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<正>物业服务企业开展家政服务需要秉持循序渐进的原则,同时也要在细项服务上深耕细作,培育和创造业主对家政服务的需求,推进家政进社区。“大力提升物业服务,让人民群众生活更方便、更舒心”,是住房和城乡建设部倪虹部长在全国住房和城乡建设工作会议上对物业管理行业提出的一项工作要求。而要落实好这一要求,就要鼓励有条件的物业服务企业探索“物业服务+生活服务”模式。当前,中国家庭在“养老”“育幼”方面对家政服务的需求非常强烈, 相似文献
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物业管理源自房地产售后服务,其本质是满足物业住/用人的需求。而物业住/用人的需求往往是多方面、多层次、个性化的。正是基于对物业管理的上述理解,笔者所在的花样年物业管理有限公司提出了“彩生活物业管理模式”。 相似文献
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优秀的物业管理服务,应该把物业服务的定义从“满足客户的需求”扩展为“满足客户的需求以及各种潜在的需求”;把物业服务的对象从“客户是购买我们产品的人”扩充为“客户是一切与我们打交道的人”,明天他将成为购买我们物业的人,把潜在的顾客发掘出来,从而不断提升物业的价值。 相似文献
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<正>在红色物业建设方面,建业物业党总支积极创新党建引领物业服务的新模式,形成“一个中心、三项保障、五大举措”的“红色物业党建+”建业模式,开辟红色物业新路径。近两年来,河南省专门出台了《关于在全省推行“红色物业”创建工作的实施意见》。创建红色物业,既是大势所趋,也是民心所向。作为新型生活方式服务商, 相似文献
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<正>“大力提升物业服务,让人民群众生活更方便、更舒心”是住房和城乡建设部倪虹部长在今年全国住房和城乡建设工作会议上对物业服务企业提出的一项重要工作要求。上海上实物业管理有限公司(以下简称上实服务)通过构建并完善“三位一体”党建联建模式、不断提升物业服务质量和主动承担稳就业责任等举措来“大力提升物业服务”, 相似文献
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随着社会化经济不断发展,人们的生活水平、生活质量日益提高。一个庞大的服务产业——物业公司象雨后春笋般踊跃而生。物业管理也受到人们的重视和关注。其实,物业从本质上讲是一个经营性的企业,但它一不出产品,二不销产品,靠什么发展、靠什么盈利呢?答案只有一个“服务”,服务就是物业的产品,用真情构筑的优质服务就是物业的优质产品。所以物业经营就是对“物”的管理,对“人”的服务。 相似文献
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物业管理,不只是一种服务,更是一种文化,这是保利物业对物业管理的深层理解。2010年保利物业立足对中国传统居住文化的理解和继承,基于对时代缺失和业主情感需求的洞察,在业内率先提出“让亲情回归生活”的物业服务新理念,在全国近百个保利社区建设“亲情和院”,正式提出打造中国最具人情味物业服务品牌的发展愿景。 相似文献
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物业管理,不只是一种服务,更是一种文化,这是保利物业对物业管理的深层理解。2010年保利物业立足对中国传统居住文化的理解和继承,基于对时代缺失和业主情感需求的洞察,在业内率先提出“让亲情回归生活”的物业服务新理念,在全国近百个保利社区建设“亲情和院”,正式提出打造中国最具人情味物业服务品牌的发展愿景。 相似文献
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<正>当前,一些物业服务企业利用自身更了解业主家庭情况、更懂业主需求等便利条件,积极搭建社区生活服务平台,对物业服务、社区周边配套资源加以整合,通过社区团购、预约服务、送货上门等方式打造生活服务商圈的闭环。本文以Y物业服务公司为案例,来谈谈这种新型平台业务所面临的营销问题及解决方案。 相似文献
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<正>“物业+养老”是切实可行的社区长者服务模式,期待更多社区及物业服务企业加入进来,共同探索居家养老服务,积极打造老年友好型社区。全国住房城乡建设工作会议指出,要“拓展物业服务范围,满足居民多样化居住服务需求”。探索和实践“物业服务+生活服务”模式是满足居民多样化居住服务需求的重要举措,在社会老龄化程度不断加深的背景下,探索思考如何满足社区居民的多元化养老服务需求是行业必须面对的一项重要课题。 相似文献
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推动现代物业服务业的发展,迫切需要解决理论不清晰与转型路径不明朗两个问题,回答两方面疑问:其一,政府工作报告不是提要发展“物业服务业”吗?现在提出从传统物业管理向现代服务业转型,那我们如何理解“物业服务”、“现代服务”与“现代物业服务”这几个概念呢?其二,发展现代物业服务,实现转型升级究竟有哪些有效路径呢?本文希望围绕这两个主题发表拙见。 相似文献