首页 | 本学科首页   官方微博 | 高级检索  
相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
一是建立科学、系统、全面的客户信息数据系统。通过丰富的信息资源分析客户数据,并基于数据库的销售技术和邮件、电话等销售结合,使营销有的放矢。二是创新个人业务金融产品。加快发  相似文献   

2.
近年来,个人金融业务逐渐成为国内商业银行经营的亮点业务,呈现快速发展的势头。国内个人客户日益多样化的金融需求给商业银行的个人金融业务提出了更高的标准。在经济金融全球化、一体化的今天,特别是我国加入WTO后,国内商业银行应充分借鉴国际上个人金融业务经营的有益经验,对自己的个人金融产品进行完善、整合并加以创新,从整合性营销的角度构建以理财业务为核心的个人金融产品结构,重视培育自己的优势品牌产品;同时,加强产品组合创新工作,为客户提供差别化服务,更好地满足客户多元化的金融需求,提高个人金融产品的市场竞争力。  相似文献   

3.
商业银行个人金融产品营销现状与对策   总被引:2,自引:0,他引:2  
程未 《时代金融》2011,(9):138+145
随着我国改革开放的不断深入,我国的经济体制由计划经济体制向社会主义市场经济体制转轨的过程中,我国金融体制改革也在进行中,而且改革正在不断的深化。对外开放,居民收入水平提高了,从而促使居民把手中的钱进行各种投资,而银行提供的各种金融产品是居民很好的选择。最初,是商业银行推出金融产品,个人客户根据银行的种类进行选择。可是,随着商业银行的增多和个人客户的需求日益多样化和个性化,商业银行个人金融产品营销已经开始向买方市场转变,只有推出满足个人客户的产品才能在激烈的市场竞争中立足。本文简单阐述了我国商业银行个人金融产品营销的含义,分析了其现状和出现的问题,并且粗略的提出了几条解决商业银行个人金融产品营销存在问题的策略。  相似文献   

4.
程未 《云南金融》2011,(3X):138-138
随着我国改革开放的不断深入,我国的经济体制由计划经济体制向社会主义市场经济体制转轨的过程中,我国金融体制改革也在进行中,而且改革正在不断的深化。对外开放,居民收入水平提高了,从而促使居民把手中的钱进行各种投资,而银行提供的各种金融产品是居民很好的选择。最初,是商业银行推出金融产品,个人客户根据银行的种类进行选择。可是,随着商业银行的增多和个人客户的需求日益多样化和个性化,商业银行个人金融产品营销已经开始向买方市场转变,只有推出满足个人客户的产品才能在激烈的市场竞争中立足。本文简单阐述了我国商业银行个人金融产品营销的含义,分析了其现状和出现的问题,并且粗略的提出了几条解决商业银行个人金融产品营销存在问题的策略。  相似文献   

5.
近年来,个人金融业务逐渐成为国内商业银行经营的业务亮点,呈现出快速发展势头。国内个人客户日益多样化的金融需求给商业银行的个人金融产品经营提出了更高的标准。但国内商业银行个人金融产品还存在诸如金融产品与个人客户需求之间存在差距、为中高端客户提供的个人金融产品仍待丰富、部分个人金融产品的经营效益需进一步提高、个人金融产品创新研发体系及科技系统还不健全等问题。国内商业银行应抓住宝贵的商机,对自己的个人金融产品加以完善和创新,为客户提供差别化个性化服务,更好地满足个人客户多元化的金融需求,提高个人金融产品的市场竞争力。  相似文献   

6.
国内商业银行个人金融产品若干问题研究   总被引:2,自引:0,他引:2  
肖北溟 《金融论坛》2008,13(1):48-53
近年来,个人金融业务逐渐成为国内商业银行经营的业务亮点,呈现出快速发展势头.国内个人客户日益多样化的金融需求给商业银行的个人金融产品经营提出了更高的标准.但国内商业银行个人金融产品还存在诸如金融产品与个人客户需求之间存在差距、为中高端客户提供的个人金融产品仍待丰富、部分个人金融产品的经营效益需进一步提高、个人金融产品创新研发体系及科技系统还不健全等问题.国内商业银行应抓住宝贵的商机,对自己的个人金融产品加以完善和创新,为客户提供差别化个性化服务,更好地满足个人客户多元化的金融需求,提高个人金融产品的市场竞争力.  相似文献   

