邮政普遍服务若干法律问题释疑

邮政业务委代办网点算不算邮政普遍服务营业场所?印刷品、包裹都能作为邮政普遍服务业务进行受理吗?邮件延误是否可以援用限制赔偿责任的规定?无法投递且无法退回的给据邮件多长时间方可销毁?     

环球邮政

日本邮政私营化后的普遍服务日本政府计划从2007年开始用十年的时间对日本邮政进行私营化改造,日本邮政将分为邮件投递、邮政储蓄、人寿保险以及窗口网络服务公司等四大实体。日本政府计划建立邮政储蓄银行和邮政人寿保险公司,并在私营化改造的头十年让遍布日本全国的邮局经营这两大公司的业务。目前,日本政府就2007年财年邮政私有化改造后原则上不将包裹投递纳入普遍服务这一问题的谈判已进入到最后阶段。日本政府希望日本邮政私营化后,只有包括明信片在内的函件业务属普遍服务范畴,而国内包裹和国外进口包裹的揽收和投递不包括在普遍服务…     

英国邮政市场全面放开

2006年新年伊始,英国皇家邮政结束了长达350年历史的市场垄断地位,英国邮政市场全面开放。只要持有英国邮政行业监管委员会的许可证,任何经营者都可以进入函件经营市场,向客户提供符合需要的信函业务。今后客户有了更多的选择。而在此前,函件业务的竞争范围仅限于4 000件或以上的大宗函件业务。英国邮政行业监管委员会主席说,划定竞争范围已经留给皇家邮政充分的时间改善业务质量,并使其受益;商业客户也能够使用到皇家邮政新的邮政产品和最佳时间的投递。邮政市场全面开放后,英国皇家邮政继续承担邮政普遍服务。摘自《国际邮政信息》英国邮…     

皇家邮政2011财年第三季度未实现业绩目标

2011财年第三季度,皇家邮政一类邮件未实现既定业绩目标,二类邮件、包裹和国际寄递业务均实现既定目标,而标准包裹业务和欧洲国际寄递业务均超出秋季目标。该结果发表在皇家邮政最新的服务质量报告中,数据取自公司对24.5万件样本信件和包裹在全国5 800个地址进行的投递测试。     

英国皇家邮政适度上调邮资

为保护邮政普遍服务,英国邮政行业监管委员会允许皇家邮政适当上调邮资,并向其提供12亿英镑用于改进网络。此外,它为皇家邮政2006~2010年的资费和服务质量提出了建议:保护全国均一资费的普遍服务;允许皇家邮政每年提取平均3.2亿英镑弥补40亿英镑的养老金赤字;工作效率每年至少提高3%。2006年皇家邮政一类邮件的资费由30便士调整为32便士,到2010年将达到36便士,即邮政行业监管委员会建议的上限标准。摘自《国际邮政信息》英国皇家邮政适度上调邮资     

皇家邮政启动周日包裹投递测试服务

近日,皇家邮政在伦敦及周边地区启动周日包裹檪投递测试服务。檪檪周日包裹投递测试服务旨在满足网购客户周末接檪收包裹的需求。此外,皇家邮政在英国境内的100个檪檪投递站点还推出周日营业服务,满足顾客随时到投递檪站点领取包裹的需求。檪檪皇家邮政包裹部门经理表示,公司持续以客户为檪中心,满足客户需求,致力于为客户提供更多的服务选择。     

信息

阿联酋邮政用短信确认邮件投递阿联酋邮政推出了一项新业务———邮政短信业务。这项服务可以使客户通过手机了解邮件投递情况。该服务适用于包裹、快递邮件、挂号邮件、汇票或其它任何有条形码或有收据号码的邮件。为了得到邮件投递情况的反馈报告,客户需要将其收据号码发送至     

