苍蝇、土豆及商家的“诚”

如果你是一名食客，在餐馆里正吃得津津有味时，菜里冒出一只苍蝇，你会是什么感觉，什么心情 ?老板和服务员如何做才能使你改变对这家餐馆的印象 ?如果服务员来了，在他得知你盘子里有一只苍蝇后，用筷子夹起来，麻利地放到嘴里、吞到肚里，并说：“这哪是什么苍蝇，这是花椒呀！”你会有什么感觉？一定会目瞪口呆吧。这不是虚构的故事，而是发生在某市一家餐馆的真人真事，这个服务员因吃了苍蝇还得到了一笔可观的奖金。 　　乍看起来，这家餐馆的经营者聪明绝顶，服务员更是精神可嘉。把“花椒”吃进肚子里，真是死无对证了。小到你要求…     

苍蝇、土豆及商家的“诚”

如果你在餐馆里正吃得津津有味，突然发现菜里有一只苍蝇，你会是什么感觉、什么心情?老板和服务生如何做才能使你改变对这家餐馆的印象?现在，服务生来了，在他得知你盘子里有一只苍蝇后，迅速地用筷子夹起来，麻利地放到嘴里、吞到肚里，并说：“这哪是什么苍蝇，这是花椒嘛!”你会有什么感觉?一定会目瞪口呆吧。这不是虚构的故事，而是发生在某市一家餐馆的真人真事，这个服务生因吃了苍蝇还得到一笔可观的奖金。     

伤心的故事

笔者下海多年，与日商A君交情甚好。一日这位日本客商给笔者讲了一件他遇到的事情。A君在日本东京开了一个中国餐馆，经营很红火。不久，三个中国留学生也在对面开了中国餐馆。开始只是一个小门脸，因为这三个中国留学生是正宗，自然中国荣做得好，把这位日本客商的生意抢走了不少。餐馆的经理很着急，与A君商量用什么办法来和对面竞争。谁知他却让餐馆经理，每日去对面实一份留学生们做的中国菜，认真研究。一个月后全部买齐，然后，在报纸上刊登出广告，每个菜的价格要比对面留学生的英贵三倍。经理十分不解，认为这不是为人家做广告么…     

"6A"为国产洗衣机正名?

“花了几千元买的洗衣机，洗一桶衣服要重复2到3次洗涤程序，第一遍放洗衣粉，后面3次用清水洗涤，不然肯定有洗衣粉残留。”这是市民陈先生的烦恼。     

无薪激励——巧媳妇无米也架锅

在一所大学的课堂上，教授拿出一个大大的广口瓶．将准备好的大石块放进瓶子，直到再也被不下了。他问：“瓶子满了吗？”所有学生都说：“满了!”然而他又将一小桶碲石倒进瓶子。“现在瓶子满了吗？”有学生说：“可能没满。”他又将一桶沙慢慢倒进瓶子。“满了吗？”教授问。“没满。”只见他又拿起一瓶水……     

足球餐馆

足球餐馆纽约有一家“足球餐馆”布置得如同一个足球场。一间间包厢，安置在以圆木建成的多层看台上，服务人员有的身着裁判服，有的穿球衣，或脚登球鞋。有兴趣的雇客还可在饭后去射一次点球。足球餐馆...     

过于追求完美反离完美更远

有一位茶师的儿子极爱清洁,屋里总是打扫得干干净净。一天茶师让儿子打扫庭园,儿子像以往扫地一样干得认真、细致。但当儿子扫完时,茶师却说还不够干净,让他重做一次。于是儿子又扫了一个小时,然后说：“爸爸,已经无事可做了。石阶洗了三次,石灯笼擦了多遍,树木冲洒了水,地面上已找不到一枝一叶了。”     

小幽默

观察 一位领导路过一个偏远的山村学校，因为有媒体跟随。就想表现一下自己的亲民作风。领导上大学时是学理科的，他给学生讲了什么是现代科学，它如何促进人类的进步，还谈到宇宙飞船以及人类如何登上月球。等要走时，他问学生有什么疑问：“老师，”一位学生问，“我们村什么时候能通公共汽车？”     

三星的速度营销

三星CEO尹钟龙有一个广为人知的“生鱼片理论”。其意思是说，当你第一天抓到高档鱼，在一流的日本餐馆里能卖个好价钱。如果等到第二天再卖，就只能以一半的价格卖给二流餐馆。到第三天，你就只能卖到四分之一的价格。长此以往，就变成了“干鱼片”。     

