海尔怎样打市场

否定自我，创造市场“市场唯一不变的法则就是永远在变”。海尔是在不断否定自我、创造市场中成长的。对此，海尔总裁张瑞敏这样解释：市场永远在变，如果只是适应市场，你可能永远落在市场后面。想走在市场前面，起导向作用，就应该创造市场、创造用户。现有市场比一个蛋...     

海尔打造的独门兵器—“市场链”

２０００年１０月，在世界著名学府瑞士洛桑国际管理学院（简称ＩＭＤ） 举行的ＩＭＤ全球校友管理成果研讨发布会上，来自“东方瑞士”中国青岛的海尔首席执行官张瑞敏，作为特邀嘉宾，以“海尔的市场链”为主题进行了演讲，引起了极大的轰动。《海尔建立市场链》不仅收入了该院的案例库，同时也进入了欧洲管理学院案例库。２００１年４月２２日，在上海会议中心举行的“面向全球化的中国企业家”大会上，海尔集团的《以“市场链”为纽带的业务流程再造》被授予第七届全国企业管理现代化创新成果特等奖。一时间，海尔的独门兵器─—“市场…     

海尔离成功还有多远

“海尔现在和将来要做的主要是流程再造”“中国从改革开放到现在没有自己的管理模式和体系”“海尔不是不可模仿的,但不适于模仿”“市场链可以用来改造落后的传统的观念”——张瑞敏     

观海者张瑞敏

张瑞敏在一次海尔内部年会上，引用了《孟子》的一句话“观于海者难为水’’告诉员工未来影响海尔发展的是海尔人的境界。北京大学新闻与传播学院副教授胡泳从此称张瑞敏为“观海者”。从90年代中期起，胡泳开始观察海尔，写了国内最早的企业史《海尔中国造》，对海尔做了全景式的记录。他定期与张瑞敏谈话，获悉其最新思想变化，《张瑞敏思考实录》收录了张瑞敏自新世纪以来到2013年9月发表的演讲、访谈录以及张、胡时话摘录。     

资本市场的尴尬——海尔“未有评级”

海尔在管理学界的辉煌， 家电业中的一言九鼎， 以及张瑞敏难以企及的个人荣誉， 都难掩其在资本市场的尴尬。[编者按]     

海尔的国际化战略

海尔的国际化战略始于1998年。当年海尔的自有品牌家电在国内市场达到了30%的市场占有率,同时已经可以预见中国将要入世,海尔意识到要适应未来的发展,必须开始实施国际化战略。海尔的国际化战略是首先实现海尔产品1/3国内生产国内销售,1/3国内生产国外销售,1/3国外生产国外销售,充分利用全球市场资源完成由“海尔的国际化到国际化的海尔”的跨越。海尔国际化战略的构成1.市场进入战略目标市场选择———先难后易。海尔CEO张瑞敏认为,海尔国际化就像是一盘棋,要提高棋艺,最好的办法就是下棋找高手。海尔选择的高手是欧洲和美国。欧洲人对中…     

海尔的庞大资产如何界定？

那些指责张瑞敏“盗窃”资产的人有没有想过，没有张瑞敏，何来今日海尔庞大的资产?对于这么大的资产，如果张瑞敏有“盗窃”之心，海尔可能早已被淘洗一空了。对于张瑞敏这样的企业家，有什么理由不能在制度上法律上保证他获得阳光下的产权和利润呢?     

生存于刀锋的竞争模式

从战略作用上看，“人单合一”是海尔为了成为真正的国际名牌而提出的一种新的国际化战略，也是其实现持续发展的新模式，从形成机理上看，“人单合一”是张瑞敏市场链思想的深化，是“每一个人都是一个SBU”理念在广度和长度上的延伸。张瑞敏赋予了这简单四个字以一种相当高的地位：“海尔模式，就是“人单合一”！”     

海尔创国际名牌启示录

市场国际化:给洋人颁发产品专营证书 有人说,海尔很多成功的谋略运用的都是逆向思维,的确如此。“先难后易”的出口战略使海尔进军国际市场一开始便形成高屋建瓴之势。 “先在发达国家创出名牌,再占领发展中国家”,海尔遵照这一原则迅速在欧美等发达国家建立起自己的营销网络,并创出了“高品质”的良好信誉。 2月18日,在德国科隆博览会上,爆出的最大新闻便是由海尔集体团总裁张瑞敏给欧洲十二位经销商颁发了海尔产品     

海尔变革的薄冰之旅

外包制造、转型营销和服务，看起来海尔是想像苹果那样去引领市场并控制产业链。然而，苹果游刃有余的商业模式，对海尔是不是可行之策？2009年初，海尔集团首席执行官张瑞敏对外宣布，“在白色家电利润薄如刀片的背景下，海尔将从制造型企业向营销型企业转变”。     

功能创新与市场创新 只有疲软的产品 没有疲软的市场——洗衣机洗地瓜标新立异

海尔集团总裁张瑞敏听说四川农民用洗衣机洗地瓜,但排水口易堵,农民不愿用了,销售受阻。张瑞敏要求开发能洗地瓜的洗衣机,有的技术人员想不通,认为太“土”,也太不“合理”了！张瑞敏具有创新的理念,又有强烈的用户市场意识。他说,对用户的要求说不合理是不行的！开发出适合用户要求的产品就能创造一个全新的市场！能洗地瓜的洗衣机果然在农村大受欢迎。知识经济,高新技术产业,计算机,这都非常重要;但张瑞敏认为创新存在于生产和生活的每一个环节之中。张瑞敏指出,只有疲软的产品,没有疲软的市场;产品小差别,市场大差异。还要重视“营销”,…     