7.
近年来,国内各家商业银行个人贷款业务均大幅增长,中国工商银行吉林省分行个人信贷业务更是连续十年以年均10%以上的增幅保持稳增,如何创新考核激励机制,加强个人信贷全产品营销,从而拉动全系个贷产品和个人金融产品系是个值得思考的问题。个人信贷业务作为工商银行重要的新兴业务,不仅自身强势发展空间广阔。  相似文献   

8.
售后服务指一次金融交易或服务达成后,商业银行围绕客户(而非产品)所进行的一切活动,其目的是提高客户满意度,建立客户忠诚度,所涉及的内容不仅仅是投诉处理等,更涉及对现有客户的关系营销,包括建立客户资料库、加强客户接触、对客户满意度进行调查、信息反馈,从而进一步改善服务和产品等多项内容。售后服务是商业银行个人金融产品营销不可或缺的重要内容之一,其与售前、售中服务紧密联系在一起,构成了产品营销的整个链条。它不是一次金融服务达成后的终结,而是商业银行与客户建立长久关系的起点,任何一次售后服务都是下一次营销的前营销。  相似文献   

9.
21世纪是信息社会,意味着大数据时代的来临,大数据的发展影响商业银行等金融机构的发展,为其带来发展机遇的同时也带来一些挑战.基于此,为了更好的发展商业银行,做好大数据形势下银行个人业务营销工作,本文主要就大数据背景下的商业银行个人金融业务营销策略进行深入分析和研究.首先阐述大数据理论内涵,而后阐述了商业银行个人业务面临的挑战,包括网络客户群体不稳定、金融产品的开发受阻、营销模式的渠道过于单一等.最后结合实际发展不足,给予商业银行个人金融营销发展建议.  相似文献   

10.
陈凡 《现代金融》2010,(7):47-48
一是网点负责人不仅要组织业务和带头进行产品营销.重点是拓展和维护优质客户,尤其等级高、回报高的四五星级的高端客户。二是个人客户经理要在销售产品、维护大堂秩序、处理非现金业务的同时,利用个人优质客户管理系统识别、筛选、挖掘高价值目标客户,并对目标客户实施跟踪服务,做好客户定期回访和电子产品维护工作。三是柜面人员要增强营销意识,  相似文献   

11.
个人业务是农业银行实现可持续发展的重点战略性业务,县级支行是个人业务拓展的最前沿,必须准确把握个人业务市场发展变化趋势,切实转变工作思路,推动个人业务由存款营销向客户营销转变,由单一产品营销向综合业务营销转变,由被动营销向主动营销转变,大力提升县级支行个人业务市场竞争能力,从而逐步确立农行在县域个人业务领域的全面领先优势。  相似文献   

12.
零售银行业务可简单地描述为:客户经理通过一定的营销渠道,把金融理财产品或服务传递给个人客户,即这样一个流程:客户经理——金融产品或服务——营销渠道——客户。这里共涉及4个变量:客户经理、金融产品、营销渠道以及客户,以下从这4个变量入手,对分支机构的市场营销工作进行规划。  相似文献   

13.
商业银行个人金融产品创新分析报告   总被引:2,自引:0,他引:2  
个人金融的竞争,除去产品覆盖、产品功能以外,更多体现为品牌价值、反应速度、营销能力等方面附加值的竞争。本文撰写的初衷,就是提炼出近年来商业银行个人金融产品创新的趋势、特点和具体内容,进而把握未来一段时间内商业银行个人金融产品创新的方向,提出商业银行个人金融产品创新的建议。  相似文献   

14.
一是抓好柜面营销。要明确柜面人员电子银行产品营销的目标和责任,提高柜面人员营销的积极性。要采取“1+3”捆绑营销法,对到柜面办理开卡、对公账户开户以及办理存、取款业务的客户,要通过电脑提示或事先查询,了解客户电子银行产品开通情况,并积极主动向客户推荐个人网上银行、短信通、手机银行和企业网银等电子银行产品。  相似文献   

