百货零售企业一线员工管理探讨

百货零售企业的经营业绩呈现两级分化现象,笔者认为,除经营理念、管理模式、营销方式等方面存在差距外,一线员工管理模式的差别也是百货零售企业应该重视的一个问题。本文调查分析了某市5家零售百货商场,比较了这些商场在一线员工管理模式、经营业绩上的优劣,探讨了一线员工管理中存在的问题,并提出了相应改进对策。     

零售企业一线员工流失问题研究

当前,零售企业普遍存在着一线员工流动率高的问题,对零售企业经营造成了不利影响。导致一线员工高流动率的主要原因来自两个方面：从员工方面看,他们希望寻求到更能实现自我价值的舞台以及更加轻松和愉快的工作环境;既要得到一份长期安定的工作,还希望得到更高的薪酬待遇。从企业方面看,一些零售企业对员工的招聘工作不够重视,所招聘的人员素质不高;企业缺乏有效的激励性薪酬机制。解决好零售企业一线员工流动率高的问题,应建立科学的招聘程序;做好员工职业生涯引导规划;改善员工工作环境;建立有效的激励性薪酬机制等。以此遏制员工流失,保证企业效益的增加。     

国有石油企业一线员工激励问题研究

当前,我国国有石油企业对于为企业做出重大贡献的一线员工的激励存在很大缺陷,具体体现在无激励机制或激励不足,缺乏精神激励;对一线员工缺乏培训;薪酬分配在高、中、基层差距过大,一线员工心理不公平性加剧等方面。国有石油企业要在市场经济中增强竞争力,就必须对一线员工进行有效的激励,从物质激励到精神激励,从一线员工培训实施到持久坚持,从注重一线员工心理公平到提升员工满意度等方面入手,同时对一线员工的激励制度必须行之有效,这样国有石油企业的综合实力才会有长足发展。     

企业一线员工人才流失的原因和对策分析

企业普遍实行总部机关和工程项目部的两级管理模式。长期以来,由于多方面因素,工程项目部一线员工人才流失严重,影响到企业持续健康稳定发展。解决好这个问题是企业的当务之急。通过分析企业一线员工人才流失的原因,制定对策,增强一线员工对企业的信任感、认同感、归属感,从而减少人才流失。     

野外一线员工企业忠诚度培养的实践和探索

野外一线员工对企业的忠诚度的高低直接关系到项目运作的质量和安全,直接关系到企业的成本和利润,反映了企业管理的好坏,影响到企业的稳定和发展。因此,培养野外一线员工对石油物探企业的忠诚度就显得尤为突出重要。     

供电系统企业一线员工岗位技能提升研究

供电系统企业在国民经济发展中起到了十分重要的作用,促进供电系统企业的健康发展对于促进我国国民经济的健康发展具有十分重要的作用。在供电系统企业的发展过程中,一线员工起到了中坚力量,本文针对供电系统企业一线员工岗位技能提升问题进行了研究,指出了供电系统企业一线员工岗位技能存在的问题主要是员工缺乏自主学习意识、企业缺乏完善的培训机制、企业内部缺乏相互学习的氛围,必须不断的激发员工自主学习的意识、不断的完善培训机制、加强企业文化的建设。本文的研究对于促进供电系统企业一线员工岗位技能提升,从而有效的确保供电系统企业的健康发展具有一定的参考价值。     

创服务品牌 “一线员工”是关键

服务经济时代,无论传统的服务业还是制造业,打造特色十足的服务品牌成了重要的竞争手段。服务品牌与产品品牌的差异决定了,优秀"一线员工"的高效高质是创服务品牌的关键,"一线员工"决定着服务品牌的命运。怎样才能打造优秀的"一线员工"呢?本文从组织结构、价值认可、观念改变、服务培训四个方面给出了建议。     

浅论如何塑造“一线员工”形象

“一线员工”是企业的细胞,没有优秀的“一线员工”企业就难以获得卓越的成就。在企业中,一直和客户面对面沟通的不是企业的各级管理人员,也不是他们向客户展示公司的形象,是“一线员工”在与客户交流联系,洽谈业务、进行售后,所以“一线员工”的行为举止时刻影响着企业在客户心中的印象。本文从分析“一线员工”的重要性着手,分析国家电网“一线员工”现状,然后根据现状提出改变提升的方法,从而塑造“一线员工”良好形象,提升品牌形象。     

