规范市场 扶优治劣：记2000年上海市质量技术监督稽查大队活动掠影

“3.15”活动有声有色　　为使2000年“3.15”保护消费者权益日系列活动开展得有声有色,上海市质量技术监督稽查大队根据国家质量技术监督局、市质量技术监督局的统一部署,围绕“规范繁荣市场、促进满意消费,为经济发展服务”的主题,在“3.15”期间开展了“专项打假”、“市场检查”、“投诉咨询”等系列活动。一、“健康、安全”检查根据“3.15”活动安排,大队配合市质量技术监督局质监处、各区、县质量技术监督局开展了“为了下一代健康”活动,对全市12所中小学“学生奶”课间点心进行了现场检查,出动检查人员32人次,检查结果发现学生奶合…     

走近生产者 走近消费者

３·１５，这是消费者的节日。国家质检总局确定，全国质检系统今年３·１５活动的主题是：“质量、安全、健康”。３月１５日和１６日，甘肃省质量技术监督局在兰州市东方红广场举行了大型宣传咨询活动。在活动现场，质监工作人员身着制服现场解答消费者的各种咨询，并受理消费者关于质量、计量、标准化、锅容管特等方面的投诉；１７家产品质量监督检查质量合格企业受到了表彰，并现场宣读了自己的质量承诺；１００多家企业进行了名优新特产品的展示。与往年相比，今年质监部门举办的３·１５活动表现出四个方面的新意：其一，甘肃省质量技…     

广东:3.15质量咨询活动盛况空前

广州省、市技术监督局于3月14日联合举办了3.15大型质量咨询活动.这次活动主要包括四个方面的内容:一是技术监督有关法律法规的宣传,现场接受消费者对质量、标准化、计量等方面咨询及举报投诉;二是现场进行产品、计量器具的演示,包括真假产品对比,纤维成分鉴别,出租车计价表常识讲解等;三是现场检测,由专业人员为消费者检测黄金珠宝、食盐.眼镜日用品;四是有关企业设点为消费者提供产品维修、质量咨询和投诉等服务.这次活动的主会场设在天河城广场,分会场分别设在全市     

谷城:“3·15”技术监督在行动

今年的“3.15”,湖北谷城县技术监督局进行了精心组织和周密安排,共出动宣传车10台次,有30人参加,于15、16日分别在城关、石花两地开展了大型宣传咨询及突击检查活动.这次活动,围绕“为了农村消费者”和“打假保真、技术监督做后盾”的主题,切实为消费者、为企业办实事.活动中,除发放大量的宣传资料、展出伪劣商品外,接受现场投诉100多起,咨询1500余人次,突击检查20多家商场、商店,涉及到农业生产资     

“八桂质量行”系列报道五 老区“质量月”活动有声有色

9月10日,巴马县质量技术监督局在县城寿乡大道百货大楼地段举行2003年质量月产品质量咨询宣传活动。县人大、县政府办、宣传部、计划局、总工会、团县委等部门领导也到场参加质量法制知识宣传咨询。在活动中,质监执法人员向群众展示近期收缴、查封的部分假冒伪劣商品,给群众讲解假冒伪劣商品的鉴别知识,散发质量宣传资料2000余份,现场接受消费者质量投诉3起。当天参加质量法制咨询及购物的群众达6000人左右,取得很好的宣传效果。为扩大此次活动的影响,该局根据上级质监部门的布置和要求,事先对活动作了精心而周密的准备,对参展25家生产和经…     

12365:热线接待解民意

12365举报投诉服务热线是质监部门听民声、通民意、解民忧的重要途径。3月1日,全国质检系统统一组织开展12365热线"局长接线日"活动。福建省质监局吴赳副局长、刘绍文总工在12365工作现场接受、处理重要的群众举报、投诉、咨询事项。全天全省质监系统共受理咨询40起、投诉案件3起、举报案件3起。以下是12365热线对百姓关注的热点咨询的解答。消费者怀疑购买的商品质量有问题,如何送检?     