《北京邮政战略》在中国落实情况简述

第 2 2届万国邮政联盟大会以后 ,中国邮政落实《北京邮政战略》各项目标取得了巨大成绩 ,推动了邮政事业发展 ,尤其是摆脱了亏损局面。1　坚持不懈地提供邮政普遍服务 普遍服务的业务范畴。目前 ,信函、一定重量的包裹、报刊发行、邮政汇票是现行普遍服务的业务。其中 ,义务兵邮件和盲人读物是邮政承担的免费寄递服务。 普遍服务受到法律保障。正在修改的《中华人民共和国邮政法》将明确界定普遍服务的内涵、范围、标准及补偿机制 ,从重量、邮件类别等方面明确界定邮政专营业务的范围。 普遍服务的质量得到提高。全国邮政局所、服务点 7万多…     

日本邮政与连锁便利店建立合作关系

日本邮政已与日本两家主要连锁便利店结成商务合作伙伴,开展包裹投递业务。这两家连锁便利店已从2004年6月1日起开始受理日本邮政包裹投递业务。最初,只限设在东京的两家连锁便利店可经营此业务,以后,用户将可以把包裹送到国内3500个连锁便利店的任何一处。然后,由速递公司负责到便利店揽收邮件,并将其送到邮局进行投递。这一举措将对一直通过便利店进行包裹投递服务的日本运输公司构成挑战。日本邮政与连锁便利店建立合作关系     

邮政投递体制改革之我见

当前邮政投递中存在的几组矛盾１、投递网络资源共享的要求与当前投递组织各自为政的矛盾。目前 ,邮政内部从事投递的部门有几个 ,有普通邮件、报刊的投递(有的局还实行了信报分投 ) ,有特快专递邮件的投递 ,有机要邮件的投递 ,有些局还有大件包裹、国际包裹、高额汇票的延伸投递。其中 ,以普邮和特快邮件的投递最为普遍 ,投递对象均为广泛的社会用户。但两者又有一些不同之处 ,前者是综合、分散的投递 ,段道投递范围较小、较细 ;后者是专业、集中的机动车辆投递 ,段道投递范围大 ,投递的要求高 ,要求实现门对门、桌对桌的最具体收件人的签…     

英国邮政:我们为“亚马逊”投递

英国皇家邮政正在与全国发展最快的网上书店并肩前进 ,为其进一步发展壮大推波助澜。美国所属的“亚马逊”图书影像公司英国分公司发展速度如此之快 ,以至于它不得不将配货中心扩大了８倍。皇家邮政为该公司新的配货总部设立了相应的投递中心。目前 ,在该投递中心有１０名经过特殊训练的员工 ,随着“亚马逊”业务量的迅猛发展 ,该处的员工将成倍增长。皇家邮政独家承担着“亚马逊”在英国的邮件投递业务。一类邮件和预约投递邮件经“亚马逊”网上图书公司预先浏览、分类 ,邮政公司则对邮件进行分拣投递。为促进合作和发展 ,一个精心组织的 ,…     

韩国邮政的网络业务发展

在改进和完善电子化邮政服务、邮件跟踪查询、EMS和包裹的上门揽收业务服务的同时,韩国邮政正在加强发展网上购物广场(www epost go kr) ,在网上购物广场,人们可以购买到6 5 12种当地产品、PC产品、软件和其它种类的产品。目前,网上银行业务的注册使用者已经成千上万。2 0 0 4年,为了能够通过邮件的实时跟踪,更好的管理和简化投递过程,韩国邮政直接给大约14 0 0 0名邮政投递员工分配了个人数字助理(PDA)用来投递韩国邮政的网络业务发展     

美国邮政节日邮件投递量达200亿件

美国邮政是美国用工人数第二多的部门，2007年经营收入为700多亿美元。每周六天，美国邮政有大约21．6万辆车向1．46亿个地址运送、投递邮件，为3亿人提供邮政服务。在过去的232年中，美国邮政一直承担着节日邮件的运送和投递任务。2007年感恩节至圣诞节期间，美国邮政贺卡、信函和包裹的投递量达到200亿件。     

