浅析消费者购买动机下的价值创新营销策略

在新经济条件下，企业面临的竞争十分激烈，因此企业迫切需要制定以消费者需求为导向的并且符合市场经济条件的营销策略。本文以消费者需求为导向，将消费者购买动机与产品价值有机结合，提出在营销过程中应引入第三方企业与原有企业共同开展联合营销活动，使其既能满足消费者的需求，也能确保企业利润，形成消费者和企业双赢的局面，并基于产品价值和消费者购买动机的关联性，制定出价值创新条件下的企业营销策略。     

消费者日益成熟背景下的企业营销传播策略探讨

社会经济的发展、国民教育水平的提高以及消费知识的增长使消费者日益成熟，从而越来越倾向于选择自己喜欢的传播渠道，也不再盲目相信企业的单向传播，在信息接受上体现出更多的自我性与主动性，消费者的这一变化给企业的营销传播带来了重大挑战，增强企业传播的针对性和有效性、提高消费者的广告黏度成为企业面临的一个现实难题。基于这一背景，本文从消费者日益成熟的表现出发，分析了企业在传播应对上存在的不足，并提出了相应的改进对策。     

发达国家企业文化的特点

一、以消费者为本的经营理念　　90年代以来，面对激烈的市场竞争，发达国家的企业家认识到，企业说到底是为消费者提供产品和服务的组织，企业的发展应建立在以消费者为本、让消费者满意的基础上。企业只有不断满足消费者的需要，才有保持和推动企业生存和发展的动力。为此，它们努力做好以下几点： 　　首先，发现消费者的需要。消费者的需要总是超越现有的产品水平，企业必须分析消费者的需要，充分了解消费者的需要，并以此为基础确定新产品的开发。如日本花王公司每天将调查来的上百条信息输入计算机。他们还定期召开座谈会，邀请消费者担当“商品顾问”，甚至派人装扮成消费者四处探听店员和顾客对产品的意见。当了解到消费者需要能够清扫角落与缝隙的吸尘器后，花王公司很快就开发出了“多角度清扫器”，受到了消费者的欢迎，很快就占领了市场。 　　其次，符合人们的审美情趣。荷兰飞利浦公司在设计每一种产品时，不仅在材料的选择上注重环保，而且在外观造型设计上，从色泽、式样、精度、手感、明洁度、平整度等方面都追求美的风格和美的韵味，体现现代流线型设计的独特神韵。购买了他们的产品，如同购买了一件艺术品，给人以美的享受。 　　再次，为消费者提供优质的服务。世界上许多优秀...     

企业之殇与战略思维

华南理工大学工商管理学院博士生导师陈春花 2008年的“三聚氰胺”事件中的中国乳业让中国消费者深受其害，之后这个行业不断引爆出各种各样的事件，让消费者无法相信中国的乳制品是否还可以依靠。接着看到了2012年的“毒胶囊”事件，现在已经涉及多个地区的多家企业……这些企业甚至不在乎消费者的生命，逐利到了如此地步，真是企业之殇。     

产品属性对消费者产品选择影响效应分析——数码相机产品设计实证研究

面对中国市场的消费升级，消费需求出现多样化、复杂化。为了满足这样一种变化的需求，企业需要不断推出功能多样的新产品，来应对激烈的市场竞争。如何把握消费者对于产品属性的偏好、预测他们的选择行为，对于企业具有重大意义。文章选择了消费类数码相机（以下简称数码相机）市场，采用联合分析方法，对于数码相机产品属性对消费者产品选择影响效应进行分析。通过文章的研究可以发现，消费者在选择数码相机时，他们最关心的属性是价格，其次是像素、颜色、变焦倍数和品牌，最后是LCD大小，消费者对于数码相机各个属性的不同水平也表现出一定的规律。这一研究可以估计消费者对于不同属性组合的消费类数码相机的效用大小，从而为企业进行决策提供一定的依据。     

白酒企业应对消费者提供哪些服务

作为一个企业,应为消费者提供哪些服务,是个很值得探讨的问题。消费者是企业的上帝,企业产品得不到消费者认可,企业就没有出路。要使消费者认可,企业就必须设身处地为消费者着想,使自己生产出的产品能从各方面,满足消费者     

体验营销

体验营销是一种为体验所驱动的全新的营销方式。《哈佛商业评论》给予企业的角色认为：体验营销，就是企业以服务为舞台，以商品为道具，围绕着消费者创造出值得回忆的活动。简单而言，就是满足消费者体验消费需要的营销活动。     

全面提升中国企业的服务理念──科龙集团推出“全方位专业化”服务

“中国冰箱大王”科龙集团掀开了国内企业在服务领域的新篇章。其推出的“全方位专业化”服务二将推动国内企业服务水平的全面提升，为企业界制订出更高的服务标准。据调查资科显示：由于国内企业的服务意识、服务保障体系较落后，企业能够向消费者提供的服务与国际名牌企业相比，有非常大的差距，国内绝大部分企业在服务方面仍然只限于产品的售后维修，这种‘“救火”式的服务，为消费者带来了极大的不便，成为‘”中国造”产品在国际市场上缺乏竞争力的一个重要因素；另一方面，国内企业服务水平的徘徊不前．使国内消费者蒙受了巨大的损失…     