15.
随着我国经济的快速发展,企业集团已经成为国民经济的支柱和商业银行市场争夺的焦点。目前,国有商业银行存在着对集团客户整体营销观念落后、联动营销缺乏合力、适应集团客户的金融产品研发滞后以及与集团客户之间信息不对称等问题。对此,作者提出了整体营销的概念,并设计了对集团客户构建整体营销体系的基本思路:建立整体联动营销机制;建立科学的整体营销绩效评价体系;建立以首席客户经理为首的客户经理小组营销组织体系;建立科学合理的内部利益共享和分配激励机制;加强对集团客户风险的集中管理和统一控制;建立以客户为中心的产品研发体系;建立企业集团客户关系管理系统等。  相似文献   

16.
目前,个人高端客户已成为各家商业银行竞争的焦点,如何加强对高端客户的有效维护是发展个人高端业务的重中之重。而统计分析个人高端客户购买金融产品’的情况,研究这些客户选择产品的特点,是个人高端客户关系维护中的一个重要内容,对提高我行产品研发、营销推介的针对性,提升我行个人高端客户服务与维护工作水平有着积极的意义。  相似文献   

17.
2003年,工商银行开发了“个人理财中心核心竞争力”项目:目前,项目成果已经在我行3000家个人理财中心推广实施:今年4月,工商银行又成功开发并投产了个人客户营销管理系统,系统的开发与《中国工商银行个人理财中心管理运营手册》紧密结合,通过对现有个人业务的整合,个人客户信息集中管理,进一步实现工商银行个人业务由操作型向营销型转变,由产品管理向客户管理转变,由单一业务向全功能业务转变:  相似文献   

18.
随着金融业的发展和客户对金融需求的日益增长,商业银行核心竞争力越来越依赖于成功的产品开发、科学的产品定价、优良的产品品质以及卓越的产品营销,因此,加强产品管理和创新对国有商业银行而言具有十分紧迫的现实意义。本文从产品结构、功能、创新及营销等多角度对产品管理进行了分析。指出国有商业银行目前的产品管理缺乏市场导向的产品管理理念、产品管理构架不完善、缺乏科学的产品创新机制及缺乏明确的产品品牌战略等。针对此,作者提出建立以市场为导向的产品管理理念、构建面向市场的产品管理组织框架、制定科学的产品营销策略及理顺产品创新模式等具体建议。  相似文献   

19.
我国商业银行金融产品创新的主要精力和资源应集中在累进型创新上,商业银行应增强主动负债能力,创新储蓄联结保险、证券、基金投资产品,建立以投资银行业务为主的大客户服务模式,实施跨市场金融产品的结构化融资,积极探索以银行信贷服务为主的中小企业客户服务模式,调整业务结构,收入结构,客户结构,大力发展中间业务与表外业务深化金融创新,运用其他信贷业务等间接投资方式,完善个人信贷体系业务。其中,理顺金融产品创新客理机制是前提,技术与人才资源是支撑,风险防控是关键,价值服务能力是内在动力,市场将考验金融产品的理性定价和定位能力。只有透过真正的市场需求,主动运用先进的安全技术并作适宜包装,技术业务经过测试,下大功夫做好产品的销售策划,品牌建立,营销方案制定,售后跟踪服务和市场信息反馈,才能不断提升创新产品的综合竞争力。  相似文献   

20.
总行党委根据农业银行改革发展的目标取向和目前已有的经营基础、经营优势,结合现代商业银行的营销规律,进一步明确和确立了全行的市场战略定位,提出了建设“国内最大的零售银行”的目标,要全力打造我行零售业务优势。宁夏分行党委在认真分析了欠发达地区金融生态环境的基础上,及时提出了做强、做大个人零售业务的经营方针。近年来,宁夏分行个人金融产品营销成效显。个人金融业务的发展,为全行优化信贷结构、防范信贷风险、拓展优质信贷市场份额、提高经营效益提供了有力的支撑,为业务经营的可持续发展奠定了坚实基础。  相似文献   

设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏

Copyright©北京勤云科技发展有限公司  京ICP备09084417号