试论我国旅行社组织管理模式

试论我国旅行社组织管理模式杭州大学旅游学院丁力ＯｎｔｈｅＭａｎａｇｅｍｅｎｔＭｏｄｅｌｓｏｆＣｈｉｎａ＇ｓＴｒａｖｅｌＳｅｒｖｉｃｅｓ￥ｂｙＤｉｎｇＬｉＡｂｓｔｒａｃｔ：ＴｈｅｍａｎａｇｅｍｅｎｔｍｏｄｅｌｓｏｆＣｈｉｎａ＇ｓｔｒａｖｅｌｓｅｒｖｉｃ...     

试论我国酒店业集团化经营模式

(一) 经过十多年的发展,我国酒店业的数量和规模皆已发展到相当程度。目前,单从我国酒店业的个体来看,我国许多酒店的“硬件”是相当好的,也很现代化。但是,从我国酒店业的整体或群体经营能力和效果来看,则显得差距较大,也较脆弱,缺乏在国际市场的竞争力。原因之一就是我国酒店业中的大多数酒店均属于分散独立经营。它们往往有多系统、多层次、多部门的隶属     

现代旅行社企业国际化及集团化经营探析

企业的国际化、集团化经营是通过各种生产要素的最佳组合,使资源达到最佳配置以及运用有效的经营战略和手段来实现利润最大化的一种跨国界、集团式经营行为。一个国家拥有多少大型集团企业的数量往往决定一个国家的经济实力和参与世界经济的能力,大型集团企业的发展对世界经济的各个方面产生着举足轻重的影响。我国要进入国际经济舞台,也必须走国际化、集团化经营的道路,要建立和发展外向型企业集团,以兼并、收购、合资的形式使原来分散的单个企业向社会化大生产集团集结,使分散的对外经营向集团化的外向经营,规模经营转化,避免分散…     

试论旅行社企业制度转轨中的问题与对策

试论旅行社企业制度转轨中的问题与对策朱子鹭厦门市旅游局ＯｎｔｈｅＰｒｏｂｌｅｍｓＥｘｉｓｔｉｎｇｉｎｔｈｅＴｒａｎｓｆｏｒｍａｔｉｏｎｏｆｔｈｅＥｎｔｅｒｐｒｉｓｅＳｙｓｔｅｍｉｎｔｈｅＴｒａｖｅｌＳｅｒｖｉｃｅｓａｎｄＴｈｅｉｒＳｏｌｕｔｉｏｎｓ￥...     

我国旅行社业垂直分工体系缘何难以实现?——对我国旅行社业发展垂直分工问题的思考

鉴于我国旅行社业行业秩序混乱的状况以及欧美国家旅行社行业的有序发展,旅游业界有关人士主张在我国旅行社业内发展和建立垂直分工体系,然而垂直分工体系却始终不能如人们所预想的那样得以实现,这引发了笔者对这一问题的思考.本文在分析欧美旅行社业分工体系形成背景的基础上,从市场营销学的角度对当前我国旅行社业分工体系的现实问题进行了探讨,指出在我国当前条件下,旅行社业零售代理商的生存条件尚不具备,垂直分工体系的构想仍难以实现.     

对我国旅行社责任保险制度的思考

为了分散旅行社责任风险,维护旅游者利益,国家旅游局于2001年实行强制的旅行社投保责任保险制度,该制度实施5年来,其效果与旅游局的初衷、旅行社的期望相去甚远,有关旅游事故纠纷的报道仍然不绝于耳.本文正是在这样的背景下对我国现行旅行社责任保险制度存在的主要问题进行分析,同时提出发展我国旅行社责任保险的思路和对策,以期促进我国旅行社责任保险的健康发展.     

面临加入世贸组织的我国旅行社业

面临加入世贸组织的我国旅行社业□煜炜伴随着我国加入世贸组织步伐的加快,开放服务贸易正在向我们逼近。按服务贸易总协定规定的以市场为基础,以自由贸易为原则,实行最惠国待遇、市场准入、国民待遇等条款,就旅行社业来说,则意味着本国市场允许外国旅行社企业准入,...     

我国旅行社体系结构状况及其变化趋势

改革开放时期,随着旅游业的迅速发展,我国旅行社以经营业务分工为主的体系结构变化迅速,进入了大发展、大分化的阶段。随着旅游业的进一步发展和其他各种相关因素的变化,这一体系结构仍将继续发生变化,日臻完善。研究旅行社体系结构状况及其发展变化趋势,对加强和改善行业管理,促进行业健康发展有重要意义。一、我国旅行社体系结构的历史变化轨迹如果从建国后开始考察,以所经营的旅游业务分工为依据,我国旅行社体系结构变化大致可划分为三个阶段,其基本顺序如下：外联旅行社＋接待旅行社→“一类旅行社＋二类旅行社＋三类旅行社”…     

旅行社质量保证金赔偿问题研究

旅行社质量保证金制度自实施以来,存在着赔偿范围不尽合理、赔偿标准过于刚性的问题。同时,通过司法个案中所反映出的态度和旅游执法实践中管理机关对自身职能的回避,都说明质量保证金对旅游者进行赔付的作用体现得是不充分的,不足以实现该项资金设立的初衷。本文对质量保证金赔偿制度所存在的问题进行充分的探讨,并通过对各国法律的比较研究和个案分析,提出完善该项制度的立法设计和管理思路。     