完善农村投递延伸服务之我见

《邮政法实施细则》(以下简称“实施细则”)第37条规定:“农村、牧区的邮件,根据交通条件和邮件量的具体情况,一般投到乡或者行政村的固定地点;乡或者行政村以下的邮件,由乡人民政府或者村民委员会与邮政企业或者分支机构协商妥交收件人的方式。”它明确了在农村投递工作中,邮局与乡(镇)、行政村之间的责任划分,为邮电企业确定农村邮政服务水平,组织农村邮政投递网络,提供了法律依据,也使组织农村投递延伸服务成为可能。农村投递延伸服务,是指邮电企业通过组织、依     

美国邮政节日邮件投递量达200亿件

美国邮政是美国用工人数第二多的部门，2007年经营收入为700多亿美元。每周六天，美国邮政有大约21．6万辆车向1．46亿个地址运送、投递邮件，为3亿人提供邮政服务。在过去的232年中，美国邮政一直承担着节日邮件的运送和投递任务。2007年感恩节至圣诞节期间，美国邮政贺卡、信函和包裹的投递量达到200亿件。     

环球邮政

英国邮政瞄准德国函件市场英国皇家邮政综合物流系统公司(G L S)的首席执行官称,一旦德国邮政2007年开放投递市场,英国邮政将通过其综合物流系统包裹公司进入德国邮政市场。这位首席执行官认为,德国政府自2007年起应要求德国邮政投递来自其他邮政公司的邮件。尽管德国政府还没有出台什么措施能保证做到这些,但英国已经有了这样一种体制。在英国,投递员每投递一封由其他公司预分过的邮件,即向竞争对手收取一定的费用。虽然德国邮政也利用了英国邮政的投递网络,但德国邮政并未相应开放其国内投递市场。英国皇家邮政综合物流系统的包裹公司是…     

英国邮政：告别350年垄断

从今年1月1日起,英国邮政服务市场化全面启动,这意味着英国“皇家邮政”(RoyalMail)在国内邮递行业长达350年的垄断走到了尽头,任何持有合法执照者都可以从事商业与居民客户的投递服务,同时允许各家经营邮政业务的公司进行公开竞争。日前,英国邮政监管机构已经向13家经营邮政业     

英国邮监会加强对皇家邮政的管理

为保证客户能够使用到皇家邮政更高效的服务,英国邮政行业监管委员会(下称邮监会)提出初步建议,拟加强价格控制,强化其业务标准。该建议包括三个方面:2006～2010年冻结皇家邮政的国内平均资费;制订更适合客户需要的服务质量标准;为新的经营者成功进入邮政市场创造条件。据悉,20     

法国邮政的经营与管理

法国邮政是国家的公共服务部门,具有广泛的社会性、服务性。同时,它实行企业化经营,接受社会竞争。因此,它必须面向市场、面向用户,不断改善经营管理,以提高社会效益和企业自身效益。为了在竞争中发展,他们的经营策略是: 一、面向市场,勇于竞争。信函是法国邮政的垄断业务,但只占业务总量的30%,其余70%的业务面临着社会的激烈竞争。这部分业务如果不能在竞争中取胜,不仅给邮政部门造成极大的经济损失,而且会使二十万邮政职工失业。因此,他们十分注意市场,经常调查市场,研究市场,采取各种措施为社会提供高效优质的通信服务。如他们把提高通信质量,加快邮件传递速度作为自己的指导方针,规定在全国范围内,一类邮件次日上午投递,包裹次日投递,二类信     

国际邮政信息

美国邮政享有的优惠政策邮政普遍服务承担着为政府履行某些义务、职责的任务 ,并为此提供诸如选票邮件、军邮、残疾人邮件、报刊发行等业务。由于这些业务均实行免费或低资费政策 ,所以各国政府为此给予邮政相应的拨款或优惠措施 ,给邮政间接的补贴。以美国为例 ,《美国法典》的邮政部分作出以下规定 :·美国邮政和国务院签订协议 ,在无邮政支局所的美国驻外使团居住点 ,建立邮政支局或由国务院指定的邮政支局人员提供业务 ,国务院应给予邮政补偿 ,数目由邮政确定 (包括邮政在执行该协议时的运输费用 ) ;·对于免费邮寄的公务邮件 ,美国政府…