龙津供电所：“五个一”举措完善绩效管理

正供电所简介龙津供电所位于安义县城内,成立于2012年3月,由原城东供电所与城西供电所合并组成。现有客户服务一班(内勤班)、客户服务二班(外勤班)、营业班三个班组,共计38名员工。现有10千伏线路7条,公变台区231台,担负着县城及周边41738户居民客户及92户党政机关、企事业单位专变用户的供电服务及低压配电抢修任务,供电区域约38平方千米。     

旴江供电所：打造10千伏线损治理样板

正供电所简介旴江供电所位于广昌县工业园区,距县城6千米,供电区域面积376平方千米,为工业园区262家企业,江镇24个行政村,230个自然村,14098户用电客户提供供电服务。该所现有员工25名,设综合班、营业班、运维班3个班组。辖区内10千伏线路15条286千米,0.4千伏线路215条250千米,公变215台,总容量2.9万千伏安;专变341台,总容量10.4万千伏安。     

创先发展 和谐共进——浦北供电公司北通供电所倾力打造最美供电所侧记

正浦北供电公司北通供电所位于广西浦北县西南部,现有员工53名,下设1个设备维护班、3个营业服务班,负责辖区内北通、三合、白石水三个镇共13条10千伏线路、213个低压台区的运行维护及3.90万户客户的供电服务工作。所辖地区地处六万大山,山多、林密、路陡,线路点多面广,电网构架薄弱;用户群极其分散,居住地偏远。面对地理条件差、供电服务环境十分不利的条件,该所全体员     

找准专业化“基点”

<正>安徽省阜阳农电有限公司西湖供电所以整合、优化供电所现有人力资源为切入点,推进专业化管理。科学论证,确定功能模块。结合目前农村供用电实际现状和日常供电服务的主要内容,将现行供电所内部机构划分三个功能模块:营业服务班、营销抄核班     

“中国最美供电所”——宜州供电公司石别供电所

正宜州供电公司石别供电所位于宜州市南部石别镇,距离宜州市区23千米,就是在这样一个小镇上,诞生了2012~2013年度全区唯一一个"中国最美供电所"。石别供电所现有员工87人,下设2个设备维护班,4个营业服务班,担负着石别、北山、福龙、洛东、洛西、三岔、屏南等7个乡镇55个行政村21万人口的供电服务任务。供电面积达850多平方千米,辖区用电客户达4.8万户。管辖10千伏配电线路共计27条,总长911千米,配电变压器937台,总容量约5.5万千伏安,其中公变713台,     

创新服务管理

<正>创新管理方式是提升供电服务的保障。供电所应通过改进管理方式进一步提升供电服务水平。强化各班组之间的统筹协调浙江省新昌县儒岙供电所管辖儒岙镇、回山镇、双彩乡的两镇一乡供电服务工作,下设运检班和营业班。高低压搭配和营配结合是儒岙供电所优质服务工作两大特色。在日常的业扩报装、故障抢修等方面,运检班与营业班相互联系、主动配合;在日常值班抢修安排上,特意安排不同班组高低压岗位人员相互搭配,不仅锻炼了员工个人的综合故障处理能力,也强化了各班组之间的统筹     

魏善庄供电所:扎根京南服务乡村新发展

成立于1986年的魏善庄供电所,下设运维服务班和营业班2个班组,现有职工20名,承担着20个"煤改电"村庄、15个"煤改气"村庄、7个小区26327户供电服务任务。从所长到班组,从炎夏到寒冬,年复一年,日复一日,用心打造业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的星级乡镇供电所。     

“四板块”同业对标

<正>山东省金乡县供电公司城区供电所,共有职工(含农电工)51名,供电量占公司总供电量的31%,管理13条10千伏线路,担负着金乡县城区及周边乡镇31216个用电客户的供电服务任务。城区供电所通过开展"营业指标管理"、"线损指标考核"、"安全稳定情况"、"绩效考核"等四个板块、12项分类创先争优同业对标活动,供电所管理水平得到大幅提升。自年初以来,在全县13个供电所对标评比综合排名中,城区供电所始终保持第一名的好成绩。     

强化供电所班组对标管理

为激活企业基层管理细胞,充分调动专业班组及全员工作积极性,国网武邑县供电公司结合供电所同业对标工作和基础管理工作经验,按照供电所作业组织专业化和标准化要求,进一步深化了供电所同业对标,将供电所同业对标工作延伸到业务受理班、配电班和营业班,全面开展了供电所班组对标。     

高庄供电所:作业组织专业化 创新手段提管理

高庄供电所担负着34个行政村、2.1万客户的供电服务工作。辖有10千伏线路6条,全长167.12千米;400伏线路234条,全长153千米;配变344台,容量60620千伏安;2014年售电量7728万千瓦时。高庄供电所被评为国家电网公司"标准化示范供电所"。高庄供电所深入实施供电所作业组织专业化管理,全面提升了供电所综合管理水平。主要做法有以下几点:举措1:抄收分离,取得成效抄表班人员绘制完成所辖的公变台区和10千伏线路     

