突破瓶颈:做财富管理而非资产管理

过去十几年,国内理财师行业步入高速发展期,很多业务体系、产品体系、服务体系,经历了从无到有、从小到大的变化.理财师的能力也跟随行业的发展快速提升.与此同时,投资者需求不断演化且变得越来越复杂,对理财师的要求也向综合性方向发展.而理财师所在机构以产品为导向的考核方式在一定程度上制约了理财师能力的提高,使其不能充分满足投资者快速变化的需求.理财师的职业化发展遭遇前所未有的发展瓶颈.对此,石榴理财师 CEO、江苏省理财师协会秘书长南小鹏分析认为,要突破这一瓶颈,就要求理财师将服务重点从关注投资者高收益需求,转向重点关注如何解决客户全面家庭财务需求上,"要从资产管理转变为财富管理."     

掌握服务逻辑,打造职业"护城河"

经过10多年的发展,我国财富管理行业存在这样的矛盾:一方面优秀理财师匮乏,投资者需求得不到充分满足;另一方面,金融科技的应用越来越广泛、行业竞争越来越激烈,理财师职业发展遭遇瓶颈期,在前景一片光明之下,理财师在迷茫中寻找答案,在满怀希望中坚持着职业化进程.     

优秀理财师服务"有温度"

我国财富管理市场起步较晚,与国外成熟市场几十年、上百年的发展历史相比,我国这一市场才刚刚起步.经历了10多年的发展,随着我国居民财富的快速增长,目前,我国财富管理市场规模不断扩大,人们对投资理财的认识也越来越深刻,行业从业人员素质也逐渐提高,行业发展潜力巨大,前景十分广阔.但与此同时,行业发展过程中出现的一系列问题也成为困扰投资者和从业者的难题.研究国内外市场发展差异和特点,正确认识我国理财师所在环境,有助于推动理财师向职业化方向发展,进而为投资者提供更专业的服务,充分满足投资者财富管理需求.经纬仁合总裁陈方指出,与国外成熟财富管理市场相比,在服务导向、收入模式和人才素质3方面存在差异,而进入以客户为中心的新的发展阶段后,理财师不但要充分了解客户,根据客户实际情况做出合理建议,还要客观看待智能投顾等新技术的应用,利用好先进金融技术,为投资者提供更好、更专业的服务.     

理财师人才结构

过去10年,中国财富管理行业完成了从0到1的发展历程,伴随着中国多层次金融体系的建设进程而萌芽、发展和繁荣,行业发展活力四射,人们投资理财的热情空前高涨. 然而,在行业快速发展的同时,服务于广大投资者的优秀理财师却极其匮乏,无法充分满足人们迅速增长的投资需求.在此背景下,2017年年初,中国理财师职业化联盟(筹)展开了对全行业理财师职业生态的问卷调查工作.本次调研回收4597份有效问卷,调研结果显示,当前,我国理财师年龄大多在40岁以下,从业经验多在5年以下,多数持有至少一种专业证书,银行理财师仍是当前理财师群体的主要来源.     

关键素质提升带动理财师成功转型

经过10多年的发展,我国财富管理行业不断发展、壮大,而作为这一行业中不可或缺的职业,理财师在行业发展过程中起着至关重要的作用.随着人们投资理财意识不断加强,理财师的专业性正在逐渐被认可,但总体来看,理财师还需要不断提升自身素质,才能充分满足人们不断增长的财富管理需求,加上当前金融科技的应用带来的巨大冲击,当前,我国理财师进入迷茫和痛苦的转型期.对此,麦策金融、拾麦理财创始人、CEO,中国理财师职业化联盟(筹)发起人、执委王伟强认为,理财师需要从学习能力、实践积累和职业道德3方面加以提升,才能更好地度过这一时期,进而成功转型.     

优秀理财师炼成记

十几年前,理财师一词对大多数的中国投资者来说还很陌生,但随着我国居民个人收入的不断增多,以及银行通胀等情况的出现,投资者在"艰难"地进行财富保卫战的同时,对个人理财产生了巨大需求,逐渐把目光转移到了理财行业.这使得理财师成为当下极具前景的一个职业,并且在未来一段时间内都有可能炙手可热.     