我国旅行社行业规模的理论与实践

旅行社行业管理的终极目标是建立起一套让多种经济成份的企业在平等或近似的经营条件下参与竞争的市场体系。在这个体系中，企业能够按照市场经济的规律，进入和退出市场，优胜劣汰，在一定的行业平均和边际利润基础上，维持行业和企业的合理规模。本文旨在运用经济学理论对我国旅行社行业规模的现状作一些探索性的研究，并对旅行社行业改革提出一些新的思路。     

我国旅行社分类制度及其效率研究

旅行社的分类制度是一种至关重要的制度,它在某种程度上制约着整个旅行社业的发展。我国旅行社业长期以来一直采用水平分类制度,且走过了一条政府主导型的强制性变迁的道路。在我国由计划经济向市场经济转轨的今天,我国旅行社业这种水平分类制度是否具有效率?内在机理是什么?进一步变迁的模式与途径又是什么?本文试图运用新制度经济学的制度变迁和创新理论,为我国旅行社业发展中政府干预的途径、边界及绩效分析提供一个理论框架,并指出我国旅行社分类制度进一步变迁的模式与途径。     

我国旅行社产业集中度演化及对策

采用集中率法测算表明,我国旅行社产业的产业集中度呈下降趋势,市场结构类型由极高集中寡占型逐渐演化成竞争型.根据各方面条件预测未来5-10年我国旅行社产业集中度将进一步下降.为了提高国际竞争力,推动我国旅游产业结构的优化升级,应当通过鼓励兼并重组、重构分工体系、改善市场竞争环境和推广先进信息技术以提高旅行社产业集中度.     

我国旅行社低价竞争后果及对策

旅行社通过低价竞争获取市场份额的同时,造成了对旅游市场、旅行社及其从业人员严重的负面影响。遏制低价竞争必须借助法律、行政、经济的手段,从源头上根治低价格竞争,实现旅行社价格竞争的理性回归。对策包括:建立以服务质量为核心的监管体系,采取堵疏结合的方式,树立旅行社行业的良好的社会形象,给从业人员以信心,引导广大游客理性消费。     

旅行社

东莞:旅行社报价禁用X元起从3月1日起,东莞各旅行社在报价时不得使用多少元起这样模糊的标示,住宿标准不得用准×星酒店等不规范用语。东莞市物价局下发通知,要求各旅行社应严格按《东莞市旅行社服务价目表》标示的内容和价格进行收费,实行明码标价制度。明码标价的内容包括旅行社名称和类别、游览路线或项目、出行天数、住宿酒店、交通方式、收费标准、自理费用等。旅行社应当在经营或收费场所醒目位置对旅游价格予以公示,     

我国旅游企业集团化发展战略选择

面临国外大型旅游集团的冲击，如何选择我国旅游企业集团化发展战略，是关系到我国旅游业发展前途的一个大问题。本文首先详细分析了我国旅游企业集团化发展的环境障碍，包括跨国集团的冲击和企业本身的体制障碍。其次，提出了我国旅游企业集团化发展战略的选择意见。具体提出了事业部组织结构、地理网络结构、产品品牌体系和控制集团合理规范等四大战略选择及措施，供有关部门和企业参考。     

国际电脑网络发展对我国旅行社业的影响

国际电脑网络发展对我国旅行社业的影响□张树民某旅行社在接待几位初次来华旅游的日本游客时,客人曾要求导游带其到一家中式餐馆用餐。导游拿着客人写给他的餐馆名称、地址费了很大的力气才找到这家非常普通的餐馆。客人看样子与这家餐馆的老板根本就不熟,显然也是第...     

我国旅行社应加快"四化"改革

自2001年我国加入世贸组织后,我国旅行社改革推进缓慢,旅行社分散、弱小、竞争力普遍不强的问题仍未根本改观,究其原因,最根本的制约因素是体制和机制问题。随着我国入世后5年过渡期的即将结束,使我国旅行社的改革面临着极为紧迫而严峻的挑战。因此,加快旅行社的“四化”改革,是促进我国旅行社健康发展的当务之急。第一,加快旅行社的国际化改革,改变目前我国旅行社按国际社、国内社划分的横向管理体制,建立与国际接轨的旅行社批发商———零售商的纵向管理体制,促进我国旅行社批零体系的改革与发展,改变旅行社不论大小经营平台都一样的状况,…     

我国旅行社市场的进入悖论与旅行社企业的"套中套黑箱定价"模型

我国旅行社市场的恶性竞争,一直是旅游学界十分关注的研究领域.许多研究者认为,这是旅行社市场门槛过低,使得企业数量进入过度造成.但是本文研究发现,旅行社市场存在一个进入的悖论,即市场的企业进入与盈利水平呈反向变动的趋势.这种市场进入与盈利的变动趋势,不符合市场竞争的一般规律.经过研究,本文提出一个旅行社企业的定价模型,作者称之为"套中套黑箱定价"模型.通过这个定价模型,我们可以比较合理地解释旅行社市场存在的这种市场悖论现象,并揭示了旅行社市场表面竞争,实际上仍然属于垄断的事实,而这种垄断造成了对社会福利的损害.     

试论我国出境旅游管理体制改革问题

近年来我国出境旅游的游客逐渐增多,但在目前的出境旅游管理上还存在着许多问题。本文将从我国现阶段出境旅游管理中所存在的问题着手,进一步分析出境旅游管理问题的根源,并且提出具体的出境旅游管理体制改革措施,针对我国现阶段的境外旅游管理改革作出深层次的探讨,为维护我国旅游市场的健康发展做出贡献。