论组织中的非正式沟通

非正式沟通的概念20世纪30年代,梅奥的霍桑实验发现了存在于一切组织中的非正式组织。正式组织是指为了实现组织目标而由组织建立的群体,而非正式组织是一种关于个人与社会的关系网络,这种关系网络是在人们彼此交往的联系中自发形成的。无论在正式组织还是在非正式组织中都离不开沟通。组织中的沟通又分为正式沟通和非正式沟通。正式沟通系统指的是经过精心谋划而建立起来的信息沟通渠道及其媒介,包括指定的信息或指示经指挥链条向下传达,意见和建议经指挥链条向上汇报。非正式沟通系统是围绕组织成员间的社会关系而建立起来的。它是一种脱…     

上海长宁区直管公房实施旧住房改造的探索实践

上海长宁区直管公房中旧住房占大多数,由于房屋结构逐年老化,存在结构性安全隐患,小区配套设施陈旧,影响到居民的居住安全和舒适度。长宁区十多年来一直在持续推进旧住房改造工作,着重对上世纪五十年代至七十年代建造的职工住宅实施成套改造,在工作组织、优化流程、社会参与等方面探索形成了有效机制,克服了规划许可申请、群众工作、竣工后公房租赁关系变更与不动产登记等方面的困难,及时、安全地完成了成套改造任务,明显改善了旧住房小区的居住条件与生活环境,增强了居民的获得感、满意感,取得了良好的工作成效,也为本市旧住房更新改造立法与政策制定提供了宝贵经验。     

管理沟通凝聚企业力量

目前，国内许多企业在管理沟通方面存在许多问题，主要表现在：企业缺乏战略管理，员工对企业没有统一的认识；内部沟通渠道单一或不完善，缺乏灵活性，使企业内部信息传递进程缓慢；沟通带有明显的个人色彩；信息沟通反馈机制不健全；信息没有得到过滤，使管理者难以获得全面、准确的信息。     

管理沟通凝聚企业力量

目前，国内许多企业在管理沟通方面存在许多问题，主要表现在：企业缺乏战略管理，员工对企业没有统一的认识；内部沟通渠道单一或不完善，缺乏灵活性，使企业内部信息传递进程缓慢；沟通带有明显的个人色彩；信息沟通反馈机制不健全；信息没有得到过滤，使管理者难以获得全面、准确的信息。     

管理沟通凝聚企业力量

目前,国内许多企业在管理沟通方面存在许多问题,主要表现在:企业缺乏战略管理,员工对企业没有统一的认识;内部沟通渠道单一或不完善,缺乏灵活性,使企业内部信息传递进程缓慢;沟通带有明显的个人色彩;信息沟通反馈机制不健全;信息没有得到过滤,使管理者难以获得全面、准确的信息.     

城镇老旧社区更新改造中公众参与困境及出路

老旧社区更新改造是新时代背景下推进我国城市更新和存量土地开发建设方式转型的重要环节，是促进经济内循环和高质量发展的重要民生工程，同时也是一项复杂的城镇开发建设活动。其直接涉及到社区居民利益关系的调整和平衡，而公众参与是协调和减少老旧社区更新改造过程中产生的矛盾、平衡各方利益、推动老旧社区顺利改造的关键。我国老旧社区更新改造中的公众参与发展演变历程起步晚，参与渠道和方法有限、参与深度不够、参与效果不佳，象征性参与多、实质性参与少。在老旧社区更新改造实践中，公众参与还面临着群体分化与社区居民组织化程度低、参与意愿不强、参与能力薄弱、参与法律法规缺失、参与渠道和方法有限、参与意识薄弱等现实困境。针对存在的困境，提出了促进老旧社区更新改造中公众参与的政策建议。     

非正式信息沟通对企业组织目标传递的作用

组织中某些重大信息(如战略目标、发展规划等)一般是通过正式形式传递的,正式形式的信息传递比较严肃、刻板,因而在一般组织成员中的传递效果并不理想。而非正式形式的传递、解读由于更贴近一般成员的心理,因而可取得较好的效果。本文试图探讨这种非正式形式的信息传递作用及其机制。     

