商业银行推进新市民金融服务的探索与实践

随着我国工业化、城镇化和农业现代化进程的深入推进,数以亿计农村人口通过就业、就学等方式转入城镇,融入当地成为新市民。积极探索新市民金融服务,提高新市民金融服务可得性和便利性,能够切实增强新市民的获得感、幸福感、安全感。本文分析商业银行新市民金融服务工作开展现状,探讨新市民金融服务工作面临的挑战,并提出商业银行新市民金融服务发展方向。     

城商行构建新市民金融服务体系探析——以江苏省苏州市为例

在梳理已有研究文献的基础上,对苏州市新市民进行抽样调查。通过SPSS26.0统计软件,构建了影响新市民选择金融服务的主要因素,分析新市民金融服务的痛点难点,最后提出对策建议,以期为城商行践行地方金融机构的社会责任,切实加强普惠金融服务力度,构建科学的新市民金融服务体系提供借鉴参考。     

商业银行金融服务新市民重点方向与提升路径

针对新市民在购房安居、教育培训等方面的金融需求，推动金融产品和服务创新，有助于增强新市民获得感、幸福感。在分析新市民各类金融服务需求的基础上，本文总结了商业银行新市民金融服务供给的重点方向，从加速“民生+金融”场景建设、科技赋能新市民服务、健全风险管理机制三方面提出建议。     

金融服务外包：商业银行金融创新的路径选择

一、金融服务外包的产生及动因 20世纪著名经济学家熊彼特（J．A．Schumpeter）在其研究经济发展和经济周期理论的《经济发展理论》一书中定义了创新这一概念。他把社会经济运动分为经济循环和经济发展两种形态，认为“经济发展的本质就在于对现存的劳动和土地所提供的服务加以不同于从前的使用”和生产要素的“新组合”，创新就是建立新的生产函数，包括五种类型：新产品的出现；     

新市民金融服务的实践与思考——以青海省为例

新市民金融服务是当前普惠金融发展的重要着力点,也是实现共同富裕的重要一环。近年来青海省在2016～2021年青海省普惠金融综合示范区建设的基础上,加快申建国家级普惠金融改革试验区的步伐。青海省金融机构以深化金融供给侧结构性改革为主线,开始了提升新市民群体金融服务质效的有益探索,取得了初步成效,但也存在一些制约瓶颈。课题组在调研青海省金融服务新市民现状的基础上,提出突破新市民金融服务瓶颈的政策建议。     

深化供给侧结构性改革 加强城商行新市民金融服务

文章阐述了城商行加强新市民金融服务的内在逻辑,在剖析新市民金融需求特征的基础上,就城商行既有金融产品对新市民的适配性进行了讨论,最后从创新和延伸新市民服务场景、提升新市民金融服务可得性和效率、完善新市民金融生态等三个角度提出了加快推动城商行供给侧结构性改革的举措。     

提升城市社区金融服务的路径和机制——基于公共服务视角的分析

伴随我国社会结构逐步向城市化、社区化、老龄化方向发展,金融服务在社区的作用更加凸显,同时也面临着诸如“服务少、不均等、不便民”等现实问题和挑战.社区金融服务既包括基本公共服务又包括非基本公共服务的特点,要求充分发挥政府和市场的共同作用.既要从公共服务角度积极推进社区金融服务均等化建设,实施和推进金融服务进社区工程,引导和支持金融机构优化网点结构,提高社区金融服务机构覆盖度和服务覆盖度,又要建立保障机制,强化政策引导,加强社区与金融机构合作,强化便民服务,严格风险防控.     

海南省海洋金融服务的路径探索

海南作为我国海洋面积最大的省份，具有发展海洋经济的天然区位优势，随着国际旅游岛建设的推进，海南省海洋经济的发展迎来了前所未有的机遇。但海南海洋生产总值仅占全国海洋生产总值的1.56%，不仅与海南这个海洋强省的地位不相符，其海洋经济的发展也远远落后于全国其他省份。本文从零售银行的角度出发，通过深入剖析海南海洋金融的现状，力争探索出一条切实可行的海洋金融服务海洋的路径，为推动海南经济的发展提供参考。     

泰华银行中小企业金融服务商业模式考察及经验启示

我国商业银行为自身转型发展需要也将中小企业业务作为重点领域,但由于尚未摸索出一套成熟的中小企业金融服务商业模式,在这一领域的开拓仍显踯躅。泰国泰华农民银行作为一家经历了东南亚金融危机后破茧重生的银行,在将中小企业业务作为战略发展重点后,全力构建了一套适合于中小企业金融服务的商业模式,取得了极大成功,发展成为泰国第四大银行和中小企业占比份额最大的银行,对我国大中型商业银行探索建立中小企业金融服务商业模式具有一定的借鉴意义。     

