营销管理追求精益化

<正>供电企业营销管理质量及效率日益提高,但工作中依然存在管理资源浪费、效率不高等问题。如何进一步深化、提高营销管理水平,推行精益化管理是一条可行之路。     

2014农电管理回顾

2014年农电管理呈现出上下齐抓、各级共管,共同促进、落实基层供电企业管理提升的局面。特别是党的群众路线教育实践活动的开展,给基层供电企业提供了一个全面审视自我、寻找管理短板、立行立改促提升的良好契机。在这一宏观背景下,基层供电企业的管理朝着专业化、精益化的步伐迈进;优质服务朝着以客户需求为导向的目标发展;营销管理朝着以提升企业效益为目的的智能化方向推进。特别是基层站所,在融入大电网“一体化”管理的过程中,营     

关键绩效指标之精益化管理

为有效落实国家电网公司“精益化管理”的要求,进一步整合管理资源,优化指标管理流程,提高指标管理水平,切实发挥指标的龙头作用,福建省电力有限公司厦门电业局（以下简称厦门局）于2009年初率先在福建省电力有限公司系统内导入先进的精益管理理念,应用精益管理的方法和工具,对全局关键绩效指标开展全程精益化管理。加强指标的分解下达、分析管控和评价考核,有效提升了企业的竞争力和管理水平。2012年厦门局获评国家电网公司大型供电企业业绩标杆单位,省公司业绩考核优胜单位和同业对标综合标杆单位。     

营销服务精益化

近年来，上海市东供电公司以业扩流程作为营销系统开展精益生产的切入点，逐步使营销服务走向精益化，实现了由“满足供应”向“满意服务”的转变。通过开发业扩精益模块、建立业扩分级处理机制、整合营销人力资源、拓展服务质量管理平台、推进营销服务标准化建设、制定关键绩效指标、创建统一投诉平台等多种措施，成功建立了以“市场为导向、以客户为中心”的现代营销体系。     

湖南公司:提升农电安全管理精益化

国网湖南省电力公司始终把安全工作放在各项工作的首位,强化责任落实,从加强制度建设出发,提升农电安全管理精益化水平,努力构建了安全、稳定、和谐的供用电环境,有力地促进了农村经济社会发展。以承载力分析为基础,提升精益化管控水平湖南省电力公司认真总结、提炼公司系统安全生产历史经验和教训,全面推行生产调控、计划检修、现场把关、安全稽查、设备主人等五类安全生产管理制度,对安全生产工作从发起、实施、到结束的全过程均进行有效管     

浙江:供电所管理精益化

<正>开展星级供电所创建活动浙江省电力公司在实现供电所规范化管理的基础上,开展星级供电所建设工作,制定了《星级供电(营业)所考核办法》和《星级供电(营业)所考核细则》,星级供电(营业)所共设置二星、     

论农电管理的机制创新

党的十八大报告高度重视“三农”工作,深刻阐述了加快“推动城乡发展一体化”的重大意义,提出了实现农业现代化和推进社会主义新农村建设的新要求。另外,让人们印象深刻的是:从2004年至2014年,中央连续10年发布以“三农”为主题的一号文件,强调了“三农”问题在我国社会主义现代化时期“重中之重”的地位。这为农电发展带来机遇,也带来挑战。自1998年我国实施农电体制改革以来,城乡居民生活用电同网同价,农村用电管理得到规范,供电质量和可靠性不断提高,减轻了农民负担,中国的农村电气化事业     

精益化管理降线损

线损率是电网经济运行管理水平和供电企业经济效益的综合反映,是供电企业的一项重要经济技术指标。当前煤电石油等能源空前紧缺,政府大力倡导节能减排,而线损率的降低可以实现多供电,少损耗,达到节能减排的目的。农村供电所作为供电企业的重要基     

“二维对标”推动精益化管理

<正>二维对标是国际输电运行与维护研究机构长期采用的一种对标方法。其本质是通过对输变电设备维护成本和设备服务水平的数据对比,重点分析造成水平差异的不同管理策略,研究改变管理策略的可能性、风险和效果,进一步完善和实施有效的设备维护策略,努力追求更低的设备维护成本和更高的设备服务水平,促进绩效提高。将二维对标管理     

