重复的工作快乐做

前几日购物,商场的一则服务格言吸引了我:简单的工作你重复做,你就是专家;重复的工作你快乐做,你就是赢家。我细细品味着这句话:作为一名银行柜员,每天所办理的业务也是简单而又重复的,但是我们能够时刻保持快乐的心态吗?银行业竞争在很大程度上是服务的竞争,要创新服务理念、提升服务层次,我认为至少要认真做到“深、远、细、小”四个字。     

用专业培养团队以真诚服务客户

自机20接03年通过一次购买产品的契触到保险,进而爱上了这一职业,2003年进入行业成为保险代理人,到今天带领团队走上保险经纪人道路,我在保险行业已经走过13个年头.这13年里,我国保险行业从不被人普遍接受,到现在的普遍具备保险意识;我的职业生涯,也从最初围绕产品做销售的保险代理人,转变为现在为客户提供风险管理、围绕客户需求配置性价比更优保障方案的保险经纪人.     

做一名客户和伙伴的良好倾听者

从事保险行业十多年来,我目前已经累计为近1500个家庭提供了完善的家庭理财规划.这十多年里,我在保险这条道路上越走越宽,从刚开始时的艰辛——被客户拒绝、让家人替我担忧,到现在的从容——积累了丰富的客户资源,得到越来越多客户的信任与支持,他们经常会主动向我咨询保险方面的专业知识;从开始的单打独斗——专注于个人业务,一心发展个人事业,到现在的团队作战——凝聚一群志同道合的伙伴,分享我的个人经验,与团队一起成长.这一切,与当初选择挑战自我,选择中意人寿这个平台,有着密不可分的联系.     

让专业人士做专业事情

在现代企业组织中存在着一条不成文的规定,就是谁的业务做得好,就提拔谁当管理干部,结果出现了大量"业务干部"。许多业务干部既精通业务,又擅长管理,他们是企业快速持续发展的骨干力量。与此同时,也有一些业务干部在管理岗位上出现水土不服的现象:他们干业务确是一把好手,但在带队伍、聚人心、促交流等方面存在着障碍,团队业绩也不尽如人意。究其原因,还是组织未能有效区分专业人士与管理干部的素质要求.     

保险业界的"神雕侠侣"

1997年,我从东莞技工学校会计专业毕业后,进入当时东莞的第一个五星级大酒店——银城酒店工作,从事会计及仓管.6年后我开始涉足保险行业,12年后,我晋升为中国平安人寿保险股份有限公司东莞中心支公司丰硕区97部总监,部门拥有近400名业务员,多次斩获全球及全国保险业大奖.     

英特尔 做对的事情

<正>英特尔的CSR宗旨非常简单,我做我们应该做的事情,我们能做的事情。推动企业社会责任的根本在什么地方呢?我认为关键在于公司有高度的诚信,CSR的标准每年都在变,但过去几     

管理者只需做"必须做"的事情

听到很多管理者都在说．忙,忙得喘不过气来。整天开会、接电话．批看报告,手机也一直响．每天都要做一大堆事。他们抱怨：我辛辛苦苦地工作,牺牲了个人生活．一点也没有时间去做自己爱好的事情。但他所做的是最重要的事吗？     

投资太痛苦,你该怎样做

我经常看到一类消息,说自己投资实在太痛苦了,不想做证券投资,以后再也不碰这一行了.有一位投资者给我发送消息说:"作为一个正常工作的普通人,投资给我带来了这么多困扰,我是不是真的有什么问题?" 看了这位投资者恳切的文字,我给他发了这样一段话:"我觉得你应该思考一个问题,为什么你觉得投资很痛苦,但是巴菲特觉得很愉快?很明显,是因为你没有跟随他的所有方法." 我一直认为,做任何事情,我们都需要向最专业的人学习.想学习格斗的人,不会找街头打太极的老大爷学,应该去找体育队的散打教练学;想学好英语的人,去英语国家生活会更好;想学养生的人,一定会和那些年过九旬还精神健硕的老人取经,而不会听信小卡片上所谓的养生广告.     

资讯答问

你们好!我是武汉一名即将毕业的大学生,我打算现在自主创业,并且也有方案成熟的项目以及自己的团队,只是资金方面对我来说是个不小的问题。我查阅了相关政策,发现以我现在的情况还不符合申请创业贷款的一些条款,比如：需要毕业证书（我还有一年才毕业）,有稳定的收入（还没有参加工作又何谈有收入）,固定合法的住所（我是外地考入,现在在校外租房居住,不知道算不算）等等一系列问题。     

做保险就是做人

1996年7月,我无意中踏进保险行业.那时,国内个人寿险业才刚兴起,五大保险公司业务刚开立不久,一切都处于摸索阶段,人们的保险意识也很淡薄,对于保险的接受程度也很低,一听到买保险,就认为不吉利,对于保险销售人员避而远之.与大部分保险从业人员不同的是,我是从内勤开始做起,因此对这个行业很认同.当时,公司提供了很多专业而系统的保险培训,使我很受启发和触动,感觉自己的性格更适合去做销售,于是果断提出转向外勤,结果一干就是20多年.     

