平衡计分卡在企业战略绩效管理中的应用分析

平衡计分卡(Balanced Scorecard,简称BSC)是企业战略发展中管理领域的新型应用工具,为企业实施战略绩效管理开创了新的视角。本文主要简述研究BSC的构建及其可能存在问题的解决对策,探究分析其在企业战略绩效管理中的具体应用。     

基于平衡记分卡的烟草制造企业战略管理分析

平衡计分卡（BalancedScoreCard,BSC）是基于战略管理的现代绩效评价方法的典型代表,它通过财务、客户、内部流程及学习与发展四个方面指标之间的相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹,实现绩效考核——绩效改进以及战略实施——战略修正的战略目标过程。本文结合烟草制造企业的特点,构建了烟草制造企业实施BSC的战略指标评价体系,分析了BSC在烟草制造企业实施战略管理中存在的主要问题,以及实施BSC战略管理系统对烟草企业的意义。     

关于战略的绩效管理探讨

本文从企业战略分解与绩效关系入手，结合BSC、KPI绩效管理体系的一般理论和方法，重点研究基于企业战略的绩效管理体系设计，提出了基于BSC战略导向的KPI绩效管理体系。论述了战略导向的绩效管理体系的总体构架。     

企业绩效管理与BSC模式

过去,有些人误认为BSC只是人力资源管理中的绩效考核工具,其实BSC更是一种企业战略管理利企业内部沟通的工具.由美国哈佛商学院教授卡普兰和诺顿提出的平衡计分卡(BSC:Balanced ScoRecard),是一组相互关联的关键性绩效衡量指标的组合,由于每一个指标均用来衡量企业战略的某个方面,因而使企业的绩效衡量体系与企业战略目标有机结合.     

战略管理：合理实施平衡计分

在中国，战略已经成为管理的热门话题。战略从未像今天这么重要过，企业必须清晰地定义其商业战略才能实现长期成功。但在这个竞争时代，光有愿景和战略是不够的。实际上。在竞争中战略的作用还不到一半。一项研究报告指出，超过72％的CEO认为成功执行商业战略远比制定战略要难得多。如何提高企业执行力？最近一份管理实践调查发现，被调查的60％的美国公司和50％的欧洲公司称，他们都正在使用平衡计分卡（BSC）来建立战略中心型组织，执行其商业战略。然而在中国，有些公司只是把平衡计分卡用作绩效考核系统，而非一个提高企业战略执行力．创建战略中心型组织的有力工具。所以他们的实施是失败的。     

关于战略的绩效管理探讨

本文从企业战略分解与绩效关系入手,结合BSC、KPI绩效管理体系的一般理论和方法,重点研究基于企业战略的绩效管理体系设计,提出了基于BSC战略导向的KPI绩效管理体系。论述了战略导向的绩效管理体系的总体构架。     

平衡计分卡(BSC):连接绩效管理与企业竞争优势——以深圳高科技ABC公司为例

目前,在许多企业中绩效管理已经变成绩效考核,与企业发展和员工发展严重脱节。平衡计分卡(Balanced Score Card,BSC)作为当今最具影响力的绩效管理工具,成功地连接绩效管理与构建企业竞争优势。文章首先从战略理论的视角,探讨了平衡计分卡(BSC)如何有效连接绩效管理与企业竞争优势,论证了平衡计分卡完美地将企业战略规划和战略实施有机结合,从而构建企业竞争优势;其次,以深圳高科技ABC公司为案例,分析了通过平衡计分卡(BSC)有效连接绩效管理与企业竞争优势的过程。     

论企业员工绩效考评体系与创新企业平衡计分卡的构建

绩效管理成为企业管理者津津乐道的工具。但是在进行绩效管理时，企业管理者往往会陷入常见的“误区”之中，绩效管理效果不佳。如何来提高企业员工绩效考评体系的效度和信度呢？我们可以通过平衡计分卡来达到这个目的。文章以国内某饲料有限公司为例论述了如何逐步构建平衡计分卡，来解决存在的绩效管理问题。     

浅议中小企业如何有效运用平衡计分卡

平衡记分卡是上世纪90年代以来在世界各国企业普遍应用的一种新型战略管理工具,其对企业面向未来根据竞争环境来制定和实施战略起到了重要的作用。很多大企业利用基于平衡记分卡所建立起来的绩效管理系统来进行战略、绩效管理,并取得了显著成效;但是对于相当多的中小企业而言,他们实施平衡记分卡的效果不显著,甚至是失败了。那么,中小企业是否可以引入平衡记分卡这样先进的管理手段呢?在实施中有什么问题?如何解决呢?根据中小企业的特征,对平衡记分卡的设计、实施等环节进行必要的简化,以达到中小企业也能较好运用平衡记分卡的目的。     

构建平衡记分卡的流程分析

平衡计分卡(BSC,Balanced ScoreCard)是从"财务、客户、内部流程、创新与学习"四维度出发,全面评价企业在财务方面和非财务方面所取得的绩效的考核模式.作为一种多维度平衡性的绩效考核模式,BSC构建起旨在保持动态平衡的人力资源绩效管理网络;作为一种将企业的愿景目标转化为具体绩效指标的战略执行工具,BSC在战略目标与企业行为间构建起双向绩效改进循环系统.     

