买保险谨防上当

保监会发出公告称,近年来,一些不法分子假冒保险公司及其工作人员名义,编造虚假合同,诈骗客户资金,给保险消费者造成重大损失。保监会提醒广大消费者在购买人身保险时注意以下问题:一、核实业务人员身份。通过保险公司销售人员办理人身保险业务时,一定要确认其真实身份。对于团体保险的销售人员,可要求其出示所在保险公司的有效工作证件和身份证;对个人保险营销员可要求其出示展业证书及身份证。消费者还可致电销售人员所在的保险公司予以核实。二、确认投保单、保险合同的真实性和完整性。投保单是由保险公司统一印制和编号的重要单证。投…     

保险超市：愿景好 坎难过

作为一种新型销售渠道，保险超市已在不少地方尝试开业。超市里．消费者自主挑选保险，超市有专人提供介绍服务．目的在于增强保险透明度，让保险消费者能够货比三家，挑选当中意的险种。但上海的保险超市产业已有一段时间，市场反应平平．人们不愿意到超市挑选保险。毕竟保险产品不是超市里摆放的瓶瓶罐罐．花花草草，具有实物性质．消费者一眼就能辨别出好坏，然后做出取舍决定。从目前看．保险超市这种销售方式难以撼动传统销售方式．四道坎阻碍了保险超市的发展道路。     

意外车险怎保意外——福建太平洋保险公司乘客意外伤害险遭质疑

福建省各地市长途车站的售票窗口代卖太平洋乘客意外伤害保险的现象已经存在好一段时间。但近期本刊接到部分消费者反映,部分车站未经消费者同意,将太平洋乘客意外伤害保险与车票进行搭售;保险销售人员(一般由售票员代售)没有履行对消费者进行保险合同的条款内容和保险人责任免除条款的必须的告知义务;另外,此保险因非实名制、无指定受益人、无第三方知晓等原因可能造成索赔难的后果……     

旅游买保险注意看细节

如今旅游已然成为一种时尚生活,游程虽美好,但风险也不可忽视.随着日益高涨的旅行热情,人们对这种旅游时的保险保障越来越关注.日前,山西省消协特意联合相关保险公司,提醒广大消费者,出游时买保险要注意以下事项: 第一,消费者选择旅行社参加旅游前,要询问清楚旅行社是否为自己投有意外伤害保险,如果旅行社表示已投有意外伤害保险,请主动索要和查看投保单.另外,虽然一部分门票中含有强制意外伤害保险,但是由于保险金额过低,因此建议您和家人在出行前,可另外购买一份商业保险.     

浅谈如何解决消费者投诉难

根据有关部门统计,我国每年发生众多的商品质量纠纷。但其中,由消费者向有关部门投诉的只占20％,对广大普通的消费者来说,投诉几乎是一个很大的难题,而其中一大难是高昂的检测费使消费者“望而生畏”。有些生产、销售企业也正利用消费者这种心理,肆无忌惮时生产销售劣质商品,一旦有人找上门来,以要质检部门检测报告为由拒之门外,有些消费者     

2009中国保险中介20强

保险中介是指介于保险经营机构之间或保险经营机构与投保人之间,专门从事保险业务咨询与销售、风险管理与安排、价值衡量与评估、损失鉴定与理算等中介服务活动,并从中依法获取佣金或手续费的单位或个人。保险中介在保险市场上作用的发挥,是由其在专业技术服务,保险信息沟通、风险管理咨询等诸方面的功能所决定的。     

保险改革不等于降资费 少缴保费不等于得优惠 买车险谨防踏入五大误区

今年1月1日，中国保监会批复了各保险公司新的车辆保险费率调整后，不少消费者因理解上的偏差，在选择保险时无所适从，从而使新的机动车辆保险条款、费率的顺利实施受到一定影响。误区一机动车辆保险改革就是降费。费率升降一直是广大消费者关注的焦点。机动车辆保险改革从表面看是费率厘定问题，其实质是我国车辆保险管理模式上的变革，根本目的是通过改革，使我国的车辆保险从经营管理、产品、价格到运作模式能够尽快与国际接轨。在这次改革中虽然也涉及到费率问题，但并非一个“降”字所能概括。比如说：原来我们是一个条款一套费率面对…     

手机没有“绿色神话”

编辑同志：目前，手机的电磁辐射问题引起人们普遍关注，请问作为消费者应如何正确对待?重庆小轩信产部权威专家释疑：尽管众多独立机构的调查和科研部门的显示，至今尚未发现手机有害健康的证据，但手机的电磁辐射问题愈来愈被广大消费者所关注，业界权威机构中国泰尔实验室的安全防护与电磁兼容测试研究部的有关专家对“绿色手机”进行了详解。该实验室是信息产业部电信产品入网认证指定的权威测试机构，并被国外权威测试机构认可。目前市场上销售的各大厂商所有型号的手机均需经由该机构检测，方可上市。SAR是衡量手机辐射的惟一标准手…     

购物消费须留神

购物消费在市场上遇到的诸多通病，既令广大消费者心中不快甚至利益受损，也使商家服务质量大打折扣，进而失去消费者的信任。市场上的常见病大约有这么几种，消费者在购物时应多加注意。小票收据代发票。顾客购物如不事先声明，往往只能得到一张销售小票，而要开发票还得...     

