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现代社会人们生活的富足及生活节奏的加快,要求市场营销在继续关注消费者金钱资源的同时更多地关注消费者的时间资源,在比较消费者金钱约束和时间约束差异的基础上,检讨传统市场细分理论并加以创新,探讨基于消费者时间资源的市场营销策略。 相似文献
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目前,我国在保护消费者权益方面取得了长足的发展,但在现存的消费者权益保护法中加倍赔偿的规定不明确,与《消法》相配套的法律法规不完善、消费者组织不发达、社会保护乏力。加强对消费者权益的保护,应设立审理消费者权益争议的专门机构,及时制定新的法律、法规,开展法律援助,支持消费者诉讼,依法制止和查处侵害消费者合法权益的违法行为,以有效维护消费者的合法权益。 相似文献
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关于消费者信心研究的评述 总被引:2,自引:0,他引:2
20世纪90年代以来,学者们对消费者信心的研究已经取得了重要的进展。这里所选取的文献可以概括出国际上对于消费者信心问题理论研究和经验分析的成果,包括消费者信心指数能够预测消费支出的观点,对消费者信心指数的消费预测力持怀疑态度的观点,还有关于消费信心与价格预期对家庭借贷行为的影响研究等有待进一步开展。 相似文献
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消费者价值与消费者满意研究 总被引:2,自引:0,他引:2
在企业进行消费者管理过程中,围绕建立企业与消费者关系,提升消费者价值,从而实现消费者满意,是企业实施顾客导向营销的关键问题。深入研究消费者关系与消费者价值、消费者满意等问题,达到给企业带来消费者价值增加、成本下降及消费者阶段性满意的目的。 相似文献
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新消费者的消费行为研究与营销策略 总被引:2,自引:0,他引:2
把握和分析消费者的心理与行为是吸引消费者的制胜法宝。随着新经济时代的到来和消费者群体经济重要性的发展,我国消费者在心理与行为上发生了根本性的变化,呈现出一批新的消费者群体(简称"新消费者")。商家对新消费者资源的争夺使激烈的市场竞争日趋白热化。要想在竞争中立于不败之地,商家必须对他们加以重视,分析和研究他们的心理与行为,并据此采取有针对性的营销策略。 相似文献
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随着人类社会以及经济的发展,女性地位发生了翻天覆地的变化,女性消费者成为各种市场消费活动的主体。近几年关于女性消费者行为的研究逐渐增多,对商品经济的发展以及商品销售具有深刻的影响,但是相关研究取得的成果却少之又少。本文将从我国女性消费者购买行为的现状入手,探讨女性消费者的购买行为特征以及针对这些行为所采取的销售策略。 相似文献
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针对当前的竞争环境,国内零售企业应以顾客服务为焦点,从非价格竞争入手,实施形象战略和情感战略等举措,以做到企业经营统筹兼顾。本文以消费品的零售为例,基于消费者所拥有的三大资源,对消费者的购买行为予以研究,进而为零售企业提出一些策略性建议。 相似文献
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魏继清 《中国商贸:销售与市场营销培训》2010,(8)
当前,基于品牌意识的营销理论己经成为市场营销管理和学术研究的热门课题,而其中将消费者的品牌意识研究深入营销学的研究也日益升温。这主要是由于,随着经济全球化企业已经转入品牌竞争时代。强大的品牌优势建立在产品品质、资源占有、技术等方面,是企业综合实力的象征,因此消费者购买行为在一定程度上会受到品牌的影响。本文建立在前人研究的基础上,着重研究消费者的购买过程和影响消费者购买的品牌因素,希望能够对企业提供一定的借鉴。 相似文献
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本文以杭帮菜消费者消费行为为研究对象,通过分析杭帮消费者消费行为的影响因素与人口统计特征之间的关系,得出杭帮消费者年龄与影响因素负相关,杭帮消费者教育程度和个人月收入与影响因素正相关. 相似文献
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日本1968年制定的《消费者保护基本法》于2004年6月作了重大修改,名称也改为了《消费者基本法》。原法作为“消费者保护政策”执行保障的重要法律,却因没有规定“消费者的权利”、“消费者合同的适正化措施”等,成了落后于时代要求的法律,因此,消费者团体及律师协会等多次要求修改。文章考察了日本消费者保护基本法修改的内容,以探求日本消费者政策法的新发展及其对我国修订消费者法的启示。 相似文献
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消费者民族中心主义是国际营销与消费者行为学的重要研究构念。本文对消费者民族中心主义的概念及相关研究作了介绍,并指出国内了消费者民族中心主义未来的研究方向。 相似文献
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《商场现代化》2019,(2)
以习近平同志为核心的党中央在中共十九大报告中指出,中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分发展之间的矛盾。中国共产党人的初心和使命就是为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴。而消费者在其消费过程中,其权益受到侵害,如何捍卫自己的合法、合情、合理的权益,进而更好的突出让人民共享改革发展的成果,增加其获得感、幸福感与安全感?鉴于此,文章运用文献资料法、实地参与式观察法,结合案例,解读了消费者权益保护的必要性与价值,结合案例探寻了保护消费者权益的机制,以期推动保护消费者权益的法律建设更加完善,推动法治在保护消费者权益上的进程。 相似文献
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消费者的信息搜集行为对其购买决策有重要影响,论文对消费者购买过程中信息搜集行为的相关研究进行整理与分析.文章认为,消费者的信息来源可分为内部、外部信息来源或者商业、非商业的信息来源;消费者的个体因素、对产品的卷入程度、搜寻成本等将影响消费者信息搜集的努力程度;信息搜寻过程的愉悦程度将影响消费者对信息搜寻成果的满意度;企业应提高信息的展露水平,帮助消费者降低购买风险,并利用广告帮助消费者形成较好的预期. 相似文献
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如今社会化媒体中随处可见消费者对品牌信息的评论、转发以及创作与品牌相关内容的行为,这样的行为对品牌传播产生了极大影响,它相对于传统品牌传播方式更有效。那么社会化媒体中消费者生成广告行为受到何种因素的影响,这些因素之间存在何种内在逻辑关系?本研究采用立意抽样的方式,选择活跃于社会化媒体(微博、微信、美拍)中的消费者作为研究对象,使用扎根理论的开放式编码、主轴编码与选择性编码对访谈材料进行分析,最后结合选择性编码与“故事线”的方式构建了CGA-EESM影响因素模型。该模型显示:环境、经验、刺激与动机是消费者生成广告行为的四个关键影响因素,它们之间存在错综复杂的作用路径。 相似文献