金融服务实体经济的路径研究

实体经济是每一个国家金融经济体系中的核心部分,只有稳步推动实体经济的发展才能有效促进国家经济的健康可持续发展。而目前的实体经济发展不容乐观,为此,国家需要通过调控等一系列手段让金融与实体经济充分结合,使得金融可以更加高效地服务于实体经济,稳固实体经济在国家经济体系中的地位,促进我国经济架构的健康发展。     

我国普惠金融服务建设模式与完善路径探析

发展普惠金融不仅能够有效缓解民营小微企业融资难、融资贵等问题,还能满足农民、城镇低收入人群等金融长尾群体的金融服务需求,对促进金融资源公平有效配置有着重要意义。近年来,按照党中央、国务院以及监管机构的决策部署要求,国内各金融机构纷纷聚焦普惠金融,着力打造特色化普惠金融服务模式,以此提高金融服务的覆盖率、可得性和满意度,推动普惠金融服务的雨露滋润至经济底层和末梢。本文通过分析我国目前的普惠金融服务建设模式以及存在的问题,提出进一步完善普惠金融服务建设模式的路径。     

如何平衡金融服务与商业经营的关系

近期,银行对个人收取零钞清点费成为舆论焦点。考虑社会反映等因素,目前商业银行已经主动停止了相关收费。但由此折射出的深层次问题,却值得银行深思。本文就商业银行如何把握金融服务与商业经营之间的平衡给出了几点建议。     

商业银行金融服务优化的对策与思路

优质规范的金融服务是商业银行经营管理中具有战略性意义的一个问题，它要求商业银行在最经济的水平上充分满足客户需求，它涉及从服务创新到最终消费的全过程。依据国际通行的“三环理论”，对商业银行的金融服务内容、服务态度、服务程序的综合体进行剖析分解，提出优化金融服务的方向和重点。     

商业银行金融服务外包与风险管理

商业银行在享受服务外包降低成本,提升核心竞争力的同时,也面临着新的风险管理课题。我国金融机构将金融服务外包给少量服务提供商承接而产生的潜在风险,可能会造成集中性服务中断、质量的下降、安全事件等,商业银行在进行金融服务外包的同时,要进行风险评估及风险应对。     

商业银行金融服务创新：基于客户满意视角

当前国内外最能赢得竞争优势的商业银行是那些市场营销最成功的银行,而追求客户满意是现代商业银行金融服务创新的重要目标。本文对客户满意的金融服务创新的深刻内涵进行了揭示,对我国商业银行的客户满意度以及当前我国商业银行金融服务创新中存在的缺点作以分析,在此基础上对商业银行客户满意的金融服务创新策略进行深入探讨。     

高盛投资银行业务：经验与借鉴

随着金融业的发展，以高盛为代表的国际大投行的业务范围已从传统的承销经纪、并购等业务扩展到信贷、直接投资、衍生产品、风险管理等领域，它们通过承销、并购与融资、风险管理业务的结合，全方位满足客户需求并提高投行的综合收益。国内商业银行在开展投资银行业务时，也应借鉴国际投行的先进思路，在分业监管和风险隔离的前提下，发挥融资优势，最大限度地实现贷款业务与投行业务的交叉销售和互动发展，尝试采用双客户经理制加强营销，强化为企业客户的直接融资服务功能，促进投行部门和市场交易部门的分工与配合，并加强投行研究队伍建设，强化团队精神。     

我国商业银行全链金融服务管理与定制路径研究

构建全景式金融服务体系是商业银行建立可持续发展商业模式的重要课题之一。本文在分析金融服务链外延的基础上,提出了全链金融服务概念,探讨了全链金融服务管理的主要内容。在此基础上,本文结合我国商业银行转型发展阶段的特征,提出了全链金融服务的管理方法、定制策略和实践路径。     

海兴县金融服务助力乡村振兴的路径探索

金融服务是乡村振兴战略的支撑和关键,乡村振兴战略的深入推进对金融行业提出了越来越高的要求。为提升乡村金融机构在乡村振兴中的能动性作用,本文就海兴县金融服务助力乡村振兴的路径进行深入探讨。在剖析河北省沧州市海兴县金融服务助力乡村振兴的现行措施与成效的逻辑基础上,针对性地分析其现行措施中的潜在问题,并就此提出面向金融服务助力乡村振兴的创新路径。     

商业银行适老化金融服务现状与对策

随着人口老龄化趋势不断加深,商业银行在向老年客群提供金融服务时,应着力满足老年客群金融服务需求,持续提升老年客群金融服务体验。本文结合老年客群金融服务需求特点,分析商业银行适老化金融服务发展现状及存在的问题,提出适老化金融服务发展措施和建议。