产品创新前端创意的形成:基于全员参与的系统模式

在文献综述的基础上,提出了创意元的概念,分析了创意元源于创新机会识别并经过创新机会分析而形成的过程。藉此,通过分析广义产品概念模型,指出了完整概念的产品创意因其所含内容的多维性而需要企业内部所有员工以及企业外部所有相关人员共同参与。最后,阐述了基于全员参与的产品创新前端创意形成的系统模式,并以赫特公司为例验证了该模式。     

关于高校全员育人创新机制的调查报告--基于100名社会居民的调查

高校全员育人创新机制是针对当前高校德育工作的状况和需要提出的,有利于增强高校德育的针对性和实效性,对培养高素质人才起了重要促进作用。通过对100名社会居民发放调查问卷,进行统计分析后得出结论：高校全员育人创新机制宏观上能够主动争取学校、政府、社会等对学校德育工作的支持,微观上形成各部门、全体教职工通力协作的德育局面和德育合力,促进高校德育工作的发展。因此,为增强高校全员育人机制的实效性,一是对高校全员育人机制的研究成果进行系统整理和结合,丰富和发展德育理论,实现理论上的深化和拓展;二是结合高校德育的当前实际,提出一些具有创新性的措施,为新时期高校全员育人创新机制提供具体参考。     

李培英：基业常青需要企业全员职业化

“公司希望提高管理人员及员工的职业化素质,方向是一致的,但不要说员工,就是管理人员,对职业化的认识,也是一个人一个说法,一个人一个感觉,这在指导员工上,会有很大的分歧”人力资源的负责人在诉说着有关职业化的苦恼“尤其是员工,公司给他们提供资源,希望他们提升素质能力,但相当一部分员工,对职业化有着片面的理解,认为这是公司的需要与我自己没有什么密切的关系”     

探索构建全员全程纳税服务体系

随着新时期我国政府职能的转型，税收工作开启了从“管理型”向“服务型”转变的进程，同时，服务手段得到强化、服务程序不断规范、服务机制逐步完善、服务水平稳步提升，纳税人的合法权益有了更多的维护途径，税收超经济增长也从另一个侧面映射出服务引导下纳税遵从度的提升。然而，随着纳税服务理论的完善以及对纳税服务思考和实践的深入，单兵作战的服务部门和标准不一的服务要求已成为制约进一步实现纳税服务终极目标的瓶颈，以优化纳税服务为起点，构建科学、完善的全员全程纳税服务体系成为税务部门迫切需要解决的重要课题。     

弘扬四尊四创精神 深化创新创优服务

今夏以来，无锡三院始终坚持以病人为中心，以提高医疗服务质量为目标，紧扣“三多三少”服务主题，即“多一份责任、少一份差错”，“多一份沟通、少一份隐患”，“多一份方便、少一份投诉”，开展战高温优质服务竞赛，不断转变服务理念，创新服务模式，优化服务流程，提高服务质量，提升服务水平，为患者提供优质医疗服务。     

组织创新氛围对员工创新意愿的作用机制——以知识密集型服务企业为样本

从计划行为理论视角,探讨组织创新氛围与员工创新意愿间的作用机制,并采用来自国内知识密集型服务业426名员工的调查问卷进行实证分析。研究表明：①组织创新氛围对员工创新意愿具有显著正向影响;②态度、主观规范和感知行为控制在组织创新氛围与员工创新意愿关系中起中介作用;③进一步通过有调节的中介模型分析发现,工作—能力匹配度高的员工更倾向于在组织创新氛围的感召下形成积极态度、主观规范和感知行为控制,进而激发其创新意愿。该研究结论不仅丰富和拓展了计划行为理论在服务创新领域的应用,还为管理者有效激发员工创新意愿提供了重要决策依据。     

浅论电力营销中优质服务的提升与创新

电力营销是电力行业经营与发展中非常重要的一个环节,它有一项十分基础的工作是负责对客户服务中心的运行管理;对客户服务中心实施检查、指导和协调工作。优质服务是电力企业的生命线,是电力企业拓展市场的通行证,是打造电力品牌的根本途径本文主要围绕电力企业的市场营销现状展开研究分析,探讨提升优质服务的重要性以及提升对策,提出笔者的一点浅见。     

创新方法——才智创造财富——比利时创新服务公司科睿科思公司一瞥

比利时科睿科思公司(Creax NV)是一个充分利用已有知识资源,致力于将创新潜力转化为创新实力的研究机构.它以TRIZ理论为基础,结合其他创新方法,开发出其独特的系统创新服务体系,并以委托项目、人员培训以及开发软件等方式提供创新方法服务.该机构的成功发展经验值得其他创新服务机构参考和借鉴.     

