化解组织冲突的“四步法则”

在组织中。冲突是指一方感觉到自己的利益受到另一方的反对或消极影响，从而出现公开的、暴力的活动或微妙的意见分歧的过程。通常，企业管理者可采用“四步法则”处理企业内的冲突。“四步法则”即：分析冲突性质→选择解决方式→实施有效管理→适时激发冲突。     

化解组织管理难题的基本法则

在为成长中的小企业进行战略、组织、人力资源、融资和上市辅导等咨询服务的过程中,经常碰到组织管理的问题.比如,公司老板一边喊着太苦、太累,一边大事小情一把抓;公司的关键岗位总是缺乏合适人选;各层级、各部门的岗位和员工职责不清、分工不明,考核不到位;公司管理不规范,制度不明确,机制相矛盾;公司组织结构变来变去,人员随意调整.如果这些组织管理方面的问题不解决好,不但老板觉得累,员工感到烦,公司业务也势必受到拖累.     

离职申请危机化解四步曲

80后与90后进入社会参加工作,已成为多数企业员工的主流,而很多企业员工关系管理仍滞留在对70后员工或70年代以前员工的管理阶段,当个性与自我的员工在上班时突然非常感性地提出离职时,有的公司HR经理与部门经理一片茫然,不知如何化解离职申请的危机.致使公司员工队伍稳定性成为人力资源部门与业务部门心中的痛.特别是一些新生代的骨干员工离职,更是给企业团队建设与业务发展造成严重的损失.那么,如何化解离职申请危机,帮助员工克制冲动,实现员工发展与企业发展的双赢?     

化解冲突

在组织内部，发生冲突是常有的事情。无论何时，只要把２个以上的人凑到一起解决问题或做决策，就是让他们协商，最终也不可能难免发生冲突。冲突是不可避免的，即使最有诚意的人也免不了冲突。尤其在目前的情况下，我国的许多企业面临着向市场经济转轨和面临知识经济挑战的形势下，管理人员在处理问题中更是容易发生冲突。在目前的管理环境中，各企业普遍面临着深化改革的重任，下岗、失业以及住房、养老制度的变革，都使部分员工的利益受到不同程度的损害，因此，在利益受到威胁的情况下，许多人都充满着烦躁情绪，也就是人们常说的“火气…     

四步打造正能量组织

<正>正能量一词源于英国心理学家理查德·怀斯曼的专著《正能量》,是指一切予人向上和希望、促使人不断追求,让生活变得圆满幸福的动力和感情。一个充满正能量的组织,其成员必然拥有毫不动摇的决心,高度认同组织的愿景、使命及价值观,会因共     

管理化解冲突

随着市场经济的不断发展,中小企业得到了蓬勃发展,每年都有大量的中小企业诞生,同时也有众多中小企业消失。中小企业在人力、财力、物力等方面都无法与大企业竞争,但中小企业有自己的独特优势——管理的灵活性。尤其是在员工管理方面。中小企业管理者可以通过最大限度地调动员工的积极性和创造性,释放其蕴藏的能量,让员工以极大的热情和创造     

管理化解冲突

随着市场经济的不断发展,中小企业得到了蓬勃发展,每年都有大量的中小企业诞生,同时也有众多中小企业消失.中小企业在人力、财力、物力等方面都无法与大企业竞争,但中小企业有自己的独特优势--管理的灵活性,尤其是在员工管理方面.     

管理化解冲突

随着市场经济的不断发展,中小企业得到了蓬勃发展,每年都有大量的中小企业诞生,同时也有众多中小企业消失.中小企业在人力、财力、物力等方面都无法与大企业竞争,但中小企业有自己的独特优势--管理的灵活性,尤其在员工管理方面.中小企业管理者可以通过最大限度的调动员工的积极性和创造性,释放其蕴藏的能量,让员工以极大的热情和创造力投身于工作.但在调动员工积极性的同时,中小企业的管理者也要关注企业中激发出的各种各样的冲突.     

冲突化解之攻略

美国著名管理学家托马斯·谢林的一项调查表明,管理者大约花20%的时间用来处理冲突问题,他们或者是冲突的参与者,或者是以发生冲突的两个下属的调解人身份出现.笔者发现,冲突与内耗通常发生在:管理者与下属员工之间;下属员工之间;管理者之间;下属员工与其他部门员工之间等.     