企业预算一定要做细

每年到了第四季度,企业一般都会安排下个年度的预算工作.让人困惑的是,每年的预算分析都不尽人意.我们坐下来细细地分析一下,是什么原因导致了这个本不应该的结果呢?经过激烈的思想斗争,我最终承认了自己的错误.其实,我们每年的预算基本上是我一个人说了算,依据在哪里?它在我的脑子里.     

向着太阳奔跑——记全国保险系统劳动模范李江红

李江红,现任中国人寿寿险温州市分公司学院路营销服务部银海团队区部经理、党支部书记.2009年被评为全国保险系统劳动模范. 她是温州第一个大学生保险营销员,是中国人寿寿险浙江省分公司第一个营销职场党支部书记.17年来,她一手打造的银海团队,从1人发展壮大到476人.2001年起她带领的团队新单保费/佣金连续11年蝉联中国人寿系统第一名.     

李大诚最有体会的事

“如果问我选择项目什么最关键？第一，管理团队；第二，管理团队；第三，还是管理团队!”作为英国欧华律师事务所（DLA Piper）的合伙人，李大诚2008年最大的感触就是投资要投“人”，2008年欧华律师事务所在巾国完成了72个私募股权和风险投资项目。“在过去一年，虽然一些投资方投了很多项目，但不少是在‘碰运气’。我认为，2009年我们还是要同到投资原点上来，就是重视管理团队。”     

展恒理财:做纯正的第三方

在北京,第三方理财公司成百上千,如果没有一点真本领,想"出人头地"还真是有点难.展恒理财顾问有限公司在理财行业内虽不是家喻户晓,却也算是知名的第三方理财公司.这家公司成立不到3年,员工不足50人,但服务的客户却已达上千个,管理资产达几亿元人民币.     

如何做个赚钱的经销商

我是四川凉山人，在深圳一家工厂做推销员已经8年。今年春节过后我没有再度返回深圳，而是希望和女朋友在老家创业。我觉得自己对市场的感觉比较好，而且我觉得我的性格比较适合与人打交道。凉山这个地方比较偏僻．除了少数游客，一般的外地客商不太愿意进来，所以我和女朋友商量．准备办一个批发商店，代理一些外地的产品．为外地产品进入我们凉山搭一座桥梁。但是我的资金有限．只能从一家小店做起．不知道像我这种情况应该怎么办7我怎样才能成为一名赚钱的经销商？请帮忙．谢谢。     

跳出保险圈看保险

在进入保险行业之前,我在IT行业已经有10多年的工作经验,曾带领着10多人的IT团队,完成了数十个大型软件的开发.多年的项目经理经验让我养成了用软件工程思维模式来思考、分解、解决问题的习惯;懂得如何准确把控工作节奏,保证流程的顺利进行;懂得如何充分利用各种资源,最大限度地发挥资源优势,快速而高效地达成目标.     

美国人的人生准则

美国人公认的人生准则是什么? 一天,汉德·泰勒神父在医院里主持一位病人的临终忏悔,病人用最后的气息说道:"仁慈的上帝啊,我喜欢唱歌,音乐是我的生命,我的愿望是唱遍美国.作为一名黑人,我实现了这个愿望,而且我还用歌声养活了6个孩子,现在我的生命就要结束了,我没有什么要忏悔的,我死而无憾."     

做一名忠诚的央行员工

有一次,一个朋友开玩笑对我说,你整天在钱堆里工作还担心没钱用,多想几个点子钱就来了。他说的点子是什么呢?虽然是开玩笑,但我听后却感触很深。对于我们这些在金融机构工作的员工来说,经常和金钱打交道,更应做到一尘不染,心中有数。要做到"常在河边走,就是不湿鞋",踏踏实实地做一名忠诚的央行员工。要做一名忠诚的央行员工,首先是心态要静。整天跟钱打交道,要做     

不做卡奴做卡主

自从成为银行信用卡中心的一名员工,短短几年,我从一个对信用卡退避三舍的人变成了拥有多家银行信用卡的忠实使用者,钱包里多张信用卡被我使用得得心应手。许多没接触过信用卡的人害怕自己沦为“卡奴”,而正在使用信用卡的人也通常不知道如何充分利用这神奇的小卡片,我愿意和大家分享一下我的用卡心得,希望能对持卡人有些帮助,做信用卡的主人。     

答问

《科学投资》编辑部:你们好!我是武汉一名即将毕业的大学生,我打算现在自主创业,并且也有方案成熟的项目以及自己的团队,只是资金方面对我来说是个不小的问题。我查阅了相关政策,发现以我现在的情况还不符合申请创业贷款的一些条款,比如:需要毕业证书(我还有一年才毕业),有稳定的