理财师要有综合服务能力

我国财富管理市场正处于急速扩张时期,市场规模不断增长,行业发展极具前景,给广大从业人员带来极大发展机遇.与此同时,人们对财富管理的需求不断升级,对理财师专业水平也提出了更高要求.对此,经纬仁合创始人、执行总裁李倞认为,未来,只有那些综合服务能力强,且能为客户提供定制化服务的理财师,才能更好地适应行业发展,为客户提供满意的服务.     

理财师职业发展典型路径

随着金融科技的创新与应用,我国财富管理市场规模迅速增长,行业在快速扩张中不断发展、成熟,而无论市场如何变化,理财师的职业化发展是未来必然趋势.在中山证券财富中心总经理龚惠风看来,随着行业的不断发展,未来,我国财富管理行业将对理财师的专业度和工具应用能力方面提出更高要求.而一个成功理财师职业发展的典型路径至少需要10年才能完成,这期间,需要经历完整的资产配置工具的系统训练、最大限度地接近灵活的市场,才能确定自己职业生涯的终极目标,走出一条适合自己的发展道路.     

理财师行业拒绝法盲

在过去的一年里,股票、基金投资兴起,各大银行个人理财业务蓬勃发展,理财师成为炙手可热的职业,各种理财师资格的培训和考试更是如火如荼.理财师们应该发现,理财已经不仅仅是面对客户的个人理财,而是悄悄扩大到对其家庭财富的管理、对其人生生老病死的全程规划,这就对理财师提出了更高的要求.     

巅峰盛宴,感恩同行 ——2016第八届"福布斯·富国中国优选理财师评选"圆满落幕

2005年前后,中国理财产品规模实现井喷式增长,中国财富管理行业在变革中不断前行,资产管理规模复合增长率达到40%.理财师作为一个承载大众创富梦想的独特群体,开始走进人们的视野,服务寻常百姓家,并被市场寄予厚望. 2009年,怀揣"为广大理财师搭建一个开放、包容、竞争、学习的平台,为促进中国本土理财行业发展而助力"的朴素理想,作为公募基金老十家之一的富国基金携手全球知名财经杂志《福布斯》(中文版)率先在中国内地推出了"福布斯?富国中国优选理财师"评选这一品牌活动(以下简称优选理财师评选).评选参与对象包括银行、保险、信托、证券及第三方理财等机构的理财专业人才,旨在选拔国内顶尖金融理财师,为促进中国本土理财行业发展提供助力.     

宜人财富:入局互联网财富管理

随着互联网和移动互联网的高速发展,财富管理行业迎来极为迅猛的增长.目前,国内互联网财富管理平台数量已超过千家,参与主体涵盖传统金融机构、电商、互联网金融平台及非金融实业企业设立的互联网财富管理平台等. 其中,创新型"互联网+"财富管理平台成为财富管理行业未来的发展趋势,由宜人贷推出的在线财富管理平台——宜人财富,凭借良好的用户基础成为其中的佼佼者.平台主要面向大众富裕人群,以来自宜人贷白领借款人的优质网贷资产为主,同时也提供基金、保险等多元化资产配置选择.截至2017年二季度,宜人财富累计注册用户达560万,帮助100多万投资者实现财富增值.     

理财师要有工匠精神

当前,理财师整体发展面临着越来越激烈的竞争态势,加之遭遇金融科技如智能投顾技术应用的冲击,理财师进入迷茫痛苦转型期.但宏观层面,我国居民可投资资产增长迅猛,财富管理市场正处于急速扩张时期,行业发展极具前景,理财师在挑战中同时面临着极大发展机遇.     

更便捷的理财师工作平台

由中大君融著名理财专家毛丹平博士主持开发、融合8年理财研究、教学与实践经验的IPFP专业理财师业务支持系统(简称I理财师),是一个属于理财规划师自己的工作平台.通过这个平台,理财师可以快速、准确地搜集客户信息、实现客户管理,分析客户的家庭财务问题和理财目标,并为客户量身定做个性化的理财方案.     

