标杆管理的学习法则

在知识管理中，组织不但需要不断创新知识、应用知识，还需要不断从组织之外吸取“养料”，扩充知识。而标杆管理为组织的外部学习提供了一个有力的工具。标杆管理通过不断寻找和研究同行业一流公司的最佳实践，找到自己学习的标杆，并以此为基准与本企业进行比较、分析、判断，从而使自己企业得到不断改进，进入赶超一流公司创造优秀业绩的良性循环过程。     

西门子公司的知识管理

德国西门子公司是世界上最大的电气工程和电子公司之一。其业务遍及全球190多个国家，在全世界拥有大约600家工厂、研发中心和销售办事处。公司的业务主要集中于三大业务单元：医疗、能源和工业服务。进入21世纪，公司在知识管理中所取得的经验和成就，为世人注目。在美国Teleos等机构共同举办的六届“最受赞赏的知识型企业”调查活动中，西门子公司连续六年均排在前20名，2001年西门子的排名位列第7。2002年，西门子获得年度“最佳知识产品及服务奖”。在西门子公司的知识管理实践中，它还指出了一条通向成功知识管理的道路一以业务目标为导向，依据一定的知识战略，实施知识管理活动。它强调了一种融合思想，即应将企业业务目标、知识战略以及知识管理实施过程有机融合，知识管理实践应“从企业战略、业务目标中来，并到企业战略、业务目标中去”。     

从财务角度看知识管理

知识管理作为一种工具，在企业中的成功实施绝不只是技术层面的成功，在很大程度上是管理功能和企业文化促成的成功。企业积累和管理的知识除了共享，还要创新，即不断通过外部扫描和内部创新方式，推动“知识之轮”螺旋式循环上升。对于专业性较强的财务人员，知识管理显得尤为重要，这不仅关系到财务人员自身价值的提升还直接关系到所在企业竞争力的提升。     

关于企业知识管理创新研究的几个问题

一、企业知识管理创新研究的现状及其趋势人类已进入知识经济时代,对它的研究日渐深入。“知识管理”是美国麻省莱克星著名的恩图维星国际咨询公司10多年前首次提出的。从20世纪90年代中期开始,发达国家开始大面积推广和普及知识管理。迄今已召开12届国际知识管理大会。目前51%的美国公司已实施了知识管理,在英国100家大公司中,已有43%的公司推进知识管理。现在,许多著名的大公司都已设立CKO(知识主管)职位。取得了巨大成就。美国的彼得·F·德鲁克是知识管理的创始人。作为一种理论,在国外它处于“前范式”时期,其论著大多是对一些实践经…     

基于知识管理的烟草行业投资管理知识库探索研究——以湖北中烟为例

知识管理的实践推动了企业数据管理进入新阶段。为创建知识集成平台，提炼有效信息，形成具有烟草行业特色的“知识资产”，湖北中烟工业有限责任公司（以下简称“湖北中烟”）以现代知识管理理论为导向，建立投资管理知识库，优化管理流程、细化管理颗粒度、深化管理要求。本文通过分析投资管理过程中知识管理困境，提出了适用于烟草行业的投资管理知识体系，并详细介绍了投资管理知识库的搭建流程与应用场景。投资管理数据库的不断完善，可以满足烟草行业人员对于投资管理、工程造价等工作的需求，并为烟草行业的知识管理实践提供经验。     

企业知识管理的研究

在知识社会,知识成为了企业最重要的战略资源,谁拥有更多、更新的知识并能尽快将知识转化为生产力,谁就能在激烈的市场竞争中获胜。与此同时,"知识管理"也逐渐流行起来,各类企业纷纷开始推行知识管理。然而,不少企业的知识管理却并没有达到他们预期的成效。文中试图通过对知识性质的认识以及对知识创造模型(SECI模型)的分析来思考企业对于知识管理实施的困惑,希望能够给企业的知识管理实践带来一些建设性的认识。     

探析知识管理在企业中的应用

许多企业已经开始建立知识管理模式和系统，特别在咨询服务行业上，知识管理已成为企业操作的关键。文章对知识管理进行了初步的探讨，分析了信息管理和知识管理之间的关联，并提出了知识管理在企业应用中应注意的要点。     

知识管理在企业管理中的应用

随着社会的进步和发展,世界各国已经进入了知识经济时代,知识在未来的社会发展中将占据主导地位,同样,知识在企业的发展中也发挥了不可估量的作用,知识代替传统资源,成为企业增强自身竞争力的关键所在,因此,知识管理应运而生并在企业中得到广泛运用。企业如何运用“知识管理”这种管理模式来提高经济效益成为我们面临的主要问题,本文主要从企业“知识管理”的内涵、企业“知识管理”的作用、企业“知识管理”的现状以及有效实施企业“知识管理”的措施四个方面来谈知识管理在企业管理中的应用。     

知识管理非常“道”——学不会、带不走的资产

曾经有人问可口可乐的老板：“如果你的公司一夜之间倒闭了，一切化为乌有，你怎么办？”他回答是：“我可以重新建造一个可口可乐，虽然物质财富没有了，但是公司积累下来的生存和发展之道依然存在，只要这个道在，物质财富失去了，很快就能挣回来。”对于保险公司来说，他们并不是简单的想做大，做强，也是想成为百年老店。如何成为百年老店？企业必须不断积累自身的“道”，就是老子说的“道可道，非常道”的“道”。而知识管理恰恰就是企业发展过程中积累自身“道”的一种手段和方法。 知识管理是将知识转化为公司更正确的决策和更好的作业方法，目的是在知识与有效行为之间建立起密切的反馈关系。它是网络新经济时代的新兴管理思潮和方法，有管理学家曾经说过，知识将取代土地、劳动、资本与机械设备，成为最重要的生产因素。对于保险公司来说，知识管理能够帮助保险公司解决很多实际的问题。我们应该如何做知识管理？笔者采访了两位有着丰富保险管理经验的职业经理人谈谈他们的看法。     