如何有效实施战略绩效管理体系

战略绩效管理体系将企业文化、战略和战略目标、部门目标、员工目标有机地结合起来,形成了一个系统的组织绩效管理体系,也可以说是一种有效的企业执行力体系。自从卡普兰(Robert S Kaplan)和诺顿David P.Norton)1992年在《哈佛商业评论上发表"平衡计分卡—驱动组织绩效"一文后,平衡计分卡理论(Balanced Score Card BSC)作为划时代意义的企业绩效考核方法迅速引起企业界的关注;当1993年卡普兰和诺     

基于BSC的会计师事务所绩效评价初探

BSC即平衡计分卡,是一种战略管理和绩效管理结合的工具其。主要特点是通过一些综合性的与企业战略密切联系的指标对企业进行评价,比较关注财务指标和非财务指标的结合、短期绩效和长期绩效的结合。基于BSC在绩效管理上的独特优势,若将其引入会计师事务所的绩效评价,从财务、客户、内部业务、学习与成长四个维度建立一套基于战略的绩效管理系统,将有利于我国会计师事务所的管理和发展。     

沟通：绩效管理成败的关键

90％的受调查企业在制定详细的绩效目标后，达不到原来预期。为什么在KPI考核、360度考核乃至平衡计分卡（BSC）等绩效管理工具盛行业界的情况下，企业仍然面临绩效管理的难题？[编者按]     

销售薪酬设计

为强化销售职能对企业经营战略的支持，也为吸引、激励和保留优秀的销售人员，必须设计科学合理的销售薪酬方案。然而许多企业的销售薪酬方案设计效果并不理想，不是过分简单，没有反映销售工作、销售人员和企业本身的特点，超不到应有的激励作用；就是非常繁杂，没有突出企业战略目标的要求，同时让人难以理解，不能影响销售人员的行为和绩效。那么，对于设计时倍感头疼的一些问题，究竟应该如何正确对待呢？     

BSC——提升企业战略执行力

企业战略管理包含战略制定和战略执行两个方面。战略正确并不能保证一个企业取得成功,而成功的企业一定是具备了正确的战略和卓越的战略执行力。随着企业战略管理在我国实践的不断深入,如何提升企业的战略执行力越来越为中国企业界所重视。平衡计分卡(BSC)是一个划时代的战略管理和战略部署工具。它不仅提出了一项企业战略,而且在该战略的开发和实施中,能有效的调动和调整各种管理要素,通过积极的平衡创造一种增量保障能力,保障企业战略的有效实施和落实,提升战略执行力。     

以平衡计分卡为基础提升证券公司绩效管理

在多数人看来，绩效管理只不过是人力资源管理的工具，是“控制”、“激励”、“约束”、“监督”的工具，但国际一流公司的实践却表明，绩效管理越来越多的被用作“战略实施的工具”。绩效管理极大的作用就在于将战略目标转化为可衡量的指标，然后层层分解，对这些指标加以落实，最后企业从下到上的所有行为、任务、业绩都在支撑企业战略。曾有管理学家这么指出：“没有绩效指标相支持的战略只能是一种愿望，而没有和战略相结合的绩效指标也只是对时间的白白浪费”。既然战略是实现使命与目标的一系列行动，那它的实施就必须落实到具体的行动主体，即企业所有员工。因此基于战略的绩效管理的出现，使得企业战略已不再仅仅是企业决策层少数几个人的任务，而是从CEO到每一位员工所有人的事。平衡计分卡(Balanced Score Card，简称BSC）技术的出现，使这种愿望的实现成为了可能，它将战略实施与绩效管理有机的结合在了一起。     

专业化＆合伙制：成功之匙

管理咨询业务将成为会计师事务所竞争的关键，成为会计师事务所抢占21世纪会计市场的战略制高点。那么，我们的会计师事务所可以在那些方面有些突破呢？     

快速变化环境下企业绩效管理模式的系统重构

战略绩效管理以及与之相匹配的主要工具BSC、KPI,是近些年国内外理论界和企业界推崇的绩效管理模式和工具。然而,几年的实践检验,很多企业尤其是那些内外部环境变化较快的企业发现,当前的战略绩效管理模式对他们开始不适用。那对于这些企业,该采用怎样的绩效管理模式来提升业绩和实现可持续发展呢?在当前企业绩效管理模式研究基础上,分析了快速变化环境对绩效管理的挑战,并对企业绩效管理模式进行系统重构,以适应环境快速变化。     

基于平衡计分卡的政府部门绩效评估指标体系研究

作为赢利组织战略绩效管理的有效工具，平衡计分卡在各国公共部门的实践与理论成就，为我国新时代公共部门的绩效评估打开了一条新的思路。文章立足研究政府部门的绩效管理实践，试图构建基于平衡计分卡的政府部门新的绩效评估体系，用以反映机关的工作绩效、财务情况、公众满意度及员工成长情况，以提升机关绩效考核战略执行的有效性。文章首先从理论入手，介绍了平衡计分卡的内涵。其次，文章从平衡积分卡理论的四个维度切入，阐述了平衡积分卡在公共部门中的应用及其与应用于企业的区别，并绘制了平衡积分卡在公共部门基本应用框架。最后，文章在分析了内涵和基本运用之后，提出了将其运用于实践操作中可能产生的意义     

论平衡计分卡VS传统财务绩效考评

一、平衡计分卡和传统财务绩效考评差异 传统财务绩效考评是主要依靠传统财务指标，如收入、利润、现金流量以及各种财务比率等对绩效进行评估的方法。这些常用的评估指标建立在财务会计资料基础之上，因此不可避免具有滞后性，偏重短期利益和内部利益等诸多缺陷。而平衡计分卡（the Balanced Score Card，BSC），是一套从四个维度全面对公司战略管理的绩效进行财务与非财务综合评价的评分卡片，在保留传统财务指标的基础上，增加了客户、内部运营、学习与成长三个非财务指标维度，通过四个维度的相互结合和补充，把企业战略分解为具体的目标和评价指标，从而达到全面评价企业绩效的目的。