东莞：物业管理费政府指导价拟10月上调

8月18日，东莞市发展和改革局召开东莞物业服务收费管理征求意见工作通报会，拟于今年10月上调物业服务收费政府指导价调整后，根据业主对物业服务的需求推行“菜单式”收费，带电梯的高层住宅小区物业费最高位为2，75元／平方米，无电梯的多层住宅小区为2．15元／平方米，比之前一级服务等级标准的24元／平方米和1．8元／平方米各上浮14，6％和19．4％．     

物业企业要为小区电梯安全担责？

2012年底，上海市政府召开电梯安全工作推进会，进一步提升电梯运行安全，探索建立电梯运行费用专款专用机制和电梯维修保养体系，完善老旧公房电梯的安全管理和更新改造制度。此前，由上海市质量技术监督局（以下简称上海质监局）起草的《上海市电梯安全管理办法（修订稿）》向社会公布。政府主管部门、电梯使用单位和社区百姓相继发表不同的声音：究竟谁是电梯安全责任主体？物业服务企业是否应该为小区的电梯安全”埋单”？电梯安全引发的争论，将物业服务企业推向社会舆论的焦点。     

成都市物业服务收费“市场调节价”有了参考

<正>选择相同物业服务等级的同一类型物业,因其处在不同阶段且房屋及其附属设施设备状态和物业服务需求等方面存在差异,其管理和维护成本也有一定的差异。继2012年12月10日成都市发改委和成都市房管局出台物业服务收费"新政策"以后,成都市物业管理协会日前正式发布《2012年度成都市中心城区普通商品住宅物业服务收费市场价格信息》,市民可以登录成都物业网进行查询。据了解,这一价格信息的发布,在全国物业管理行业尚属首次,它不仅是     

应对服务成本增长的策略思考

据国家人力资源和社会保障部最新统计数据，全国共有24个省份在2011年调整了最低工资标准，平均增幅达到22％。深圳市已公布的2012年最低工资标准调为1500元／月，为目前全国最高水平：自1992年实行最低工资保障制度以来，深圳最低工资年均增长率为9．78％。不断攀升的最低工资标准以及近几年国内一直在高位徘徊的通货膨胀率，对于目前以劳动密集型和粗放型增长方式为主要发展特征的物业管理行业而言，意味着服务成本的快速增长和生存压力的与日俱增。调整经营发展战略，创新物业服务产品，控制成本，增加收入，已成为物业管理行业生存发展的当务之急。     

如何提升物业管理费？

中国引进物业管理30年来，国家经济高速发展，居民的收入成倍增长，物业管理服务标准不断提升，但物业管理费用的标准仍然维持在20年前的状态，甚至有一些地方还降低了物业管理费。特别是近年来，物业服务人员工资、员工劳动保险费用等人力成本剧增，同时物价指数不断上涨，并且最低工资标准还要逐年上涨，物业服务企业面临的生存压力越来越大。那么，物业服务企业该如何在现行法规和市场环境中寻求出路和发展呢？ 一、导致目前物业服务企业难以为继的因素     

10月内存

(2007年9月20日—2007年10月20日房地产相关重要新闻)9月21日两部委联合出台:物业服务定价成本国家发改委、建设部颁布了《物业服务定价成本监审办法(试行)》,并从10月1日     

打破物业费上调难的坚冰

<正>近年来,伴随着物业服务人员工资、员工劳动保险费用、物料费用等刚性成本的不断上涨,许多物业服务企业正面临着越来越大的生存压力。物业费作为物业服务企业的主要收入来源之一,如果不能随着企业刚性成本的上涨     

前期介入让建筑更节能

<正>节能减排、绿色环保,不仅是造福子孙后代的百年大计,也是关系到物业服务企业后期运行维护成本的大事。目前,许多开发商非常重视物业服务企业的前期介入,在项目立项阶段即聘请物业服务企业参与。而随着服务成本的不断上涨,越来越多的物业服务企业也     

物业管理调价浅析

随着物价指数攀升，人工成本上涨，物业管理涨价是必然的。目前，深圳多数住宅物业服务还没涨价，一些虽要求涨价，却很难成功，往往失败退出，例如：中海怡翠山庄建筑面积30万平方米，物业服务费逾十年未涨，长期的高品质服务，低水平收入，使中海物业在该小区经营常年亏损，2011年提出将多层服务费上调0．8元，达每平方米1．80元的要求，最终涨价未成，退出了小区。     