消费者:怎样免受商业欺诈

商业欺诈行为已经严重危害中国的市场经济秩序,成为损害消费者权益的一大公害!据调查,目前使消费者受骗最多的商业欺诈手段是直销、让利销售、平价销售、有奖销售和批发销售等。商业欺诈发生在各行各业,最常见的商业欺诈行为是短斤少两、伪劣假冒、虚假广告、预付款不兑现等。对此,广大消费者无不痛恨万分!由于受不法暴利的诱惑,许多商家见利忘义,以致商业欺诈花样百出、无处不在,堵不胜堵,防不胜防,稍不留意即会上当受骗。那么,作为消费者,我们怎样才能避免商业欺诈呢?一、依法维权,该出手时就出手如今,人们的法律意识逐步增强,很多消费品…     

净水器市场有点“混”

如今市场上各种净水家电层出不穷．名称也种类繁多．“净水机”、“软水机”、“制水机”、”分解水机”，等等。价格也从数百元可至上万元不等。由于缺乏统一的国家标准，一些不法企业借助销售手段．大打“健康牌”、”科技牌“等新概念．引诱消费者上当受骗，给广大消费者带来各类损失。本栏目在此例举二则典型案例，提醒广大消费者在购买净水家电时要有所防备。     

第二届国际保险公估（深圳）高峰论坛强调：发挥保险公估比较优势

10月29至30日，由深圳市人民政府金融发展服务办公室、中国保险学会和深圳市保险中介行业协会共同主办的第二届国际保险公估（深圳）高峰论坛举行。来自保险监管机构、保险公估行业、各大保险企业及保险消费者代表200余人出席了会议。中国保监会主席助理陈文辉出席论坛，并发表了主旨演讲。深圳市委常委、副市长陈应春，中国保险学会会长罗忠敏等出席论坛并作重要讲话。     

保险经纪免费服务

你有哪些渠道可以买到保险?最常见的可能就是各家保险公司的直属代理人和代理公司；还有就是银行、机场等兼业机构，会销售像储蓄性生产品，或短期交通意外伤害险等；另外就是通过保险经纪公司。     

品牌传播的体育路线

品牌传播,要求企业以品牌的核心价值为原则,在品牌识别的整体框架下,选择广告、公关、销售、人际等传播方式,将特定品牌推广出去,以建立品牌形象,促进市场销售。品牌传播是企业满足消费者需要,培养消费者忠诚度的有效手段。通过品牌的有效传播,可以使品牌为广大消费者和社会公众所认知。     

生产、销售伪劣商品犯罪研究

生产、销售伪劣商品犯罪,是指生产者、销售者违反国家产品质量管理法规,故意生产、销售各种伪劣商品,扰乱社会主义市场秩序,侵害广大消费者的合法权益,情节严重的行为.     

选用燃煤有讲究

每年冬季,都有一些不法分子利用燃煤的销售旺季,掺杂掺假、以次充好,欺骗消费者,牟取暴利。眼下,又到了用煤季节,为了让消费者正确选购燃料煤,现介绍几种媒的识别常识,供广大消费者参考。     

超市要诚信 “上帝”须设防

中国消费者报今年上半年在全国范围内开展的超市诚信状况大调查结果表明，大多数消费者在超市消费时并不设防，缺乏足够的自我保护意识；而少数超市则利用广大消费者对超市的盲目信任，缺乏自律和诚信，暗中销售假冒伪劣商品，欺诈消费者。此次调查共回收表格2180余份，经过统计分析，结果表明消费者在超市消费时缺乏足够的自我保护意识，其中有81%的消费者在超市购物时不会注意“超市所售商品是否存在假冒伪劣问题”；27%和42%的消费者平时“不会”或只是“有时会”注意超市所售商品的生产日期、保质期或其他产品标识；76%的消费者一般不会…     

保险业的四条“潜规则”

年终岁末，忙碌了一年的人们，开始为来年进行一份规划，而在未来的人生岁月中规避风险、增加安全感，很多人都会选择买一定的保险。此时是保险销售的旺季。而随之而来的涉及保险的投诉也呈现增长趋势。对消费者来说，保险作为一种消费品，存在着一些诱惑也有一些陷阱。为此，笔者请教江苏省朗宁律师事务所王芳主任律师，从法律层面上点评保险行业存在的一些问题。     

谈对定量包装商品计量检验管理的措施

定量包装商品以其精美的包装,方便与快捷的储存、运输、销售方式,日益受到人们的青睐.而商品量是定量包装商品优劣最直接的外在表现,它直接影响着广大消费者的切身利益,甚至影响着国家和社会形象.因此,各计量检定机构和计量行政部门运用法律的手段,切实解决定量包装商品的计量问题是其重要的职责.     

蜂蜜优劣鉴别法

目前,在市场上销售的各种蜂蜜中,尤其是一些散装蜂蜜中掺杂使假的劣质品特别多。据质检机构检验,掺假的主要物质有糖、水和淀粉等,甚至含有各种杂质。为避免购买时上当受骗,消费者必须事先掌握一定的识