旅行社服务营销策略相关问题探讨

服务营销是提升旅行社服务水平的重要方式,加强旅行社与客户之间的关系管理对于提高旅行社的竞争力具有重要意义.而服务营销作为一种旅行社进行产品营销与客户关系管理的重要手段,将在旅行社发展过程中扮演重要角色.本文以旅行社服务营销为研究对象,对旅行社服务营销策略进行了研究和分析.     

商业银行服务营销策略研究

本文通过对银行服务的特征及服务营销的特点进行分析,结合4C理论与服务营销7P组合,提出了商业银行服务营销策略。     

新形势下证券营销策略探讨

证券公司的发展和其营销策略有着极大的关系,从现阶段证券公司的营销手段中可以发现,仍有很多问题存在。本文笔者结合自身工作实践经验,将基本的营销理论和证券公司的实际情况相结合,阐述了新形势下证券公司营销工作存在的问题,并就此提出了相应的解决策略,以供参考。     

“眼球经济”与建设银行服务营销策略探讨

一个企业有好的产品和服务,是远远不够的,企业必须采取各种方法使自己的产品和服务引起消费者的注意,从而令消费者把宝贵的"眼球"奉献给你,这似乎成了注意力经济下企业成败的一个定律。研究"眼球",分析"注意力经济",充分运用媒体和自身挖潜,要让顾客认知并接受,赢得顾客的满意和信任,赢得顾客的偏好等,都是推动企业发展不错的手段。本文围绕服务营销,从客户了解、市场细分、市场定位、服务创新、品牌创立以及创造客户,推行CS战略等方面进行了分析,并提出了相应的策略和举措。     

浅析市场营销过程中的服务营销策略

服务不仅是产品,更是一种过程,从而使得服务营销从一种营销方式或营销思想逐步演变成一种利用营销知识获取竞争优势的管理理念。本文以服务在市场营销过程的重要性为切入点,分析了实施服务营销存在的问题,提出了市场营销服务的提升策略。     

对我国商业银行服务营销策略的研究

服务营销理论源自传统的市场营销理论,随着商品经济的发展,产品市场逐渐由卖方市场转变为买方市场,企业如何更好地抓住顾客,把自己的产品销售出去并实现利润最大化,成为理论界和实务界共同关心的话题,服务营销便日益受到关注。本文在分析国内商业银行服务营销中的问题基础上,提出了应对策略。     

商业银行基层网点服务营销策略探讨

基层网点是商业银行的窗口部门，它直接和客户打交道，为客户提供存取款、结算、代收代付等最基本的金融服务。基层网点的工作及服务质量会给客户留下深刻的印象，因此搞好其基层网点的服务营销工作，为顾客提供除金融产品本身所提供服务以外的附加的超值服务，对农行搞好客户关系、维系顾客忠诚，进而提升农行的整体形象，有十分重要的意义。除此之外，农行的上市融资工作已经开始启动，在当前投资对上市公司普遍缺乏信任的氛围下，商业银行如能提升其窗口部门的服务质量，这对培养广大顾客的种程度和增强投资的信心，也是不无裨益的。     

我国国有商业银行的服务营销策略

随着金融市场的快速发展和外资银行的进入,我国商业银行面临的市场竞争日益激烈,传统的市场营销手段已不足以应付目前市场竞争的态势。因此,应该在发展产品营销的同时,加快发展服务营销,以周到快捷的服务赢得客户开拓市场。本文揭示了目前我国商业银行服务营销存在的问题,并从电子化服务,差别化服务以及营销后服务等方面阐述了我国商业银行应如何建立起服务营销体系。     

中小银行微信营销策略探讨

随着互联网科技的迅猛发展及智能手机的广泛普及,微信作为社交软件应运而生。据不完全统计,截至2013年末,微信已达6亿用户量。微信以其庞大的用户群,及方便、快捷、广泛的传播特性,逐渐走进了金融机构的视野,成为各银行关注和研究的对象。本文通过实证分析当前银行机构利用微信营销的现状,并根据微信营销的优势,探讨中小银行微信营销价值意义和策略选择。     

基于券商服务不可分特征的营销策略探讨

我国券商服务市场是一个新兴的市场,正处于转型时期,在国际化市场化的背景下,服务创新显得更为重要.本文介绍了券商服务不可分特征及其效应,并针对其特征,尝试性地提出了基于券商服务不可分性的营销策略.     