独山港供电所:“三重”模式加强精益化管理

国网浙江嘉兴供电公司独山港供电所成立于2010年5月,供电区域107平方千米、29个行政村、3个居民会(社区)、5个小集镇,供电人口为8.5万人、用电装表户26372余户;下设综合班、营业班和运检班;现有员工41名,其中:全民编制1名、专职电工40名,党员11名。先后取得了2011年浙江省电力公司先进班组、2012年嘉兴供电公司标杆班组、2012年嘉兴供电公司供电所精益化管理优胜单位等荣誉称号。     

基于“一员两经理制”的供电所建设

正本文通过对国网青海电力泽库县供电公司供电所管理现状的深入调查分析,结合该公司所面临现状,提出了基于"一员两经理"(综合柜员、线路经理、台区经理")的"全能型"供电所建设新思路,对于推进营配末端业务融合,打通农牧区供电服务"最后一公里"问题,提高供电服务效率,提升供电企业综合管理水平具有重要意义。     

胶北供电所:强化内控筑安全

国网山东胶州胶北供电所现有员工19人,所辖营业区域面积73平方千米,6条10千伏线路,担负着胶北街道办事处46个用电村、61个用电台区、14500余户、270个企事业单位的供电服务工作。2013年完成售电量0.67亿千瓦时,10千伏线损率完成1.94%,低压线损率完成4.09%,电费回收率完成100%。2009年,被国家电网公司命名为首批“标准化供电所”,2013年     

凉州区:“标准化+”助推管理提升

<正>近年来,国网武威市凉州区供电公司(以下简称"凉州区公司")在省、市公司的正确领导下,不断加快标准化供电所建设,强化服务意识、创新工作方法,为地方经济发展提供了优质高效的服务。标准化建设+经营管理堵塞管理漏洞凉州区公司将供电所标准化建设与经营管理相结合,持续实施市场开拓工程,加强供电所线损考核与分析制度;加大违章用电查处力度,定期组织开展营业普查;持续开展了高损线路、高(负)损台区治理和营业普     

新安:“三招棋”布局星级所创建

国网新安县供电公司结合县域和电网实际,积极探索新型专业化体系下供电所管理模式,按照星级供电所创建标准,坚持农电工集中管理、专业化运作等,在各供电所组建了综合班、配电营业班,通过过程管控,实行全业务派工制,充分体现多劳多得,极大地调动了工作人员的积极性和创造性。     

大阁供电所:创新管理树标杆

国网冀北公司丰宁县供电分公司大阁供电所努力践行国家电网公司"新农村、新电力、新服务"三新农电发展战略,从强化供电所内部服务流程管理、深入开展"社区光明同行"活动等方面作为切入点,努力做到不遗余力、全面覆盖的为辖区内用电客户提供优质服务,获得国家电网公司供电服务标杆供电所的称号。大阁供电所是承德丰宁供电公司所属乡镇供电所,位于丰宁县城西南郊区,成立于1999年5月10日,供电营业面积195平方千     

规范化管理带来的新变化

<正>当你走进合浦供电公司党江供电所时,你就会被优雅的工作环境,井井有条的内部管理,文明周到的服务所折服!2014年,党江供电所的管理提升试点经验推广工作取得质的快速提升,受到广西电网公司的肯定,并被选为先进典型在全区进行经验交流。该所的设备维护班、营业服务班也被广西电网公司评定为五星班组。这些成绩的取得,归功于该     

不忘初心 守护光明

正4月7日,晴转多云。早上九点多,天气已经变得闷热不已。走进渠黎镇碧髻村三哈屯,映入眼帘的是平坦的水泥路和整齐有致的别墅。此时,扶绥供电公司渠黎供电所营业服务班班长吴盈昌带着他的小伙伴们,已经在屯里走访农户,检查线路设施了。苦练"功夫",打铁还需自身硬渠黎供电所用电面积528平方公里,现有10千伏线路569千米,0.4千伏线路1000千米,     

浙江:供电所管理精益化

<正>开展星级供电所创建活动浙江省电力公司在实现供电所规范化管理的基础上,开展星级供电所建设工作,制定了《星级供电(营业)所考核办法》和《星级供电(营业)所考核细则》,星级供电(营业)所共设置二星、     

“科技+服务+党建”实现最美——广东佛山供电局精益管理案例

正桂城供电所深化供电所精益管理,以优化机制、树立标杆和建设精益项目为抓手,取得了丰硕的成果,成功树立起以"科技之美"、"服务之美"和"党建引领"为核心的桂城供电品牌,荣获了"中国金牌最美供电所"称号。桂城供电所位于广东省佛山市南海区中心,供电辖区面积84平方千米,供电人口65万。供电所现有工作人员196人,运行维护10千伏线路277条,1416千米,配电变压器2184台,总容量228万千伏安,用电客户24万户,2016年售电量25亿千瓦时。桂城供电所以优化机制、树立标杆和建设精益项目为抓手,在电网科技、营销服务、党建创新等方面取得了优异的成果。