家电售后服务仍存“三大潜规则” 本刊在部分省市开展家电售后服务调查活动

为了更好地服务企业、服务社会,中国质量万里行杂志今年＂3·15＂前后,在全国部分省市开展＂2010年家用电器售后服务调查活动＂。     

3·15不应只是一台晚会秀

在我们中国,几乎没有人敢说自己没有买过假货,假冒伪劣蛊行,屡禁不止。于是,诞生了一个3·15维权日,让人们生出一点希望,起码是一点安慰。但是,真正能够在3·15那一天伸张正义并获得赔偿而扬眉吐气的,毕竟是幸运的少数。面对那么大范围的假冒伪劣和深受其害的普通消费者,一个3·15窄小的瓶口,如何装得下如此的伤悲与无奈？因此,如同虱子多不痒了一样,每年看央视的3·15晚会,很难再引起最初时的激动,而变得麻木起来,觉得3·15已经杯水车薪,仅仅沦为了一场晚会秀。     

3·15：万里行在行动——第二届网络3·15十大维权新闻人物评选揭晓

每年的＂3·15＂前后,都是中国质量万里行杂志社最繁忙的时候。●策划推出3·15特别报道——消费安全警示录。在这组的11篇报道与分析文章中,其中的＂3·15十大消费警示＂,被中央电视台二套＂第一时间＂栏目、北京电视台生活频道转述,网络转载更是被大量转载;     

中国质量万里行杂志社与新浪网联合主办首届网络3·15消费维权活动

年年3·15，今又3·15。是时候了，让道德的光芒照耀财富!是时候了，让尊敬的力量改变中国!在2009年3·15国际消费者权益日来临之际，中国质量万里行杂志社与新浪网联合主办的“网络3·15消费维权活动”正式启动。     

构建和谐的消费环境——3·15，我们与企业共勉

又是一年“3·15”。随着我国消费者保护运动的不断深入，“3·15”这个有着特定含义的日子，也从日历上的某一天拓展到更多的岁月，更广泛的领域。在它的背后，由消费者和企业形成的对弈双方，始终围绕着维权的主题展开着持续不断的“博弈”。     

年年3·15

3·15,是消费者的节日。衣食住行,生活的方方面面都与“消费“两个字紧密相连。有人说,3·15总是充斥着假冒伪劣、侵权诉讼、财产损失这些不和谐字眼,节日变成了消费经营矛盾集体式爆光的日子。也有人说,3·15少了个体利益的维护,多了品牌经营的色彩。但我们更应该关注的是,年年3·15,我们的产品质量逐年提高,法律标准日渐完善,消费者的自我保护意识正在增强,知法、懂法、用法,维护自身权益、规范生产经营,才是年年3·15的意义所在。     

3·15文化——时代生成的标志文化

“3·15文化”是中国发展到20世纪80年代以后逐渐生成的具有时代特征的先进的标志性文化。从“3·15文化”的形成及其内容构成，可以观察和体会到我们这个文明古国取得的发展和进步。     

读者说

在3·15国际消费者权益日到来之际,本刊第3期以＂消费安全警示录＂为主题,组织了大量相关报道,其中包括＂十大消费警示＂＂江淮货车违规变型＂＂万国化肥真相调查＂等,海内外读者反响热烈。以下是部分读者对本刊有关报道的相关感言。     

梦想·和谐·新境界——2008北京车展

4月20日,2008第10届北京国际车展在北京国际展览中心(新馆)拉开帷幕。本届车展的主题是“梦想·和谐·新境界“。此次车展是历届规模最大的一次,被称为“车奥运“。四大亮点引爆今年车市;首先,今年是北京车展首次在新展馆举办。中国国际展览中心新馆,展位面积达到创纪录的16万平方米,其中室内10万多平     

解读杰克·韦尔奇

最近在各种场合听到不少企业家说要做中国的杰克·韦尔奇。这个话题很有意思。这种“朝圣”般的心情不难理解——被歌颂为“20世纪最伟大的职业经理人”的杰克·韦尔奇，的确是当代西方经理人的个中翘楚。杰克·韦尔奇的成功是每一个作为企业家称号的人都非常羡慕的，并引以为楷模的。但是，中国的企业家要不要成为杰克·韦尔奇，或者是能不能成为杰克·韦尔奇，还有在成为杰克·韦尔奇这个问题上的想法和思路，是否仅仅是一个偶像，还是真正成为他学习的楷模，这个问题值得我们一番探讨。     