基于券商服务不可分特征的营销策略探讨

我国券商服务市场是一个新兴的市场,正处于转型时期,在国际化市场化的背景下,服务创新显得更为重要.本文介绍了券商服务不可分特征及其效应,并针对其特征,尝试性地提出了基于券商服务不可分性的营销策略.     

我国物流企业服务营销中存在的问题及对策分析

与国际物流企业相比,我国多数物流企业尚未体会到服务营销的重要性,在营销策略上存在营销宣传力度不够、创意单一、宣传方式层次较低、营销人才缺乏等问题,可采用加强营销宣传力度、丰富宣传创意、培育并合理使用营销人才、提供优质物流服务、不断提高服务水平、实施创新领先策略等加强物流企业的服务营销。     

我国开放式基金营销策略研究

自2001年9月11日第一只开放式基金在全国发售开始,我国的开放式基金业得到了跨越式的发展。截止到2009年12月31日,基金管理公司管理的基金资产净值达26760.8亿元,其中开放式股票型基金的资产净值为13693.15亿元。但是相对于国际成熟资本市场,我国开放式基金业还处于起步发展阶段。总体来说,我国基金业发展空间巨大,但面临的竞争和挑战又迫在眉睫,因此如何制定合适的营销策略对于我国开放式基金的发展至关重要。本文采取了服务营销理论和开放式基金营销实践相结合的方法,从考察我国开放式基金营销过程中存在的问题出发,提出了基金管理公司要从可持续发展的角度出发对营销工作进行统筹规划并制定营销战略的思路,并从4P因素(即产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略)提出相应的策略选择和建议。     

我国商业银行开展个人理财服务的营销策略分析

本文提出了我国商业银行开展个人理财服务应采取的策略,主要是将营销管理的相关理论与我国商业银行的个人理财服务实践相结合,提出了有针对性的营销组合策略——产品、价格、渠道、促销、人员、环境和程序。     

商业银行贷款服务营销的现状与对策

随着我国金融体制改革的深入,贷款服务营销正日益成为商业银行增强自身竞争力的重要手段。本文阐述了贷款服务的产品特征和营销特点,分析了当前我国商业银行贷款服务营销的现状和存在的问题,并就改进贷款营销理念,提升商业银行营销水平提出了相应的对策。     

中小企业人力资源外包服务市场竞争与营销策略分析

根据波特五力竞争模型对中小企业人力资源外包服务面临的市场竞争进行了深入分析.面对日益激烈的市场竞争,中小企业需要以集中优势竞争战略予以应对.以集中优势竞争战略为导向,从产品策略、价格策略、销售渠道策略、促销策略、体验策略五个方面具体阐述了适合中小企业人力资源外包服务的营销策略.     

保险营销中的差异竞争策略研究

伴随着中国保险市场的一天天的成熟,投保人的需求已明显不同,而对不同的保险需求,差异化营销策略势必为保险公司所采取.因而如何在细分市场的基础上,制定、应用好差别化竞争策略是关系到我国保险企业经营绩效和长久的竞争及发展能力的关键.本文对差别化竞争策略在保险营销中的应用进行研究.     

专业保险代理机构服务营销策略谈

专业保险代理机构是根据保险人的委托,在保险人授权的范围内代为办理保险业务,为客户提供各种专业化保险服务的保险中介企业。作为保险人与投保人之间的桥梁纽带,我国保险代理等中介机构发展势头迅猛,截至2006年3月31日,中国保监会批准设立专业保险代理机构1349家,专业代理机构     

中小旅行社面对电子商务的有效应对策略

20世纪90年代随着互联网普及,电子商务的迅速发鹿带来了旅游信息传播的新格局、旅游产品的新格局和旅游商业模式的新格局。互联网电子商务为旅游业带来充满变数的未来,其中中小旅行社的生存与发展尤为引人注目。中小旅行社要看清形势,充分利用网络电子商务的优势,采取有效策略应对考验。