生产制造型企业一线员工招聘外包研究——以青岛诚信饰品有限公司为例

现代企业间的竞争,不仅仅是商品、服务的竞争,更是人才的竞争。为了获得相对人才优势,＂招聘外包＂招贤纳士的方式在人力资源管理实践中得到越来越广泛的尝试和运用。本文以青岛诚信饰品有限公司为例对生产制造型企业一线员工招聘外包的现状及存在的问题进行专题研究,提出其招聘外包的实施流程、存在的问题及其原因,并提出改进的对策建议,希望能为我国企业招聘外包的发展提供有价值参考。     

广告公司最佳雇主：奥美第一，员工最关心企业发展前景

经过一个月的线上、线下调查,《2013年北上广——广告公司最佳雇主评选》结果终于揭晓,奥美广告排名第一,分众传媒、盛世长城分别排列第二、第三,广东省广告股份有限公司、喜马拉雅、阳狮广告、安吉斯、华扬联众、广东英扬传奇、麦肯·光明、群邑中国、昌荣传媒、北京互通国际广告有限公司、广旭广告有限公司、智威汤逊·中乔广告、电通广告有限公司以及实力传播总共17家公司入选《2013年北上广——广告公司最佳雇主》前十（图1、图2）。     

关爱员工：企业成长双赢法则——“相爱”万事兴

通过对现阶段中国比营企业的研究，我们把企业关爱员工的行为分为四个层次。第一个层次，关心员工的工作条件，不随意加班，按时给员工发放工资；第二个层次，按照国家相关规定给员工缴纳养老保险等基本保险；第三个层次，给员工提供培训，带薪休假等福利，切实关心员工生活中遇到的困难；第四个层次，     

民营外贸企业一线员工的薪酬福利研究——以浙江省民营外贸服装企业为例

薪酬福利是企业经营发展的晴雨表。本文通过对浙江具有代表性的一家民营外贸服装企业的调查,了解员工目前的薪酬福利状况,并就不合理的薪酬福利对企业造成的蝴蝶效应进行分析,最后提出几点改进措施:一是建设核心企业文化;二是改革公司现行薪酬福利体制;三是建立员工职业发展规划。     

创服务品牌“一线员工”是关键

<正>服务经济时代,无论传统的服务业还是制造业,创造增值性服务,打造特色十足的服务品牌成了重要的竞争手段。2006年11月在香港理工大学召开了第二届"国际品牌亚洲会议",会议的主题是"从全球角度探讨如何提升品牌价值,寻找为顾客创造价值的不同方法和途径"。会议传递出一个强烈信息"服务与服务品牌建设在当今商业社会中日趋重要"。大会演讲嘉宾美国马里兰大学商     

有多少企业面临死亡？——“雄狮”就这么倒下

今年3月21日，雄狮集团的员工们下了中班去吃晚饭，让员工们不可思议的是，回来之后工厂贴出告示说是破产了——     

员工自豪感与企业表现——“企业员工自豪感”研究

建立员工自豪感是提升企业表现的一个重要因素。对这个潜在力量的投资，要求发展积极的内部文化与聚焦消费者沟通的企业允诺。[编者按]     

哪些企业的员工最幸福？——“2011浙商幸福企业30佳”榜单分析

“幸福中国”、“提升幸福指数”、“让人民生活得更幸福”……“幸福”如今成为中国热议的关键词。那么，哪些浙商企业最具幸福感？为了更全面了解浙江企业在发展和谐劳动关系、促进经济建设方面所取得的成绩，本刊特制作了“2011浙商幸福企业30佳”榜单。     

关爱员工：企业成长双赢法则——曩佳雇主“佳”在哪儿？

身在职场，心心念念的就是找个好东家，美国的百佳雇主中有不少在中国也很活跃。我们可以看看其中四家公司的一些做法以及他们的吸引力所在。     

如何管理“授权员工”

随着人们生活水平的不断提高,顾客的需求也呈现出多样化的趋势。酒店除了建立必要的标准化的服务规范外,更要有意识地设立柔性机制来灵活应对这种变化。授权一线员工,在一定范围内使员工有一定的发言权,就是适应这一变化、提高服务质量的一个有效方法。     

拿什么“拯救”企业员工忠诚度滑坡

员工对企业的忠诚度是企业管理好坏的重要指标,也是关系到企业能否顺利发展的大事。但如今相对于西方国家,中国企业员工的忠诚度偏低,企业呈现出小而弱,大而散,创造力、凝聚力、向心力不足等滑坡现象。"员工忠诚度低,流失率高"仍然是企业势必面对、亟需解决的重大课题。     

企业员工的“活性化”探究

活性化是员工在规定的限度内拥有做出决定和采取行动的知识、技能、职权以及意愿，同时，他们对自己行动的后果以及对企业的成功又有着高度的责任感。本文通过分析企业员工的“活性化”概念及意义提出实现策略，以期通过本文的阐述有效提高员工工作效率，促进企业发展。