多措并举应对服务成本上涨

<正>面对当前服务成本的大幅上涨和行业发展所面临的困境,行业从业人员一定要保持信心、坚持下去,决不能怀着悲观情绪,轻言放弃。近年来,由于物业服务人员工资、员工劳动保险费用、维修材料费用等刚性成本的不断上涨以及物业服务费价格与最低工资标准联动增长机制的缺失,致使许多物业服务企业正面临着越来越大的生存压力,一些物业服务企业面临生存压力已经弃盘     

物业服务定价成本监审办法(试行)

近日,国家发改委会同建设部颁布了《物业服务定价成本监审办法(试行)》,规定了政府价格主管部门在制定或者调整实行政府指导价的物业服务收费标准时,对相关物业服务企业实施定价成本监审的原则,明确了物业服务定价成本的构成、相关项目的审核方法和标准。     

打好组合拳,应对行业冬天

<正>根据企业实际和服务项目的特点以及人员一专多能的程度,合理进行机构和人员的重组,这是物业服务企业一种重要的节支方法。古玛雅文明预言2012年是地球末日,这当然只是一个没有科学依据的传说,但是日益增长的物业服务成本和物业服务市场化定价机制的缺失却确确实实地将物业管理行业逼向一个寒冷的冬天。在重庆,行业的这个冬天     

构建小区电梯“真空期”安全运行保障机制

随着社会经济的快速发展和城市化进程的不断加快，电梯的数量随之俱增。其运行安全情况直接关系到人民群众的生命财产安全和社会和谐。物业服务企业作为电梯的使用单位，履行企业安全主体责任，对电梯安全全面负责，因此物业服务企业管理的电梯日常维护保养以及定期年检工作基本能够得到有效落实。而对于没有物业服务、无人管理即处于“真空期”的小区电梯是事故多发处、易发处，必须引起高度重视。     

乘坐小区电梯致伤,物业公司应当赔偿

编辑同志：我所在小区的电梯时有故障,小区物业公司虽多次维修,但都是零敲细打,没有从根本上解决问题。四个月前,我在乘坐电梯时,因电梯突然下坠致伤,花去医疗费用3万余元。当我要求物业公司赔偿损失时．物业公司却只同意赔偿1200元,理由是其与各业主的物业服务合同中,均已明确规定：业主因物业公司管理不当产生的伤害,由物业公司承担赔偿责任,但以该业主当年应缴费用为限。而我的年缴物业管理费是1200元。请问：物业公司的做法对吗？     

引进IC卡电梯刷卡系统降低电梯能耗

<正>通过对电梯使用权限的控制来降低对电梯的使用频率,以达到节电和延长电梯使用寿命以减少电梯保养维修费用的目的。近些年,高楼大厦拔地而起,电梯乘用的频率也越来越高,如何少使用一次电梯,节约每一度电梯用电,从而降低因电梯频繁使用而消耗的电能成为我们物业服务企业在节能减排、降低运行成本时所必须考虑的一个问题。笔者以为,运用IC卡电梯刷卡     

写字楼物业管理成本的精益控制

一、写字楼物业管理企业成本构成根据国家《物业管理收费规定》,物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下内容:人员工资福利费;公共部位、公用设备设施的日常运行和维护、保养费;绿化养护费;清洁卫生费;公共秩序维护费;办公费;固定资产折旧费;共用部位、共用设施设备及公     

物业费提价案司法实务问题探析

当前物价指数整体上涨，物业服务企业的劳动力成本和工料成本也同步提升，造成物业服务企业运作成本连年持续攀升。由于物业服务收费价格调节机制尚不完善，不少小区的物业服务费价格难以随成本的上涨进行同步调整。实践中，即便物业服务企业履行了提价程序，实际收费时却仍然遭到一些业主的抵制，不交费业主大多以不同意按照调整后的收费标准交费为由拒绝交费，从而引发诉讼。     

服务成本上涨与行业应对

<正>近年来,伴随着物业服务人员工资、员工劳动保险费用、维修材料费用等刚性成本的不断上涨,许多物业服务企业正面临着越来越大的生存压力。2011年7月,中国物业管理协会会长谢家瑾在第四届西部论     

陆家嘴物业:管作分离

<正>上海陆家嘴物业管理有限公司目前管理物业总面积为2000多万平方米。随着管理规模的迅速扩大,陆家嘴物业分析了物业服务企业面临三大压力:一是来自业主对物业服务"价廉物美"需求的投资压力;二是来自企业员工收入不断提升需求的成本压力;三是来自股东每年递增的回报压力。要改变这一局面,释放企业压力,     

注重积累 优化物业服务

新的物业服务理念倡导物业服务人员在小区服务过程中树立起“服务观”，要求员工注意观察与体验小区生活，注重服务经验的积累。同时要求员工充分了解物业知识，多学习、多运用获取间接经验，积累物业服务语言，为优化物业服务创造基础。