深圳诞生了不少专门为物业管理公司提供管理软件的企业。数年过去，它们当中大多数销声匿迹了，而陈良生先生于1994年创立的深圳思源计算机软件公司(以下简称思源软件)，经过10余年的励精图治，不仅在这个市场上站稳了脚跟，而且发展成为国内规模最大的物业管理软件提供商，业务遍布全国，在深圳、广州、北京、上海设立了直属机构，用户近两千家，包括万科物业、招商局物业、     

“香港——澳门——内地”携手共话物业管理行业发展

为促进香港、澳门与内地物业管理行业之间的相互了解，搭建三方合作沟通的桥梁，由《中国物业管理》杂志社主办，广东华银物业管理有限公司和广州市金房物业管理有限公司协办的“香港——澳门——内地”物业管理论坛，于2005年12月16日在广州举行。广州市国士资源和房屋管理局物业管理处、广州市物业管理协会、香港房屋经理学会、澳门物业管理商会的有关领导，以及广州、武汉、南京、汕头等地物业管理企业代表40多人参加了本次论坛，探讨了当前香港、澳门、内地物业管理的热点、难点话题，并提出了解决问题的思路。     

用心服务每一天——真诚回报您的信任

广州万宁物业管理有限公司（以下简称万宁物业）成立于1995年2月,是一家无发展商背景的专业物业服务企业,致力于物业管理和市容环卫保洁服务。万宁物业具备国家一级物业管理资质,同时具有广州市容环卫A级经营资质。现为中国物业管理协会常务理事单位、广东省物业管理协会副会长单位、广州市物业管理协会常务理事单位、荔湾区物业管理联合会副会长单位、广州市保安协会理事单位、广州环卫行业协会常务理事单位、广州市供水行业协会会员单位、佛山市房地产协会会员单位、东莞市物业管理行业协会会员单位。历经十余载的自我完善与发展,公司业已成为颇具管理规模且信誉良好的一家专业服务企业,     

模范人物

人物档案 中山大学经济法学硕士，高级经济师，注册物业管理师。1992年从中山大学研究生毕业后下海投身物业管理行业，目前任广州珠江物业酒店管理公司总经理．兼任广州市物业管理协会副会长、广东省物业管理协会副会长、中国物业管理协会副会长、中国物业管理协会行业发展研究中心副主任、全国物业管理师制度管理委员会委员等职务。     

广州南航物业管理有限公司

封面企业广州南航物业管理有限公司成立于1997年8月。隶属中国南方航空集团公司，主要管理南航广州的办公楼，生产基地及住宅小区等近千万平米物业。     

物业管理市场拓展问题探讨

上海市物业管理市场发展迅速．物业和物业管理企业数量发展迅猛，物管企业产权由单一向多元化发展，物业管理呈现市场化态势。然而，上海的物业管理市场化程度虽有提高但仍不尽理想．直管公房（包括售后公房）和商品房物业的两类物业管理发展均遭遇困境，物业管理市场要素与市场竞争力相互制约，相互联动。[第一段]     

打造人情味的物业服务品牌——记保利物业十五载的发展与追求

<正>1996年6月,广州合利物业管理有限公司在改革开放的前沿城市广州诞生。2002年12月广州合利物业管理有限公司更名为保利广州物业管理有限公司。2004年顺利取得国家物业管理企业一级资质。快速发展是一首永不停息的进行曲自1996年成立至2003年,保利广州物业秉承"把实事做好,把好事做实"的朴实信念,在广州这块土地上默默耕耘。2003年开始,公司向全国各大城市     

爱心如磐涛涌恒远——记江苏爱涛物业管理有限公司总经理史剑

江苏爱涛物业管理有限公司（以下简称爱涛物业）成立于1998年6月，至今只有8年多的历史，但是在史剑总经理的带领下爱涛物业获得了飞速发展，现为南京市物业管理协会常务理事单位、南京市物价局物业管理价格分会副会长单位、中国物业管理协会理事单位、国家一级资质的物业管理企业。迄今为止，爱涛物业管理着逾500万平方米的多种类型的物业，其中既有海关大楼、报业大厦和法院等政府机关的办公楼，也有住宅楼、高档别墅、大型商业物业等。[编者按]     