本刊与12580生活播报联合调查显示 3城市楼盘不满意度超过80%

3·15期间，中国移动手机媒体12580生活播报与本刊开展战略合作，于3月7日、3月11日、3月12日、3月14日、3月15日，五期向全国3000万手机用户推荐中国质量万里行网络投诉平台和部分杂志内容，并联合开展调和油认知度调查、楼盘满意度调查、京城室内空气检测活动。活动得到了腾讯网和新浪网的有力支持。     

克里斯蒂·海夫纳：一心“多”用的花花公子女总裁

花花公子的女人，不仅出现在杂志的插页里，还出现在公司的最高行政区，主宰着整个公司的运营。这个主宰就是：克里斯蒂·海夫纳。与她富有传奇色彩的父亲——花花公子创始人休·海夫纳相比，人们至今仍对克里斯蒂·海夫纳这个名字感到陌生。但是，在克里斯蒂·海夫纳的带领下，花花公子这个商业帝国已经成功实现了与现代接轨——     

迈克·杜克,沃尔玛的“新船长”

从金融危机中接过沃尔玛的CEO权杖,迈克·杜克必须率领这艘世界上最大的零售旗舰冲破险滩暗礁;面对着本土市场的一蹶不振和急剧萎缩,迈克·杜克必须为沃尔玛寻找到以外补内的更好处方;瞄准失而复得的500强老大位置,迈克·杜克必须指挥着220万沃尔玛人去重新奋力拼抢;而在美国新的执政党生态面前,迈克·杜克必须引领沃尔玛打舵转向……。     

从3·15到品位道行

“3·15”又到了。每年的这个时候，社会上都会掀起一轮“维权运动”的浪潮，今年亦不例外。不过，2003年的“3·15”，还是与往常有些不一样，不管是出于市场的重压，还是出于买卖双方的关系调整，在商品房与房地产消费需求对接的过程中，发展商有意无意开始用诚信与消费者主动寻求对话……     

亨利·鲍尔森：最懂中国的美国新财长？

5月30日，高盛董事长兼CEO亨利·鲍尔森被正式提名为美国财政部长，有着从政传统的高盛“造星工厂”里又有一位人物迈向权力巅峰——之前，高盛前CEO罗伯特·鲁宾曾任克林顿政府的财政部长，前董事长斯蒂芬·弗里德曼是布什的首席经济顾问。     

“雪花”啤酒喝出“塑料雪花”

4月18日上午,中国质量万里行山西记者站接到一位消费者投诉,反映雪花啤酒有质量问题。 据这位许先生说,今年春节前他买了一捆儿麦芽浓度为10°p的雪花啤酒。春节宴请朋友时,发现一瓶未启封的啤酒里飘着一声白色透明的塑料残片，     

严把产品质量 满足消费需求

早春二月，我们与“3·15”相约。 “3·15”——消费者权益保护日，见证了我国社会主义市场不断发展，维护消费者权益的法治建设不断加强的历史进程。在全国上下深入贯彻科学发展观，推进社会主义和谐社会建设的主旋律中，进一步做好保护消费者权益工作，营造“质量、安全、健康、和谐”的消费环境，使今天的“3·15”又有了新的意义。     

《比尔·盖茨管理日志》

书籍简介：本书为＂世界著名企业家管理日志系列＂中的一本。本书分为12个主题,以录原话、解背景、作指南的方式,为读者系统地梳理、解析了比尔·盖茨的365条商业智慧与财富哲理。     

成为世界级大亨的前提——心理学博士金盛华谈中国何时能出比尔·盖茨

中国何时能出比尔·盖茨?心理学博士金盛华博士认为，比尔·盖茨代表一个时代，代表一种国力．也代表一种文化，中国的土地上出现比尔·盖茨式的人物或盖茨级的世界超级企业家的那一天，将标志着中国时代的真正到来。     

菲利普·科特勒：营销着营销事业

“才华卓越。”9月17日，在“菲利普·科特勒＆星河湾私人晚宴”活动上，菲利普·科特勒用这样一个词来“营销”他的弟弟米尔顿·科特勒。