从投诉中找商机

消费者对商品质量、性能、服务等方面不满意时往往要向消费者协会投诉，有些厂 家对消费者的投诉往往不能善解，视投诉为“洪水猛兽”，千方百计推托，费尽心机诡 辩，大动肝火压制。其实，这是极不明智的做法。企业要发展，必须要做出一系列有利于 生产经营的决策，而要做出正确的决策，开发利用各种信息资源十分重要，消费者的投 诉实际上反馈了一种信息，企业如果能够合理利用，定能找到商机。日本的家庭主妇抱 怨婴儿用品不方便，一个厂家研究后，生产出了“尿不湿”，大大地赚了一笔钱；我国农 村的消费者反映电视信号差，收看不清晰，…     

浅谈企业管理信息系统软件的标准化问题

在企业中建立一个高效能的管理信息系统的重要性，已经越来越引起企业家的重视。特别是经济改革以来，企业由原来的计划经济一下子转为市场经济，使企业的经营方式和管理方式发生根本变化。要使企业在市场经济条件下站稳脚跟，一方面必须保证企业产品产销对路；另一方面必须加强企业内部管理。要使产品产销对路，必须掌握市场信息和消费者的心理。这样才能设计出消费者喜爱的产品。当产品投入市场后，还必须做好售后服务和收集用户对本企业产品的反映。及时修改原产品的设计方案，使产品的功能、款式、质量更加完善。企业经营的目的是以最低…     

企业为何不愿“消费”奥运冠军

对于企业这一“消费者”来说，喜好“消费”奥运冠军的很多，如联想、安利等．但不愿“消费”奥运冠军的有实力企业也很多．与他们交流之后，可以大致总结出以下几个原因：     

海尔品牌战略解析

品牌是企业核心价值的体现。优秀的企业都是通过自己的品牌树立了良好的形象，赋予了美好的情感，使品牌及品牌产品在消费者心目中形成美好的记忆。看到海蓝色的海尔标识，人们脑中立即会浮现出“真诚到永远”的质优品牌形象。品牌是消费者识别商品的分辨器，品牌的图案、文字等与竞争对手的区别，代表本企业的特点。同时，互不相同的品牌各自代表着不同形式、不同质量、[第一段]     

创建品牌:美极和它的“烹饪中心”

众抽周知,品牌创建工作应该是围绕着消费者而进行的,因此,深入、详细地了解消费者,并与他们建立深层次的关系是创建品牌的关键所在。企业的品牌创建计划应尽量深入了解消费者,找到能让他们动心的地方(这是消费者生活的一部分,它反映出消费者对品牌的忠诚以及与名牌相关的程度,表现出消费者的自我观念和认同)。为此,企业应尽力做到与消费者生活和个人观念的相互融合。     

创新食品 造福人民——浅谈浙江小王子食品股份有限公司的企业使命

“创新食品，造福人民”这八字是我们浙江小王子食品股份有限公司的企业使命。这八字的含义是：我们要在食品领域积极创新，要用一切手段进行技术和管理创新，千方百计地满足消费者对新颖健康食品的要求，积极开展和制造出具有新颖程度高、科技含量大的食品，以满足消费者对追求新颖、美味、奇特的心理，不断丰富人们物质文化生活，使消费者有一种新奇，有一种启发，有一份喜爱，有一种享受，不仅能有口福，而且有眼福，有精神享受，使我们小王子公司成为受消费者青睐，能给人民带来福祉的天使，真正成为“造福人民”的企业。     

品牌欺骗何时能终结

近年来，消费者对品牌的投诉出现了新变化，那就是对品牌欺骗的投诉，中国消费者原来对品牌的投诉主要集中在产品质量以及售后服务质量等“硬伤”上，现在投诉内容的变化直接反映出中国企业的品牌管理出现了严重的问题。     

基于消费者视角的企业社会责任调查

消费者作为企业的利益相关者中重要的群体之一。是企业社会责任履行情况最重要的感知对、象，对于绝大多数现代企业来说，决定企业在市场：上生存和发展的最关键因素是消费者的选择。因此站在消费者视角研究消费者对企业社会责任的认知及评价，将有助于企业制定相关战略，推动企业社会责任的开展，促使企业不断提高商品和服务质量，进一步维护消费者权益。本文试图通过调查问卷了解消费者对社会责任的认知及评价．从而有针对性地提出促进企业履行社会责任的相关建议。     

风靡美日企业的产品责任法

风靡美日企业的产品责任法王文“ＰＬ”是英文ＰｒｏｄｕｃｔｓＬｉａｂｉｌｉｔｙ的缩写，即“产品责任法”。产品质量出了问题，生产厂家要负责向消费者赔偿，这便是一般意义上的“产品赔偿责任”。为了保护消费者的利益，ＰＬ法正风靡美、日企业界。ＰＬ法的实施给消费...     

“流行生产线”的制造方略

虽说流行的未必是最好的，但流行的商品却能引领时尚，吸引消费者掏出自己的腰包购买，进而为商家带来滚滚的利润。每个企业都希望自己生产的产品引爆市场的流行热潮，但要真正制造出流行的产品，需要从消费者心理、产品设计、形象传播等各个营销要素进行整合，才能达到流行的境界。     

电子商务环境下消费者行为特征及企业应采取的营销策略

本文通过对影响消费者网上购买行为的因素分析、消费者网上购买行为的特点分析,进而总结出针对电子商务环境下的消费者行为特征企业应采取的营销策略。     

浅析加强企业管理对提高经济效益的作用

当今市场需求多样化，新技术不断出现，消费者的需求个性更加明显；企业经济效益提高与利润合理分配关系方面也出现许多亟待妥善解决的矛盾：如何才能正确处理好上述矛盾和问题，确保企业生产、经营正常运行，企业经济效益不断提高，这就需要企业管理者运用智慧和实践经验，探索出一套符合本企业的管理制度，文章对此进行了分析。