年年“3·15”今又“3·15”

市质监局12365投诉举报中心、本市室内装饰装修行业12家质检站和本市部分参与编写相关强制性国家标准和地方标准的100多位专家,为近3000人次的消费者提供了现场咨询服务。市质量技术监督局当场公布一批室内装饰装修材料的监督抽查结果,并向消费者发送了各类宣传资料4300多份。在“3.15”前夕,一场“为民、利民、便民”的“服装、鞋类质量专项咨询现场服务活动”也刚刚落幕,在短短2个半小时内,共有33起消费者投诉得到了现场解决,挽回经济损失达数万元。     

提升产品质量缔造品质生活

今年9月以来,福建省各级质监部门结合贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》,以“提升产品质量,缔造品质生活”为主题,在全省组织开展了丰富多彩的消费品质量安全“进社区、进校园、进乡镇”消费者教育活动(简称“三进”活动),进一步激发广大消费者的质量安全意识,营造科学消费、理性消费、绿色消费的良好氛围. 消费品质量安全知识宣传教育活动形式多样.各级质监部门采取发放资料、接受咨询、开展培训、实物对比、播放视频等形式,向社区、校园、乡镇消费者宣传消费品质量安全知识,解答日常消费疑难,并广泛宣传质监部门在促进消费品质量提升、保障消费品质量安全等方面所做的工作和取得的成效.     

宝安质监分局邀技术部门辨假 区领导现场指导

3月15日上午，宝安质监分局联合药监分局、工商分局、烟草专卖分局等十多家政府行政执法单位在宝安区都之都广场举行了“宝安区2004年诚信、维权——3.15消费者权益日宣传咨询服务活动“。同时还邀请了有关技术部门到现场鉴别真假商品、受理投诉举报及商品免费检测。宝安区副区长刘惠玲，市质监局副局长邝兵等领导莅临现场指导工作。     

坚持以质取胜 保障消费权益 质检总局举办“3·15”现场咨询检测服务活动

3月15日,国家质检总局2013年"3.15"国际消费者权益日现场咨询检测服务活动在京举行。活动主题为"坚持以质取胜保障消费权益"。活动现场发布了权威消费信息,传播质量知识,回应消费咨询,为消费者提供免费检测服务。质检总局副局长杨刚,北京市副市长程红参加了活动开幕式,并现场参观检测服务展台。活动现场,质检总局执法督查司负责人发布了2012年汽车产品质量投诉情况和2013年"质检利剑"行动工作部署情况。2012年,质检总局缺陷产品管理中心共收到9640例汽车产品缺陷信息投诉,比2011年增长9%。投诉信息涉及146个汽车制造商(含轮胎制造商)、632个车型。质检总局     

国家技术监督局组织活动纪念《产品质量法》实施四周年

今年9月1日,是《中华人民共和国产品质量法》实施四周年纪念日。为了广泛深入地宣传贯彻《产品质量法》,进一步增强全民质量法制意识,形成人人关心质量、人人重视质量、人人监督质量的良好社会氛围,促进我国质量振兴事业的发展,国家技术监督局在全国范围内组织开展了《产品质量法》实施四周年纪念活动,通过组织开展形式多样、丰富多彩的宣传活动,大张旗鼓地宣传《产品质量法》和《质量振兴纲要》。同时,发挥技术监督部门的技术优势,组织有关质检机构上街进店,积极为消费者开展法律法规宣传、现场咨询、免费检测以及受理和处理消费者投诉等活动。纪念活动期间,     

吉林:省市领导参加宣传活动

长春为纪念“3.15”,市技术监督局开展了多种多样的监督检查、宣传咨询活动.从2月19日至今共出动1200人次,监督检查企业26家.3月13至15日集中宣传咨询三天,副省长李介车、市人大副主任秦立国、副市长陈晓光、市政协副主席毛连芳等省、市领导参加了活动.共印发宣传单12000余份,投诉卡千余份,出动宣传车三台,设立两个宣传咨询处,接待投诉150起,其中立案37起,现场解决一百多起,接待咨询一千余人次.     