引入知识管理增强企业内部信息有效沟通

信息是经过加工并对客观世界产生影响的数据,它在企业运行中的发挥了重要作用,企业内部信息的有效沟通直接决定企业运行的效率。由于信息在企业内部传递中存在许多障碍因素,因此如何加强企业内部信息的有效沟通就成为企业面临的现实问题。知识管理为企业的信息沟通提供了一条有效的途径,建立企业内部知识管理体系,使信息传递在企业中趋于扁平化,有助于建立健全的有效沟通机制,进而改善企业内部信息沟通效率。     

引入知识管理增强企业内部信息有效沟通

信息是经过加工并对客观世界产生影响的数据,它在企业运行中的发挥了重要作用,企业内部信息的有效沟通直接决定企业运行的效率。由于信息在企业内部传递中存在许多障碍因素,因此如何加强企业内部信息的有效沟通就成为企业面临的现实问题。知识管理为企业的信息沟通提供了一条有效的途径,建立企业内部知识管理体系,使信息传递在企业中趋于扁平化,有助于建立健全的有效沟通机制,进而改善企业内部信息沟通效率。     

渠道间信息沟通的优化

尽管渠道问的信息沟通与传递很重要，但是，在多渠道分销中，造成渠道间冲突的首要因素便是沟通障碍。在被调查的实行多渠道分销的20家企业中，有15家存在程度不同的渠道间信息沟通问题。这说明，在信息沟通技术获得重要进展的情况下，渠道间沟通问题依然没有得到有效的解决，并成为制约多渠道分销成功实施的关键性问题。     

浦东新区旧住房成套改造的现状、问题及对策

浦东新区加快旧住房成套改造成效显著,三年来已先后投资4000多万元,改造不成套旧住房12.6万平方米,使3000多户居民改善了居庄条件和环境,从而走出了一条旧住房成套改造的新路,为本市旧住房成套改造积累了成功经验,取得了明显的社会效益,但在改造中也遇到了不少困难和问题。本文就浦东新区旧住房成套改造的现状、问题和对策     

论企业文化构建中的非正式组织

在现代企业管理中，企业决策的每一个程序，几乎都离不开对信息的传播。这些信息的传播，主要依靠正式组织和非正式组织两个渠道。前者是建制型的，主要传递正式信息，即官方信息；后者是非建制型的，主要传递非正式的文化信息。非正式组织在企业文化理论中，是与非正式信息联系在一起的，是指非建制型的信息传播渠道。企业中非正式组织的存在，是与人们在社会中的多种角色密切相关的。从一个特定的企业来看，每一个人都只能在特定的岗位上扮演特定的角色。但是，几乎所有的人都在同时扮演着其他的一个或几个角色，这些形形色色的角色在企业正式组织之外，构成了一个隐形的联合体，成为企业中的“人际潜流”，影响着企业的各种决策和协调。管理者应有效地掌握住非正式组织的积极作用，使其为企业发展所用。     

我国房价高企的影响主体及治理建议

面对我国房价居高不下、增长势头不减的状况,本文将住房和物价进行对比,从房价影响主体以及居民、企业的投资投机需求增长等角度,分析产生房价高企的诸多原因,并提出完善金融市场、拓宽居民可投资渠道等治本方法及相关对策建议。     

公租房的后期管理问题及其解决方略——以武汉市为例

公租房的后期管理直接关系到我国住房保障制度的可持续发展。认为武汉市公租房在后期管理中面临着资金不可持续、各参与主体责任不清、退出机制不完善和租金补贴发放方式不合理四个问题。认为应通过财政预算列支租金补贴、减免物业服务企业税费等方式来拓宽公租房后期管理的资金筹集问题,同时应在通过契约明确参与主体责任的基础上,建立新的协商合作机制,完善"人"与"物"同时退出的机制以及通过"住房券"来解决公租房的租金补贴匹配问题。     

企业非正式沟通探讨

人力资源管理有发展有效沟通方案（communication pro-gram）方面,是下行（down ward）与上行（upward）双向性沟通（two-way communication）,而非单向传达,下行沟通是各级管理者通过各种沟通机制,如职工手册、告示板、会议、电子媒体等,将相关信息传达给职工,其目的是在使组织成员可以了解组织的现况,并知晓影响成员本身的政策与程序。上行沟通是职工通过各种渠道以正式或非正式的方式将其意见与相关信息向上表达;其目的在将涉及到影响成员本身的政策、个人、单位或集体的意见向管理者表达或陈述。上行沟通的机构包括正式的会议、呈报、申诉程序（complaint procedure)、建议方案（suggestion program）、意见调查等;除此之外,“越级报告”也是一种普遍发生的非正式上行沟通机制,上行沟通的另一层意义在于使成员得以见证管理的行为,而将见证的信息向上传达,上层管理者欲了解政策执行的实际状况及成员对工作的态度,通过这种向上传达信息的上行沟通机制,无论是正式的呈报、建议、申诉、意见调查或非正式的“越级报告”,这里所传达的信息都具有一定的重要性。管理者对于上行沟通所取得的信息,均需认真地理解,并给予必要的回应;否则职工向上沟通的动机将会减弱,也会削减职工的向心力,并可能形成管理的盲点（blindspot）。而不利于分析和研判以致影响决策的正确性。     