张瑞敏 全球最受尊重企业家

张瑞敏领导的海尔公司 张瑞敏领导的海尔公司是家综合性家电制造企业，其产品函盖２７个门类，７０００多个规格品种，年销售额１７０多亿，是中国进入世界５００强的首选企业。海尔公司高举“敬业报国、追求卓越”的旗帜，恪守“用户永远是对的”，“先卖信誉、后卖产品”的信条，建立“先造人才、后造名牌”的机制，营造“慈爱团结、勤俭奋斗、务实求真”的环境，正在张瑞敏领导下向世界５００强的行列挺进！ 英国《金融时报》日前公布了“全球３０位最受尊重的企业家”排名，中国海尔集团总裁张瑞敏名列第２６位。这是迄今中国企业家在全…     

海尔张瑞敏:挥手作别百年美泰

也许海尔已经习惯了任凭风吹浪打而岿然不动,当初外界评论海尔到美国去风险太大,首席执行官张瑞敏以斩钉截铁的语气回应,“如果不去风险更大!”海尔还是那个海尔,张瑞敏还是那个张瑞敏,此番不冒险,更显示出其企业的成熟和“领袖群伦”的味道。     

张瑞敏的全球竞争新思维——揭秘“人单合一”战略——海尔模式，就是“人单合一”！

“我们在全球市场取得胜利的发展模式是什么？我们又为什么非要确定一种发展模式？又怎么样去做好这个发展模式？”张瑞敏在问高速成长的海尔，也在问所有后来居上的中国企业。要想真正消灭库存与应收两大“顽疾”，要想真正使企业能够满足市场的有效需求而满足之，要想真正学到丰田、戴尔的精髓而超越之，唯有让每个员工都面对市场、拥抱市场、创造市场，进而持续地拥有市场！唯有实现“人单合一”！     

当时心里在流血

1984年,张瑞敏为了德国的项目,第一次出国,这一年,34岁的他刚刚入主青岛市电冰箱厂。在张瑞敏参观德国市场的时候,有一位德国的朋友对他说:“你们中国在德国最畅销的商品就是烟花和爆竹。”张瑞敏后来回忆那一刻时说,他内心深处有一种流血的感觉:“那时候我就有一个梦想,有一天,由我造出来的产品能在德国市场上畅销,能在世界市场上畅销。”二十年后,已经成为海尔“教父”级人物的张瑞敏颇为欣慰,此时,海尔在海外设立了30个海外制造基地。“全球最受尊敬商业领袖”50强排行榜中,海尔集团首席执行官张瑞敏位居第26,是惟一上榜的中国企业家,显…     

中国11位创业领袖

1张瑞敏:海尔集团董事局主席兼首席执行官57岁2005年底,张瑞敏在北京宣布海尔启动全球化品牌的新战略,引发了人们对这艘中国旗舰企业的新关注。新战略旨在将海尔在中国市场的成功在全球范围复制,而其中的核心是“品牌”和“效率”。目前,海尔已经在全球建设了15个制造基地,冰箱、空调和洗衣机等产品的产能都位居世界前列,如果没有一个全球性的品牌引导,很难充分发挥如此庞大规模的效应。虽然张瑞敏没有透露新品牌战略和“人单合一”效率模式的细节,但要完成这一在中国没有先例的使命,挑战巨大。当然,海尔也并非毫无胜算。首先,近年来海尔的…     

不断创新的海尔物流

采访海尔，是早就有的想法。海尔集团的超常规发展，已在全国乃至全球产生巨大影响。 １９９９年，海尔集团首席执行官（ＣＥＯ）张瑞敏提出海尔的全球化战略，使海尔２０００年全球营业额突破４００亿元人民币，连续１６年以８０％以上的增长率高速度地向世界５００强的目标挺进。２０００年业绩的取得，用张瑞敏总裁的话说，就是对市场链流程的再造与创新，而物流则是在企业流程再造过程中最关键的因素。这就说明海尔物流对海尔集团的高速发展功不可没。原本就听中国仓储协会秘书长沈绍基说，海尔物流是“中国物流管理觉醒第一人”，这下…     

管理，也要管“小事”

海尔的管理层常说一句话：“要让时针走得准，必须控制好秒针的运行。”这句话说明对小问题加以管理的重要性。比如，张瑞敏称赞执行总裁杨绵绵就很善于抓事关全局的“小事”，通过一个很容易操作的模式，把“小事”变为大局面。当海尔老总们在北京商场的海尔专柜上具体过问某些事的时候，一些同行业的老总说，你们都做到这么大的老板了，还抓这么细小的事，真是不可思议。张瑞敏回答，企业管理中我信奉这么一句话：每天只抓好一件事就等于抓好了一批事，因为每一件事都不是孤立的，抓好了一件事会连带着把周围的一批事都带动起来。     

企业家新语录

CEO不要被“正确”思维束缚“现在,海尔的部分经理人有些骄傲,不能保持清醒的头脑。这使他们对于市场的反应变得迟缓,希望昨天的成功模式今天依然有用,这是海尔最大的问题。”张瑞敏在最近的一次对话会上坦承:“面临的主要风险还是我们自己。”张瑞敏说,现在我们第一步是要使组织扁平化,以便对瞬息万变的市场做出有效反应;第二步是划分成很多小的经营团队,称之为MMC(小小公司),各自对自己的市场快速做出反应,通过自主创新赢得更多用户。我们要把公司里的每一个员工变成自主创新的经理人,并有自己的资产负债表。这包括三个步骤:为每个人制…     

向制造服务业模式转化

2009年初，张瑞敏将海尔界定为“美好家居生活的服务商”。这句话一度被外界解读为海尔“去制造化”的前奏。其实，海尔的转型既是由于产品同质化、利润率不断下降的外部环境所致，同时也是海尔主动创造差异化竞争优势的必然选择。