提升服务效能 建设质量强市

正武夷山市质监局在深入开展党的群众路线教育实践活动中,紧密结合武夷山实际,创新"三贴近"、"四不"、"五个零"工作方式,提升发展水平,强化效能建设。做好质监工作"贴近政府,贴近企业,贴近民生"的职能定位;开展"为民服务零距离、服务对象零差别、服务流程零障碍、执法质量零差错、管理服务零投诉"为民服务五个零工作,以及在工作中"不搞咨询收入、不拉企业赞助、不打擦边球、不以收代罚"具有质监特色的工作方式。     

蚌埠市技监部门开展咨询投诉活动,为消费者排忧解难

3月15日,市技监局为维护消费者权益,大张旗鼓地在街头举办“假冒伪劣商品曝光展”,开展《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》宣传、咨询、受理消费者投诉活动,并向广大群众宣传如何识别假冒伪劣商品知识。在这次活动中,现场受理消费者商品质量投诉21起,     

质监：消费者的卫士——“3·15”系列活动精彩回放

“3·15”期间,广西质量技术监督部门紧紧围绕“质量·安全·健康”这个主题,积极服务社会,向消费者开展质量、计量、标准化以及辨别真假产品等宣传咨询活动,认真履行行政执法职能,大力查处制售假冒伪劣产品及计量、标准、质量、特种设备方面的违法案件。据统计,“3·15”期间,全区质监部门参加咨询服务1476人,受理投诉案件884件,现场参与活动的消费者达36万多人,销毁假冒伪劣商品标值850万元,有效杜绝了假冒伪劣商品和危害消费者权益的行为。贺州:搭建活动的“大舞台”3月15日,贺州市八步区灵峰广场成了欢乐的海洋,全市共48个单位、2万名消…     

上海:大篷车为民解忧

“3.15”这一天,风景优美的上海外滩,出现了由13辆装饰一新的汽车组成的车队,这是由中国质量万里行上海投诉站组成的质量投诉、咨询、服务“大篷车”,他们将前往浦东潍坊新村街道和曹杨新村街道,宣传《产品质量法》、《消费者权益保护法》,并接受消费者咨询、投诉.     

重庆:质量技术监督“3·15”大家行

在新世纪第一个“3·15国际保护消费者权益日”,重庆市及各区县紧紧围绕“质量——关系生命安全,关系百姓生活”这个主题,紧紧结合“深入开展打假联合行动,整顿和规范市场秩序,切实加强安全生产管理”三项主要任务,组织了声势浩大、形式多样、异彩纷呈、讲求实效、群众喜闻乐见的“3·15”质量宣传咨询投诉服务活动。各区县人大、政府、政协和质监、工商、卫生、环保、物价、烟草等部门领导,纷纷走上街头,摆摊设点接受消费者的咨询、投诉。解放碑　　15日,由重庆市打假治劣办公室、市质监局和渝中区政府联合主办的“3·15”大型质…     

打造质监利剑 保障消费权益

服务民生、服务消费者,在"3·15"国际消费者权益保护日期间,福建省质监系统广泛开展形式多样的质量维权、质监惠民活动,深入推广质量理念,引导安全消费。例如,加强质量安全,开展安全整治培训班,对专业技术人员进行上岗前培训;加强质量监督,开展农资产品、食品安全等专项     

如何依法护权

以“我们拥有的权益”为主题的纪念3·15国际消费者权益日活动,使广大消费者对此无不感到欣慰。显然,通过开展现场受理投诉、咨询服务和形式多样的宣传旨在明确一个主题:依法护权。     

质量工作是千秋万代的民族事业

长春市技术监督局从8月末开展了为期一个月的宣传活动。这次活动共印发了技术监督法律、法规、识别假冒伪劣产品知识等宣传材料20000余份,并在现场开展法律法规咨询活动。同时,设立了质量投诉点,公布了举报电话,现场受理消费者的投诉,并抽调了部分精干的行政执法人员组成了一支行政执法机动队,对部分投诉进行及时处理。此外,还利用电台、电视台、报纸等新闻媒体技术监督屏在9月1日当天公布了挂面、熟肉制品、汽油及