问题管理的六步法则

“80后这一代非常渴望学习，渴望为自己的职业生涯做出更好的规划。现在每个人都是知识工作者，如果今天企业不对他们做一些投资，他们马上就会找另一家愿意做投资的人。”IBM大中华区人力资源总监郭希文说。     

内部审计冲突分析与化解

随着内部审计在公司治理中的地位不断提高,内部审计冲突成为制约内部审计实践、影响内部审计信息质量的主要因素。文章从组织结构、工作性质和个人因素三方面对内部审计冲突原因进行了研究,然后从组织层面提出了解决内部审计冲突问题的建议,最后介绍了来自X信托投资公司在解决内部审计冲突方面的成功实践。     

如何化解企业中的矛盾冲突

<正>几百年以来,企业在历史经济的大舞台上不断上演着一个个的奇迹,然而,在经济全球化的进程中,在商业竞争的浪潮中,形势变得越来越复杂,企业管理也变得越来越重要,冲突管理作为一个管理名词逐步地浮出水面。无论是劳资矛盾、高管对决、上下级间的博弈,矛盾冲突都层出不穷,就像是个影子,走到哪里跟到哪里。如何才能挣脱这一阴影,成为我们进一步探讨的重要话题。一、企业中常见的矛盾与冲突1.员工与企业的冲突:例如,2007年东航向13名辞职     

城市更新中的空间冲突及其化解

目前,我国正在经历高速城市化,城市空间在更新过程中被赋予了新的消费功能与文化意义,但是城市内部的各种冲突也在空间上不断聚集。随着城市更新中私人空间向公共空间的转化,公共空间向私人空间不断扩张,导致居民生活空间被挤压、私人权利被侵犯等问题。空间冲突的本质是资本介入问题,公共空间在商业化过程中成为了以资本与权力为中心的支配空间。政府在重构空间的过程中应建立合理的空间运行机制,加强责任监督与利益协调,保证所有利益相关者的权利平衡,最终化解城市更新中的空间冲突。     

内部审计冲突分析与化解

随着内部审计在公司治理中的地位不断提高,内部审计冲突成为制约内部审计实践、影响内部审计信息质量的主要因素。文章从组织结构、工作性质和个人因素三方面对内部审计冲突原因进行了研究,然后从组织层面提出了解决内部审计冲突问题的建议,最后介绍了来自X信托投资公司在解决内部审计冲突方面的成功实践。     

用管理艺术化解内部冲突

[案例]半年前,A公司营销总监因病离职,营销中心群龙无首,公司将营销中心分为销售部和市场部,由两位总监助理分别担任部门经理.部门划分之后,财务年度并没有结束,所以两个部门的经费还是协商使用.上月末,两个经理在年终工作总结会上,针对2014年度的差旅和广告经费份额问题发生争执,顺带牵扯出两个部门配合不默契等问题,且言辞激烈、互相揭短、越吵越凶.让参会的其他中高层领导都很难堪.     

化解国企体制与市场经济的冲突

现行的国有企业体制,与我们所要努力完善的市场经济体制之间的矛盾．正在日益加剧。10年前国企管理体制所取得的有限进步,最终不仅未能缓解政府“裁判员”与“球员”之间的角色冲突,反而加剧了这一矛盾。“国进民退”便是这种矛盾的一个反映。     

"四学四优"建学习型组织

跨入新世纪,经济全球化浪潮势不可挡。企业之间的竞争已经由产品、技术、质量和价格的竞争向知识、人才和文化竞争的更高层次发展。上海振华轴承总厂自1999年以来,从转变观念着手,通过“四学四优”,提高企业的学习力,培育企业文化力,增强企业竞争力,使我厂逐步向学习型组织的方向迈进。     

如何减少或化解执法中的冲突

行政执法因为种种原因,经常会发生冲突;又由于缺少强硬手段,冲突是执法中的严重障碍,因此减少和化解执法中的冲突就显得十分重要。一、执法中发生冲突的主要原因发生冲突的主要原因比较复杂,但大致可归纳为两个方面:     

化解我国FMCG渠道冲突方法研究

快速消费品FMCG(fast moving consumer goods)指的是消费者消耗较快,需要不断重复购买的产品,如日化、饮料等。快速消费品行业的发展状况与一个国家的经济发展水平以及国民生活水平有着     

以规则和信任化解官民冲突

不从改写不合理、不公平社会规则的高度来审视群体性社会冲突事件,来反省官民之间的矛盾,仅仅依靠所谓的“意识形态式“的旧思维和旧方法来解决是没有出路的。