知识管理企业的智商关键——青啤：知识整合“大土豆”

知识之于企业管理的重要，毋庸讨论。不过对知识管理的理解和执行，在企业中却千差万别。 进入“知识爆炸”的互联网时代后，知识管理被一度炒得火热，很多企业甚至设立了首席知识官（CKO）这样的岗位。     

用知识管理提升传统企业

21世纪是知识经济的时代，知识生产力已成为竞争和经济发展的关键，知识已成为首要产业，这是不可逆转的发展趋势。提起知识管理，人们的视野往往局限在新兴的高新技术产业，而像一些冶金、机械等传统产业则被人忽视，所以有了“朝阳工业”和“夕阳工业”之分。事实上，只有夕阳的管理，没有夕阳的企业。传统企业与知识管理的结合，一样能焕发青春，保持蓬勃向上的朝气。     

知识密集型中小本土管理咨询企业知识管理探究

本文主要分析知识密集型中小本土管理咨询公司特征，结合“知识螺旋”，阐述管理咨询公司的知识内容，揭示了人力资源管理是知识管理的核心，并且提出了本土管理咨询企业知识管理的关键是人力资源管理以推动其持续健康稳定发展。     

战略事例制胜（下）

1994年，Peter DrucKer凭借其对管理实践的深刻理解，指出“管理的本质不是技术和程序，而是使得知识富有成效”在知识社会，企业的核心能力在于对知识的战略管理，在于学习和获取企业持续发展所需的组织知识。因此，如何使掌握着企业所需知识的个人在一种有效的组织安排中，在一种和谐、自由的氛围中自觉自愿地奉献个人知识，并使这些有价值的个人知识有效转化为商品，实现市场价值，是众多知识型企业经营者关心的问题。     

知识管理：是对知识的管理还是知识化的管理

知识管理是目前管理学界最为关注的课题之一，有关什么是“知识管理”的定义也很多，如有人认为，知识管理就是以知识为核心的管理，它是对各种知识进行连续管理的过程，以便满足时下和未来的需要，利用已经获取的知识资产，开拓新的机会。还有人认为，知识管理就是利用组织的无形资产创造价值的艺术，或者说，知识管理就是利用集体的智慧提高应变能力的创新能力，是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径。     

营销知识管理和保障体系初探

从企业管理发展历史看,目前已到了以知识为中心的第五代管理阶段。在该阶段,越来越多的企业深刻感受到“知识”作为创造财富第一要素的重要性,并由此在知识管理的核心——知识工作者,也就是“人”方面投入了较大的精力。但是,国内企业知识管理起步较晚,目前在实施或规划知识管理战略的,多为一些国外投资或合资企业,然而也正是他们,给本土大多数企业带来了新的管理气象和新的挑战。我国企业目前不但面临着知识经济时代的挑战,还必须面对加入WTO之后的全球竞争,所以对知识管理的需求就显得非常之迫切。然而,到现在为止,大多数国内外的学者和…     

“故事”就是力量——与企业家谈谈“讲故事”

培根说：“知识就是力量。”而传播知识最有力的方法是什么？实践证明，无论是学校的教育还是一般意义上的知识传播，“讲故事”是最有效的方法。 对于管理者来说，讲故事已经成为一种必不可少的管理工具。越来越多的企业正在意识到：通过“讲故事”能有效地传播企业文化，增强企业的凝聚力，更能让企业的价值观深入人心。     

科技型企业管理的实施分析

根据国中道经济研究有限责任公司的“2002中国知识管理问卷调查报告”显示，约74％的回函者（机构和个人）认为，知识管理在中国的应用“刚刚开始”；约22％的机构（多为企业）已经设置“相关”的部门以管理和推动知识共享及交流；在未应用知识管理系统的机构（约77％）中，约90％认为，有必要建设知识系统；     

企业知识管理能力提升策略研究

全球经济一体化的快速发展,使得越来越多的企业开始认识到知识管理不仅在培育企业核心竞争力中起到关键作用,还对企业长远可持续发展有着重要的战略意义。企业对知识管理的重视,也使得企业发展对知识管理能力提出了更高的要求。本文首先对知识管理的基础知识进行阐述,分析目前企业在知识管理方面存在的问题,进而提出促进企业知识管理能力提升的策略。     

浅谈财务软件在会计核算中的应用

现代电子技术在财经领域的应用——会计电算化，为会计管理开创了一个新时代。它不仅使现代财务管理搭上了“信息快车”，还大大提高了管理水平和管理效率。企业管理“信息化”要求企业内部必须具有良好知识传播和知识分享能力，以适应企业经济的发展要求。     

知识经济时代的管理变革

现代企业不但要应对信息及知识迅速更新的挑战，还要迎接经济转轨带来的变革任务。企业外部环境及商业模式的演变，要求企业不断地调整管理模式及商务运作方式，企业领导层更应不断更新管理理念和提高管理技能，解决企业发展中遇到的各种问题，应对复杂的外部环境和竞争的挑战。比尔·盖茨在《数字神经系统》中讲了这样一句话：“只有变化才是不变的。”变革成为时代的主题。面对变化，管理变革已成为企业管理实践的重要内容。如何才能在变革中取胜呢？[第一段]