论企业内部倾听氛围改善策略

沟通是个人和组织日常生活中的基本方式,是信息和思想的交换,以及情感的共享与交流的过程。倾听占到整个沟通时间的40%,良好的倾听氛围,包括了"宏观"氛围和"微观"氛围两个方面,将有利于发挥倾听的重要作用。影响倾听氛围的因素很多,包括员工工作和教育背景,企业文化,员工在企业中的地位,以及管理者风格,等等。     

沟通与企业运行关系之探讨

沟通在企业运行中扮演着至关重要的角色。它既是企业实现最终目标的枢纽,又是企业团队中彼此联系和进行协作的中介。现代企业制度下的公司治理和企业运营已经同沟通密不可分。在目前的国内企业运行中,存在着沟通低效率和沟通不畅的问题,这主要是与传统文化中的"人脉"和"管理者膨胀的尊严"有关。企业运行时,管理者可以通过沟通前期确定沟通内容、坦诚相待、适宜的方式、环境以及最佳时机、增强员工对管理者的信任度、善于倾听和重视"说"的技巧等方面进行解决。     

探究管理者如何有效倾听

倾听在沟通过程中非常重要,善于倾听的管理者,通过倾听顾客、上司、下属的意见,可以获得重要信息,进而对信息进行总结分析,找到问题的症结及解决问题的有效途径。因此,是否能有效倾听,将直接关系到管理者的管理成效。本文从讨论倾听的重要性出发,并就管理者如何有效倾听进行了阐述。     

浅谈《商务沟通》课程中倾听能力的培养

倾听是《商务沟通》课程中很重要的一部分内容,倾听的效果直接影响着沟通是否顺畅,所以对于高职院校的学生来说,掌握这一能力是必要的。本文通过对倾听重要性的阐述,提出了切实可行的策略,旨在使学生有准备地步入职场,获得成功。     

绩效管理：从“鸡肋”到美味

绩效管理是管理者与员工之间就工作职责和提高工作绩效问题持续进行沟通的过程。成功运用绩效管理是一项高回报的投资,可以达到组织、管理者、个人"三赢"的效果。     

消费者是核心

做品牌推广20多年时间,我最大的感悟就是要倾听消费者的声音,任何产品、品牌、营销都要以消费者为核心。作为跨国公司的本土管理者,我很庆幸自己与本土的消费者有共同的文化背景,在与消费者沟通的时候更容易激发共鸣,从而更能深刻洞察消费者的需求。     

浅谈组织中管理沟通之倾听艺术

倾听的水平直接影响着沟通目的能否实现。本文主要从浅析倾听与听的区别、倾听中倾听者的障碍,从而提出有效倾听的技巧。     

浅析绩效管理中有效沟通的方法与策略

信息是组织能够有效运行的基础,但要实现信息的传递和理解则需要沟通。如今,沟通已经渗透于组织管理的各个方面,有效的沟通对于任何组织的高效运转都是尤为重要的。管理者是否为一个良好的沟通者,主要取决于对管理沟通的正确理解。很多因沟通冲突所引发的悲剧其根源就是在于管理者不了解完整意义上的沟通过程是如何开展和进行的。在沟通过程中有些事情是需要避免的,而作为组织的管理者正是要学会运用沟通技巧,进行有效的沟通,这也是管理者进行绩效管理工作不能忽视的最基本技能要求。     

职场沟通中常见的倾听障碍及其应对策略

倾听是沟通的技巧之一,但或许是最容易被忽视的部分,现就从倾听的角度出发,在对其作一番概述之后,较全面地阐述了常见的倾听障碍及其影响,并分析障碍产生的原因,指出创造良好的倾听环境、克服倾听者的障碍是消除这些障碍的有效策略。     

浅析项目沟通管理体系

项目沟通管理是现代项目管理体系中九大知识领域之一,在项目管理中是最容易忽略而又非常重要的一环。成功的项目管理离不开有效的沟通,项目管理人员都必须会使用"项目语言"去发送和接收信息,项目管理人员必须去管理和规范项目的沟通活动和沟通过程。项目管理者、项目团队以及项目相关利益者之间的信息传递和思想沟通是项目成功的根本和关键。     

