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相似文献
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1.
王喆 《北方经贸》2014,(3):157-157
本文通过研究我国酒店现状及其发展特点,采用先进的绩效管理方式,将绩效管理与酒店管理活动有效结合,并建立以绩效指标为核心的酒店绩效管理机制,找出存在的问题及相关对策,尽快实现企业的管理目标。  相似文献   

2.
酒店行业是靠高质量的服务来赢得生存竞争的企业,如何建立一个科学、合理、有效、客观、公正的绩效管理体系已成为酒店业发展的当务之急.本文通过对我国酒店业绩效管理的现状的分析,从而提出了现代酒店业应该如何建立科学合理的绩效管理体系,从而适应现代的国际竞争.  相似文献   

3.
经济型酒店员工绩效管理探究   总被引:2,自引:0,他引:2  
随着世界绿色潮流的发展,经济型酒店的发展日益蓬勃,但如何在降低经济型酒店经营成本的同时保持甚至提高酒店的员工的服务质量,需要有一个适合经济型酒店的运营的员工绩效管理办法.本文通过分析经济型酒店的特征和该类酒店绩效管理中存在的问题,有针对性的建构适合经济型酒店的绩效管理体系,并提出经济型绩效管理中的注意事项.  相似文献   

4.
随着我国经济的不断发展与社会的不断进步,近年来蓬勃发展的旅游业已经成为我国服务业体系中最具代表性的产业之一,伴随着旅游业的日益壮大,作为旅游附带品的酒店无疑成为旅游业发展最有力的支持对象,成为现代旅游业发展最重要的核心组成部分。近年来,酒店竞争异常激烈,国外酒店不断打入中国市场,以经济为主导的大型酒店也在不断冲击我国的国有酒店发展模式。因此,要想切实提高酒店管理的质量水平、服务质量以及实现各项战略指标,有效的绩效管理是实现酒店各项管理目标的关键,由此看来,研究现代酒店的绩效管理具有切实的现实意义。  相似文献   

5.
随着社会经济的不断发展,科技技术的不断提高,第三产业成为我国经济发展的主体,并且成为我国经济发展的重要组成部分。酒店企业的发展促进了我国经济步入国际市场的速度,但也面临着不小的挑战。因此,酒店企业要想在竞争激烈的市场中占据重要地位,就必须提升自身的绩效管理和沟通问题,实施有效的改革方法,对酒店企业的发展具有重要的意义。  相似文献   

6.
全球经济一体化趋势下,餐饮行业飞速发展,酒店之间的竞争愈发激烈。绩效作为酒店人力资源管理工作重要组成部分,高效的绩效管理,能够深入挖掘员工潜能,为酒店创造更大的经济价值。然而,受到诸多因素的影响,当前酒店绩效管理存在一些不足之处,在很大程度上影响了绩效管理工作积极作用的有效发挥。如何提高绩效管理成为酒店在竞争中决胜的关键。文章从酒店绩效管理概念入手,分析当前酒店绩效管理存在的问题,并在此基础上提出相应的建议和措施,旨在为我国酒店管理者绩效管理提供借鉴。  相似文献   

7.
平衡计分卡:酒店企业绩效管理的战略性工具   总被引:2,自引:0,他引:2  
容莉 《商业研究》2004,(21):63-65
当前,我国酒店企业普遍沿袭了传统的以财务指标为主要内容的绩效评价管理体系。由于高强度、同质化的竞争加大了酒店企业提升经营绩效的难度和压力,在这样的大环境下,传统的、以财务指标为载体的绩效管理模式的弊端已日趋明显.因此,引进和推行平衡计分卡.可为酒店企业改善绩效管理、提升经营绩效提供可行的途径。  相似文献   

8.
随着我国酒店行业的不断发展,酒店人力资源管理所暴露出的问题越来越明显,已经严重制约了酒店行业的发展。目前我国酒店行业人力资源管理存在的问题主要有用人观念落后,对员工没有科学合理的管理体系,员工整体素质偏低等。因此建立健全我国酒店行业的人力资源管理体系就显得十分必要。接下来本文将从酒店员工的招聘、培训以及员工的考核等方面对酒店的人力资源管理做出浅显的探讨。  相似文献   

9.
随着经济的不断发展,酒店行业对于盈利能力的挖掘似乎到达了瓶颈,于是纷纷转向绩效管理寻求突破。合理的绩效管理不仅能够有效促进团队发展,还对酒店的日常工作具有正确的导向作用,有利于帮助企业实现精细化管理,达到可持续发展的目标。但由于缺乏有效的考核管理机制,绩效管理往往流于表面,效果不能尽如人意。文章结合酒店行业的特色,对绩效管理考核进行探析。  相似文献   