2012，我们如何理财？

“理财师对话”是本刊2012年的新设栏目，旨在通过与理财师的对话与沟通，为投资者提供理财市场一线的动态，听取理财师各具特色的看法、议论和建议。 在这岁末年初之际，我们听一听几位理财师对2011年理财市场的总结和回顾，同时寻求2012年应该如何理财的答案。     

李伟:中国财富管理将趋专业化

正李伟,江苏省农行私人银行部财富顾问,投融资管理方向博士研究生,CFP国际金融理财师、CPB私人银行家,中国农业银行"十大金牌理财师",管理金融资产近30亿元。2013年福布斯·富国中国优选理财师全国第2名一位80后理财师能够取得2013年福布斯·富国中国优选理财师第2名的成绩,这对李伟是一个巨大肯定和鼓励。李伟坦言,报名时,主要目的是通过比赛锻炼和提高自己,看看同行都是怎么做的,看看与国内最优秀的理财师相比还有什么差距,并没有考虑能取得什么样的成绩。     

殷哲:第三方理财是财富管家

>>编者按 自2006年9月,<首席理财师>专刊已成功推出20期.应广大读者的要求,从本期起,<首席理财师>的内容定位将作调整,从面向理财从业者转向个人投资者,集中版面资源不定期推出经得起市场检验的"首席理财师",展现优秀机构和团队风采,为投资者提供一个了解金融业界明星和名牌的窗口,敬请关注.     

专业创新卓越——农行贵州省分行金融理财师团队扬帆起航

为了给广大客户提供更加优质的综合金融服务,农行贵州省分行把提升服务水平的关键放在培养优秀的专业理财人才上,倾力打造一支专业的金融理财服务团队。目前,农行贵州省分行已培训金融理财师(AFP)92人、国际金融理财师(CFP)15人,同时打造了一批高标准、规范化的金钥匙理财中心,最大限度地满足客户的个性化金融服务需求。我行将继续加大金融理财师队伍     

如何构建“沃德财富”客户服务的支撑体系

2006年5月交行向社会推出了针对高端客户的服务品牌--"沃德财富",这是交行零售银行业务转型的一个标志,但这仅仅是一个起步。如何建立一个完整的“沃德财富”客户服务的支撑体系,课题组在调查研究的基础上对六个方面的问题进行了深入探讨:1、借助高档服务品牌和项目,提高客户满意度;2、细分客户,构建引导客户提高贡献度的阶梯化服务模式;3、以客户需求为根本,建立多方面全方位的服务平台;4、重视沃德财富服务联盟商户的拓展;5、依托科技平台,应用和完善基础支撑体系;6、加快培养一支专业的理财师队伍。     

理财师何去何从

7月,本刊发布《中国理财服务发展报告(2017)》,从理财服务消费与供给两个维度对当下的市场状况进行了刻画.报告显示,投资者的期望收益普遍落在5%~15%;银行储蓄、证券基金及银行理财产品是投资者进行资产配置的基础产品;除20岁以下人群外,绝大部分投资者都希望得到专业投资顾问的专业建议.这说明,重视通过资产配置以控制风险,希望通过价值投资获取长期收益,期望依托专业人士打理财富,已经成为投资者的共识,民众的理性投资氛围正在形成.报告同时显示,虽然投资者对高水平的专业理财顾问服务需求强劲,但普遍认为理财师的专业素质亟待提高.     

专业性——投资者对理财师的核心诉求

为了准确刻画我国投资理财市场当前现状,为金融机构及从业者提供有益的服务参考,本刊在2017年上半年面向读者进行了为期1个月的投资意向问卷调研.调研结果显示,我国投资者正在不断成长、成熟,投资理财行为越来越趋于理性.超过8成的投资者在投资过程中希望得到具有专业水平的理财师的帮助.而投资者在挑选理财师时,最为关注是理财师的过往业绩、从业年限、专业资质证书和从业机构.服务水平、知名度和便利性是影响投资者选择理财机构的3大主要因素.同等环境下,服务水平越高、知名度越大、便利性越好的机构越受投资者越喜爱.