品牌 唱响浦东酒店发展主旋律

品牌,代表的是一种价值档次,一种消费标准。酒店业也一样。随着浦东的国际交流日益频繁,酒店业发展与国际接轨已步入成熟期。著名国际品牌酒店业纷纷抢摊浦东,而国内品牌酒店也通过引进国际品牌提升内在服务和管理,特别是一些连锁酒店、经济型酒店更是注重自主品牌的创建、培育,朝连锁品牌酒店方向发展。品牌,已经唱响浦东酒店业发展的主旋律。     

酒店人本管理的要素浅析

酒店业是劳动密集型行业,它提供的是以服务为核心的服务组合产品,而员工是服务的提供者。员工的服务意识、服务态度和服务技能不仅会对客人感知中的服务质量产生影响,而且直接影响到酒店的效益,所以"以人为本"做好酒店的人本管理就显得尤为重要。文章从文化背景、价值观、员工、管理环境等四个方面对酒店人本管理进行了简要分析。     

对当前酒店人力资源管理的一点认识

随着我国经济的快速发展，我国酒店业也迎来了发展的高峰期。特别是高档酒店和快捷经济酒店，数量急剧膨胀。但与此同时，酒店人事管理和招聘面临着前所未有的挑战。笔者拟通过分析酒店业当前的人力资源管理现状，指出其中存在的问题，试给出一定的建议或策略进行探讨，以共同促进酒店业发展。     

浅析酒店个性化服务

随着中国经济的快速发展,中国酒店业也同时进入了发展革新的高速路。近十年间,中国酒店业与国际酒店业不断交融,使得,中国酒店在面对市场的检验时,感觉到了前所未有的竞争压力。如何让自己的酒店在激烈的市场厮杀中,得以生存,如何通过有效的经营管理在行业中占据一席之地,就成为了酒店经营者需要面对和解决的问题。而酒店个性化服务便成为了管理者纷纷关注的问题。     

酒店对高校实习生培训管理研究

随着旅游业的大力发展,酒店业也在蓬勃发展,从而带动了酒店业对更多高素质人才的需求。随着校企合作的进一步优化,实习生已成为酒店业重要的人力资源。培训可以提高实习生的服务质量,为酒店带来更高的效益。然而目前我国酒店对高校实习生的培训管理中存在着培训需求不明确、培训流于形式、培训方法单一等问题。文章通过采用文献研究法,分析酒店对高校实习生培训管理的现状,发现培训管理中存在的问题,结合酒店经营的实际情况,尝试为酒店对高校实习生的培训管理提出策略。     

低碳酒店的实现路径研究

低碳酒店是在低碳经济背景下酒店业发展的新趋势,实施低碳经营也是酒店的必然选择。低碳酒店的实现主要是通过低碳设计与改造、低碳运营与管理、低碳产品与服务、低碳形象与营销等路径来实现的。     

酒店业预算管理的困境及对策探索

随着2013年中央"八项"政策规定的出台,以及近几年中央和各地方政府对该政策的进一步贯彻实施,酒店业经营发展受到严重冲击。酒店业在面临经营环境多变的情况下,一方面,需要积极转型客源市场,拓展营收;另一方面,需要强化内控及管理,保持经营持续发展。作为酒店管理的重要环节——预算管理,被越来越多的星级酒店运用实战经营,以提高酒店的盈利能力和管理水平。文章就酒店业预算管理的意义及预算管理过程中出现的一些现象及问题进行研究探讨,并提出改进措施,以利酒店更快更好发展。     

宁波逸东诺富特酒店诠释“称心”

正宁波逸东酒店投资公司作为宁波东部新城开发投资集团有限公司的全资子公司,以精准的市场定位和专业细致的筹备运营,致力于为城市打造地标级酒店,为城市客人提供精致而体贴的生活服务,目前已稳健地打造了城市商务酒店、城市会议型酒店。逸东诺富特酒店是雅高集团旗下中端酒店品牌,作为全球最大的酒店管理集团之一及欧洲酒店业的领导者,始终以"现代、全方位服务、轻松生活"为品牌核心,致力于打造称心的入住体验。     

浅析共享经济

随着"互联网+"的迅速发展,经济全球化中最重要的社会经济共享模式逐渐得以形成。共享在过去一直意味着是无回报式的信息分享,而它和共享经济的结合使得共享成为了一种清洁的、有生机的还有比较后现代的生活方式,也逐渐取代了传统的自私的、对社会发展不利的生活方式。但共享经济模式则是以获取一定报酬为目的,向客户暂时出让自身物品使用权或者提供个人服务的商业模式,从而实现由共享到共享经济的转变。然而随着共享经济的不断发展,也出现了许多问题。例如资本逐利的天性会将共享经济的初期理念庸俗化,从而破坏现行的相关制度规范。因此,深入了解共享经济以及如何理性看待共享经济背后的商业利益是本文着重研究的对象。文章基于前人研究,深入探寻共享经济,希望能对未来可持续发展作出一定贡献。     

共享经济时代下人力资源管理及趋势研究

步入新世纪以来,基于互联网技术的新经济形式和对应的模式迎来了井喷式发展,其中属共享经济模式尤甚。共享经济席卷社会生活的方方面面,对许多传统的行业发展进行了颠覆与革新,这其中就有本文所要分析的人力资源管理领域。在共享经济下,传统人力资源管理无论是在理念、模式乃至发展态势上都无法与共享经济的要求相匹配。基于此,本文对共享经济下人力资源管理的革新及其趋势进行了浅析,并提出了解决这方面问题的策略建议。     

财务共享服务下新型财务管理模式探究

随着全球化经济的发展。新的财务管理模式逐渐代替了传统的财务管理模式,并在一些大中型企业中也得到了广泛的应用。其中财务共享服务就是这些新型模式的代表体现之一。而且随着财务共享模式的广泛使用,也给我们的企业带来巨大的改变。财务共享服务在今后必然会成为财务运行中不可缺少的一种。但是基于此模式改革给我们带来好处的同时,我们也要进一步的进行企业内部的优化、实施与管理。     

电子商务在酒店管理专业中的应用

电子商务势不可挡地进入酒店业的营销运作中,改变着酒店业的管理模式.目前,酒店业电子商务的运营受到观念、技术人才和环境局限性等因素影响使得预期效益受阻.发展酒店电子商务要加强对电子商务专业技术人员的培训、酒店管理专业对电子商务人才的培养要突出“两型”等,为助推酒店业电子商务的发展培养和提供更专业的人才服务.     