理论创作双丰收——记当代著名美术评论家、画家李维世教授

李维世教授是一位活跃于当今中国画坛，在全国有较大影响的美术评论家和画家。他已出版专著七本。在各级报刊发表学术论文和美术作品548篇（幅），约250多万宇，己在北京等地举办了个人画展6次、美术作品多次入选各种画展，并获多次金奖或一等奖，作品被美国、英国、日本、新加坡及我国台湾和香港人士收藏。著名油画家，闻一多先生的长子，原中央美术学院油画系主任闻立鹏教授称赞李维世是“理论和创作双丰收的美术工作者”。     

联想：从裁员到新文化运动

“当企业发展遇到困境的时候，怎么办?”MBA课上，教授突然发问。一个学生站起来，很轻松地回答：“栽员渡过难关。”教授接着问其他学生：“你们也这样认为吗?”大家都一脸微笑，彼此心照不宣。教授略感失望并微愠地说：“除此之外，难道就没有别的办法?”说完教授立刻大声叫那个回答问题的学生出去，那个学生非常愤怒地走了出去。五分钟后，教授叫他进来，问到：“你现在尝到了被除名的滋味了吧”。     

创新教育势在必行——吴文虎教授谈软件人才培养

为了响应清华让“年纪大的教授要上讲台”的号召，吴文虎教授开了一门“程序设计基础”的大课，并且成为了清华大学里年纪最大的“大课教师”。吴教授一直觉得我们计算机基础教育的思路不对，就跟我国英语教学的思路不对一样，太注重讲“语法语义”，等到真正开口讲话时却“不会说话”，等到真正要设计软件时却写不出源代码!于是吴教授主张强化实践，让学生更多地上机编程。他的想法得到了系主任的支持，于是“程序设计基础”就这样开办了，吴教授还对此尝试着进行一些改革。     

孙大午 算计客人是最愚蠢的行为

一位朋友在日本一家中国人开的餐馆点了一份汤。一会儿，服务生将一大盆汤放在他眼前并理直气壮地说：“你没说要一小碗呀!”后来，他又到一家日本人开的料理店，要了一份同样的汤，也没有说是一大盆还是一小碗，服务生给他端来一小碗汤，并说：“如果不够，可以再来一碗。”再后来，他每次去日本，都要到耶家日本人开的料理店用餐，包括喝他感兴趣的汤。     

最“抠门”的慈善家

有这样一个人，很是“抠门”。 在家里。他在自家顶楼开辟了一个菜园，自己种菜吃；他喝咖啡时喜欢加入奶精球，每次他总要用小勺舀一些咖啡将装奶精球的容器洗一洗，再倒回咖啡杯中，一点都不浪费；他用的肥皂剩下一小片，还要粘在整块上继续使用；他每天早上跑步穿的运动鞋，一双总要穿上好几年；他每天做健身毛巾操，一条毛巾用了27年。     

市场营销与调查统计 第一讲

市场营销与调查统计第一讲胡旭呈编者的话——在去年本刊的“岁末访谈”中，有读者提出，希望了解“市场营销与调查统计”方面的知识。为满足读者的这一要求，本刊从这期开始，连载“市场营销与调查统计”的讲座，由首都经贸大学经济信息系胡旭呈教授主讲。讲座分七讲，分...     

《中国财富》——质量发展的硬道理

“日本人对质量的认识，与欧美完全不同。”王明舰教授指出，日本人对产品质量的严格要求，是精益求精的。据日本神钢集团人力资源株式会社社长增田和朗先生介绍，在日本神钢，质量管理是深入到每一个员工血液中的事情。对于质量的管理，是每一个员工必要的责任。如果一个员工发现任何一个工序上出现了任何一个问题，他都会努力向相关人员指出，直到问题真正解决为止。     

不倦的行者——胡亚雄与他的事业

有一些偶然是不可避免的，于是就成为必然，就像我与胡亚雄的相识。本来他在昆明，我在南京，天高水远；在一个数百人的会议上，一个偶然，我与他同走进陈建军、陈小林兄的寝室，听说他是昆明人，我就盛赞昆明小餐馆的“自由设计”观，彼此感觉就近了……那一晚正是中国申奥揭晓的时刻，自然有了欢畅的记忆。     

山不过来,我过去

那是朋友讲的一个故事:上财经大学时,他们学院有一名经济学教授,凡是被他教过的学生,鲜有顺利拿到平时学分的。原因在于:教授平时一本正经、不苟言笑、教学古板、     

人生经典四问

几年前，我在学习型中国的论坛上发表了一次题为“做真正的自己”的演讲．反响之大超出预料。最近有网友在网络视频上发现那次演讲，看过多遍后给它起了一个新名字，叫“人生经典四问”。     

生活之友

不能乱吃芦荟；正确使用创可贴有“四个注意”；预防癌症的十大饮食原则；怎么洗盘子更省水；如何清洗草莓。