基层银行的金融服务创新

金融创新是当代全球经济的重要特征 ,金融创新活动涉及的领域很多 ,金融服务创新是其中很重要的一项内容。为了竞争的需要 ,必须根据客户的需求创造与之适应的金融服务方式 ,不断拓展金融发展的空间 ,这对于基层银行获得竞争优势、保持经营活力、创造长久的利润来源 ,无疑都是十分重要的     

情绪智力对员工创新行为的影响——以组织创新氛围为中介

利用调研数据,研究了情绪智力在组织创新氛围的中介作用下对员工创新行为的影响机制。研究结果表明:情绪智力中的情绪控制和情绪利用对员工创新行为有显著的正向预测作用;组织创新氛围在情绪控制和情绪利用对员工创新行为的影响中起部分中介作用;工龄与员工创新行为显著相关,工龄为4～7年的员工的创新性明显高于工龄为1～3年的员工。     

发挥广大员工监督作用努力形成全员监督的良好局面

胡锦涛总书记在剐剐结束的党的十七大报告中谈到“坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，扎实推进惩治和预防腐败体系建设，在坚决惩治腐败的同时，更加注重治本，更加注重预防，更加注重制度建设，拓展从源头上防治腐败工作领域。”中共中央提出了建立健全教育、制度、监督三者并重的惩治和预防腐败体系，集团公司下发了《建立教育、制度、     

康培凯：分享创新秘诀（二）——创新，有三大挑战！

创新若要成功．许多人就需要改变他们原有的思维方式和行为方式，这不是一件容易的事[编者按]     

试论支行的金融服务创新

金融服务创新是金融创新的一项重要内容。为了竞争取胜，必须根据客户的需求创造与之适应的金融服务方式，不断拓展金融发展的空间，这对于基层银行获得竞争优势、保持经营活力，具有重要意义。     

创新走出增效路

面对竞争日益激烈的票据市场,民生银行石家庄分行将如何保持和发挥自己的优势是摆在全行员工面前的一个严峻问题,通过积极的市场调研和共同努力,该行不断推陈出新,使票据业务保持了较高的增长速度。截至今年6月20日,该行累计办现贴现363笔6.6亿元、转贴现452笔29.8亿元,实现利息收入2361万元,走出了一条创新增效之路。一、创新管理模式,提高业务水平。该行早在2001年就成立了票据中心,当时这种专业操作的管理方式有效促进了业务发展,但随着市场不断成熟,各家银行都成立了票据中心,这种单点管理模式的优势就不再明显了。面对市场的变化,该行…     

创新人才培养的创新——北京、武汉高校人才培养状况调查结果探析

依据华中科技大学调查研究中心对北京、武汉15所高校的人才培养与学生素质状况的调查结果及数据,分析了创新人才的特点,将教育供给与教育需求结合起来探讨了创新人才的培养问题,在创新人才培养的制度创新和培养方式创新两个方面提出思路和建议。     

创意经济驱动区域创新发展路径研究——以浙江嘉兴为例

创意经济作为知识、资本密集型的新兴经济形态,在促进产业转型升级和推动区域经济发展方面起到了非常重要的作用。文章通过对浙江嘉兴转型升级探索的实地调研,试图从发展城市与农村创意经济两个方面入手,统筹城乡资源实现协同创新,全面探索实施可持续的创新驱动发展路径。     

提升办公室管理的灵魂——创新

分析办公室的地位、作用、及对办公室人员的要求，并根据办公室的从属、协助、服务、被动的特点，从思维创新、制度创新、服务创新等创新理念总结提升办公室管理的途径。     

文化创意产业的非传统金融创新途径研究——一个独特视角

文化创意产业是当今世界发达国家经济文化发展的重要潮流。它与“文化经济”、“内容产业”、“版权产业”、“休闲体验产业”等概念相交错,形成了新的产业发展方向和新的发展模式。本文将文化创意产业与金融创新有机结合,阐述了一种非传统的金融创新途径,挖掘文化创意产业金融创新的新模式,在经济危机的现状下为文化创业产业提供了良好的发展思路。     

文化创意产业的非传统金融创新途径研究——一个独特视角

文化创意产业是当今世界发达国家经济文化发展的重要潮流.它与"文化经济"、"内容产业"、"版权产业"、"休闲体验产业"等概念相交错,形成了新的产业发展方向和新的发展模式.本文将文化创意产业与金融创新有机结合,阐述了一种非传统的金融创新途径,挖掘文化创意产业金融创新的新模式,在经济危机的现状下为文化创业产业提供了良好的发展思路.     

论高校心理健康教育的全员育人观——基于武汉地区本科高校心理健康教育比较

本文从武汉地区本科公办高校和独立学院的心理健康教育现状出发,对两类高校的心理健康教育各方面工作的开展情况进行了比较,并从相似性和差异性两方面进行了阐述。在此基础上,分析了目前高校心理健康教育工作的若干特点与不足,提出了高校心理健康教育的全员育人观,并从具体实践的各层次进行了详细阐述。