小心!广告宣传有误导

打折、有奖促销是商家吸引消费者的有效手段之一，节假日里，这类促销活动更是开展得热热闹闹。但是，在这“节日欢歌”中却也存在着不和谐的“音符”，让消费者高兴而来、败兴而归甚至愤而诉至工商部门。记者在春节过后从南宁市１２３１５申诉举报指挥中心了解到：今年春节期间消费申诉较突出的一个问题是———某些商家利用节假日开展有奖促销活动，宣传及兑奖过程都出现了不规范的地方，误导了消费者，侵害了消费者的合法权益。一些商家在宣传广告上以低价位打折吸引消费者，但实际上却在获得折价商品前设置诸多条件。如必须先消费达到一…     

有瑕疵的赠品也“三包”

前不久，南京的徐女士在本地一家商场购买VCD，正赶上那家商场推出买一赠一的促销活动。商场承诺，活动期间购买音响或VCD可获赠某名牌话筒一个。回家后，徐女士发现商场赠送的话筒音质很差，且没有合格证和生产厂家的有关标识，于是找到商场要求退换。对方却以“赠送商品概不退换”为由加以拒绝，并说徐女士白捡了便宜还来找麻烦。那么，有瑕疵的赠品能“三包”吗？商场的说法是不对的。赠品存在瑕疵，消费者有权要求退换。首先，“买一赠一”是普遍采用的一种促销方式。这种赠送与一般的赠与不同。赠与是当事人一方无偿地将某物给与他…     

联合促销：营销中的共赢策略

从零和思维到共赢思维的转变，促使许多企业注重联手，强调合作，从简单的“切分蛋糕”的思维框架中跳出来，尝试共同把蛋糕做大。联合促销就是企业共赢思维的产物，它通常由两家或两家以上的企业在市场资源共享、互惠互利的基础上，共同运用某一种促销手段进行促销活动。联合促销作为一种企业间的联袂行动，它的显著优势就是企业之间通过合纵连横，实现“双赢”：（1）使单个企业没有能力开展的促销活动得以顺利进行。（2）促销的商品品种、     

“赠品”不能免除质量责任

商家的各种促销活动,如赠送礼品、赠券、免费服务、打折、买一送一……可谓五花八门,种类繁多。其中,赠送产品就是商家常见的促销手段之一。这种促销方式本无可厚非,但得到赠品的细心消费者却发现,个别商家有条件“赠送”的商品却与正品存在着不同……针对以“赠品”不是“非卖品”为由,对赠品质量不负责的做法,国家质检总局法规司的工作人员表示,“非卖品”和“卖品”只是商家自己的说法,不管什么称谓,都是商家传播产品的手段,只要产品一进入市场,就必须遵守国家《产品质量法》的规定,而且这种所谓的“赠品”如果出现了     

快速消费品行业促销活动（SP）研究

快速消费品作为人们生活中所必须的商品，其市场销售活动与人们的生活息息相关，快消品企业促销活动（SP）是促进快消品销售的重要手段之一，在快速消费品销售过程中，往往需要开展大量的促销活动，通过促销，一方面能提升产品销量，另一方面，可以向消费者宣传企业品牌形象，以达到预期的市场经营目标。在快消品企业促销活动过程中，存在着各种问题，仍有待改进。     

商场应研究：采用哪一种促销方式效果最佳

本文作者是美国两位从事市场营销学的副教授,主要论述：在商家采用不同促销方式下消费者对商家的喜好与选择。这些不同的促销方式虽然单位成本或总成本相等,但营销效果不同。文章给出了三种促销模式：第一种,直接的“价格促销”(“半价优惠”);第二种,“赠品促销”(“买一送一”);第三种为“混合促销”(“买二件商品才享受半价优惠”)。讨论中给定的购买方案是超级市场里四种典型的商品,并经过分析得出两种基于商品种类的且影响商品销售状况的调节因素：产品的存储特性和价格水平。结果表明：不同的促销方式,对消费者的交易优化与消费者对商家的喜好与选择有着重要的影响,尽管它们单位成本相等而且后两种方式的总成本也相等。本研究得出的重要结论之一是：商家必须提高对数据库的分析与评估能力,以确定在不同的环境下采用合适的促销方式。     

促销组合提升营销效果

<正> 营销时代的要求 无论是经销商还是生产商,在进行商品推广时都离不开促销活动。特别是对于新进入市场的产品,更是必须进行促销。 促销活动的产生是随着行销观念的变化而兴起的。行销观念存在这样一个变化过程:以生产为主的生产导向观念→以产品为主的产品导向观念→以销售为主     

买“少”送“多”是价格欺诈吗

消费者孙先生前几日看到某商场推出了“买少送多”的促销活动，即购满２００元送４０元优惠券并附赠一本画册，画册中又附有１２份７０元面值的优惠券（７０元优惠券又由３张１０元和２张２０元优惠券组成），并要求消费者购满１００元方能使用１０元，且每月限用７０元优惠券。孙先生觉得比较合算，就买了一件价值２４８元的衬衣，同时也得到了一些优惠券。可回家后他又困惑起来了，按商场的规定，要让８８０元的优惠券变成实物，他必须分１３个月购买该商场价值８８００元的商品，否则优惠券就形同废纸。商场的这种买“少”送“多”的行为…     

