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传统商业银行信用中介的职能最为突出,其营销模式也局限于贷款营销和存款营销。信息时代的到来从根本上改变了银行的生存环境,非利息收入成为银行收入的主要来源,原有的营销模式也发生了根本性的变化,关系营销成为银行的核心竞争力。 相似文献
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关系营销与商业银行客户市场管理 总被引:2,自引:0,他引:2
银行产权改革和客户市场管理是建立现代银行制度的两大支柱。本文应用关系营销理论和范式探索商业银行对内部和外部顾客的管理活动,提出管理的本质是改变人的行为,银行客户管理应自上而下,抓好接触点管理。 相似文献
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传统商业银行信用中介的职能最为突出,其营销模式也局限于贷款营销和存款营销。信息时代的到来从根本上改变了银行的生存环境,非利息收入成为银行收入的主要来源,原有的营销模式也发生了根本性的变化,关系营销成为银行的核心竞争力。 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2015,(6):59-62
当今,淘宝的余额宝,新浪的微银行等新型金融模式推出,使得传统银行业不断受到冲击和挤压,互联网与金融的深度碰撞和融合已成为不可逆转的趋势。微信的横空出世,使得网络经济营销发生了巨大的变化,其精准性、便利性、高曝光等特点,有利于商家与消费者产生一对一的互动关系,这也给商业银行传统的营销模式带来了新的思考,新的创新。本文就从商业银行微信营销现状、开展微信营销的必要性、目前存在的瓶颈、微信营销策略等方面出发,探析我国商业银行的微信营销模式。 相似文献
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从2004年开始,我国四大国有商业银行以及12家股份商业银行都在全力以赴地推广信用卡业务,信用卡市场呈现了“井喷式”的数量增长和“火拼式”的营销竞争。本文通过对目前信用卡品牌的竞争模式以及信用卡市场大量营销模式的隐患进行分析,从而提出信用卡竞争的有效改进方式。 相似文献
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从关系营销的内涵谈起,简析现阶段我国商业银行在实行关系营销时所存在的主要问题,最终着重分析关系营销在我国商业银行成功实施的关键。 相似文献
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90年代,西方学者提出当代营销理论(工业品营销)的重心应从交易转到关系上,并明确提出“关系营销”(Relationship Marketing)的概念?如今在工业品市场上,已没有人怀疑同客户建立长期的高质量关系的重要性。那么建立关系有哪些步骤,影响因素是什么? 相似文献
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关系网的编织同样需要时间来验证,因此,做关系营销最重要的是坚持!那么,在县、乡市场如何运用好关系营销去成就高档品牌呢?本文从实战的角度跟大家一起分享一下白酒高档品牌利用关系营销运作市场的模式及其特征,希望能够给各位营销同仁一些帮助和启迪,进一步完善关系营销的方式和方法。 相似文献
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新竞争环境下,我国各商业银行均致力于开发和拓展各项业务,而国际业务作为一个利润内涵丰富的金融概念,成为国内各大银行战略中的重要理念,如何建立一个有效的国际业务营销模式以做大、做强国际业务,已经成为国内各大商业银行思考和研究的问题. 相似文献
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21世纪以来资讯爆炸、瞬息万变,企业经营环境正面临着前所未有的变革,现代营销观念下的营销战略创新正是为了适应这一环境的发展与变化.关系营销的成功实施的一个关键是顾客的选择,这就要求对顾客进行细分.本文分析了关系营销下玻璃纤维企业的市场细分发展及准则,以期对企业对关系营销下的市场细分做全面掌握. 相似文献
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论关系营销及其在我国商业银行业中的运用 总被引:1,自引:0,他引:1
关系营销演变成为市场营销的主要形式。关系营销建立在两个经济学论据基础上:一是保持一个老顾客的费用远远低于争取一个新顾客的费用。二是企业与顾客的关系越持久,这种关系对企业就越有利可图。保持忠诚客户群是商业银行在日趋激烈的市场竞争中最重要的资源,构成银行的竞争优势。商业银行营销的实质就是关系营销。 相似文献
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忠诚客户是商业银行存在和发展的基础.发展忠诚客户是商业银行营销的最重要内容之一.如何发展忠诚客户是当前我国商业银行营销中面临的重大问题.商业银行可以优先从强化"以客户为中心"观念、实施客户满意战略和开展内部营销等方面入手来维系和发展忠诚客户. 相似文献
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关系营销:商业银行发展忠诚客户的基本道路 总被引:2,自引:0,他引:2
忠诚客户是商业银行存在和发展的基础。发展忠诚客户是商业银行营销的最重要内容之一。如何发展忠诚客户是当前我国商业银行营销中面临的重大问题。商业银行可以优先从强化“以客户为中心”观念、实施客户满意战略和开展内部营销等方面入手来维系和发展忠诚客户。 相似文献
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对企业价值的准确评估是做出正确投资决策的关键。企业账面价值和市场价值之间存在较大的差距,导致企业价值评估出现偏差。而商业银行是一种特殊的金融企业,其账面价值和市场价值的计量及其相互关系又有其区别于一般工商企业的特殊性。商业银行账面价值与市场价值之间的差异往往更为显著。文章旨在对我国商业银行账面价值和市场价值的不同含义、差异及原因进行分析。 相似文献
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在互联网金融时代下,互联网信息技术成为商业银行创新营销模式的重要资源和工具,能够产生较大的积极影响。基于此,文章从互联网金融时代的特征出发,对互联网信息技术在金融市场中的作用和应用进行了研究,并且在此基础上对如何推动商业银行营销模式的创新的具体措施进行了探讨。 相似文献
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