开拓创新 追求卓越——广州城建开发物业有限公司

<正>王海英注册物业管理师,中国物业管理协会常务理事,广东省物业管理协会副会长,广州市物业管理协会常务副会长。广州城建开发物业有限公司、广州城建开发宏城车场物业管理有限公司、广州城建开发名特网络发展有限公司一体化公司总经理兼广州城建开发物业有限公司本部党支部书记。     

广州：拟定物业管理行业诚信自律公约

日前，广州物业管理协会就实施《广州市物业管理行业诚信自律公约》在行业内征求意见。根据《物权法》和《物业管理条例》等相关法律法规，结合广州市物业服务实际情况，广州物协制定本行业诚信自律公约，以求共同遵守，共创和谐社区。     

向建国六十周年献礼——物业管理行业最值得铭记的人和事之一——第一个知名开创者——深圳市物业管理有限公司的建管之路

今年是建国60周年。60年，弹指一挥间，旧貌换新颜。为纪念建国60周年。本刊特推出“专题聚焦·向建国六十周年献礼”，以中国物业管理行业多年的发展为背景，记载行业发生的翻天覆地变化，见证共和国的沧桑巨变，铭记这些品牌物业服务企业、物业管理项目和杰出的物业经理人。     

弘扬国企物业政治担当 积极履行社会责任

随着社会经济的发展和生产生活水平的提高，人们对自身居住环境的要求也有所提高，这也推动了我国物业管理行业的发展。在整个物业管理行业中，国有企业物业管理因旧体制而发展缓慢，因此，国有企业的物业管理体系需要完善。本文从国企物业自身团队、自身物业管理水平等方面对国企物业管理进行分析，并提出优化建议，以期改善国企物业现状，促进国企物业的发展，弘扬国企物业的政治担当，为国企物业的繁荣昌盛奠定良好的市场基础。     

罗小钢:勇担道义 为行业发展鼓与呼

中山大学经济法学硕士,高级经济师,注册物业管理师。1992年从中山大学研究生毕业后下海投身物业管理行业,目前任广州珠江物业酒店管理公司总经理,兼任广州市物业管理协会副会长、广东省物业管理协会副会长、中国物业管理协会副会长、中国物业管理协会行业发展研究中心副主任、全国物业管理师制度管理委员会委员等职务。     

专业汇聚精彩 微笑助力卓越 广州广电物业管理有限公司

<正>广州广电物业管理有限公司是广州市国资委属下国有企业广州无线电集团成员企业之一,位列2010年度中国物业优秀企业第20位,是广州亚运会物业管理服务独家供应商。具备国家物业管理一级资质,是国内首家加入物业管理国际金钥匙联盟的企业。     

浅谈物业管理须加强的几个问题

物业管理是业主通过选聘物业管理企业，物业管理企业按照物业服务合同约定．对业主房屋及配套的设施、设备、机关场地等进行维修、缮护、管理、服务，维护相关区域内的环境卫生、秩序和对业主进行全面服务的活动。经过近20年的发展，目前已形成了居住性物业的管理与服务，经营性物业的经营、管理两大体系。在物业管理实践中物业管理现状难以令人满意，物业纠纷在房地产市场管理的投诉中所占比例居高不下。下面就物业管理中应加强的问题谈几点看法。     