10.
人力资源管理是企业管理体系中的重要组成部分,人力资源管理水平决定企业的长远发展。 文章从人力资源绩效管理内容、现状问题等引出分析,并提出相关改进建议,以为实现“以人为本”的高绩效人力资源管理提供借鉴。  相似文献   

11.
赵军 《商业科技》2008,(33):66-66
一、酒店经营成功的基础是管理细节到位 酒店属于典型的劳动密集型行业,酒店管理可以说是由大量细节组成的.细节构成TN务质量的基础。如果认识不到细节管理的重要性,在酒店经营上不仅会丢了“西瓜”.恐怕连“芝麻“也捡不到。  相似文献   

12.
浅谈酒店的细节管理   总被引:1,自引:0,他引:1  
<正>一、酒店经营成功的基础是管理细节到位酒店属于典型的劳动密集型行业,酒店管理可以说是由大量细节组成的,细节构成了服务质量的基础。如果认识不到细节管理的重要性,在酒店经营上不仅会丢了"西瓜",恐怕连"芝麻"也捡不到。  相似文献   

13.
张丽 《饭店世界》2007,(2):21-22
酒店行业是劳动密集型行业,需要协调处理好各种人际交往和沟通,这样才能使酒店上下关系和谐,及时发现和解决问题。实现绩效目标。研究表明.酒店管理中70%的错误是由不良的沟通引起的,所以我们有必要弄清酒店内部沟通中的种种误区,走出困境。  相似文献   

14.
王伟令 《商业科技》2013,(11):58-58
社会的发展以及经济在进步,让众多企业也是感到市场竞争的压力在逐渐增大。无论是来自国际市场还是国内市场的竞争压力都使得众多企业受益下降。特别是酒店行业,作为最早对外开放的行业之一,酒店行业无疑遭受到了来自市场的强大压力。面对如此危急的市场形式,我国的酒店行业应该如何应对市场的变化,有效地利用好自身的资源,并且在竞争强烈的市场中拔得头筹、形成自己的优势,酒店管理者应该好好思考这些问题。酒店内控制度是否健全,如何进行酒店的内部控制,是目前酒店管理理论和实践的一个热点问题。  相似文献   

15.
《商》2016,(12)
目前我国企业在引入绩效管理后的工作现状不尽如人意,很多问题不断出现,诸如绩效考核拘于形式,考核指标设置不合理,沟通不畅等。本文以广东省某公司为例,分析其在绩效管理上存在的问题,有针对性的建立了基于平衡计分卡的KPI绩效管理体系,然后对绩效管理中需要重视的问题进行说明。  相似文献   

16.
社会的发展以及经济在进步,让众多企业也是感到市场竞争的压力在逐渐增大。无论是来自国际市场还是国内市场的竞争压力都使得众多企业受益下降。特别是酒店行业,作为最早对外开放的行业之一,酒店行业无疑遭受到了来自市场的强大压力。面对如此危急的市场形式,我国的酒店行业应该如何应对市场的变化,有效地利用好自身的资源,并且在竞争强烈的市场中拔得头筹、形成自己的优势,酒店管理者应该好好思考这些问题。酒店内控制度是否健全,如何进行酒店的内部控制,是目前酒店管理理论和实践的一个热点问题。  相似文献   

17.
在现代星级酒店的发展过程中,信息技术的快速发展使酒店的信息变得更加透明,顾客的消费习惯也在不断发生变化。但星级酒店营销却没有跟上这一发展趋势,产品同质化严重等问题对星级酒店的发展带来了不良的影响。为此文章在充分研究相关的问题,并了解酒店营销管理发展趋势的基础上,建立针对性的营销策略,展开有效的营销创新,为酒店管理、营销提供可靠的支持。  相似文献   

18.
本文构建了我国星级酒店经营绩效优良度测度模型,运用灰色关联分析方法,比较了外资和本土星级酒店的经营绩效,得出外资星级酒店经营绩效优良,而本土星级酒店较差的结论,并提出了加快本土星级酒店产权结构改革,促使产权结构走向股份化、多元化是应对外资冲击、改善经营绩效最佳办法的对策建议。  相似文献   

19.
随着市场经济的发展,很多企业认识到建立涵盖生产经营管理过程的全面预算管理的重要性,能够促使酒店行业的战略目标得以实现.中国在实现经济快速发展的过程中,对酒店行业的发展起到了很好的带动作用,于是很多跨国酒店集团加入市场竞争,要想在激烈的竞争下稳定下来,实施全面预算管理是其中最有效的方式.基于全面预算管理是在企业发展当中的...  相似文献   

20.
当今的企业要想在激烈的竞争环境里生存和发展,就必须依靠出众的业绩。我国企业如何对企业业绩进行评价及改进已经成为迫切需要解决的问题。本文认为我国企业应强调绩效管理的"绩效提升功能"、加强培训和突出绩效循环管理来确保绩效管理的有效实施和改进。  相似文献   

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