相“需”促销八法

在商品供过于求，市场竞争激烈的条件下，企业要想保持和扩大忠实的顾客群体，占有更多的市场份额，必须善于关注消费者的需求，有针对性的制定企业促销策略。 一、供其所需 供其所需，实在不易。在商品日益丰富的今天，消费者的需求越来越多，也越来越挑剔。要做到供其所需，首先必须掌握消费者“需”的内容，是物质需要还是精神需要，是自然需要还是社会需要；其次必须掌握消费者“需”的时机，是即期需要还是远期需要；再次必须掌握消费者“需”的强度，是一般需要还是迫切需要；最后还必须掌握消费者“需”的趋势。只有超前一步，以新取…     

如何制定促销激励政策

在进行营销时，促销是其中极为重要的一项内容。销售促进即促销，是指企业利用多种方式和手段来支持市场营销的各种活动。而网上促销是指利用Internet等电子手段来组织促销活动，以辅助和促进消费者对商品或服务的购买和使用。     

调味品行业成本增加 价格普涨一两成

俗语说：“开门七件事，柴米油盐酱醋茶”。这七件事中．调味品占了相当大的分量。要使菜肴营养丰富、味道鲜美，除了准备丰富的肉类、蔬菜、水产品等，还要配备多种调味料．才能烹调出诱人的美食。应该说，调味品在我们的日常生活中具有举足轻重的作用。     

追踪特价热水器

“万家乐”推出特价热水器热 水器价格战4月1日开始升级。记者在商场调查时，偶然看到成都市新陶贸易有限公司的一份发动价格战的策划书，要求各商场自4月1日起实施为期一月的促销活动，“万家乐”热水器是重点促销产品之一。     

赠品促销的实战宝典

随着买方市场的形成，商品竞争也日益白热化。于是各种各样的竞争手段促销方式层出不穷，其中赠品促销就是商家常用的方式。赠品促销是指顾客买商品时，以另外有价物质或服务等方式来直接提高商品价值的促销活动，其目的是通过直接的利益刺激达到短期内的销售增加。赠品能直接给顾客实惠；一是物质实惠，一定价值的商品不费任何力气，     

羊绒羊毛都在发"羊财"

春去冬来，寒冷时节，购买一款舒适又保暖的羊毛或者羊绒衫，是许多消费者的愿望。可面对市场上琳琅满目的商品与其推出的打折、送礼等促销活动，消费者常常是眼花缭乱。羊毛衫可以低至1～2折，羊绒衫可以仅售一、二百元，人们对“特价”与打折的概念越来越麻木，也越来越不清楚商品标签上“原价”是源何而来？     

奖品或赠品有质量问题,可否索赔?——索赔之八

根据我国法律的规定,经营者为促销其商品,可以进行一定限度的“有奖销售”。比如,有的经营者实行“买一赠一”或买满XX元即可抽奖等。这类活动中经常容易出现的问题是用于促销的“奖品”要么是过期货,要么是长期卖不出的存货,有的情况则是“奖品”本身就有质量问题。     

用“她经济” 促家庭消费

窗外春意盎然，人们脱下厚重的外套，穿上轻便、色彩绚丽的春装，家庭购物已经成为燕莎奥特莱斯购物中心的主要购买力，特别是女装消费呈现了快速增长趋势，针对这一特点，近日燕莎奥莱充分利“她经济”效应，开展春季女装促销活动，在20多天春季女装促销期间，燕莎奥莱女装类商品实现销售同比增长45％。     

最终解释权陷阱

由商务部、国家发改委、公安部、税务总局、国家工商总局等五部委最近联合颁布的《零售商促销行为管理办法》,将于10月15日正式实施。该办法针对零售商在促销活动中出现的各种不规范行为,旨在打击零售商通过“最终解释权”归属来侵犯消费者的各种合法权益。促销,作为一种商业手段和“眼球经济”,就其形式而言,似乎是一种对商家和消费者双方都有利的双赢销售模式。商家利用五花八门的促销手段,推广新商品,处理时滞产品,调动消费者的购买冲动,而消费者也趁此机会购得“物美价廉”的商品。但是,这一所谓的“双赢”,却出现众多不协调的噪音。商…     

电子商务中的促销绝杀技

电子商务营销活动中的网络促销是利用计算机及网络技术，向虚拟市场传递有关商品和服务的信息，以引发消费者需求．唤起购买欲望和促成购买行为的各种活动。它与传统促销的区别在于没有空间限制，随时进行网络交流并有着双向沟通全方位的信息了解的优势。由于网店不如实体店有销售员的导购，网店更偏向于“拉”的方式，所以用促销作为打动消费者的...     

把情感推销给"上帝"

随着人们生活水平的提高、消费观念的更新，在消费过程中所流露出的感性色彩日渐浓厚，消费者越来越重视消费中的情感价值及商品所能带给自己的附加利益。这就要求企业针对消费者的消费心理、情感需求，转变其生产经营思路，将“情感”这根主线贯穿于营销活动的全过程，既要重视研制开发富有人情味的产品（或服务），又要善于采用情感化的促销手段。通过产品开发、产品促销等途径，把情感推销给“上帝”，从而使自己在当今日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。     

电子商务中的促销绝杀技

电子商务营销活动中的网络促销是利用计算机及网络技术，向虚拟市场传递有关商品和服务的信息，以引发消费者需求，唤起购买欲望和促成购买行为的各种活动。它与传统促销的区别在于没有空间限制，随时进行网络交流并有着双向沟通全方位的信息了解的优势。由于网店不如实体店有销售员的导购，网店更偏向于“拉”的方式，所以用促销作为打动消费者的利器，显得尤为重要。