小事成于智 大事在于德——访广州城建开发物业有限公司总经理张军

<正>90年代后期,广州的物业管理行业呈现一片兴旺景象,众多的物业管州企业相继涌出。正是在这时,刚从部队转业的张军涉足物业管理行业,开始了这块对他来说既陌生而又广阔的领域的探索。凭着一股认真学习、刻苦钻研的精神,他对物业管理从未知到熟悉,从一名普通的基层管理人员,逐步成长为一家国家一级资质物业管理企业的领头人。未知起步,日臻专业今天的广州白马服装市场是广州地区规模最大、装修最好、配套最完善、管理最规范、交易量最大的中高档服装市场,时光倒流至1997年,刚从部队转业的张军来到广州城市建设外发集团有限公司,担任其下属广州白马服装市场有限公司的保安部部长,当时一切才刚刚起步,管理经营还在不断摸索之中。白马服装市场经营而积大、个体经营户多、人员杂且流量大,同一大厦内集中了停车场、仓库、商业市场、写字楼等多种不同功能的物业,情况复杂,管理难度大、责任重。张军将部队的工作作风融入物业管理企业的日常工作中,以制度为准则,办事雷厉风行,将工作做得有声有色。2004年张军出任广州城市建设开发集团有限公司下属广州城建开发物业有限公司(以下简称广州城建物业)副总经理,2005年出任广州城建物业总经理。进入物业管理行业的“抗战”8年,时间在每天繁琐而细碎的例行公事中流逝,张军一点一滴的积累总结管理经验,同时不断学习充实管理理论知识,从保安部、管理部部长到总经理助理,从公司的副总经理到总经理,一步一个脚印,由物业管理行业的门外汉,逐步成长为经验丰富的高层物业管理人员。踏实做事,谦虚做人走近张军,你会发现在他身上有一种温和的亲切感。的确,在工作中,他要求严格、坚持原则,但是严肃却不死板,是一位平易近人、耐心细致的领导;在工作之外,他和员工谈笑风生,不分彼此。作为公司的领导,他经常深入小区进行走访,亲临服务一线,直接了解客户需求,甚至见到辖区地上的烟头、纸屑,亦应立即躬身拾起。与员工谈心,与住户交朋友。城建物业上下千余名员工,没有人不认识这位平易近人的总经理,城建物业管理服务的50个住宅小区中,张军总是能够见到结交的住户朋友。而且随着时间的推移,朋友越来越多,沟通和叙述的话题,离不开小区的管理和服务的主题,为服务工作的开展奠定了基础。在勤恳踏实工作的同时,张军还是一位不断进取、谦虚好学的人。不管是在接触物业管理之初,还是成为企业高层负责人之后,他都经常虚心向同行学习,自称是物业行业的新兵,同时在工作之余认真钻研专业书籍。理论和实践的完美结合,使他在物业管理、企业管理方面提炼出了自     

沈阳：酝酿“五剂良药”治理物业管理顽疾

今年沈阳计划围绕“完善物业管理法规体系建设,提高业主自治能力;房产部门统筹协调,各部门合力配合管好小区物业：打造公开透明的物业服务环境,让业主明明白白消费;鼓励骨干物业服务企业通过加盟、兼并、重组等方式加大市场资源整合力度;畅通诉求渠道,建设物业管理网上监管平台”等五个方面推出一系列物业管理服务新举措。沈阳市房产局负责人表示,“治标更要治本。要整治物业乱象,切实改善居民居住环境,必须下气力从根本上解决物业管理难题,使沈阳物业管理行业实现脱胎换骨的变化。”     

广州政府着力规范业主组织运作

物业管理改革发展30年来，作为广州市物业管理市场卖方主体的物业服务企业的市场化、专业化、社会化程度不断提高，与之相伴的，作为物业管理市场买方主体代表的业主组织也经历了从无到有、逐渐发展壮大的过程。     

以人为本、温罄服务、科学管理、追求卓越——厦门市厦禾旧城改造物业管理公司

厦门市厦禾旧城改造物业管理公司（以下简称“厦禾物业”）隶属于厦门市国资委旗下的厦门顺承资产管理有限公司。厦禾物业成立于1994年6月，注册资金1000万元，国家一级资质物业管理企业，现为厦门市物业管理协会会长单位。厦禾物业管理旗下主要服务项目包括多层住宅小区、高层大厦、工业区、写字楼、甲级商务大厦、学校和政府办公大厦等多种物业类型，物业管理面积超过400万平方米。     

独立前沿 推动物业管理现代化 物业服务企业ERP系统解析

<正>万物至上软件科技(北京)有限公司长期致力于物业管理行业的信息化建设,自2001年开发出"集成物业管理ERP系统"至今,已经服务了多家国内外的一级物业服务企业和大型企业集团、政府机关,积累了很多在物业管理行