住房获得路径视角下公民社区治理参与意愿的影响机制研究——基于CHFS2015的实证研究

“参与式治理”是我国城市社会治理的重要方式之一,公民参与社区治理也是我国社区更新和可持续发展的重要动力。伴随住房市场深化改革,我国城市的住房获得路径逐渐多元化,社区制度环境也呈差异化发展。在此背景下,住房获得路径的异质性如何影响我国公民参与社区治理需要进一步研究论证。本文采用2015年中国家庭金融调查(CHFS)中的社区治理数据,使用二元逻辑回归模型与调节效应模型,分析市场、国家和家庭三种住房获得路径下居民参与社区治理意愿的影响机制。研究发现：在社区治理合作生产中,居委会作为常规生产者,其治理效能、信息透明度、干部回应性显著影响居民作为“消费生产者”的社区治理参与意愿;在三种不同住房获得路径下,居民的社会经济背景与社区治理参与意愿的作用机制存在明显差异。基于此,本文提出若干住房获得路径差异化背景下促进我国公民参与社区治理的建议。     

亟待建立合理预期导向型的房地产市场公共信息机制

目前，我国房地产市场信息混乱，缺乏适当的市场公共信息披露机制，已经对普通住房消费者等“信息获取相对弱势”主体造成了负面影响，阻碍了他们形成合理市场预期和正确的市场判断，也影响了房地产市场的稳定、规范和健康发展。鉴于此，笔者认为，尽快建立合理预期导向型的房地产市场公共信息机制，以广大社会公众和政府有关决策部门为主要服务目标，及时、有效地向“信息获取相对弱势”主体和政府有关决策部门传递和反馈相对客观和真实的市场信息，是稳定住房消费预期，促进住房理性消费，加强房地产市场调控，促进房地产市场稳定、健康、持续发展的标本兼治的重要措施。     

推进旧住房综合改造的建议

一、闸北区旧住房综合改造工作开展及推进情况 随着经济的不断发展和居民群众对居住环境条件要求的提高．近年来进行旧住房综合改造工作的呼声日益高涨,在历年的区人代会上．关于房屋维修方面的代表书面意见占很大比例。闸北区委、区政府领导把握科学发展观以人为本的核心,把旧住房综合改造工作作为建设和谐新闸北的重要抓手,     

社区居民参与老旧小区改造积极性的影响因素研究——基于衡水市桃城区老旧小区改造的实证观察

随着我国新型城镇化的快速发展,以提升居民获得感和幸福感为目的的老旧小区改造受到社会各界的关注.已有的研究更多关注改造内容、融资,而涉及社区居民参与老旧小区改造问题的研究相对较少.通过对衡水市桃城区老旧居民小区改造案例的调研可以发现,居民有限的参与是制约老旧小区改造进程及效果的主要问题之一.影响居民参与积极性的因素既包括利益驱动、社会资本等内在因素,也包括相关制度和社区治理水平等外部因素.为提高居民参与积极性,需要从制度和机制等方面入手改革并完善小区治理体系.     

社区居民参与老旧小区改造积极性的影响因素研究——基于衡水市桃城区老旧小区改造的实证观察

随着我国新型城镇化的快速发展,以提升居民获得感和幸福感为目的的老旧小区改造受到社会各界的关注.已有的研究更多关注改造内容、融资,而涉及社区居民参与老旧小区改造问题的研究相对较少.通过对衡水市桃城区老旧居民小区改造案例的调研可以发现,居民有限的参与是制约老旧小区改造进程及效果的主要问题之一.影响居民参与积极性的因素既包括利益驱动、社会资本等内在因素,也包括相关制度和社区治理水平等外部因素.为提高居民参与积极性,需要从制度和机制等方面入手改革并完善小区治理体系.