努力实现“四个统一” 全面提升工商行政管理工作社会价值

党的十七大胜利召开,提出科学发展观、以人为本等新的执政理念;后WTO时代已经来临,我国经济融入全球经济一体化步伐加快;公民的法制意识进一步增强,这些要求与变化不可避免地对工商行政管理工作提出了新的要求、新的挑     

努力做到“四个统一” 实现工商行政管理职能到位

一年多来,我们哈尔滨市工商局认真践行四个统一要求,结合自身实际,进行了积极探索和大胆实践,使四个统一真正成为实现工商行政管理职能到位的行动纲领和工作指南,有效推进了工商工作的制度化、规范化、程序化、法治化建设。     

探索维权模式“四转型”降低消费投诉率

我们上城区是杭州的繁华商业旅游区,也是杭州消费投诉量最多的区之一（每年达5000件左右）。为降低消费投诉率,我们上城分局根据上城区消费特点,积极探索实践消费维权模式转型,取得了明显的效果。据统计,去年的消费投诉同比降低了19．2％,今年前3个月,又比去年同期降低了25．8％。     

推进“四化”建设 实现基层建设“四个规范”

县级工商局和工商所集中了80%以上监管执法人员,是履行工商职能的主体。推进四化建设,关键在基层。加强基层的规范化建设,是坚持四个统一的需要,是落实四化建设的具体行动,是十分重要的基础性工作。去年,我们陕西省工商局在10年基层建设经验的基础上,按照     

践行“四个统一” 着力“四化”建设 努力推进12315行政执法体系更臻完善

12315开创于福建,从她诞生至今12年来,我省工商系统始终如一地把12315工作摆在显要位置,尤其是2006年以来,我局依照国家工商总局《关于大力推进12315行政执法体系建设工     

整合监管力量 创新公用企业监管模式

近年来,我们鄂州市工商局创新公用企业监管模式,明确由市局公平交易分局负责对全市公用服务行业企业实行集中监管,共查处公用企业不正当竞争案件28件,目前已结案26件,罚没金额400余万元。     

“市场主体监管责任制”的探索与实践

当前,基层工商系统在履行服务监管职能过程中存在诸多问题,如因激励机制不优,一些同志认为“干不干一个样”;因权责划分不明,导致许多工作事倍功半、流于形式、疲于应付;因业务流程不一,花费了人力、物力、财力,结果不理想。为此,我局自2011年起探索推行“市场主体监管责任制”,     

探索监管“四法” 不断提升基层食品安全监管效能

宁波现有食品经营主体7万余家,75％的食品异地输入,食品经营点多面广、业态复杂,加之严峻的食品安全形势和严厉的监管问责风险,基层食品安全监管面临着诸多困难与挑战。近年来,我们宁波市工商局积极探索食品安全监管四法,即“统筹法”、“模型法”、“信用法”、“防控法”,在规范和提升基层食品安全监管能力、促进高效监管、防范履职风险等方面取得了一定的成效。2005年至2011年,连续7年被市政府评为食品安全监管先进单位;推行的食品经营“一票通行”、综合检查公开评价、乳制品统筹抽检等创新工作,连续3年在全国工商行政管理工作会议报告中被点名表扬;今年开展的工商所食品安全监管达标创建工作得到了省局领导的批示肯定,在全省食品安全大整治百日行动中被省政府授予先进单位并作经验交流。     

确立“大集中” 推进“大统一” 努力实现信息化建设跨越式发展

5月24日—25日和6月18日—19日,总局分别在河南省郑州市和贵州省贵阳市组织召开了部分省区市工商行政管理信息化工作座谈会。付双建副局长到会作了重要讲话,充分肯定了去年6月在武汉召开全国工商行政管理信息化工作会议后信息化工作取得的成绩,深刻阐述了＂四个只有＂对工商信息化工作的新要求,对当前和今后一个时期工商信息化建设的主要工作提出了明确要求。现摘编部分省市工作经验,供读者参考。     

黑龙江：实行“四制”监管模式推进商标常态化监管

过去我们在商标监管工作中,主要以突击性检查和开展专项整治为主,没有形成常态化工作机制,工作往往出现被动局面。为了改变这种状况,由被动为主动,我们黑龙江省工商局强化了制度建设,在全系统实行“四制”监管模式,扎实推进商标常态化监管,较好解决了商标工作怎么管的问题。     

重庆市九龙坡区：推行“四项监管模式” 实现全方位广告监管

近年来,我们重庆市工商局九龙坡区分局在深入开展广告市场调研的基础上,反复探索,形成一套比较完善的广告监管模式：即户外广告的动态监管、网络广告网状属地化监管、新闻媒体广告的联动监管、印刷品广告的分类监管。     

努力构建“四个平台” 切实提升消费维权工作水平

一、紧紧依靠党委和政府,加快推进12315消费维权网络建设福建省省委、省政府连续三年把建设和完善12315消费维权网络列入为民办实事的工作内容,并把＂一会两站＂建设作为构建农村食品安全群众监督网的主要任务,要求在2010年底全面建成;     

推进“农家乐”信用监管模式

重庆市北碚区拥有缙云山、金刀峡、北温泉、圣天湖、偏岩古镇等丰富的旅游资源。全区集餐饮、住宿、娱乐于一体的“农家乐”有200多家。我们北碚区工商分局率先建成了以“农家乐”为首批试点行业的“重庆市北碚区农家乐网上信用管理服务系统”,达到了“以监管促信用,以信用促发展”和多方共赢的良好效果。     

准确把握“四个关系”努力做到“四个统一”

一、准确把握监管执法与和谐发展的关系,把以人为本作为优化发展环境的着力点。要切实改变以行政强制为基点设计的工作标准和工作方式,将行政指导切实融入市场监管执法工作中去,推行宣传教育提示、行政指导建议、轻微问题告诫、突出问题约见和案后规范服务等“执法为民、和谐监管”五项制度,使监管执法工作从“刚性为主”向“刚柔相济”转变,实现对法律负责和对市场主体负责的有机统一。     

找好抓手 突出实效 努力实现“四个平台”建设工作新突破

我们宁夏回族自治区工商局拓宽维权领域,畅通维权渠道,创新维权理念,提升维权水平,在全面推进“四个平台”建设的同时,积极探索,深入实践,着力开展了农村维权、视频服务、短信申诉、消费教育等一系列卓有成效的工作,取得了一定的成绩，在社会上产生了广泛的影响。     

积极推进职能转变 依法加强市场监管 努力开创工商行政管理工作新局面——张茅局长在全国工商行政管理局长座谈会暨深入学习贯彻党的十八大精神专题培训班上的讲话

(2013年7月5日)同志们:这次会议的主要任务是,深入学习贯彻党的十八大和十八届二中全会精神,回顾总结上半年的工作情况,安排部署下半年的重点任务,以深化机构职能转变为契机,进一步提升市场监管效能,努力开创工商行政管理工作新局面。下面,我代表总局党组讲几点意见。     

加强三个机制建设 推进监管执法转型

近年来，我们山东省高密市：亡商局以“建设一支好队伍、养成一种好作风，建立一种规范的工作机制”为目标，加强“三个机制建设”，有效地提升了于部队伍素质，努力实现基层监管执法的转型。