师生关系：对话教育应用于大学英语课堂教学的关键——关于简·韦拉《如何倾听,如何沟通》的教学思考

简·韦拉的《如何倾听,如何沟通》是本关于成人教育的著作,但对大学英语课堂教学同样具有启示意义。如果能遵从＂以学习为中心的学习＂理念,通过＂倾听＂与＂沟通＂,对话教育可以帮助师生双方建立起一种新型的师生关系。     

有效沟通的障碍因素分析

沟通是一项表面简单而实际非常困难和复杂的活动,主要源于沟通的有效性。目前,管理者与被管理者之间有效沟通存在巨大障碍。管理者在传统的管理思想指导下,所存在的沟通仅仅是徒有虚名的表面现象,离有效沟通两大必备条件相距甚远。作为管理者必须学会在没有命令权威,既不是被控制,也不是控制他人的情况下去进行管理。这才是事业获得巨大成功的关键。     

如何增强员工对管理者的信任度

员工对管理者的信任可以降低企业的运行成本、提高组织效能、提高企业凝聚力、增强组织竞争力,同时是形成员工与管理者和谐关系的基础.本研究将影响员工对管理者信任度的因素,并在此基础上提出了构建"以人为本"的管理模式、建立公正、客观的绩效考核系统、搭建沟通平台、提高管理者的管理能力四条措施.     

企业管理力量系列之五——沟通的力量——让企业充满活力

在王建中关于企业管理的思考中,力量系列的十多篇文章是内容最为完整、影响最为广泛的题材之一,现连载刊登于此,供大家借鉴。当今企业管理中,沟通被越来越多地提到管理议程上,无论是管理者还是普通员工,越来越重视"有效沟通"的问题。沟通从来没有像今天这样成为企     

温州中小企业女性管理者的生存现状和领导风格

温州中小企业女性管理者是一个善于学习、进步很快的群体。女性管理者的领导风格应该是民主与专制并行,女性管理者更具备人格魅力影响权,更善于激发员工的潜力,更具沟通能力,更应该果断地运用权力,不愿意承担风险等。"女性管理"一个最大的命题是要善于将性别劣势转化为优势,以自己的综合实力与竞争力取胜。     

论绩效管理与沟通

绩效管理是企业人力资源管理的重要组成部分,其本质就是致力于管理沟通的改善,全面提高管理者的沟通意识,提高管理者的沟通技巧,进而改善企业的管理水平和绩效,实现企业战略目标。     

职场沟通对于员工关系的影响机制研究

无论在哪个业务领域,管理者都是组织成功的关键。管理者通过获得为组织的利益控制员工的行为和态度的能力来增强他们的能力和优势,花费大量的时间与员工积极沟通,有效的职场沟通是员工工作满意度的基础,这项现象学研究的目的是探索沟通策略如何建立良好的员工关系。本文的研究意义包括创建和改进组织沟通最佳实践和指南,以帮助管理者有效地沟通信息并提高员工满意度。     

浅析IT项目管理中的沟通艺术

沟通是进行项目决策和项目协调的基础，也是项目管理的基本内容。成熟的IT项目管理者，应确保项目实施中业务参与的深度、全面性和权威性，沟通使其成为可能。对于专职的项目管理者或技术骨干担纲项目管理者，如何进行以人为本的沟通更是领导高效团体协作的纽带。     

论绩效管理与沟通

绩效管理是企业人力资源管理的重要组成部分,其本质就是致力于管理沟通的改善,全面提高管理者的沟通意识,提高管理者的沟通技巧,进而改善企业的管理水平和绩效,实现企业战略目标.     

浅谈管理者扮演不同角色时的沟通障碍和策略

明茨伯格在其著作中把管理者的相关活动和角色分为三个大类共十个分类,其中不难发现,沟通是贯穿其中不可或缺的成分元素。本文主要探讨在明茨伯格管理者角色理论的框架下管理者可能遭遇的沟通障碍及其应对策略。