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以川南四市(内江、自贡、泸州和宜宾)1267个居民为样本,结合UTAUT模型,使用描述统计分析公共卫生事件下川南居民网购行为基本特征,运用SEM对构建的居民网购影响因素模型进行实证,验证了所构建模型的稳定性。结果表明:居民的努力期望、社会影响和便利条件三个因素对网站熟悉度呈显著影响;居民的绩效期望、网站熟悉度和产品熟悉度对感知风险呈显著影响;网站熟悉度和产品熟悉度对网购意愿影响显著,社会影响对产品熟悉度具有显著正向作用,网购意愿对网购行为具有显著正向作用。最后提出,政府部门需进一步完善法律法规、优化网络营商环境;电商企业需进一步提升产品质量、升级网站系统等;物流系统等社会环境需优化各方面,提升服务质量。 相似文献
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以福州高校大学生为调查对象,研究大学生网络购物的行为特征,采用数据挖掘中的聚类和关联进行实证分析,得出网络购物年限、购买频数、购买金额、信誉度等之间的关系,最后提出应该针对90后大学生进行精准营销、加强网络购物的安全诚信体系、社会各阶层应引导大学生培养理性网购行为等方面的建议。 相似文献
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随着信息通信技术的广泛应用,消费者网购行为成为越来越普遍的现象。文章应用结构方程模型,针对信息通信技术对消费者购物行为的影响因素开展调查和实证研究,建立ICT环境下的消费者购物行为影响要素指标体系。研究有助于对网络购物行为的深入理解,并为有关方案的制定提供一定的理论参考。 相似文献
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伴随着互联网技术的发展,网购已经成为我们日常生活的一部分。网购过程中产生点击、收藏、加入购物车、购买等行为蕴藏着消费者的行为偏好。了解这些行为,商家可以把握住消费者的想法和需求。但是这些由用户创造的大数据已经超越现在人力能够处理的范畴。因此本文使用了大数据分析方法从大量的消费者历史网购行为数据中挖掘消费者购买行为特征,以便帮助商家给消费者提供个性化的服务。 相似文献
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随着网络购物的普及,网络消费者在C2C或B2C等网购模式下的权益保护问题日益凸显,引发了诸多法律问题.笔者通过分析网购中影响消费者权益的因素,提出相关的对策建议,希望对网购中的消费者权益保护有所帮助. 相似文献
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4月23日,《消费者权益保护法》修正案草案首次提交全国人大。非现场购物将被赋予"反悔权",冲动网购后不满意可在7天内退货。(4月24日《新京报》)为网购等非现场购物方式设置"反悔权",并给予7天的"反悔期",确实非常必要。一方面网购、电视、电话购物等是新型的购物方式,相关法律对现场购物的"三包"、"三保"条款等,并不完全适合网购等非现场购物。另一方面,网购等在消费者收到商品之前,是一直无法接触到商品的,因此不易判断其真假优劣,商品的作用、品质、质量、性能等关键问题,也大多是经营者单方宣传。因此,很有必要在消费者拿到商品之后,设置一个可以退货的商品识别期,也就是反悔期。 相似文献
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居民生鲜农产品网购意愿影响因素研究 总被引:1,自引:0,他引:1
文章基于电子商务模式高速发展的前提,构建了价格、质量、网络平台服务及环境4个维度的变量,采用因子分析的方法来研究居民生鲜农产品网购意愿的影响因素。因子分析结果显示,居民在网购生鲜弄产品时,对商品价格、质量及网购平台的相关服务关注程度很高,同时天气和季节因素也会影响居民的网购行为。 相似文献
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从大学生网购中分析高校学生的消费特征与问题 总被引:1,自引:0,他引:1
本文结合实际问卷调查所得的结果,从大学生网购的群体特征、原因特征、选择特征三方面对高校学生的网购行为进行分析,从而研究大学生的网购消费与发现其中存在的问题,并提出实用性措施以解决存在的问题。 相似文献
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本研究是基于网络购物背景下,以网站特征作为刺激因素来研究消费者冲动购买行为的发生情形。本研究采用层次回归分析进行数据的处理,结果发现,网站的经济性和视觉性对消费者冲动性购买行为有影响;而网站的知识性对冲动消费行为的影响不显著。另外,上行预期后悔的调节效应也得到了验证,证实其起着反向调节作用。本文建立的网络冲动购买行为模型能够给商家和网络营销者提供一些建议和对策。 相似文献
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网络购物具有虚拟性、技术性、地域性、第三方服务等特点,不法分子往往利用网络活动的这些特点进行诈骗犯罪.网络购物诈骗可以从时间进程和手段方法的角度进行多层次类型化研究.防范此类犯罪需要从立法的角度建立行业规范和监督机制,提高网购服务提供商的服务水平,规范网购主体的行为,提高风险意识,实行市场准入制度、网络购物实名制、电子格式凭证等制度. 相似文献
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光棍节(每年11月11日)最初作为校园趣味文化的产物受大陆青年的喜爱,伴随着网络购物的兴盛,网络商家的炒作宣传,光棍节已然演变为全民网购狂欢日。网购中本来就存在的道德困境在光棍节这一特殊时日里愈加突出。本文试从光棍节网购现状、存在的问题、解决的对策三方面,对光棍节的网购狂欢活动做简单的伦理学思考。 相似文献
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《中国集体经济》2019,(29)
在当今这个互联网迅速普及的时代,互联网成为人们了解外部世界,获取学习信息的主要来源。与此同时,网络购物(以下简称网购)成为互联网时代人们购物的最便捷、最方便的购物方式,获得人们欢迎,特别是年轻人的青睐,但在网购过程中,存在的问题还是诸多方面的,特别是消费者和卖家之间基于平台的交易,容易造成维权方面的风险。文章为了更好了解当前消费者购物维权的实际情况,采用网上调查问卷的形式,共调查了527人,其中,男性占48%,女性占到52%,男女比例大致相当。被调查的对象中,年龄大致集中在20~50岁之间,20以下和50岁以上的人较少。文章通过介绍当前我国网购的基本发展情况,简要说明一下消费者网购时存在的风险,并根据调查结论,对消费者在网购过程中出现的风险提出维权建议。 相似文献