图书网借服务创新——吴江“读佳·悦借”实践探析

"互联网+"构筑了一个融合创新,开放共享的大环境,驱动传统基层公共图书馆向网络化、智能化、服务化、协同化方向迈进。吴江借助"互联网+"的创新驱动,突破传统线下资源整合提供的单一模式,将电子书城的海量阅读资源纳入图书网借服务体系,完成了"O+O+O"(Offline+Online+Offline)=资源+互联网+服务的创新改造,在全国率先形成了线上选(买)书、线下配送体验相结合的服务模式,体现了基层公共数字文化服务推广的优越性。文章对图书网借服务创新活动进行了探究。     

“互联网+”背景下的智慧养老新模式问题和发展思路探讨

随着世界互联网大会影响力的逐步扩大,以"互联网+"为背景的互联网新行动在政府的号召与帮扶下逐渐推陈出新,引发各行各业新态势。其中养老服务行业在传统养老模式基础上,深化"互联网+"内涵,推出了以乌镇为试点的"乌镇智慧养老新模式"。该模式突破传统养老难,资源利用效率低,养老服务水平较差,养老责任归属意识弱等问题,引发人们对于新养老的重视,以互联网为依托实现养老层次精准化,养老服务智能化,养老选择多样化,构建多元养老体制,完成养老服务的转型升级。     

广东酒店过剩问题的探讨

继西安、桂林酒店过剩,今年广东也出现了由于供求不平衡,开房率下降而引起的削价竞争的局面。众所周知,在改革开放初期,广东酒店以其严格的管理,良好的服务在全国同行业中处于领先地位。十几年来,广东酒店业随着市场经济的发展而发展。但由于缺乏成功经验借鉴,行业管理尚处在摸索之中,存在问题也在所难免。分析这些问题,探讨产生供求不平衡的原因,对于广东酒店业的健康发展是十分必要的。     

"互联网+"促进我国商业模式优化升级过程中 存在的主要问题及对策建议

<正>"互联网+"代表着一种新的经济形态,它指的是依托互联网信息技术实现互联网与传统行业的结合,以优化生产要素,更新业务体系,重构商业模式等途径来完成商业模式优化升级。同传统商业模式相比更加透明,合作更多,中间成本更低,操作更简便等。?"互联网+"促进我国商业模式优化升级主要体现在对企业业务流程,价值观,管理模式和推广与服务模式的优化升级等方方面面。同时,"互联网+"促进我国商业模式优化升级的过程中也遇到了很多问题:企     

基于“互联网+”的人力资源管理发展趋势研究

伴随经济社会发展,现代人力资源管理面临着诸多挑战与机遇。"互联网+"不仅改变了员工的认知模式与行为特征,而且改变了人力资源管理现有的方法和工具。当前人力资源管理实践中存在人才供需失衡、信息沟通不畅、考核不科学、薪酬刚性等突出问题。而随着"互联网+"技术的不断融入,共享型零工经济、小团队运营、科学薪酬体系构建、移动化培训等逐渐成为人力资源管理发展趋势,为有效"选拔人、管理人、发展人"提供了有益指导。     

旅游餐饮文化提升酒店服务价值研究——以宁波高端餐饮为例

旅游餐饮文化作为旅游文化的重要组成,在提升酒店服务价值方面有着积极作用。附加文化值后的旅游特色餐饮,可以创造出更多的经济价值,为酒店创造出新利润增长点。目前高档酒店业受廉政政策导向影响而亟须调整传统餐饮经营思路、增加新的利润增长点。本文以宁波高端餐饮为例,提出利用宁波特色餐饮历史文化、经营文化、文化推广等方法提升酒店服务价值,实现旅游产业、酒店经营、游客旅游体验的多方共赢。     

共享经济下消费者知情权的法律保护研究

共享经济作为当今时代快速发展的一种营销手段,能让交通工具、旅游、能源及一系列产品通过一定的渠道模式共享出来,使之配置资源的一种经济体系核心。共享经济迅速发展,在交通导航、共享电车、滴滴打车,甚至是酒店服务等领域得到广泛运用和发展。但是,作为一项新事物,共享经济在给消费者带来便利的福音的同时,也会给消费者带来问题与挑战。因此,要以共享经济为己任,应从消费者知情权问题、法律空缺问题、保护消费者合法权益问题入手进行讨论分析。     

全国人大代表、全国人大财经委副主任委员吴晓灵:互联网是金融改革的助推器 “余额宝们”最大的问题是误导性宣传

正当前,互联网与金融的结合越来越紧密。不少传统的金融业务开始依托互联网,一些金融领域原有的格局不断被打破。这其中,有P2P和众筹为代表的信息平台模式,也有以余额宝为代表的销售渠道模式……互联网金融的本质是什么?它又有哪些风险?监管者在面对被称为"野蛮生长"的互联网金融时该如何监管?两会期间,全国人大代表、全国人大财经委副主任委员吴晓灵就相关问题