精益化管理的探索与实践

国家电网公司站在战略高度，数年前已明确提出要开展“精益化管理”。那么作为省级电网企业，应如何运用精益思想，杜绝浪费。更高效创造价值，是当前我们面临的一个重要课题。     

油田开发精益化增效管理分析

在油田开发过程中实施精益增效管理的最终目标为实现产出价值的最大化,并不断寻找每一项开发环节中存在的潜力点与增效点,将增效作为管理工作重心。为了推广精益增效管理方法,本文分析了精益化增效管理的重要作用,同时对油田开发中应用精益化增效管理的对策进行了探讨,包括增加储量,扩大产能;控制成本,降低能耗;良性开发,提高产量。     

强化农电营销6项管理

<正>农村供电所是县级供电企业最基层的营销组织,是直接面对广大农村客户的第一道窗口,也是供电企业服务"三农"光荣使命的最直接肩负者。其管理水平的     

加强农电营销管理

随着我国城乡一体化进程的不断加快,农电营销管理面临着更高要求及挑战,如何“卖好电、收好费、服好务”,需要基层企业做出更多的思考和探索。现行农电营销中还存在诸多问题,例如:农电优质服务亟待提升,竞争意识不强,手段不完善,农村电费收取仍有难度,习惯性违章行为时有发生。针对这些问题和不足,需要进一步加强农电营销管理。推行台区经理制,提升优质服务质量     

技改大修项目精益化管理探析

随着中国电力系统的不断优化,与之相关的技改大修项目也不断增多,这些项目工程规模、复杂程度亦不断加大,使得工程管理质量迫切需要提升,以更好地为技改大修项目工程服务。在技改大修项目管理中,项目进度、预算管理显得尤为重要,其极大地影响着项目管理的质量。为此,文章以技改大修项目作为切入点,以电力设备管理为主要研究对象,对相关情况进行分析研究。     

基于精益化管理的胶带机控制系统维修

设备维修中心三厂电气部承接神东煤炭集团公司各矿井胶带机控制系统维修业务。针对设备种类多、质量要求高、工艺复杂的维修现状,我部将在精益化管理模式中拓展维修业务。采取精益化管理可以提高设备维修质量,提升效率,减少维修费用。     

农电大学生青工管理对策

近年来,随着国家电网公司及各省市公司对农电队伍建设工作的加强,基层农村供电所员工的文化素质、年龄结构发生了质的变化,大学生青工正成为农村供电所的新生代和中坚力量。然而,由于受体制和系统内外部因素影响,目前大学生青工中存在着一些不良倾向,影响着大学生青工自身成长发展和用人单位的管理,随着大学生青工人数比例的逐渐增大,迫切需要重视加强这一群体的教育管理,以确保农电队伍健康持续发展。大学生青工的综合现状     

“三个突出”规范农电管理

<正>江苏省建湖县供电公司坚持以创建"一流县供电企业"和推行"规范化管理"为载体,不断规范和创新农村供电所管理,着重强化"三个突出",使全县15个农村供电所全部创建成"江苏省一流农村供电所",4个农村供电所被国家电     

胜浦供电所:精益化管理促提升

胜浦街道地处江苏省苏州市工业园区东部,是苏州近年城市化发展最快的地区之一,素有“规划科学、建设精致、环境优美、配套完善”城市副中心的美誉。胜浦供电所供区总面积17.70平方千米,共有110千伏变电所2座,10~20千伏线路18条,长度154.29千米。胜浦供电所供区的客户来自全国乃至世界各地,客户对供电优质服务的需求日益增强。     

透视农电专业化管理

近年来，国家电网公司和江苏省电力公司都要求全面推行供电所专业化管理，这是整合供电所人力、技术及管理资源的有效手段，是进一步加强安全生产、提高优质服务水平、提升农电职工职业素质的组织保证，也是贯彻落实“三新”农电发展战略的重要举措。但是，由于农电专业化管理涉及到方方面面，关系到农电职工的切身利益，十分敏感，许多供电企业颇感困惑。如何开展工作？怎样化解矛盾？已成为供电企业面临的热点问题。     

农村供电所线损管理技术体系的运用

农电体制改革后,农村用电实行“四到户,五统一”,供电所用电管理任务十分艰巨,尤其是线损管理面临着更多问题,这里,笔者试图从线损管理技术体系运用上谈几点看法,与同仁探讨。